solution Contentsolution Content

HP Tüketici Dizüstü Bilgisayarları - BIOS'u (Temel Giriş Çıkış Sistemi) Güncelleştirme (Windows)

Bilgisayar BIOS'u için güncelleştirmeleri indirip yükleyin. Bu işlem “BIOS flaşlama” olarak da bilinir. BIOS'un güncelleştirilmesi standart bilgisayar bakımı olarak önerilir. Ayrıca bilgisayar performansını artırmaya, donanım bileşenlerine veya Windows yükseltmelerine destek sağlamaya ya da belirli BIOS güncelleştirmelerini yüklemeye de yardımcı olabilir.

DİKKAT:

BIOS güncelleştirmelerini yalnızca HP'den yükleyin. BIOS'un yanlış yüklenmesi bilgisayarın başlatılmasını veya kurtarılmasını engelleyebilir. Bilgisayarınız bir BT servisi tarafından yönetiliyorsa doğru güncelleştirme işlemi için servisle iletişime geçin.

BIOS ayarları; ProBook, EliteBook ve ZBook modelleri gibi iş bilgisayarlarında şirketinizin BT departmanı veya yerel BT servisi tarafından yönetiliyor olabilir. Güncelleştirilmiş BIOS sürümünün, şirketin dağıtım ortamı ile uyumlu olduğunu doğrulayın.

Bilgisayarı HP Support Assistant ile Güncelleştirme

Windows yüklü bilgisayarınız için BIOS güncelleştirmeleri dahil güncelleştirmeleri bulmak ve yüklemek için HP Support Assistant'ı kullanın.

  1. Windows'da, HP Support Assistant'ı aratıp açın veya görev çubuğundaki uygulama simgesine tıklayın.

    Uygulama bilgisayarınıza yüklü değilse HP Support Assistant web sitesinden en son sürümünü indirin.

  2. Kontrol Panelim sekmesinde bilgisayarınızı bulun ve ardından Güncelleştirmeler seçeneğine tıklayın.

  3. HP Support Assistant sistemi analiz ederken bekleyin.

  4. Analiz tamamlandıktan sonra listedeki güncelleştirmeleri seçin, güncelleştirmeleri indirip yükleyin ve ekranda gördüğünüz tüm yönergeleri izleyin.

  5. İstenirse bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından aracı kapatın.

Windows içerisinde BIOS'u el ile güncelleştirme

Windows açıldığında ve internet erişiminiz olduğunda bir BIOS güncelleştirmesini el ile yükleyebilirsiniz.

Bilgisayarınızın BIOS'u hakkında gerekli bilgileri toplama

Doğru BIOS güncelleştirmesini bulmak için bilgisayarınızın ürün adı ve numarasını, ana kart veya sistem kartı kimliğini (BIOS güncelleştirme adında “ROM Ailesi SSID” olarak bilinir) ve işlemci adını öğrenin.

  1. HP System Information yardımcı programını açmak için ctrl ve alt tuşlarını basılı tutun ve ardından s tuşuna basın.

  2. Ürün adını, Ürün numarasını, Ana kart kimliğini, BIOS sürümünü ve İşlemci adını not edin.

Bilgisayarınızı BIOS güncelleştirmesi için hazırlama

BIOS'u güncelleştirmeden önce olası sorunları önlemek için, tüm açık uygulamaları kapatın ve virüsten koruma yazılımını ve BitLocker'ı geçici olarak devre dışı bırakın.

  1. Tüm açık uygulamaları kapatın.

  2. Virüsten koruma yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın. Virüs koruma ayarlarına erişmek için Windows'ta Güvenlik ve Bakım öğesini aratın ve açın, ardından Güvenlik öğesine tıklayın.

  3. BitLocker sürücü şifrelemeyi geçici olarak devre dışı bırakın. Windows'ta, BitLocker'ı Yönet öğesini aratın ve açın. Korumayı duraklat seçeneğine ve ardından Evet'e tıklayın. Hazırlıklı olun ve BitLocker kurtarma anahtarını hazır bulundurun.

    DİKKAT:

    BitLocker devre dışı bırakılmazsa bilgisayarı yeniden başlattığınızda BitLocker anahtarı algılanmayabilir. BitLocker kurtarma anahtarını bilmiyorsanız, verilerinizi kaybedebilirsiniz veya Windows'u yeniden yüklemeniz gerekebilir.

    BitLocker korumasını askıya alma

BIOS güncelleştirmesini yükleme

BIOS güncelleştirmesini HP web sitesinden indirme ve yükleme.

  1. Bilgisayarınıza yönelik ürün sayfasına gidin.

  2. Çıkan listeden BIOS öğesini seçin ve ardından mevcut BIOS güncelleştirmelerini gözden geçirin.

