以下是繪圖機前面板可能顯示的用戶訊息清單列表。包括錯誤說明和所有可能的操作資訊。 這些訊息將按字母順序列出。
訊息
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說明
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更正措施
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Alignment error Press ENTER to continue
校正錯誤
按下輸入鍵繼續
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繪圖機在校正印字頭時出現錯誤;校正工作已停止。
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按下輸入鍵。
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Alignment error due to printheads.Press ENTER to see faulty printheads
印字頭引起的校正錯誤
按下輸入鍵以查看有故障的印字頭
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繪圖機在校正印字頭時,由於一些印字頭無法正確列印而導致錯誤;校正工作已停止。
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按下輸入鍵。
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Cartridges will expire in days: nn
墨水匣即將於所示天數內到期:nn
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一個或多個墨水匣即將到期,nn 是第一個即將過期的墨水匣至到期日的天數。
此訊息下方會顯示即將到期的墨水匣。
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有關更換過程的詳細資訊,請參閱更換墨水匣部份。
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Color calibration error Press ENTER to continue
顏色較準錯誤
按下輸入鍵以繼續
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繪圖機在執行色彩系統校準時出現錯誤。
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按下輸入鍵。
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Error Select Replace Printheads
錯誤
選擇更換印字頭
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繪圖機偵測到一個或多個印字頭遺失或發生錯誤,以閃爍交叉表示。
四個圖示從左至右,依次為青色、黑色、洋紅色,與黃色印字頭。
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有關更換步驟詳細資料,請參閱更換印字頭。
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Error processing job Flushing rest of job
錯誤傳送剩餘列印作業
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繪圖機無法處理電腦端傳送給它的列印指令。
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關閉繪圖機,再重新打開。檢查前方面板的圖形語言設定項目。
在設定功能表中,選擇 Graphic Language,確認檔案的格式是否正確。
舉例來說:PostScript 檔案應該是由ASCII 編碼,而非二進位方式。
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HP is not responsible for damage from use of non-HP ink. Replace Continue
對於使用非HP 墨水匣所造成的損壞恕不負責
更換繼續
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已經確定繪圖機具有一個或多個墨水匣並非HP 的產品。
您的產品保固僅在您使用HP 墨水匣時適用。惠普科技對於使用非HP墨水匣所造成的繪圖機損壞恕不負責。
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要更換非HP墨水匣,選擇更換並按下輸入鍵。否則,選擇繼續並按下輸入以繼續。
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HP is not responsible for damage from use of non-HP printheads. Replace Continue
對於使用非HP 印字頭所造成的損壞恕不負責
更換繼續
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繪圖機已經偵測到有一個或多個印字頭並非HP 的產品。
您的產品保固僅在您使用HP 印字頭時適用。對於使用非HP墨水匣所造成的繪圖機損壞,HP 恕不負責。
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要更換非HP 印字頭,選擇更換並按下輸入鍵。否則,選擇繼續並按下輸入以繼續。
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Ink cartridge replacement required
需要更換墨水匣
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繪圖機偵測到一個或多個墨水匣遺失或發生錯誤,,以閃爍交叉表示。
四個圖示從左至右,依次為青色、黑色、洋紅色,與黃色墨水匣。
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有關圖示的說明及更換步驟的詳細資料,請參閱使用者手冊中的墨水匣部份。
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Ink Cartridges need to be functional Replace before replacing printheads
墨水匣必須能有效操作
在更換墨水匣後才可以更換印字頭
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您已經嘗試更換印字頭,但是繪圖機偵測到有錯誤的墨水匣;在更換了墨水匣之後才能更換印字頭。
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首先更換有故障或遺失的墨水匣,然後更換印字頭。請參閱使用者手冊當中的更換墨水匣與更換印字頭部份。
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訊息
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說明
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更正措施
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Install missing cartridges and replace empty cartridges before replacing printheads
請在更換印字頭前 ,安裝遺失的墨水匣並更換空的墨水匣
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在您更換印字頭時,繪圖機偵測到的一些墨水匣是空的,且有一些已經遺失。
在安裝印字頭之前,請先更換空的墨水匣並重新插入遺失的墨水匣。
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按照使用者手冊當中更換墨水匣部分的說明的步驟進行。
按下輸入或取消鍵繼續。
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Install missing cartridges before replacing printheads
請在更換印字頭前 ,先安裝遺失的墨水匣
