HP 電腦 - 使用 Recovery Manager 還原軟體和驅動程式 (Windows 7)

注意：

如果電腦的作業系統已變更或 HP 復原分割區也已移除，那麼 HP Recovery Manager 也會一併移除，本文件中的步驟就沒有用了。 發生此情況時，您必須執行完整系統復原以還原整個軟體設定，或嘗試對您想還原的軟體安裝新版。

注意：

如果您的電腦是依特定訂單規格製造的 (Configured To Order)，您可能必須使用電腦隨附的軟體安裝光碟重新安裝某些完整版軟體程式。

1. 依序按下「開始」()、「所有程式」、「復原管理員」，然後再按一次「復原管理員」。
   描述 : Recovery Manager

   
2. 在「I need help immediately」(我立即需要協助) 底下，按一下「硬體驅動程式重新安裝」。
3. 在「硬體驅動程式重新安裝程式」歡迎畫面中，按一下「下一步」。
4. 選取要重新安裝的驅動程式，再點選「下一步」。
   如果您要重新安裝的驅動程式不在清單中，請選取「The driver is not in the list」(驅動程式不在清單中)，然後按一下「下一步」。 依照顯示的指示，使用 Windows 裝置管理員重新安裝驅動程式。
   描述 : 選擇要重新安裝的驅動程式

   
   「復原管理員」會重新安裝驅動程式。
5. 驅動程式安裝完成後，按一下「完成」重新啟動電腦。

1. 依序按下「開始」()、「所有程式」、「復原管理員」，然後再按一次「復原管理員」。
   描述 : Recovery Manager

   
2. 在「我需要立即協助」下方，按一下「軟體程式重新安裝」。
3. 在「軟體程式重新安裝」歡迎畫面中，按一下「下一步」。
4. 查看「Factory installed programs」(原廠安裝的程式) 清單中是否有您要重新安裝的軟體程式。
   • 如果列出您的軟體程式，請選取標題。
   • 如果您要重新安裝的程式不在清單中，請選取「The program is not in the list」(程式不在清單中)，然後按一下「下一步」。 依照指示重新安裝程式。
   描述 : 選取要重新安裝的程式

   
5. 按一下「Next」(下一步)。
   • 如果重新安裝程式前未出現解除安裝的提示，請繼續執行下一個步驟。
   • 如果重新安裝程式前出現解除安裝的提示，請繼續執行下一個步驟。
     1. 點選「開始 ()，再點選「控制台」。
     2. 按一下「程式集」下的「解除安裝程式」。
        「解除安裝或變更程式」視窗隨即開啟。
        描述 : 解除安裝或變更程式

        
     3. 選擇您要移除的程式。
     4. 按一下程式清單上方的「解除安裝」或「解除安裝/變更」。
     5. 閱讀並回應您的電腦在移除軟體時所出現的任何訊息。
     6. 當程式解除安裝後，從「復原管理員」程式重新開始重新安裝。
6. 重新安裝完成時，請選取「是」，然後按一下「完成」重新啟動電腦。