    DİKKAT:

    BIOS güncelleştirmesinin yüklü olan sürümden daha güncel olduğunu ve bilgisayarınız için geçerli olduğunu doğrulamak için Ayrıntılar bölümünü okuyun. Yanlış BIOS'un yüklenmesi bilgisayarınızın çalışmamasına neden olabilir.

    • Listede bilgisayarınıza yönelik bir BIOS güncelleştirmesi görmüyorsanız mevcut bir güncelleştirme yoktur.

    • Birden fazla BIOS güncelleştirmesi varsa, Sistem Bilgileri yardımcı programındaki bilgileri kullanarak bilgisayarınızın ana kartını belirleyin.

    • Bir BIOS güncelleştirmesi bulursanız İndir öğesine tıklayın. HP İndirme ve Yükleme Asistanı görüntülenirse Sadece indir'i seçin ve ardından İleri seçeneğine tıklayın. BIOS güncelleştirme dosyasını bilgisayarınıza kaydetmek için Kaydet öğesine tıklayın.

  3. İndirilen BIOS güncelleştirme dosyasını kaydettiğiniz klasöre veya masaüstüne gidin ve ardından yüklemeyi başlatmak için dosya adına çift tıklayın (örnek: sp12345).

    Bilgisayarın güncelleştirmeyi yüklemesini bekleyin. Bilgisayar bip sesi çıkarabilir, ekranı kapatıp açabilir veya fanları çalıştırabilir veya güç ışığı yanıp sönebilir. Bu durum normaldir.

    DİKKAT:

    Güncelleştirme işlemi tamamlanana kadar bilgisayarı kapatmayın veya yeniden başlatmayın.

    Bilgisayara kaydedilen BIOS güncelleştirmesinin yeri
  4. Kullanıcı Hesap Denetimi ekranında Evet seçeneğine tıklayın.

    Güncelleştirmenin yüklenmesine izin vermek için Evet seçeneğine tıklama
  5. InstallShield Sihirbazı penceresinde İleri seçeneğine tıklayın.

    InstallShield Sihirbazı'nda İleri seçeneğine tıklama
  6. Lisans sözleşmesindeki koşulları kabul ediyorum seçeneğini belirleyin ve ardından İleri seçeneğine tıklayın.

    Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi'ni kabul etme
  7. Dosyaların Kaydedileceği Konum penceresi görüntüleniyorsa İleri seçeneğine tıklayın.

  8. HP BIOS Güncelleştirme ve Kurtarma penceresinde İleri seçeneğine tıklayın.

    Not:

    Güncelleştirme işlemi sırasında görüntülenen pencereler bilgisayarınıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

    HP BIOS Güncelleştirme ve Kurtarma penceresinde İleri seçeneğine tıklama
  9. Güncelleştir seçeneğini seçin ve ardından güncelleştirmeyi hazırlamak için İleri'ye tıklayın.

    HP BIOS Güncelleştirme ve Kurtarma'da Güncelleştir seçeneğini seçme
  10. Güncelleştirmeyi yüklemek için Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine tıklayın.

    Güncelleştirmeyi yüklemek için Şimdi Yeniden Başlat seçeneğine tıklama
  11. HP BIOS Güncelleştirme ekranında, Güncelleştirmeyi Şimdi Uygula seçeneğine tıklayın veya güncelleştirmenin otomatik olarak başlamasını bekleyin.

    Güncelleştirmeyi Şimdi Uygula seçeneğine tıklama
  12. BIOS güncelleştirmesi yüklenirken bekleyin. Bilgisayar yükleme işleminin ilerleyişini görüntüler.

    BIOS güncelleştirmesi yüklemesinin ilerleyişini gösteren ekran
  13. Sorulduğunda, Başlatmaya Devam Et seçeneğine tıklayın veya bilgisayarın otomatik olarak yeniden başlatılmasını bekleyin. Bilgisayarın yeniden başlatılması birkaç dakika sürebilir.

    Başlatmaya Devam Et seçeneğine tıklama
    Not:

    Güncelleştirme başarısız olursa ek bilgiler içeren bir hata ekranı görüntülenir. Sistem, yeniden başlatmadan sonra bir BIOS kurtarma işlemi yürütebilir. Bu durumda bilgisayarı kapatmaya çalışmayın.

    Not:

    Güncelleştirmeden sonra bir “251” veya CMOS Checksum hatası görüntülenirse, sorunu çözmek için HP ve Compaq Masaüstü Bilgisayarlar - Hata: CMOS Checksum Hatası sayfasına gidin.

