Error:

Bu tarayıcıda Javascript geçersiz kılınmış. Bu sayfa için Javascript gerekir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek Javascript yürütülmesini etkinleştirin. Yönergeler için tarayıcınızın belgelerine bakın.

hp-support-head-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

Bilgi

Windows 11'e Nasıl Yükselteceğinizi Öğrenin
Windows 11'e Yükseltme Kılavuzu

Geri Bildirim

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

Ürün Ana Sayfası

HP Ürünleri - Modelim İçin Windows 10 Sürücülerini ve Yazılımlarını Nereden Bulabilirim?

Ağustos 2013 tarihinden sonra uyumlu bir donanım ile satılan bilgisayarlar için HP, Windows 10'u destekleyen belirli yazılımları ve sürücüleri test etti ve onayladı. Bilgisayarınızın HP tarafından test edilip edilmediğini kontrol etmek için hp.com/go/windows10upgradenow adresine bakın.

Bilgisayarınız HP tarafından test edilmezse veya HP sitesinde Windows 10 için yazılım ve sürücüler yoksa en güncel yazılım ve sürücüler için Windows 10'daki Windows Update özelliğini kullanın. HP ve bilgisayarınızdaki bileşenlerin diğer donanım üreticileri, test edilip onaylandığında güncelleştirilmiş yazılım ve sürücüleri Windows Update'de yayımlayacaktır.

not:
HP, sürücü ve yazılımların Windows Update'deki kullanılabilirliğini veya işlevselliğini garanti etmez.

Windows 10'da güncelleştirmeleri yükleme

Güncelleştirmeleri denetleyin

Windows 10 kurulu bilgisayarınıza güncelleştirilmiş yazılımları ve donanım sürücülerini bulup yükleyin.

Daha önce indirilen herhangi bir güncelleştirmenin doğru şekilde kurulduğundan emin olmak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Windows'ta, Windows Update ögesini aratın ve açın.

Windows Update menüsü açılır.
Windows Update penceresinde sunuluyorsa aşağıdaki seçeneklerden birini tıklayın:
- İndirilebilecek güncelleştirmeler varsa, Şimdi yükle seçeneğini tıklayın.
  
  Şekil : Şimdi Yükle seçeneğini tıklayın
- Listelenen güncelleştirme yoksa, Güncelleştirmeleri kontrol et seçeneğine tıklayın ve ardından, Windows mevcut güncelleştirmeleri algıladıktan sonra Şimdi yükle seçeneğine tıklayın.
  
  Şekil : Güncelleştirmeleri denetleyin
Güncelleştirmeleri yüklemeyi tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Grafik sürücüsünü güncelleştirin

Windows Update yükseltme sonrasında otomatik olarak doğru sürücüleri yükleyecektir. Doğru sürücüler yükseltme sonrasında yüklenemediyse, aşağıdaki adımları izleyerek Windows Update ile grafik sürücüsünü el ile güncelleştirmeniz gerekebilir:

Windows'ta, Aygıt Yöneticisi ögesini aratın ve açın.

Şekil : Aygıt Yöneticisi
Aygıtları listesinde, Görüntü bağdaştırıcıları genişletin.

Şekil : Görüntü bağdaştırıcıları
Grafik aygıtına sağ tıklayın ve Sürücü Yazılımını Güncelleştir'i seçin.

Şekil : Sürücü Yazılımını Güncelleştir
Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara seçeneğini tıklayın.

Şekil : Güncelleştirilmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara
Güncelleştirilmiş sürücüyü kurmak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Güncelleştirmeleri yüklemeyi tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

İlgili diğer bileşenler güncelleştirin

Özel donanım bileşeni (örneğin; dokunmatik yüzey, ekran veya klavye) düzgün çalışmıyor veya işlevselliği takılı değilse, aşağıdaki adımları uygulayarak Aygıt Yöneticisi bileşeninin sürücüsünü güncelleştirin:

Windows'ta, Aygıt Yöneticisi ögesini aratın ve açın.

Şekil : Aygıt Yöneticisi
Aygıtlar listesinde güncelleştirmek istediğiniz bileşeni genişletin.