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您正在更换打印头,但打在您更換印字頭時,繪圖機偵測到遺失一個或多個墨水匣。
請在更換印字頭前,先插入遺失的墨水匣。
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按照使用者手冊當中更換印字頭部分的說明的步驟進行。
按下輸入或取消鍵繼續。
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Maintenance Advised
建議執行繪圖機維護
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會圖機已經達到或是超過繪圖機內部技術器的支架圈數(6,000,000 圈),或墨水蒐集盒已滿。
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建議進行繪圖機維護動作,能夠維持繪圖機良好的列印品質。
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Normal printheads found Open window and replace with SETUP printheads
一般印字頭發現上蓋打開,並更換為設定用印字頭。
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這個訊息會在使用一般印字頭進行繪圖機安裝時出現,請更換為設定用印字頭。
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移出一般印字頭並安裝設定用印字頭。相關的詳細過程可以在使用者手冊當中找到。
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Open window and check printhead cover is properly closed
打開上蓋檢查印字頭護蓋是否已經正確合上
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您已經更換一個或多個印字頭,而印表機檢查發現印字頭護蓋未穩固合上。
打開上蓋並檢查印字頭護蓋,按照使用者手冊中的更換印字頭中所述的步驟進行。
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在夾紙時會顯示此訊息,因為繪圖機無法偵測到發生故障的確實原因。
在這種情況下,如果要排除故障,您可能需要關閉繪圖機的電源,甚至於拔下繪圖機的電源線。
如果需要進一步的指示,請參閱使用者手冊當中的取出卡紙部分。
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Open window and check proper installation of setup printheads
打開上蓋檢查設定印字頭是否已經正確安裝。
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在系統啟動期間您將繪圖機接通到電源時會出現這樣的訊息,您需要安裝設定印字頭。
這些特殊的印字頭無法用於列印,但在關閉繪圖機電源之後必須使用。繪圖機偵測到設定印字頭安裝不正確。
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打開上蓋並按照下一步說明重新安裝或重新定位設定印字頭。
如果設定印字頭遺失或無法正確安裝,請與HP聯繫獲得相關指示。
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Option not available now
此選項目前不適用。
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您已經選擇依個目前不適用的選單項目。(繪圖機可能在忙碌中、墨水不足、紙張用完等狀況)
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Out of memory Data was lost
記憶體不足,資料遺失。
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文件檔案太大,造成繪圖機無法處理。
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簡化列印作業,嘗試重新發送資料。嘗試將設定功能表當中的列印品質設定為快速或一般模式,不要使用最佳模式。
如果問題還是存在,您可能需要在繪圖機後方的主機板上增加記憶體。
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Out of paper
紙張用完
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繪圖機在列印校準圖樣時紙張用完。
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裝入單張紙或捲筒紙,其大小至少為 65 公分長與50 公分寬。
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Paper advance calibration is recommended. Load paper and select Paper advance calibration. Press ENTER to finish
建議您執行紙張前移校準,裝入紙張並選擇紙張前移校準。
按下輸入以完成。
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建議您執行前移校準例行程式,以確保達到最佳的列印品質。
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裝入單張紙或捲筒址並在紙張選單上選擇前移校準,請參閱使用者手冊當中的前移校準部份。
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訊息
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說明
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更正措施
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Paper advance calibration is recommended. Press ENTER to calibrate
建議您執行紙張前移校準。
按下輸入以完成。
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建議您執行前移校準例行程式,以確保達到最佳的列印品質。
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按下輸入鍵以建立校準圖樣,請參閱繪圖機使用者手冊當中的前移校準部份。
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Paper loaded with too much skew Press ENTER to retry Press CANCEL to abort
裝入的紙張過於傾斜,按下輸入鍵以重試,按下取消鍵以中止。
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在裝入紙張時,繪圖機偵測到紙張過於傾斜,及紙張沒有平直地裝入。
傾斜及致實際紙張邊緣與正確線條之間的角度。
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您可以:按下輸入鍵以重新開始裝入步驟。
或是:按下取消鍵以取消裝入紙張。
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Paper mispositioned
紙張位置不正確
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繪圖機中的紙張位置不正確。紙張超出裝入引導線邊緣或自之前的位置移動過多。
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按照一般步驟重新裝入紙張以解決此問題,請參閱使用者手冊當中的裝入捲筒紙張,以及裝入單張紙張紙的部份。
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Paper not found Press ENTER to retry Press CANCEL to abort
找不到紙張,按下輸入鍵以重試,按下取消鍵以中止。
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在裝入紙張時,繪圖機偵測到未裝入紙張。
