hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

LaserJet MFP M234dw, M234dwe yazıcılar - Yazıcı kontrol panelinde bir “rd” hatası görüntülenir

M234dw veya M234dwe bir yazıcının kontrol panelinde rd mesajı çıkıyor ve yazıcı yanıt vermiyor. Problemi çözmek için, yazıcı ürün yazılımını güncelleştirin.

Kontrol panelinde görüntülenen rd hata mesajı

Bir Windows PC'den ürün yazılımı güncelleştirin

Sorunu çözmek için bir Windows PC'den ürün yazılımı güncelleştirin.

  1. USB kablosunu yazıcının arkasındaki USB bağlantı noktasına ve sonra bilgisayara takın.

  2. HP Müşteri Desteği - Yazılım ve Sürücü İndirmeleri sayfasına gidin.

    Varsayılan işletim sistemi seçili olarak yazılım sonuçları sayfası görüntülenir.
  3. Windows sürümünü değiştirmeniz gerekiyorsa Farklı bir OS Seçin seçeneğine tıklayın, sürümünüzü seçin ve ardından Değiştir seçeneğine tıklayın.

  4. M232-M237_Series_FW_Update-202XXXXX.exe ürün yazılımını indirmek için Ürün Yazılımı > İndir öğesini tıklayın.

  5. M232-M237_Series_FW_Update-202XXXXX.exe dosyasını açmak için çift tıklayın.

  6. Yazıcınızı seçin, örneğin, HP LaserJet MFP M234dw ve ardından Ürün Yazılımını Gönder seçeneğine tıklayın.

  7. Güncellemeyi tamamlamak için en fazla üç dakika bekleyin.

Yazıcı herhangi bir hata olmadan açılır.

Sorun devam ederse, HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin.


hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...