Error:

Bu tarayıcıda Javascript geçersiz kılınmış. Bu sayfa için Javascript gerekir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek Javascript yürütülmesini etkinleştirin. Yönergeler için tarayıcınızın belgelerine bakın.

hp-support-head-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

Bilgi

Windows 11'e Nasıl Yükselteceğinizi Öğrenin
Windows 11'e Yükseltme Kılavuzu

Geri Bildirim

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

HP LaserJet Enterprise, HP PageWide Enterprise: Depolanan veya kişisel işlerin üzerine yazılıyor

Sorun: Depolanan veya kişisel işlerin üzerine sonraki depolanan veya kişisel işler yazılıyor ya da tüm işlerin üzerine yazılıyor.

Bu durumun yaşanma olasılığının düşük olması beklenmektedir.

Nedeni

Bu sorun, yazıcı sürücüsündeki veya Yerleşik Web Sunucusu'ndaki (EWS) iş depolama ayarları aşağıdaki değerlere ayarlandığında oluşabilir:

EWS'de Geçici İş Depolama Sınırı "1" veya düşük başka bir sayısal değere ayarlandığında
Yazıcı sürücüsünde İş adı varsa: seçeneği Mevcut Dosyayı Değiştir olarak ayarlandığında

Çözüm

Bu sorunu çözmek için EWS ve/veya yazıcı sürücüsündeki iş depolama ayarlarını güncelleştirin.

Bölümü genişletmek için aşağıdaki seçeneklerden birinin yanındaki artı işaretine () tıklayın ve ardından sağlanan adımları izleyin.

Birinci seçenek: Gömülü Web Sunucusu'ndaki (EWS) iş depolama ayarlarını güncelleştirme

Gömülü Web Sunucusu'ndaki (EWS) iş depolama ayarlarını güncelleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

Aşağıdaki adımları izleyerek EWS'yi açın:
1. Öncelikle, aşağıdaki adımları uygulayarak yazıcı kontrol panelinde yazıcının IP adresini bulun:
  Not:
  Adımlar, kontrol panelinin türüne göre değişir.
  
  HP FutureSmart 3 kontrol panelleri
  
  HP FutureSmart 4 ve 5 kontrol panelleri
  - HP FutureSmart 3: IP adresini veya ana bilgisayar adını görüntülemek için yazıcının kontrol panelindeki Ana ekranda yer alan Ağ simgesine dokunun.
  - HP FutureSmart 4 ve 5: IP adresini veya ana bilgisayar adını görüntülemek için yazıcının kontrol panelindeki Ana ekranda yer alan Bilgi simgesine ve ardından Ağ simgesine dokunun.
2. Bir Web tarayıcısı açın ve adres alanına, yazıcı kontrol panelinde görüntülenen şekilde yazıcının IP adresini veya ana bilgisayar adını yazın. Ardından, bilgisayar klavyesindeki Enter tuşuna basın.
  
  Tarayıcı penceresindeki IP adresi örneği
  
  EWS açılır.
EWS Ana sayfasında Kopyala/Yazdır sekmesine tıklayın ve sol gezinti bölmesinde Depolanan İşleri Yönet’e tıklayın.
Geçici İş Depolama Sınırı alanında depolanabilecek işlerin sayısını artırın ve ayarı kaydetmek için Uygula’ya tıklayın.

Not:
EWS, aşağıdaki resimden daha farklı bir görünüme sahip olabilir ancak adımlar aynıdır.

EWS'deki Depolanan İşleri Yönet sayfası örneği

İkinci seçenek: Yazıcı sürücüsündeki iş depolama ayarlarını güncelleştirin

Yazıcı sürücüsündeki iş depolama ayarlarını güncelleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

Yazıcı sürücüsünü açın ve İş Depolama sekmesine tıklayın.
İş adı varsa: açılır menüsünde Mevcut Dosyayı Değiştir seçilmişse farklı bir seçenek belirleyin, Uygula’ya tıklayın ve ardından Tamam’a tıklayarak ayarı kaydedin.

Yazıcı sürücüsündeki İş Depolama sekmesi