Error:

Bu tarayıcıda Javascript geçersiz kılınmış. Bu sayfa için Javascript gerekir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek Javascript yürütülmesini etkinleştirin. Yönergeler için tarayıcınızın belgelerine bakın.

hp-support-head-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

Bilgi

Windows 11'e Nasıl Yükselteceğinizi Öğrenin
Windows 11'e Yükseltme Kılavuzu

Geri Bildirim

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

HP LaserJet MFP M139-M142 yazıcılar - Yanıp sönen ışıklar

HP LaserJet MFP M139-M142 yazıcılar için düğmelerin, hata kodlarının ve ışık düzenlerinin açıklamaları.

Kontrol paneli düğmeleri, simgeleri ve ışıkları

Resim	Açıklama
1	2 basamaklı LED ekran: Moda bağlı olarak, aşağıdakilerden birini görüntüler: Kopya sayısı, koyuluk veya boyut değeri Hata veya durum kodları
2	Kopya sayısı simgesi: Kopya sayısını seçer.
3	Daha Açık/Daha Koyu simgesi: Kopyalama işinin koyuluk ayarını belirler.
4	Büyüt/Küçült simgesi: Kopyalama işinin boyut yüzdesini ayarlar.

Kontrol paneli düğmeleri ve ışıklarını gösteren örnek

Resim	Açıklama
1	Yukarı ve Aşağı düğmeleri: Ekrandaki seçili öğenin değerini artırın veya azaltın.
2	Kimlik Kopyalama düğmesi: Kimlik kartını kopyalar.
3	Kablosuz düğmesi ve ışığı (yalnızca kablosuz modellerde): Wi-Fi özelliğini açar veya kapatır, bir Wi-Fi Direct bağlantısı kurar veya Wi-Fi Korumalı Kurulum (WPS) ile yönlendiricinize bağlanır. Işık, bağlantı durumunu gösterir. Sabit ışık: Bir ağa veya Wi-Fi Direct'e bağlı. Yanıp sönen ışıklar: Bir ağa bağlı değil veya bir WPS veya Wi-Fi Direct bağlantısı yapılandırılmamış. Hızla yanıp sönen ışık: Ağ veya Wi-Fi Direct bağlantı sorunu.
4	Uyarı ışığı: Yazıcıda bir sorun var (hata durumu) ve kullanıcının ilgilenmesi gerekiyor. Not: Yalnızca HP+ yazıcılar: Işık hızla yanıp sönüyorsa (3 saniyede 4 kez yanıp sönüyorsa), HP hesabınız ve/veya yazıcı bağlantınızla ilgili bir sorun vardır. Daha fazla bilgi için HP Smart uygulamasını açın.
5	Kopyalama Seçenekleri düğmesi: Kopya Sayısı (varsayılan), Daha Açık/Daha Koyu ve Büyüt/Küçült gibi farklı ekran menülerinde gezinmenizi sağlar.
6	Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesi: Bir kopyalama işi başlatır veya çift taraflı yazdırma işinin (her iki tarafa yazdırma) ikinci sayfasını yazdırır.
7	İptal düğmesi: Yazdırma veya kopyalama işini iptal eder.
8	Sarf Malzemeleri ışığı: Toner kartuşunun durumunu görüntüler. Kapalı: Toner seviyesi yeterli ve herhangi bir sorun yok. Yanıp sönüyor: Toner kartuşunda bir sorun var (hata durumu). Sabit: Toner düzeyi çok düşük ve kartuşun değiştirilmesi gerekiyor.
9	Güç düğmesi ve Hazır ışığı: Yazıcıyı açar veya kapatır. Işık, yazıcı durumunu gösterir. Sabit ışık: Açık ve yazdırmaya hazır. Yanıp sönen ışıklar: Yazdırma işi alınıyor. Loş ışık: Düşük güç durumu.

Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Yazıcıda, kullanıcının ilgilenmesini gerektiren bir sorun (hata durumu) var.

Uyarı ışığı hızla yanıp sönüyor (yalnızca HP+ yazıcılar)

Işık 3 saniyede yaklaşık 4 kez yanıp sönüyorsa HP+ yazıcı internete bağlı olmayabilir veya HP hesabınızla ilgili bir sorun olabilir.

Yazıcı kontrol panelinde Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesine basın.

Bir bilgi sayfası yazdırılır.
Sorunla ilgili daha fazla bilgi için çıktıyı inceleyin.
HP Smart uygulamasını açın ve çıktıda belirtilen veya uygulamada görüntülenen sorunu çözün.

