HP 電腦 - Windows 10 產品啟用

下列清單說明啟用程序中使用的詞彙：

• Windows 產品金鑰 (DPK)：用來啟用 Windows 的唯一 25 個字元代碼。
• 數位產品金鑰 (DPK)：由 Microsoft 提供、註入到系統 BIOS 中，並用來在系統上啟用 Windows 10 的唯一金鑰。也稱為數位授權。
• 零售或手動產品金鑰：在貼紙上找到的 Windows 產品金鑰或以電子方式提供。以手動的方式將金鑰輸入到作業系統中，並借助於網際網路透過驗證產品金鑰來啟用 Windows 10。Windows 10 零售套件將包含這個含 25 個字元的金鑰。
• 使用數位產品金鑰或 OEM Activation 3.0 (OA3) 來啟用：借助於網際網路透過驗證 BIOS 中包含的數位產品金鑰 (DPK) 來啟用 Windows 10。
• 使用者授權合約 (EULA)：使用者必須接受合約，才能使用該產品。
• 真品證明書 (COA)：證明 Windows 產品不是仿冒或拷貝而來的方法。COA 採用的形式可能只是一張包含條碼和產品金鑰的標籤。附帶 DPK 的系統沒有 COA 標籤。
• 正版 Microsoft 標籤 (GML)：出廠時安裝了 Windows 10 的電腦上的標籤。雖然系統沒有 COA 標籤，但 GML 指示該系統隨附正版 Windows 10。

Windows 10 僅可以透過連線到網際網路來啟用（Windows 10 的大量授權版本除外）。無法透過電話啟用 Windows 10。

如果系統擁有已在製造過程中註入到系統 BIOS 中的數位產品金鑰，則 Windows 10 將使用該金鑰在這一特定系統上啟用 Windows 10。連線至網際網路後會自動啟用。所有附帶 Windows 10 出售的 HP 系統將在 BIOS 中包含數位產品金鑰。

如果系統的 BIOS 中沒有 DPK，則可以手動輸入產品金鑰，Windows 10 將使用該產品金鑰啟用。如果使用者已經輸入產品金鑰，則在連線至網際網路後會自動啟用。

數位產品金鑰和零售產品金鑰是唯一的，僅可用於啟用一個系統。

如果系統無法連線至網際網路並啟用，則系統處於「遞延啟用」狀態。處於「遞延啟用」狀態時，可以正常使用 Windows 10。桌面上未顯示任何表示未啟用 Windows 的訊息。連線至網際網路後，附帶有效 DPK 或產品金鑰的系統將自動啟用。

在極少數情況下，將附帶有效 DPK 的系統連線至網際網路後，可能無法啟用 Windows。透過連線到網際網路，Windows 將解除「遞延啟用」狀態，並預期啟用。系統將在桌面的右下角顯示一條淺灰色訊息，通知 Windows 未啟用。此外，各種個人化功能也處於關閉狀態，例如，使用者無法變更桌面背景。最簡單的解決方法是將系統連線到網際網路，確認它可以存取 Microsoft，並讓系統時間啟用。

如果系統沒有有效的 DPK 或產品金鑰，則無法在系統上啟用 Windows 10。

若購買的系統未隨附 Windows 10 或 Windows 10 降級至 Windows 7，則不會包含數位產品金鑰。在沒有產品金鑰的情況下，可以在系統上安裝 Windows 10，但無法在沒有 DPK 或產品金鑰的情況下啟用系統。Windows 10 將在桌面的右下角顯示一條淺灰色訊息，通知 Windows 未啟用。

需要購買有效的 Windows 10 授權，其中包括 25 個字元的產品金鑰。在安裝作業系統時或安裝 Windows 10 後，可以手動輸入產品金鑰。

1. 在桌面上，按下 Windows + I 鍵來開啟「設定」應用程式。
2. 從「設定」中，選取更新與安全性。
3. 從「更新與安全性」中，選取啟用。
4. 在產品金鑰欄位中輸入含 25 個字元的產品金鑰。
   • 如果您購買了 Windows 10 零售套件，您應該可以在 Windows 10 真品證明書 (COA) 標籤上找到產品金鑰。請將 Windows 10 COA 標籤貼在電腦上，以便日後參考。
   • 若您是透過網際網路購買 Windows 10，產品編號可能已包含在您購買和下載 Windows 10 後收到的電子郵件中。
   Windows 會自動偵測產品金鑰是否有效。
   如果出現「使用者帳戶控制」訊息，請輸入您的密碼或提供確認。
   
5. 顯示謝謝，您已全部完成訊息時，按一下關閉。

如果您的電腦隨附 Windows 10，下列情況可能導致 Windows 需要透過 Microsoft 啟用：

• 升級您的 Windows 版本，例如從 Windows 10 家用版升級至 Windows 10 專業版。
• 從 Microsoft 或 HP 提供的復原媒體重新安裝 Windows 10。
• 安裝特定裝置驅動程式和軟體。
• 解除安裝特定作業系統軟體或檔案。

有時，您可能需要重新安裝 Windows 10。如果系統具有數位產品金鑰，則連線至網際網路後，Windows 10 的最新副本將自動啟用。如果使用手動輸入系統的 25 個字元產品金鑰啟用系統，則需要再次在系統中輸入產品金鑰。

確認已成功啟用 Windows。

1. 按下 Windows + I 鍵以開啟「設定」應用程式。
2. 從「設定」中，選取更新與安全性。
3. 在更新與安全性功能表中按一下啟用，然後尋找 Windows 區域中的啟用確認。
   

如果嘗試啟用 Windows 時顯示錯誤訊息，請嘗試使用下列解決方法來解決問題。如果您仍舊收到錯誤訊息，請聯絡 Microsoft 以取得支援。聯絡 Microsoft 之前，在「系統內容」中找出產品 ID。

若要這麼做，請在工作列上的搜尋方塊中輸入產品 ID，然後在搜尋結果中按一下檢視產品 ID。

您也可以同時按下 Windows + I 鍵，按一下系統，然後按一下關於。

若需 Windows 啟用的詳細資訊，請參閱下列網站：

• Microsoft 啟用疑難排解員（英文）
• 啟用錯誤（英文）

如果您在更換主機板或使用容量授權啟用按鍵後出現啟用問題，請前往下列網站︰

Microsoft 的解決替換主機板或輸入大容量授權金鑰後，Windows 10 中出現的啟用錯誤（英文）。

有關 Windows 啟用的更多資訊，請參閱下列網站：在 Windows 10 中啟用（英文）。