Şekil : Aygıt Yöneticisi'nde bileşen (ekran bağdaştırıcısı örneği)
Grafik aygıtına sağ tıklayın ve Sürücü Yazılımını Güncelleştir'i seçin.

Şekil : Sürücü Yazılımını Güncelleştir
Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara seçeneğini tıklayın.

Şekil : Güncelleştirilmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara
Güncelleştirilmiş sürücüyü kurmak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Güncelleştirmeleri yüklemeyi tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Kullanılabilir alternatif sürücüler var mıdır?

Üçüncü taraf forumları ve web siteleri, ürününüz ile çalışabilecek olan HP'nin desteklemediği alternatif sürücü çözümleri veya geçici çözümler önerebilir. Harici kaynaktan sürücü ya da program indirip kurmadan önce, bilgisayarınızı virüslere ya da kötü amaçlı yazılımlara karşı korumak için önlem alın.

Önceki işletim sistemim geri çevirebilir miyim?

Windows 10'a yükseltme yaptıktan sonra, deneyimin beklentilerinizi karşılamadığına karar verirseniz, yükseltme yapmadan önceki işletim sisteminize geri dönmenin birkaç yolu vardır. İşletim sisteminizi ve veri durumunu farklılık göstereceği kurtarma seçeneği belirleme seçiminizi bağlı olarak önce lütfen her bir ögeyi dikkatlice okuyun.

Windows'un önceki sürümleri için dön

Geri bilgisayarınız Windows 10 sürümü yükseltmeden önce yüklenmiş olan önceki işletim sistemine geri getirecek bir özelliktir.

not:
Geri git seçeneği yalnızca Windows 10 takıldıktan sonra 28 gün boyunca bulmanız mümkün olmayacaktır. Siz bir disk temizleme yenileyin veya sıfırlayın Windows 10 inç, geri dönmek için seçeneği olmayacaktır. Bilgisayarınızdan windows.old dosyasını sildiyseniz, geri dönme seçeneğine sahip olmayacaksınız. Kurulumunuz harici bir USB sürücüsü gerektirdiği takdirde, geri dönmek için aynı sürücüyü kullanmanız gerekir.

Başlamadan önce

Windows'un önceki bir sürümüne dönmeden önce aşağıdakileri yapın:

Kişisel dosyalarınız geri dönme işleminden etkilenmese de önemli verilerinizin kaybolmaması için geri dönmeden önce tüm önemli verileri (kişisel dosyalar, fotoğraflar, videolar, belgeler, uygulamalar, yazılım vb.) yedeklemeniz önerilir.
Bilgisayarınızdaki eski Windows sürümünde farklı bir parola kullanıyorsanız eski parolanız gerekli olabilir.
Geri dön işlemi boyunca bilgisayarınızı açık ve bir güç kaynağına bağlı şekilde tutun.
Geri döndükten sonra bazı uygulamaları ve programları yeniden yüklemeniz gerekebilir ve ayar değişiklikleri kaybolur.

Geri dön

Windows'ta, geri dön ögesini aratın ve ardından Önceki bir sürüme geri dön seçeneğini tıklayın.

Şekil : Geri dön
Kurtarma penceresi Ayarlar'da açılır. Önceki bir sürüme geri dön bölümünde, Başlarken seçeneğini tıklayın.

Şekil : Başlarken
Neden geri dönüyorsunuz? ekranında bir yanıt seçin, Bize daha fazlasını anlatın (isteğe bağlı) alanına daha fazla ayrıntı yazın ve ardından İleri seçeneğini tıklayın.

Şekil : Neden geri dönüyorsunuz?
Bilmeniz gerekenler ekranını okuyun ve ardından İleri seçeneğini tıklayın.

Şekil : Bilmeniz gerekenler
Windows, mevcutsa eski parolanıza ihtiyaç duyacağınızı hatırlatır. İleri seçeneğine tıklayın.

Şekil : Dışarıda kalmayın
Önceki bir sürüme geri dön seçeneğini tıklayın.
Sisteminiz Windows'un önceki sürümüne geri yüklenirken bekleyin. Lütfen bilgisayarı kapatmayın veya fişten çekmeyin.

Geri Dön işlemi tamamlandığında, önceki Windows sürümünüzün kullanıcı hesabını ve parolasını kullanarak oturum açın.