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您可以:按下輸入鍵以重新開始裝入步驟。
或是:按下取消鍵以取消裝入紙張。
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Paper not present. Load paper to print calibration pattern
未裝入紙張,裝入紙張以列印校準圖樣。
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繪圖機在沒有紙張裝入的情況下進行紙張軸校準例行程式。
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裝入紙張,有關例行程式的詳細資料,請參閱使用者手冊當中的前移校準部份。
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Paper too big Press ENTER to retry Press CANCEL to abort
紙張太大,按下輸入鍵以重試,按下取消鍵以中止。
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在將紙張(捲筒紙或單張紙)裝入繪圖機時,繪圖機偵測到紙張過寬或過長(僅適用於單張紙)以致無法正確裝入。
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按下輸入鍵以裝入較小的紙張,或按下取消鍵以停止裝入。
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Paper too big to scan the pattern after printing it
紙張太大,無法在列印圖樣之後進行掃描。
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在裝入紙張以進行校準例行程式時,繪圖機偵測到稍後要對紙張進行掃描時無法裝入紙張。
圖件需要的紙張大小最小為65 公分長與50 公分寬。
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裝入符合紙張大小最低要求的較小紙張。
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Paper too small Press ENTER to retry Press CANCEL to abort
紙張太小,按下輸入鍵以重試,按下取消鍵以中止。
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在將紙張(捲筒紙或單張紙)裝入繪圖機時,繪圖機偵測到紙張過窄或過短(僅適用於單張紙)以致無法正確裝入。
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按下輸入鍵以裝入較小的紙張,或按下取消鍵以停止裝入。
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Paper too small for a diagnostic print
紙張太小,無法列印診斷頁。
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注帳排除公用程式發現裝入繪圖機的單張指太小,無法列印診斷頁。
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裝入A3 或更大尺寸的捲筒紙或單張紙。
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訊息
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說明
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更正措施
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Paper too small to align
紙張太小,無法校準。
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裝入的紙張太小,無法容納校正圖樣。
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取出紙張(在紙張選單中選擇取出捲筒紙或是取出單張紙),然後裝入足夠大的紙張
標準校正的橫印模式至少為A4 / Letter尺寸,特殊校正的橫印模式至少為A3/B 尺寸。
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Paper too small to print the pattern
紙張太小,無法列印圖樣。
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裝入的紙張太小,無法容納紙張軸校準圖樣。
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裝入單張紙或捲筒紙,其大小至少為 65 公分長與50 公分寬。
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Pattern not found Reload it again, please
找不到圖樣,請再次裝入。
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繪圖機正在嘗試掃描校準圖樣,但是找不到圖樣。
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重新裝入透過校準列印程式的建立圖樣部份的單張紙。
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Possibly a paper jam 1. Open window 2. Switch power off 3. Clear paper path 4. Switch power on 5. Align printheads
可能發生夾紙問題
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繪圖機可能夾紙。
繪圖機偵測到瑪達賭塞,可能是由於夾紙所引起;但是,也可能是其他原因造成。
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按照使用者手冊當中的取出夾紙部分所述的步驟,檢查紙張路徑。
在清除的夾紙之後,我們非常建議您重新校正印字頭,因為夾紙問題很可能會導致印字頭的位置偏移。
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Printhead replacement not available now. Cancel print jobs before replacement
現在無法更換印字頭。請在取消列印工作之後才進行更換。
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您已經請求更換一個或多個印字頭,但繪圖機正忙於列印工作,現在無法滿足請求。
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您可以:按下取消鍵,取消目前正在列印的工作,然後再次選擇墨水系統選單當中的更換印字頭。
或是:等待直到列印工作已完成(且列印佇列中沒有其他工作),然後選擇墨水系統選單當中的更換印字頭。
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Printhead warning Poor print quality
印字頭警告,列印品質不佳。
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一個或多個印字頭出現問題,印字頭仍然正常操作。
問題是在進行印字頭校正,或故障排除其間偵測到的。
如果您已經執行完畢例行程式,系統將無法全面清潔印字頭。
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請參考使用者手冊當中的故障排除步驟,來更正任何可能出現的影像品質問題。
或者是,參考使用者手冊當中的更換印字頭部份,換新的印字頭。
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Printheads not functional Replace printheads Cancel print
印字頭無法操作,更換印字頭,取消列印。
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印字頭長是列印一項工作,但發現印字頭有問題。
此時您可以更換印字頭或取消列印。