01 veya Go/02 görüntüleniyor ve Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Yazıcı manuel besleme veya çift taraflı yazdırma işi (kağıdın her iki tarafına yazdırma) gerçekleştiriyor ve giriş tepsisine yeniden kağıt yerleştirilene kadar işi tamamlayamıyor.

Yazdırma işinize bağlı olarak, giriş tepsisine kağıt yerleştirmeye hazır olun.
- Manuel besleme: Giriş tepsisine kağıt yerleştirin.
- Manuel çift taraflı: Yazdırılan sayfa destesini çıktı tepsisinden çıkarın ve ardından desteyi yazdırılacak tarafı aşağıda ve üst kenarı yazıcıya dönük şekilde yerleştirin.
Kağıt genişliği kılavuzlarını kağıdın kenarlarına dayanana kadar içeri kaydırın.
Yazıcı kontrol panelinde Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesine basın.

Yazıcı, yazdırma işi gerçekleştiriyor.

Go/03 görüntüleniyor ve Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Giriş tepsisine yerleştirilen kağıt, yazdırma işi için doğru boyutta değil.

Doğru boyutta kağıt yerleştirin veya yazdırma ayarlarını değiştirin ve ardından yazıcı kontrol panelinde Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesine basın. Daha fazla bilgi için bkz. HP Yazıcılar - Kağıt Uyuşmazlığı hatası (Windows, Mac).

Go/05 veya Go/06 görüntüleniyor ve Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Yazıcınıza Wi-Fi Direct üzerinden bağlanma isteği var.

Go/05 görüntülenirse HP Smart uygulamasında Wi-Fi Direct PIN'ini girin.

Wi-Fi Direct PIN'ini bulmak için bir Yapılandırma Raporu yazdırın. Yazıcı kontrol panelinde, Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesini beş saniye basılı tutun ve ardından bırakın. Hazır ışığı yanıp söner ve ardından rapor yazdırılır.
Go/06 görüntülenirse Wi-Fi Direct üzerinden bağlanmak için yazıcı kontrol panelindeki Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesine basın.

P2 görüntüleniyor ve Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Kimlik fotokopisinin ilk tarafı tamamlanmış ve ikinci tarafın hazırlanması gerekiyor.

Kimlik kartını ters çevirin ve ardından yazıcı kontrol panelindeki Kimlik Kopyalama düğmesine basarak ikinci tarafı kopyalayın.

Er/01 görüntüleniyor ve Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Giriş tepsisinde kağıt bitti. Yeniden kağıt yerleştirin.

Kağıt tepsisine kağıt yığınını yerleştirin.
Kağıt genişliği kılavuzlarını kağıdın kenarlarına dayanana kadar içeri kaydırın.
Yazdırma işlemi otomatik olarak devam etmezse yazıcı kontrol panelindeki Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesine basın.

Er/02 görüntüleniyor ve Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Toner erişim kapağı açık.

Toner erişim kapağını açın ve kapatın.

Er/03 görüntüleniyor ve Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Yazıcı, yazdırmak için kağıt beslemesi yapmıyor.

Giriş tepsisine yerleştirilen kağıtta kusur olup olmadığını kontrol edin ve ardından kağıt alma silindirini temizleyin. Daha fazla bilgi için bkz. HP LaserJet MFP M139-M142 yazıcılar - Er/03 veya "Kağıt Bitti" hatası, yazıcı kağıt almıyor.

Er/04, Er/05 veya Er/06 görüntüleniyor ve Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Yazıcının içinde sıkışmış kağıt var.

Bilgisayarda veya HP Smart uygulamasında aşağıdaki hata mesajlarından biri de görüntülenebilir:

Kağıt Sıkışması
Füzerde Kağıt Sıkışması
Giriş Tepsisinde Kağıt Sıkışması
Kartuş Alanında Kağıt Sıkışması
Çıktı Bölmesinde Kağıt Sıkışması

Kağıt sıkışmasını bulun ve giderin. Sıkışmış kağıt bulamıyorsanız yazıcıyı sıfırlayın. Daha fazla bilgi için bkz. HP LaserJet MFP M139-M142 yazıcılar - Er/04, 05 veya 06 hatası (Kağıt sıkışması).

Er/26 görüntüleniyor ve Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Yazıcı dahili bir hatayla karşılaştı.

Yazıcı kontrol panelinde Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesine basın. Sorunlar devam ederse yazıcıyı sıfırlayın.

Yazıcıyı sıfırlama

Yazıcı hatalarını veya arızalarını gidermek için yazıcıyı sıfırlayın.

Yazıcı açıkken güç kablosunu yazıcıdan çıkarın.
Güç kablosunu prizden çıkarın.
60 saniye bekleyin.
Güç kablosunu yeniden duvar prizine ve yazıcıya takın.

