Error:

Bu tarayıcıda Javascript geçersiz kılınmış. Bu sayfa için Javascript gerekir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek Javascript yürütülmesini etkinleştirin. Yönergeler için tarayıcınızın belgelerine bakın.

hp-support-head-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

HP LaserJet M207-M212 yazıcılar - Düşük baskı kalitesi sorunlarını çözme

Yazdırılan belgenin kalitesi beklenen düzeyde değil. Çıktılar lekeli, bulanık, koyu veya soluk ya da toner gevşek, kısmen eksik veya dağınık.

Aşağıdaki adımları belirtilen sırayla gerçekleştirin. Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için her adımdan sonra yazıcıyı kullanın.

Kağıdı kontrol etme

Kağıdın kalitesi ve türü yazdırma işini etkileyebilir. Kağıdın uygun olduğundan emin olmak için aşağıdaki yönergeleri izleyin. Kağıt uygun değilse uygun türde kağıt yerleştirin.

HP LaserJet yazıcılarda kullanım için tasarlanmış kağıt kullanın. Yalnızca mürekkep püskürtmeli yazıcılar için tasarlanmış kağıt kullanmayın.
Çok pürüzlü kağıt kullanmayın. Daha pürüzsüz kağıt, daha iyi baskı kalitesi sağlar.

Toner kartuşunu inceleme

Toner kartuşunun hasar görmüş olup olmadığını kontrol edin.

Kartuş erişim kapağını açın.
Toner kartuşunu çıkarın.
Bellek yongasının (e-etiket) hasar görüp görmediğini inceleyin.

Bellek yongası hasarlı ise toner kartuşunu değiştirin.
Toner kartuşunda başka bir hasar olup olmadığını kontrol edin.
Kartuşu takın.
Kartuş erişim kapağını kapatın.

Toner seviyesini kontrol etme

HP Smart uygulaması, HP Printer Assistant, Gömülü Web Sunucusu (EWS) veya Bilgi Sayfası üzerinden toner seviyesini kontrol edin.

Not:

Toner sarf malzemesi seviyesi ve toner kartuşunun kalan kullanım süresi yüzdesi, yalnızca planlama amacıyla tahminler sunar. Toner seviyesi düştüğünde takmak üzere yedek bir kartuşu hazır bulundurun. Baskı kalitesi kabul edilemez düzeye gelmedikçe toner kartuşlarını değiştirmeniz gerekmez.

HP Smart uygulamasını kullanarak toner seviyesini kontrol etme (Windows 10, macOS, iOS ve Android için)

HP Smart uygulamasından tahmini toner seviyelerini kontrol edin.

HP Smart uygulamasını açın ve Tahmini sarf malzemesi seviyeleri seçeneğine tıklayın.
Tahmini sarf malzemesi seviyeleri seçeneğine tıklayın.

HP Printer Assistant'ı kullanarak toner seviyesini kontrol etme (Windows 7 için)

Tahmini toner seviyesini HP Printer Assistant üzerinden kontrol edin.

USB bağlantısı

USB yazıcılar için HP Printer Assistant üzerinden tahmini toner seviyesini kontrol edin.

Bilgisayarınızda yazıcınızın adını aratın ve ardından sonuçlar listesinde yazıcının adına tıklayın.
Yazdır > HP Device Toolbox seçeneklerine tıklayın.

Sarf Malzemeleri Durumu sayfası açılır.

Ağ bağlantısı

Tahmini toner seviyesini HP Printer Assistant üzerinden kontrol edin.

Bilgisayarınızda yazıcınızın adını aratın ve ardından sonuçlar listesinde yazıcının adına tıklayın.
Yazdır > Yazıcı Ana Sayfası (EWS) seçeneklerine tıklayın.

Sarf Malzemeleri Durumu sayfası açılır.

Yazıcı raporlarında toner seviyesini kontrol etme

Tahmini toner seviyesini Bilgi Sayfası üzerinden kontrol edin.

USB modellerde bir Yapılandırma Raporu yazdırmak için Sürdür düğmesini üç saniye basılı tutun.
Kablosuz modellerde bir Bilgi Raporu yazdırmak için Bilgi düğmesine basın.

Sarf malzemelerin durumunu (Normal, Düşük veya Çok Düşük gibi) incelemek için rapora bakın.

Azalmış veya boş toner kartuşunu değiştirme

Bitmek üzere olan veya boş toner kartuşunu değiştirin.

Kartuş erişim kapağını açın.
Toner kartuşunu çıkarın.
Eski kartuşu geri dönüştürün.
Toner kartuşunu ambalajından çıkarın.

DİKKAT:
Hasar görmesini engellemek için kartuşu her iki ucundan tutun. Koruyucu kapağına veya silindir yüzeyine dokunmayın.
Toner kartuşunun iki yanından tutun ve tonerin kartuşun içine eşit olarak dağılması için hafifçe sallayın.
Kapağı kartuştan çıkarın.
Yeni kartuşu takın.
Kartuş erişim kapağını kapatın.

Yazdırma ayarlarını kontrol etme

Yazdırma ayarları bazen baskı kalitesini etkileyebilir. Yazdırma ayarlarının yazdırma işinize uygun olup olmadığını kontrol edin.

