hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Windows 11'e Nasıl Yükselteceğinizi Öğrenin

    Windows 11'e Yükseltme Kılavuzu

  • Geri Bildirim

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Dizüstü Bilgisayarlar - Windows'ta aşırı ısınmayı önlemek için dizüstü bilgisayarın içindeki ısıyı azaltın

Bilgisayar içindeki sıcaklık 35°C (95°F) üzerine çıkarsa, aşırı ısınmadaki artış nedeniyle önemli dahili bileşenlerin zarar görme olasılığı artar.

Bilgisayar çevresinde yeterli havalandırma olduğundan, fan hava deliklerinin düzenli olarak temizlendiğinden, bilgisayarın serin bir ortamda olduğundan ve BIOS'un güncel olduğundan emin olarak aşırı ısınmanın önlenmesine yardımcı olabilirsiniz. Daha fazla bilgi için, HP Dizüstü Bilgisayarınızın Korunması ve Bakımı bölümüne gidin.

Bilgisayarınızın aşırı ısınması durumunda bu sorunlarla karşılaşabilirsiniz:

  • Güç düğmesine bastıktan sonra, bilgisayar siyah bir ekranda donar ve Windows açılmaz ya da Windows açılır fakat yanıt vermez.

  • Temel görevleri veya uygulamaları tamamlamak normalden daha fazla zaman alır.

  • Windows yanıt vermez, aniden yeniden başlar veya kullanırken bir hata mesajı çıkar.

  • Oyunlar, oynama sırasında yanıt vermeyi durdurur.

  • Bilgisayarın içindeki fanlar, aşırı ısıyı azaltmak için daha hızlı dönmeye başladığı için daha gürültülü çalışır.

  • Fare ve klavye yanıt vermez.

Havalandırma deliklerini temizleyin ve fanları inceleyin

Toz ve kalıntı zaman içinde havalandırma delikleri içinde ve etrafında birikebilir, hava akışını engelleyebilir ve fanın ısıyı ortadan kaldırması için normalden daha fazla çalışmasına neden olabilir.

Not:

Havalandırma deliklerini temizlemek için bilgisayarı açmak gerekli değildir.

  1. Bilgisayarı kapatın ve sonra güç kablosunu çıkartın.

  2. Bilgisayarın yakınındaki nesneleri kaldırın.

  3. Dizüstü bilgisayarınızın havalandırma deliklerini bulun. Bunlar genellikle bilgisayarın altında ve yanlarında bulunur.

    Not:

    Bazı HP dizüstü bilgisayarlarda havalandırma deliği yoktur. Havalandırma deliklerini bulamıyorsanız bkz. Sıcaklığın azaltılması için verimliliği artırma.

    HP dizüstü bilgisayardaki havalandırma deliklerini bulma
  4. Hava akışını artırmak için havalandırma deliklerinden tozu çıkartmak üzere basınçlı hava kullanın.

    Basınçlı havayla alt havalandırma deliğinin temizlenmesi
  5. Bilgisayarın soğuması için beş ila on dakika bekleyin.

  6. Güç kablosunu yeniden bağlayın ve bilgisayarı açın.

  7. Fanları dinleyin.

    • Fanlar düzgün şekilde çalışıyorsa dizüstü bilgisayarı bir masa veya masa gibi sabit bir zemine yerleştirin ve ardından ısıyı azaltmak için bilgisayarınızın verimliliğini artırmayı deneyin.

      DİKKAT:

      Bilgisayarı, örneğin diziniz, bir yatak ya da bir kanepenin yastığına yerleştirerek, hava akışını kısıtlayabilir ya da tamamen engelleyebilirsiniz. Uzun süreli hava sınırlaması aşırı ısınmaya ve olası hasarlara neden olur.

    • Bir fan yüksek bir ses çıkarıyorsa ya da ses çıkarmıyorsa, fan ile ilgili bir sorun var demektir. Daha fazla bilgi için HP Dizüstü Bilgisayarlar - Fan Gürültülü ve Sürekli Dönüyor (Windows)'a gidin.

