hp-support-head-portlet
İşlemler
- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet
İşlemler
- ${title}
hp-share-print-widget-portlet
İşlemler
- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet
İşlemler
- ${title}
HP LaserJet MFP M139-M142 yazıcılarda düşük baskı kalitesini düzeltin
Yazdırılan belgenin kalitesi beklenen düzeyde değil. Çıktılar lekeli, bulanık, koyu veya soluk ya da toner gevşek, kısmen eksik veya dağınık.
Aşağıdaki adımları belirtilen sırayla uygulayın. Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için belirtilen her adımdan sonra yazıcıyı kullanın.
Kağıdı kontrol et
Kağıdın kalitesi ve türü yazdırma işini etkileyebilir. Kağıdın uygun olduğundan emin olmak için aşağıdaki yönergeleri izleyin. Kağıt uygun değilse uygun türde kağıt yerleştirin.
-
HP LaserJet yazıcılarda kullanım için tasarlanmış kağıt kullanın. Yalnızca mürekkep püskürtmeli yazıcılar için tasarlanmış kağıt kullanmayın.
-
Çok pürüzlü kağıt kullanmayın. Daha pürüzsüz kağıt, daha iyi baskı kalitesi sağlar.
Toner düzeyini kontrol edin ve kartuşu denetleyin
Toner seviyesinin düşük olması veya kartuşla ilgili sorunlar, düşük baskı kalitesine neden olabilir.
-
Toneri kontrol edin ve seviyesi düşük veya boş olan kartuşları değiştirin.
-
HP Smart uygulaması: Uygulamayı açın ve ardından yazıcı adının veya görüntünün yanındaki toner seviyesini görüntüleyin.
-
Yapılandırma sayfası: Yazıcıyı açmak için yazıcı kontrol panelindeki İptal düğmesine
basın. Kopyalamayı başlat/devam et düğmesini
beş saniye boyunca basılı tutun ve sonra bırakın. Hazır ışığı
yanıp söner. Çıktı üzerindeki toner seviyesini görüntüleyin.
Orijinal HP kartuşlarını kullanıyorsanız ve toner seviyeleri düşük veya boş değilse, kartuşlarda hasar olup olmadığını incelemek için bu adımlarla devam edin.
-
-
Toner erişim kapağını açın ve ardından kartuşu çıkarın.
-
Bellek yongasının hasar görüp görmediğini inceleyin. Bellek yongası hasarlı ise toner kartuşunu değiştirin.
-
Görüntüleme tamburunun yüzeyini inceleyin. Herhangi bir çizik, parmak izi, veya başka türlü bir hasar görürseniz, toner kartuşunu değiştirin.
DİKKAT:Görüntüleme tamburuna dokunmayın. Parmak izi bulunması baskı kalitesi sorunlarına neden olabilir.
-
Kartuşu yeniden takın ve ardından toner erişim kapağını kapatın.
Baskı ayarlarını kontrol edin
Yazdırma ayarları yazdırma kalitesini etkileyebilir. Kullandığınız yazdırma ayarlarının baskı işi için uygun olduğundan emin olun.
HP Smart uygulamasını kullanarak yazdırma ayarlarını kontrol etme
HP Smart uygulamasından bir belge veya fotoğraf yazdırarak baskı kalitesini artırmak için yazdırma ayarlarını yapın.
-
HP Smart uygulamasını açın ve Belge Yazdır veya Fotoğraf Yazdır seçeneğine tıklayın.
Kartuşu temizleyin
Kağıt makaralarının tozunu temizlemek ve baskı kalitesini iyileştirmek için Kartuş Temizleme Modunu kullanın.
-
Sizden istenmesi halinde, Kullanıcı adı ve Parola bilgilerinizi girin.
Not:Parola değiştirilmemişse, toner erişim kapağının altındaki Kullanıcı Adı ve PIN'i (parola) kullanabilirsiniz.
Temizleme sayfası yazdırma
Kağıt makaralarının tozunu temizlemek için Toner Temizleme Modunu kullanın.
-
Sizden istenmesi halinde, Kullanıcı adı ve Parola bilgilerinizi girin.
Not:Parola değiştirilmemişse, toner erişim kapağının altındaki Kullanıcı Adı ve PIN'i (parola) kullanabilirsiniz.
-
Füzer Temizleme Modu'nu bulun, Başlat seçeneğini tıklayın ve ardından Tamam seçeneğini tıklayın.
Yazıcı kontrol panelindeki Uyarı ışığı
yanıp sönüyor.
-
Yazıcı kontrol panelinde Devam/İptal et düğmesine
basın.
Yazıcı, toner füzeri temizlemek için tek bir kağıt parçası kullanıyor.
Yazdırma yoğunluğu ayarını belirleyin
Baskı kalitesi sorunlarını iyileştirmek için yazdırma yoğunluğu ayarlarını yapın.
-
Sizden istenmesi halinde, Kullanıcı adı ve Parola bilgilerinizi girin.
Not:Toner erişim kapağının altındaki Kullanıcı Adı ve PIN'i (parola) kullanabilirsiniz.
Yazıcı ürün yazılımını güncelleyin
Yeni özellikler içeren veya sorunları gideren yazıcı ürün yazılımı güncellemelerini kontrol edin ve yükleyin.
Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma
Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.
Bir ürün onarımı veya değişimi planlamak için HP Müşteri Desteğine ulaşma bölümüne gidin. Asya Pasifik bölgesindeyseniz kendi bölgenizdeki bir yerel servis merkezine yönlendirilirsiniz.
Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.
Sorunu gösteren bir çıktı örneğini saklayın. Yazıcı, mürekkep veya toner kartuşları veya görüntüleme tamburu garanti kapsamında değiştirilirse, destek temsilcisi baskı örneğini isteyebilir.
hp-feedback-input-portlet
İşlemler
- ${title}
hp-feedback-banner-portlet
İşlemler
- ${title}
hp-country-locator-portlet
İşlemler
- ${title}
Türkiye
hp-detect-load-my-device-portlet
İşlemler
- ${title}
hp-hero-support-search
İşlemler
- ${title}
