HP Bilgisayarlar - Hoparlörlerden ses gelmiyor

Bilgisayarınıza bağlı hoparlörlerden veya kulaklıklardan ses gelmiyorsa aygıtı kontrol eden bir uygulama, diğer uygulamaların hoparlör veya kulaklıkları kullanmasını önleyecektir.

1. Bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından sorunun giderilip giderilmediğini görmek için ses testi gerçekleştirin.

Ses aygıtının çalıştığından emin olmak için HP Support Assistant'ta Ses Kontrolü'nü çalıştırın.

1. Henüz bilgisayarınızda yüklü değilse HP Support Assistant yazılımını indirmek ve yüklemek için HP Support Assistant bölümüne gidin.

2. Windows'ta HP Support Assistant öğesini aratıp açın.

3. Kontrol Panelim sekmesinde Düzeltmeler ve Tanılama'yı tıklayın.

   

4. Tek tıklamayla düzeltmeler bölümünde Ses Kontrolü'ne tıklayın.

5. İleri'ye tıklayın ve ardından ses testinin tamamlanmasını bekleyin.

   

6. Ses ve mikrofon teşhis sonuçları bölümündeki test sonuçlarını gözden geçirin ve ardından Ses Testi seçeneğine tıklayın.

   

7. Ses doğru duyulmuyorsa, Ses Duyulmuyor seçeneğine tıklayın ve ardından ekrandaki talimatları takip edin.

Windows ses sorun giderme aracı ile ses hatalarını otomatik olarak belirleyin ve düzeltin.

1. Bildirim alanındaki hoparlör simgesini sağ tıklayın ve ardından Ses sorunlarını gider seçeneğini seçin.

2. Sorun gidermek istediğiniz aygıtı seçin ve ardından sorun gidericiyi başlatmak için İleri seçeneğine tıklayın.

3. Önerilen bir işlem görüntülendiğinde, Bu düzeltmeyi uygula seçeneğini seçin ve sesi test edin.

Harici hoparlör veya kulaklık kullanıyorsanız, bunlar arızalı olabilir.

1. Bilgisayarınıza diğer hoparlörleri veya kulaklıkları bağlayın ve deneyin. Sorunsuz ses çıkarırlarsa, orijinal cihaz arızalıdır.

   Not:

   Bluetooth veya kablosuz aygıtlar kullanıyorsanız, üreticinin talimatlarına göre eşleştirildiklerinden emin olun.

Bilgisayarınızda kullanılabilen ses sürücülerini en son sürüme güncelleştirmek için Windows Update'i kullanın.

1. Windows'ta, Güncelleştirmeleri denetle öğesini arayın ve açın. Mevcut güncellemeleri yükleyin.