Sıcaklığın azaltılması için verimliliği artırma

Birden fazla uygulama açıkken veya grafiksel açıdan yoğun video oyunları oynarken bilgisayar daha çok çalışır ve aynı anda daha fazla ısı üretir.

Bilgisayar verimliliğini arttırmak için aşağıdaki ipuçlarını takip edin.

  • Görev Yöneticisi'nde Başlangıç sekmesini kullanarak, Windows açıldığında hangi uygulamaların çalışacağını değiştirin.

  • İşiniz bittiğinde uygulamaları kapatın.

  • Kullanmadığınızda internet tarayıcısını kapatın.

  • Oyun oynarken bilgisayar normalden daha fazla ısınırsa, oyun çözünürlüğünü düşürün ve grafik ayarlarını azaltın.

Sorun devam ederse bilgisayarı Windows Update kullanarak güncellemeniz gerekir.

Bilgisayarda yeterli havalandırma olduğundan emin olma

Aşırı ısınma sorunlarıyla karşılaşma olasılığını azaltmak için bilgisayarınızdaki fanların düzgün şekilde havalandırma yapabildiğinden emin olun. Bilgisayarın çalışması için sistemin düzgün bir şekilde havalandırılması önemlidir.

Yeterli havalandırmayı sağlamak için aşağıdaki yönergeleri uygulayın:

  • Bilgisayarı dikey olarak, sağlam ve düz bir zeminde tutun.

  • Her havalandırma deliğinin çevresinde en az 15,25 cm (6 inç) açıklık bırakın.

  • Bilgisayar 1500 metreden (5000 fit) yüksek irtifada kullanılıyorsa bilgisayarı serin tutmak için ekstra özen gösterin. Bilgisayarı daha yüksek bir irtifaya taşırken, bilgisayarın içindeki sıcaklık yaklaşık her 300 m (1000 fit) yükseklikte yaklaşık 1°C (34°F) düşer.

Windows'ta dahili sıcaklığı yönetmek için HP yazılımını kullanın

Bazı HP bilgisayarlarda, bilgisayarın iç sıcaklığını yönetmek ve aşırı ısınmayı önlemek için HP CoolSense veya HP Command Center gibi HP yazılımlarını kullanabilirsiniz.

Dahili sıcaklığı düzenlemek için HP CoolSense Teknolojisini kullanma

HP CoolSense'i Windows'ta etkinleştirdiğiniz zaman, dizüstü bilgisayarın içindeki bir hareket sensörü, bilgisayarı serin tutmak için bilgisayar performansını ve fan hızını otomatik olarak ayarlar.

Daha fazla bilgi için HP Dizüstü Bilgisayarlar - HP CoolSense Teknolojisi başlıklı bölüme bakın.

Windows'ta, HP CoolSense ögesini aratın.

  • HP CoolSense listede görüntüleniyorsaseçin. Görev çubuğundaki HP CoolSense simgesine tıklayın ve ardından ögesini seçin.

    HP CoolSense Teknolojisi için ayarları seçme
  • HP CoolSense listede görüntülenmiyorsa bu özellik bilgisayarınızda mevcut değildir.

HP Command Center'da termal profili değiştirerek ısının azaltılması

Belirli HP dizüstü bilgisayarlarda, diğer termal kontrol seçenekleriyle birlikte bilgisayarınızın iç sıcaklığını yönetmek için HP Command Center'ı kullanabilirsiniz.

Daha fazla bilgi için, HP ENVY, Spectre Dizüstü Bilgisayarlar - HP Command Center (Windows 10) bölümüne gidin.

  • HP Command Center listede görüntüleniyorsa, Thermal Profile (Termal Profil) öğesini seçin ve özelliği açmak için Cool mode (Soğuk mod) seçeneğini belirleyin.