Not:
HP, yazıcının doğrudan duvardaki bir prize takılmasını önerir.
Sıfırlama işlemini tamamlamak için yazıcıyı açın.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Bir ürün onarımı veya değişimi planlamak için HP Müşteri Desteğine ulaşma bölümüne gidin. Asya Pasifik bölgesindeyseniz kendi bölgenizdeki bir yerel servis merkezine yönlendirilirsiniz.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

Er/81 görüntüleniyor ve Uyarı ışığı yanıp sönüyor

Yazıcı en son ürün yazılımını yükleyemedi.

Yazıcı kontrol panelinde, Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesine basın ve ardından bellenimi yeniden indirip yükleyin.

Yazıcı ürün yazılımını HP Smart uygulaması aracılığıyla güncelleştirme

Ürün yazılımı güncelleştirmelerini kontrol etmek ve yüklemek için HP Smart uygulamasını kullanın.

HP Smart uygulamasını açın ve ardından bir hesap oluşturun veya oturum açın. HP Smart uygulamanız yoksa uygulamayı 123.hp.com üzerinden veya uygulama mağazanızdan indirin.
HP Smart'ı ilk kez kuruyorsanız tüm yazıcı işlevlerine erişmek için bir HP hesabı oluşturmanız veya HP hesabınızda oturum açmanız gerekir.
Uygulamanın ana ekranından yazıcınızın adını veya görüntüsünü seçin.
Gelişmiş seçeneğinin altında Gelişmiş Ayarlar öğesini veya Yazıcı Ana Sayfası (EWS) öğesini seçin.
Araçlar veya Web Hizmetleri öğesini seçin.
İstendiğinde, yazıcı etiketinden yazıcı yöneticisi parolasını veya PIN'i girin.
Yazıcı Güncelleştirmeleri veya Ürün Güncelleme seçeneğine tıklayın ve ardından Şimdi Kontrol Et'e tıklayın. Tüm ürün yazılımı güncelleştirmeleri otomatik olarak indirilir ve yazıcınıza yüklenir.

DİKKAT:
Bellenim güncelleştirme işlemi sırasında yazıcıyı kapatmayın. Aksi halde yazıcınız kalıcı olarak zarar görebilir.

Bellenim Güncelleştirme Yardımcı Programı ile yazıcının güncelleştirilmesi (Windows, Mac)

Bellenim güncelleştirmelerini kontrol etmek ve yüklemek için Bellenim Güncelleştirme Yardımcı Programını kullanın.

Bilgisayarınızda, HP Yazılım ve Sürücü İndirmeleri konumuna gidin.
Yazıcınızı tanımlamak için komutları izleyin.
Yazılım ve sürücüler sayfasında Bellenim bölümünü açın.
Bellenim Yardımcı Programı yanındaki İndir seçeneğine tıklayın ve ardından yazılımı yüklemek ve açmak için komutları izleyin.
Yazıcı bellenim güncelleştirmelerini kontrol edin ve indirin.

Sarf malzemeleri ışığı yanıyor veya yanıp sönüyor

Toner az veya çok düşük.

Yazıcı kontrol panelinde bir Er/08 kodu görüntülenir ve ayrıca aşağıdaki mesajlardan biri HP Smart uygulamasında veya bilgisayarda görüntülenebilir.

Kartuş Seviyesi Düşük
Kartuş Seviyesi Çok Düşük

Not:

Baskı kalitesi kabul edilemez düzeye gelmedikçe kartuşu değiştirmeniz gerekmez.

Yedek toner kartuşunu takma

HP LaserJet MFP M139-M142 yazıcıya yeni bir kartuş takın.

Toner erişim kapağını açın ve ardından kartuşu çıkarın.
Yeni kartuşu ambalajından çıkarın.
Turuncu kapağı kartuştan çıkarın.
Kartuşu kenarlarından tutun ve ardından toneri eşit olarak dağıtmak için kartuşu beş veya altı kez iki yana sallayın.

DİKKAT:
Görüntüleme tamburu yüzeyine dokunmayın. Parmak izleri baskı kalitesi sorunlarına neden olabilir.
Turuncu tırnağı yerine oturana kadar bükün ve ardından kartuştan koruyucu bandı çıkarmak için çekin.
Kartuşu yazıcının içindeki raylarla hizalayın, yerine sıkıca oturana kadar itin ve ardından toner erişim kapağını kapatın.
Geri Dönüştürme toner kartuşu ve tüm ambalaj malzemeleri.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

Uyarı ve Sarf Malzemeleri ışıkları yanıp sönüyor

Toner kartuşuyla ilgili bir sorun var.