  14. Kilit ekranı görüntülendiğinde bilgisayarınızda oturum açın.

    Başarılı bir BIOS güncelleştirmesinden sonra kilit ekranı görünür.
  15. BitLocker askıya alındıysa, Windows'ta bitlocker kelimesini aratın ve ardından Korumayı Sürdür seçeneğine tıklayın.

  16. Virüsten koruma yazılımınızı yeniden etkinleştirin.

BIOS'u manuel olarak USB flash sürücüden (Windows'un dışında) güncelleştirme

Windows açılmıyorsa BIOS güncelleştirmesini indirmek için internet erişimi olan ikinci bir çalışan bilgisayar kullanın. Güncelleştirme dosyasını bir USB flash sürücüye kopyalayıp orijinal bilgisayara yükleyin.

DİKKAT:

Bilgisayarınızda BitLocker koruması etkinleştirilmişse BIOS güncelleştirmesinden sonra bilgisayarınızı başlatmak için BitLocker kurtarma anahtarı gerekecektir. Anahtara sahip değilseniz veya güncelleştirmeden sonra anahtar tanınmıyorsa Windows'un yeniden yüklenmesi gerekebilir.

Windows başlatılamayınca bilgisayar BIOS bilgilerini alma

Doğru BIOS güncelleştirmesini bulmak için bilgisayarınızın ürün adını, SKU numarasını, sistem kartı kimliğini, BIOS sürümünü/revizyonunu ve işlemci türünü öğrenin.

  1. Sorun yaşadığınız orijinal bilgisayarı açın ve hemen ardından Başlangıç Menüsü açılana kadar esc tuşuna tekrar tekrar basın.

    Başlangıç menüsü
  2. f1 tuşuna basarak System Information'ı açın.

    System Information, ürün bilgilerini listeler.
  3. Ürün Adı, SKU Numarası, Sistem Kartı Kimliği, BIOS Sürümü/Revizyonu ve İşlemci Türünü not edin.

BIOS güncelleştirmesini bir USB flash sürücü üzerine kurma

Bir BIOS kurtarma USB flash sürücüsü oluşturmak için internet erişimi olan ikinci bir bilgisayar kullanın.

  1. Boş bir USB flash sürücüyü bilgisayarın USB bağlantı noktalarından birine takın.

  2. HP Yazılım ve Sürücü İndirmeleri sayfasına gidin.

  3. Bilgisayarınıza yönelik ürün sayfasına gidin.

  4. Görüntülenen listeden BIOS öğesini seçin ve ardından kullanılabilir BIOS güncelleştirmelerini gözden geçirin.

    DİKKAT:

    Bilgisayara uygun olduğunu onaylamak için Ayrıntılar bölümünü okuyun. Yanlış BIOS'un yüklenmesi bilgisayarın çalışmamasına neden olabilir.

    • Listede bilgisayarınız için bir BIOS güncelleştirmesi görmüyorsanız mevcut bir güncelleştirme bulunmamaktadır.

    • Birden fazla BIOS güncelleştirmesi varsa System Information yardımcı programındaki bilgileri kullanarak bilgisayarınıza takılı anakartı veya sistem kartını belirleyin.

    • Bir BIOS güncelleştirmesi bulursanız İndir öğesine tıklayın. HP İndirme ve Yükleme Yardımcısı görüntülenirse Sadece indir seçeneğini belirleyin ve İleri seçeneğine tıklayın. BIOS güncelleştirme dosyasını bilgisayarınıza kaydetmek için Kaydet öğesine tıklayın.

  5. İndirilen BIOS güncelleştirme dosyasını kaydettiğiniz klasöre veya masaüstüne gidin ve ardından yüklemeyi başlatmak için dosyanın adına çift tıklayın (örnek: sp12345).

    Bilgisayar bip sesi çıkartabilir, ekranı kapatıp açabilir veya fanları çalıştırabilir veya güç ışığı yanıp sönebilir. Bu normaldir.

    DİKKAT:

    Güncelleştirme işlemi tamamlanana kadar bilgisayarı kapatmayın veya yeniden başlatmayın.

    BIOS güncelleştirme dosyasını açma
  6. Kullanıcı Hesabı Denetimi ekranında Evet öğesine tıklayın.

  7. InstallShield Sihirbazı penceresinde, İleri'ye tıklayın.

  8. Lisans sözleşmesindeki koşulları kabul ediyorum seçeneğini belirleyin ve ardından İleri seçeneğine tıklayın.

    Bilgisayara kaydedilen BIOS güncelleştirmesinin yeri
  9. Dosyaların Kaydedileceği Konum penceresi görüntülenirse İleri öğesine tıklayın.