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選擇所需選項並按下輸入鍵。如果您決定更換印字頭,系統將通知您哪一個印字頭出現問題或遺失。
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Printheads require alignment Load paper and select Align printheads. Press ENTER to finish
印字頭需要校正,裝入紙張並選擇校正印字頭,按下輸入以完成。
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繪圖機偵測到印字頭需要進行校正。
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按下輸入鍵以繼續。
裝入單張紙或捲筒紙,並在墨水選單上選擇校正印字頭。
如果有任何問題,請參考使用者手冊當中的印字頭校正部份。
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Printheads require alignment. Press ENTER to align
印字頭需要校正,按下輸入以進行校正程序。
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繪圖機偵測到印字頭需要進行校正。
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按下輸入鍵以校正印字頭。
如果有任何問題,請參考使用者手冊當中的印字頭校正部份。
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訊息
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說明
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更正措施
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Problem found during calibration
在校準過程中出現問題
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在進行前移校準例行程式時,出現一般問題。
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回應前控制面板上出現的訊息(針對墨水或紙張問題),然後重試前移校準例行程式。
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Problems detected in Ink Cartridges Continue process and replace them.Press ENTER to continue
偵測到墨水匣出現問題
請繼續並與以更換
按下輸入以繼續
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在啟動墨水系統時,發現墨水匣有問題。
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按下輸入鍵,然後按照說明更換故障墨水匣。
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Reload paper
重新裝入紙張
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紙張出現問題,如另一部分的訊息所示。
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請執行一般步驟重新裝入紙張。
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Replace empty cartridges before replacing printheads
請在更換印字頭前,先更換空的墨水匣
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您已經請求容許繪圖機更換印字頭,但繪圖機偵測到一個或多個墨水匣是空的。
在更換印字頭之前,虛線更換空的墨水匣。
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按下輸入鍵,然後按照使用者手冊當中關於更換墨水匣的說明步驟進行更換。
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Right edge of roll too far from load line Press ENTER to retry Press CANCEL to abort
捲筒紙的右緣沒有對準裝入引導線
按下輸入以重試
按下取消以中止
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到紙超出裝入引導線留邊-距離應該裝入的引導線太遠。
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您可以:按下輸入鍵以重新開始裝入步驟。
或是:按下取消鍵以取消裝入紙張。
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Right edge of sheet too far from load line Press ENTER to retry Press CANCEL to abort
單張紙的右緣沒有對準裝入引導線
按下輸入以重試
按下取消以中止
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在裝入單張紙時,繪圖機偵測到紙張離左側太遠;紙張應與壓版右側上的藍線緊密對齊。
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您可以:按下輸入鍵以重新開始裝入步驟。
或是:按下取消鍵以取消裝入紙張。
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Roll edge not found Please check roll edges are non-clear Press ENTER to retry Press CANCEL to abort
找不到捲筒紙邊緣,檢查並確定紙張為非透明材質
按下輸入以重試
按下取消以中止
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裝入捲筒紙時,繪圖機偵測不到紙張的邊緣。
一個可能的原因是材質是透明的;請注意,此機型繪圖機僅支援非透明材質的列印紙張。
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您可以:按下輸入鍵以重新開始裝入步驟。
或是:按下取消鍵以取消裝入紙張。
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Roll right edge too far from load line Press ENTER to retry Press CANCEL to abort
捲筒紙右緣沒有對準裝入導線
按下輸入以重試
按下取消以中止
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在裝入捲筒紙時,繪圖機偵測到紙張離左側太遠;紙張應與壓版右側上的藍線緊密對齊。
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您可以:按下輸入鍵以重新開始裝入步驟。
或是:按下取消鍵以取消裝入紙張。
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Sheet edge not found Please check sheet edges are non-clear Press ENTER to retry Press CANCEL to abort
找不到單張紙邊緣,檢查並確定紙張為非透明材質
按下輸入以重試
按下取消以中止
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裝入單張紙時,繪圖機偵測不到紙張的邊緣。
一個可能的原因是材質是透明的;請注意,此機型繪圖機僅支援非透明材質的列印紙張。
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您可以:按下輸入鍵以重新開始裝入步驟。
或是:按下取消鍵以取消裝入紙張。
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Sheet not loaded Load sheet with printed pattern
未裝入單張紙