Er/07 görüntüleniyor ve Uyarı ve Sarf Malzemeleri ışıkları yanıp sönüyor

Toner kartuşu eksik veya doğru takılmamış.

Kartuşu yeniden takma

Toner kartuşunu yazıcıdan çıkarın ve yeniden takın.

Toner erişim kapağını açın ve ardından kartuşu çıkarın.
Kartuşu yazıcının içindeki raylarla hizalayın, yerine sıkıca oturana kadar itin ve ardından toner erişim kapağını kapatın.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

Er/11 görüntüleniyor ve Uyarı ve Sarf Malzemeleri ışıkları yanıp sönüyor

Toner kartuşunda hala turuncu klipsler ve/veya koruyucu bant var.

Toner kartuşunu kontrol etme

Kartuştaki turuncu klipsleri ve/veya koruyucu bandı kontrol edin ve çıkarın.

Toner erişim kapağını açın ve ardından kartuşu çıkarın.
Kartuştaki turuncu klipsleri kontrol edin ve çıkarın.
Kartuştaki koruyucu bandı kontrol edin ve çıkarın.
Kartuşu yazıcının içindeki raylarla hizalayın, yerine sıkıca oturana kadar itin ve ardından toner erişim kapağını kapatın.
Geri Dönüştürme tüm ambalaj malzemeleri.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

Er/14 veya Er/17 görüntüleniyor ve Uyarı ve Sarf Malzemeleri ışıkları yanıp sönüyor

Toner kartuşu ile ilgili bir sorun var veya yazıcınız tarafından desteklenmiyor.

HP Smart uygulamasında veya bilgisayarda aşağıdaki mesajlardan biri de görüntülenebilir:

Uyumsuz Kartuş
HP Korumalı Kartuş Takılı
Yetkisiz Kartuş

Yedek toner kartuşunu takma

HP LaserJet MFP M139-M142 yazıcıya yeni bir kartuş takın.

Toner erişim kapağını açın ve ardından kartuşu çıkarın.
Yeni kartuşu ambalajından çıkarın.
Turuncu kapağı kartuştan çıkarın.
Kartuşu kenarlarından tutun ve ardından toneri eşit olarak dağıtmak için kartuşu beş veya altı kez iki yana sallayın.

DİKKAT:
Görüntüleme tamburu yüzeyine dokunmayın. Parmak izleri baskı kalitesi sorunlarına neden olabilir.
Turuncu tırnağı yerine oturana kadar bükün ve ardından kartuştan koruyucu bandı çıkarmak için çekin.
Kartuşu yazıcının içindeki raylarla hizalayın, yerine sıkıca oturana kadar itin ve ardından toner erişim kapağını kapatın.
Geri Dönüştürme toner kartuşu ve tüm ambalaj malzemeleri.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

Uyarı ve Hazır ışıkları yanıyor

Yazıcı hata durumundadır.

Er/30 ve Uyarı ve Hazır ışıkları yanıyor

Tarayıcıyla ilgili bir sorun var. Yazıcıyı sıfırlayın.

Yazıcıyı sıfırlama

Yazıcı hatalarını veya arızalarını gidermek için yazıcıyı sıfırlayın.

Yazıcı açıkken güç kablosunu yazıcıdan çıkarın.
Güç kablosunu prizden çıkarın.
60 saniye bekleyin.
Güç kablosunu yeniden duvar prizine ve yazıcıya takın.

Not:
HP, yazıcının doğrudan duvardaki bir prize takılmasını önerir.
Sıfırlama işlemini tamamlamak için yazıcıyı açın.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

Er/50 - Er/59, Er/74, Er/76 veya Er/77 görüntüleniyor ve Uyarı ve Hazır ışıkları yanıyor

Yazıcıyla ilgili dahili bir sorun var. Yazıcıyı sıfırlayın.

Yazıcıyı sıfırlama

Yazıcı hatalarını veya arızalarını gidermek için yazıcıyı sıfırlayın.

Yazıcı açıkken güç kablosunu yazıcıdan çıkarın.
Güç kablosunu prizden çıkarın.
60 saniye bekleyin.
Güç kablosunu yeniden duvar prizine ve yazıcıya takın.

Not:
HP, yazıcının doğrudan duvardaki bir prize takılmasını önerir.
Sıfırlama işlemini tamamlamak için yazıcıyı açın.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

Er/66 görüntüleniyor ve Uyarı ve Hazır ışıkları yanıyor

Yazıcının kablosuz donanımı ile ilgili bir sorun var.