  10. HP BIOS Güncelleştirme ve Kurtarma penceresinde İleri'ye tıklayın.

    Not:

    Güncelleştirme işlemi sırasında görüntülenen pencereler bilgisayarınıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

    HP BIOS Güncelleştirme ve Kurtarma'da İleri'ye tıklanması
  11. Kurtarma USB flash sürücüsü oluştur seçeneğini belirleyin ve ardından İleri öğesine tıklayın.

    HP Sistem BIOS'u Güncelleştirme Yardımcı Programı'nda Kurtarma USB flash sürücüsü oluşturulması
  12. USB flash sürücünüzü seçin ve ardından İleri öğesine tıklayın.

    USB flash sürücünün seçilmesi
  13. BIOS dosyaları USB flash sürücüye kopyalanırken bekleyin.

    BIOS dosyalarının USB flash sürücüye kopyalanması
  14. Kurtarma flash sürücüsü başarıyla oluşturuldu mesajı görüntülendiğinde Bitir öğesine tıklayın.

    Bitir seçeneğine tıklanması
  15. Gerekirse güncelleştirme yardımcı programını kapatmak için İptal seçeneğine tıklayın.

    Güncelleştirme yardımcı programını kapatmak için İptal seçeneğine tıklanması
  16. Flash sürücüyü bilgisayardan kaldırın.

BIOS'u USB flash sürücüyle güncelleştirme

BIOS'u güncelleştirmek için orijinal bilgisayarda Hardware Diagnostics UEFI'yı kullanın.

  1. Orijinal bilgisayarı açın ve hemen ardından Başlangıç Menüsü açılana kadar esc tuşuna yaklaşık olarak saniyede bir kez ardı ardına basın.

  2. HP PC Hardware Diagnostics UEFI menüsünü açmak için f2 tuşuna basın.

    Başlangıç menüsünde f2 tuşuna basma
  3. Bilgisayardaki kullanılabilir USB bağlantı noktalarından birine BIOS güncelleştirmesini içeren USB flash sürücüyü takın.

  4. İstendiğinde dilinizi seçin.

  5. Bellenim Yönetimi veya BIOS Yönetimi öğesine tıklayın.

    Bellenim Yönetimi öğesine tıklama
  6. BIOS Güncelleştirme öğesine tıklayın.

    BIOS Yönetimi penceresinde BIOS Güncelleştirme öğesine tıklama
  7. Uygulanacak BIOS İmajını Seç seçeneğine tıklayın.

    Uygulanacak BIOS İmajını seçme
  8. HP_TOOLS-USB Drive seçeneğine tıklayın.

    HP_TOOLS - USB Drive seçeneğine tıklama
  9. Hewlett-Packard öğesine tıklayın.

    Standart Dosya Gezgini ekranı örneği

    Hewlett-Packard öğesine tıklama
  10. BIOS seçeneğine tıklayın.

    BIOS seçeneğine tıklama
  11. Geçerli seçeneğine tıklayın.

    Geçerli seçeneğine tıklama
  12. Sistem Kartı Kimliği ile eşleşen BIOS güncelleştirme dosyasını seçin. Kimlikte, kart kimliği öncesine bir “0” bulunur (örnek: 02291.bin).

    BIOS güncelleştirme dosyasını seçme
  13. Güncelleştirmeyi Şimdi Uygula seçeneğine tıklayın. İstenirse yönetici parolasını girin.

    Güncelleştirmeyi Şimdi Uygula seçeneğine tıklama
  14. BIOS güncelleştirmesi yüklenirken bekleyin. Bilgisayar yükleme işleminin ilerleyişini görüntüler.

    DİKKAT:

    Güncelleştirme işlemi tamamlanana kadar bilgisayarı kapatmayın.

    BIOS güncelleştirmesi yüklemesinin ilerleyişini gösteren ekran
  15. İstendiğinde Sistemi Yeniden Başlat seçeneğine tıklayın veya bilgisayarın otomatik olarak yeniden başlatılmasını bekleyin. Bilgisayarın yeniden başlatılması birkaç dakika sürebilir.

    Not:

    Güncelleştirme başarısız olursa ek bilgiler içeren bir hata ekranı görüntülenir. Sistem, yeniden başlatmadan sonra bir BIOS kurtarma işlemi yürütebilir. Bu durumda bilgisayarı kapatmaya çalışmayın.

    Not:

    Güncelleştirmeden sonra bir “251” veya CMOS Checksum hatası görüntülenirse, sorunu çözmek için HP ve Compaq Masaüstü Bilgisayarlar - Hata: CMOS Checksum Hatası sayfasına gidin.

    Sistemi Yeniden Başlat seçeneğine tıklama
  16. Kilit ekranı görüntülendiğinde bilgisayarınızda oturum açın.

    Başarılı bir BIOS güncelleştirmesinden sonra kilit ekranı görünür.