裝入以列印圖樣之單張紙
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繪圖機正在嘗試掃描校準圖樣,但是找不到紙張。
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裝入透過校準例行程式之建立圖樣部分列印的單張紙。
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Sheet too long Please check it is not a roll Press ENTER to retry Press CANCEL to abort
單張紙太長
請檢查並確定不是捲筒紙
按下輸入以重試
按下取消以中止
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您已經請求繪圖機裝入單張紙,但裝入的單張紙太長。
確保裝入的紙張不是捲筒紙。
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您可以:按下輸入鍵,嘗試再次裝入單張紙。
或是:按下取消鍵以停止處理。
如果裝入的是捲筒紙,請按照使用者手冊當中,裝入捲筒材質進行操作
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Troubleshooting finished Resume normal printing If problem persists select Troubleshooting again Press ENTER to continue
故障排除已完成
恢復正常列印
如果問題仍然存在,請再次執行故障排除
按下輸入以繼續
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繪圖機已經完成故障排除例行程式,並且部會再此階段對印字頭執行進一步的清潔。
如果繼續執行將損壞其它印字頭。但是,依照您提供的評估,印字頭需要清潔。(在診斷頁中出現缺陷)
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按下輸入鍵,然後恢復一般列印。
如果問題仍舊出現,請再次嘗試執行故障排除例行程式。
或是在前面板墨水系統選單當中,選擇更換印字頭,來更換有故障的印字頭。
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Troubleshooting requires paper for a diagnostic print
故障排除要求列印診斷頁所需的紙張
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故障排除公用程式發現繪圖機中未裝入紙張。
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裝入捲筒紙。
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Unable to initialize ink system Call HP representative
無法初始化墨水系統
請與HP技術支援中心進行聯繫
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系統無法成功完成啟動程序。
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請與HP技術支援中心進行聯繫。
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Unable to prepare ink system Open window to check SETUP printheads
無法啟動墨水系統
打開上蓋檢查設定印字頭
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在墨水啟動過程中,墨水系統清理失敗,且系統會諮詢您啟動程序是否已經完成。
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請檢查設定印字頭,然後按照前方控制面板顯示,回答系統進一步提出的問題。
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Unknown ink cartridges Press ENTER to continue
無法識別墨水匣
按下輸入以繼續
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繪圖機無法將墨水匣識別為HP 所核准的墨水匣。
且繪圖機中的墨水匣至少有一個是新的
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按下輸入鍵。
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Unknown paper format Reload paper
紙張格式不詳
重新裝入紙張
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繪圖機無法識別裝入其中的紙張格式捲筒紙或單張紙。
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按照一般步驟重新裝入紙張以解決此問題。
請參考使用者手冊當中的裝入捲筒紙張或是裝入單張紙說明部份。
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Unknown paper type Select paper type
紙張類型不詳
選擇紙張類型
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繪圖機無法識別裝入其中的紙張類型。
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請在繪圖機選單中選擇繪圖機可識別的紙張類型。
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Unknown printheads Press ENTER to continue
無法識別印字頭
按下輸入以繼續
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繪圖機無法將印字頭識別為HP 所核准的印字頭。
雖然如此,該印字頭仍可用於繪圖機。
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按下輸入鍵。
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Warning: color calibration not done on this paper type
警告:
未在此紙張類型上執行顏色校準
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繪圖機偵測到尚未在這種紙張類型上執行顏色校準,而系統已經設定為對其進行顏色校準。
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要對目前紙張類型進行顏色校準,請選擇墨水選單>顏色校準>校準紙張。
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Warning! Machine calibrations need to be performed. Refer to guide for instructions
警告:
必須執行機器校準程序
請參閱相關說明手冊獲得相關資訊
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未裝入的紙張所進行的色彩校準已經遺失。
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請按照使用者手冊當中的前移校準部份進行操作。
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Warning: printheads not aligned
警告:
尚未校正印字頭
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繪圖機偵測到自上次更換印字頭後,就未曾再進行校正。
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請選擇墨水選單中的校正印字頭,進行校正動作。
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想要聯繫HP 得到更進一步的資訊嗎?
免費技術支援專線:0800-010-055
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