Bunun yerine bir USB bağlantısıyla yazdırmaya devam etmek için yazıcı kontrol panelindeki Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesine basın. Kablosuz sorununu çözmek için yazıcıyı sıfırlayın.

Yazıcıyı sıfırlama

Yazıcı hatalarını veya arızalarını gidermek için yazıcıyı sıfırlayın.

Yazıcı açıkken güç kablosunu yazıcıdan çıkarın.
Güç kablosunu prizden çıkarın.
60 saniye bekleyin.
Güç kablosunu yeniden duvar prizine ve yazıcıya takın.

Not:
HP, yazıcının doğrudan duvardaki bir prize takılmasını önerir.
Sıfırlama işlemini tamamlamak için yazıcıyı açın.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

Er/75 görüntüleniyor ve Uyarı ve Hazır ışıkları yanıyor

Yazıcı, toner sarf malzemesi durumunu doğrulamak için internete bağlanamıyor.

Yazıcıyı Wi-Fi ağınıza yeniden bağlayın. Daha fazla bilgi için bkz. HP yazıcı kurulumu (kablosuz ağ).

Kablosuz ışığı yanıp sönüyor

Yazıcı, Kablosuz Kurulum Modu veya Wi-Fi Direct aracılığıyla bağlantı almak için açık. Bağlandıktan sonra, ışık açık ve sabit olur.

Yazıcı kontrol panelinde Er/61 görüntülenirse WPS bağlantısı başarısız olmuştur. Yazıcı kontrol panelinde İptal düğmesine basın ve ardından tekrar Wi-Fi ağına bağlanın.

Yazıcının bağlantı kurmasını bekleme

Yazıcı kablosuz yönlendiriciye veya erişim noktasına bağlanmaya çalışırken kablosuz ışığı yanıp söner. Birkaç dakika bekleyin ve ışığı tekrar kontrol edin.

Kablosuz yazıcı bağlantısı sorununu giderme

Yazıcı Wi-Fi'a bağlanmadığında veya bağlantısı kesildiğinde ağ sorunlarını kontrol edin.

Zayıf ağ bağlantısı: Yazıcıyı ve bilgisayarı veya mobil cihazı kablosuz yönlendiriciye yaklaştırıp sinyal kalitesinin daha iyi olup olmadığını kontrol edin. İnternet bağlantısının doğru şekilde çalışıp çalışmadığını belirlemek için bir web sitesi açmayı deneyin. Wi-Fi yavaşsa veya kesiliyorsa güç kablosunu çıkarıp 15 saniye bekleyerek ve daha sonra kabloyu yeniden bağlayarak yönlendiriciyi yeniden başlatın.
Yazıcı kapalı veya uyku modunda: Yazıcıyı uyku modundan çıkarıp kullanıma hazır hale getirmek için yazıcı kontrol panelindeki Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesine basın. Bazen yazıcı aslında kullanıma hazır olsa bile durumu Çevrimdışı olarak görüntülenebilir.
Yazıcıyı ağa yeniden bağlayın: Yazıcıyı Wi-Fi yönlendirici sinyalinin kapsam alanı içerisine yerleştirin, Kablosuz Kurulum Modunu geri yükleyin ve ardından ağa bağlayın.
1. Yazıcıyı uyku modundan çıkarmak için yazıcı kontrol panelinde İptal düğmesine basın.
2. Kablosuz düğmesini ve İptal düğmesini aynı anda 5 saniye basılı tutun ve ardından bırakın.
3. Yazıcı yeniden başlatıldıktan sonra, HP Smart uygulamasını açın veya HP Easy Start'ı yüklemek için 123.hp.com öğesine gidin ve ardından yazıcıyı yeniden bağlamak için komutları izleyin.
Cihazları yeniden başlatın: Olası hata durumlarını gidermek için yazıcıyı, bilgisayarı veya mobil cihazı yeniden başlatın.
Kablosuz Ağ Test Raporu Yazdırma: Wi-Fi bağlantınızla ilgili sorunları değerlendirmek için raporu kullanın.
1. Yazıcıyı uyku modundan çıkarmak için yazıcı kontrol panelinde İptal düğmesine basın.
2. Hazır ışığı yanıp sönene kadar Kopyalamayı Başlat/Sürdür düğmesini ve Kablosuz düğmesini aynı anda basılı tutun.
Yazıcı kurulumu sırasında cihazınızda Bluetooth'u etkinleştirin (yalnızca Android, iOS): HP Smart uygulaması, yazıcıyı bulmak ve ağa kablosuz bağlantı kurmak için Bluetooth kullanır.