    HP Command Center'da Soğuk mod seçeneğini seçme
  • HP Command Center listede görüntülenmiyorsa bu özellik bilgisayarınızda mevcut değildir.

Bilgisayarınız iki özelliği de desteklemiyorsa veya sorun devam ediyorsa sistem performans ayarlarını değiştirmeniz (sadece belirli ürünler için) ya da BIOS'u güncellemeniz gerekebilir.

Isıyı azaltmak ve aşırı ısınmayı önlemek için sistem performans ayarlarını değiştirin (Windows)

Dizüstü bilgisayarınız HP Spectre 13 veya HP x360 ise güç tüketimini azaltmak için bilgisayar sistem performansını ayarlayabilirsiniz ve bu da fanlardaki yorgunluğu azaltabilir ve dahili sıcaklığın azalmasına yardımcı olabilir.

  1. Windows'ta Denetim Masası öğesini arayın ve açın.

  2. Denetim Masası arama alanına cool control yazın.

    • HP Cool Control listede görüntüleniyorsa HP Cool Controlseçeneğini belirleyin ve açılır menüden On (Açık) seçeneğini belirleyin. Sorun devam ederse, sonraki adımla devam edin.

      HP Cool Control açılır menüsünü kullanma
    • HP Cool Control listede görüntülenmiyorsa uygulama dizüstü bilgisayarınızda mevcut değildir. Bilgisayarı kapatın ve ardından geri kalan adımlarla devam edin.

  3. Bilgisayarı açın ve ardından BIOS'u açmak için f10 tuşuna art arda basın.

  4. BIOS menüsünde, Sistem Yapılandırması sekmesine gidin ve Sistem Güç Düzeni'ni seçin.

    Sistem Güç Düzeni seçiliyken BIOS'taki sistem yapılandırması sekmesi
  5. Denge seçeneğini belirleyin ve f10 tuşuna basarak ayarlarınızı kaydedin ve BIOS'tan çıkın.

    Sistem Güç Düzeni Dengesi seçiliyken BIOS'taki sistem yapılandırması sekmesi

Sorun devam ederse BIOS'u güncellemeyi, donanım arızalarını test etmeyi veya HP Müşteri Desteği ile irtibata geçmeyi deneyebilirsiniz.

Bilgisayarı HP Support Assistant ile Güncelleştirin

Windows yüklü bilgisayarınız için BIOS güncelleştirmeleri dahil güncelleştirmeleri bulmak ve yüklemek için HP Support Assistant'ı kullanın.

  1. Windows'ta, HP Support Assistant öğesini arayın ve açın veya görev çubuğundaki uygulama simgesine tıklayın.

    Uygulama bilgisayarınıza yüklü değilse HP Support Assistant web sitesinden en son sürümünü indirin.
  2. Kontrol Panelim sekmesinde bilgisayarınızı bulun ve ardından Güncelleştirmeler'i tıklayın.

  3. HP Support Assistant sistemi analiz ederken bekleyin.

  4. Analiz tamamlandıktan sonra, listedeki güncelleştirmeleri seçin, güncelleştirmeleri indirip yükleyin ve ekranda görüntülenebilecek tüm yönergeleri izleyin.

  5. İstenirse bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından aracı kapatın.

Donanım arızasını test edin

Aşırı ısınma, farklı donanım arızası türlerinden kaynaklanabilir.

Donanımınızın doğru bir şekilde çalıştığından emin olmak üzere donanım arızalarını test etmeye yönelik talimatlar için bkz. HP Bilgisayarlar - Windows 10'da donanım arızalarını test etme.

HP Müşteri Desteği ile iletişime geçme

Sorun devam ediyorsa daha fazla yardım almak için HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

  1. HP Müşteri Desteği: İletişim bölümüne gidin.

  2. Garanti durumunu görüntülemek ve gerekirse konumunuzu değiştirmek için ürün seri numaranızı girin.

  3. Bir destek seçeneği belirleyin. Destek seçenekleri ülkeye/bölgeye göre değişiklik gösterir.


hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...