hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Windows 11'e Nasıl Yükselteceğinizi Öğrenin

    Windows 11'e Yükseltme Kılavuzu

  • Geri Bildirim

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Tüketici Dizüstü Bilgisayarları - HP onaylı yedek parça sipariş etme

HP Parça Mağazası veya PartSurfer ile HP onaylı yedek parçaları nasıl bulup sipariş edebileceğinizi öğrenin.

Zamanla, dizüstü bilgisayarınızın bir veya daha fazla parçasını HP onaylı yedek parçalarla değiştirmeniz gerekebilir. HP onaylı yedek parçalar, HP'nin kalite ve uyumluluk standartlarını karşılamak üzere yoğun şekilde test edilmiş parçalardır ve HP bilgisayarınızda düzgün şekilde çalışacakları garanti edilir. Bazı parçaların bulunma durumu, dizüstü bilgisayarınızın modeline göre farklılık gösterebilir.

HP onaylı Parçaları HP PartSurfer ile sipariş etme

HP PartSurfer aracılığıyla dizüstü bilgisayarınız için HP onaylı yedek parçalar sipariş edebilirsiniz. HP PartSurfer, eksiksiz bir parça listesine sahiptir ve ihtiyacınız olan parçayı bulmanıza yardımcı olabilir.

  1. HP PartSurfer web sayfasına gidin.

  2. Açılır menüden ülkenizi veya bölgenizi seçin.

  3. HP PartSurfer Hızlı Arama alanına, bilgisayarınıza ait üç kimlik numarasından birini yazın: Parça Numarası, Seri Numarası ya da Ürün Numarası veya Adı ve ardından Ara öğesine tıklayın.

    Not:

    Bu kimlik numaralarının tümü, dizüstü bilgisayarınızın alt kısmındaki Servis Etiketi üzerinde bulunmaktadır. Bu numaralardan biri yazıldığında parça listesi çıkmazsa farklı bir kimlik numarası yazın.

    Hızlı Aramayı Bulma
  4. Parça ve aksesuarların listesini görüntüleyin. Satın almak istediğiniz parça veya aksesuarları alışveriş sepetinize eklemek için yanlarındaki onay kutusuna tıklayın.

    Öğeleri seçme
  5. İhtiyacınız olan tüm ürünleri seçtikten sonra ödemeye geçmek için alışveriş sepeti simgesine tıklayın.

    Alışveriş sepeti simgesini bulma
  6. Alışveriş sepetinizdeki ürünleri inceleyin, gerekli değişiklikleri yapın ve ardından Sipariş Ver ögesine tıklayın.

    Sipariş Ver düğmesine tıklama
  7. Teslimat bilgilerini tamamlamak ve siparişi ödemek için ekrandaki talimatları izleyin.

    Sipariş, parçayı kendi başınıza değiştirmeye yönelik detaylı talimatlarla beraber gönderilecektir. Teslimat süresi, parçanın bulunabilirliğine ve gönderim yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genelde, parça 5-7 iş günü içinde size teslim edilir. Gerekirse HP farklı teslimat yöntemleri de sunabilir.

    Not:

    HP'nin hasarlı parçayı inceleyerek HP dizüstü bilgisayarların kalitesini artırmaya devam edebilmesi için garanti kapsamındaki hasarlı parçaları iade etmeniz istenebilir.

HP onaylı parçaları HP Parça Mağazası'ndan sipariş etme

Dizüstü bilgisayarınız için HP onaylı yedek parçaları, HP Parça Mağazası'ndan alışveriş yaparak sipariş edebilirsiniz. HP bilgisayarınızın garantisi devam ediyorsa ihtiyacınız olan parça da garanti kapsamında olabilir.

  1. HP Parça Mağazası bölümüne gidin.

  2. HP Parça Mağazası web sayfasına gidin, sekmelerden bölgenizi seçin ve ardından ülkenize tıklayın.

    Ülke ve bölge seçme
  3. HP Parça Mağazası'nda, Ürün Adını veya bilgisayarınıza ait üç kimlik numarasından herhangi birini yazarak arama yapabilirsiniz: Parçanızı bulun metin kutusuna Parça Numarası, Seri Numarası veya Ürün Numarasını girin ve ardından aramayı başlatın.

    Not:

    Bu kimlik numaralarının tümü, dizüstü bilgisayarınızın alt kısmındaki Servis Etiketi üzerinde bulunmaktadır. Bu numaralardan biri yazıldığında parça listesi çıkmazsa farklı bir kimlik numarası yazın.

    Aradığınız parçayı bulma
  4. Açılır menülerin birinden bir ürün seçin ve yedek parçaları şu kriterlere göre arayın: Anahtar kelime arama, Kategori araması veya Bu ürün için tüm parçaları listele.

    Arama yöntemini seçme
  5. Parça ve aksesuarların listesini görüntüleyin. Satın almak istediğiniz listelenen parça veya aksesuarların yanındaki onay kutusuna tıklayın. Adet alanına adedi yazın.

    Bir öğe seçme ve adedi girme
  6. İstediğiniz ürünleri seçtiğinizde Sepete ekle öğesine tıklayın.

  7. İhtiyacınız olan tüm ürünleri seçtiyseniz alışveriş sepetinizdeki ürünleri gözden geçirmek için Ödemeye git düğmesini tıklayın.

    HP Parça Mağazası web sitesinde Sepete ekle ve Ödemeye git düğmelerini bulma
  8. Teslimat bilgilerini tamamlamak ve siparişi ödemek için ekrandaki talimatları izleyin.

    Sipariş, parçayı kendi başınıza değiştirmeye yönelik detaylı talimatlarla beraber gönderilecektir. Teslimat süresi, parçanın bulunabilirliğine ve gönderim yöntemine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genelde, parça 5-7 iş günü içinde size teslim edilir. Gerekirse HP farklı teslimat yöntemleri de sunabilir.

    Not:

    HP'nin hasarlı parçayı inceleyerek HP dizüstü bilgisayarların kalitesini artırmaya devam edebilmesi için garanti kapsamındaki hasarlı parçaları iade etmeniz istenebilir.


hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...