HP Smart uygulamasını kullanarak yazdırma ayarlarını kontrol etme

HP Smart uygulamasından bir fotoğraf yazdırarak baskı kalitesini artırmak için yazdırma ayarlarını yapın.

HP Smart uygulamasını açın ve ardından Belgeleri Yazdır veya Fotoğrafları Yazdır seçeneğine tıklayın.
Belgeye veya fotoğrafa gidin ve ardından Yazdır seçeneğine tıklayın.

Yazdırma penceresi açılır.
Yazdırma işinize bağlı olarak aşağıdaki ayarları değiştirebilirsiniz:
- Ortam Türü: Fotoğraf kağıdı, düz kağıt veya etiketler gibi kağıt türlerinden uygun olanı seçin.
- Kalite: Yazdırma kalitesi modunu Normal veya Taslak modundan En İyi moduna artırın.
- Kağıt Boyutu: Yazdırma işiniz için doğru kağıt boyutunu seçin.
Yazdır seçeneğine tıklayın.

Windows'da yazdırma ayarlarını kontrol etme

Windows'da yazdırma işiniz için yazdırma ayarlarını kontrol edin.

Baskı almaya çalıştığınız yazılım uygulamasında Dosya > Yazdır seçeneğine tıklayın.

Yazdırma penceresi açılır.
Özellikler iletişim kutusunu açın.

Yazılım uygulamanıza bağlı olarak bu düğmenin adı Özellikler, Seçenekler, Yazıcı Kurulumu, Yazıcı veya Tercihler şeklinde olabilir.
Yazdırma işinize bağlı olarak aşağıdaki ayarları değiştirebilirsiniz:
- Kağıt Türü: Fotoğraf kağıdına yazdırıyorsanız üzerine yazdırmak istediğiniz fotoğraf kağıdı türünü seçin.
- Kağıt Kalitesi: Çıktılarınızın kalitesinden memnun değilseniz baskı kalitesini arttırın. Daha hızlı yazdırmak için baskı kalitesini düşürün. Bu seçenekler normalde En İyi, Normal ve Taslak modlarını içerir.
- Kağıt Boyutu: Normalde yazdırdığınızdan farklı boyutta bir kağıda yazdırıyorsanız doğru kağıt boyutunu seçin.
- Siyah-Beyaz: Sadece siyah-beyaz yazdırmak istiyorsanız gri tonlamalı seçeneğini belirleyin.
Yazdırma ayarlarını belirledikten sonra Tamam > Yazdır seçeneğine tıklayın.

OS X'te yazdırma ayarlarını kontrol etme

Mac bilgisayardaki OS X'te yazdırma işiniz için yazdırma ayarlarını kontrol edin.

Bir belge açın ve Dosya > Yazdır seçeneğine tıklayın.

Yazdırma penceresi açılır.
Kağıt Türü/Kalitesi menüsünü veya Baskı Malzemesi ve Kalite menüsünü seçin.
Yazdırma işinize bağlı olarak aşağıdaki ayarları değiştirebilirsiniz:
- Kağıt türü: Seçeneklerden birinin kağıt türünüze tam olarak uyması durumunda bu seçeneği belirleyin.
- Kalite: Çıktılarınızın kalitesinden memnun değilseniz baskı kalitesini arttırın. Daha hızlı yazdırmak için baskı kalitesini düşürün.
Gelecekteki yazdırma işlerinde kullanmak üzere ayarları kaydetmek için Ön ayarlar menüsünde Kaydet seçeneğini belirleyin ve ardından yeni ön ayarı adlandırın.

Toner kartuşunu temizleme

Yazdırma işlemi sırasında toner kartuşları kağıt tozu nedeniyle kirlenebilir ve bu durum arka plan sorunlarına, koyu renkli dikey şeritlere veya tekrarlayan yatay şeritlere neden olabilir. Bu sorunları çözmek için kartuşun temizlenmesi gerekiyor olabilir.

HP Smart uygulamasını açın ve yazıcınızı seçin.
Gelişmiş ayarlar seçeneğine tıklayın.

Not:
Windows 7 ve 8'de, HP Printer Assistant'ı açın, Yazdır öğesini seçin ve ardından Yazıcı Ana Sayfası (EWS) seçeneğine tıklayın.
Sistem sekmesinde Hizmet seçeneğine tıklayın.
Temizleme işlemini başlatmak için Kartuş Temizleme modu alanından Başlat seçeneğine tıklayın.

Temizleme işlemi başlar.

Temizleme sayfası yazdırma

Yazdırma işlemi sırasında yazıcının içinde kağıt, toner ve toz parçacıkları birikebilir. Bu durum toner benekleri, sıçraması, lekeler, şeritler, çizgiler ya da tekrarlanan işaretler gibi baskı kalitesi sorunlarına yol açabilir. Bu sorunları çözmek için yazıcı içindeki baskı mekanizması ve yazdırma yolunun temizlenmesi gerekebilir.

HP Smart uygulamasını açın ve yazıcınızı seçin.
Gelişmiş ayarlar seçeneğine tıklayın.

Not:
Windows 7 ve 8'de, HP Printer Assistant'ı açın, Yazdır öğesini seçin ve ardından Yazıcı Ana Sayfası (EWS) seçeneğine tıklayın.
Sistem sekmesinde Hizmet seçeneğine tıklayın.
Bir temizleme sayfası yazdırmak için Füzer Temizleme modu alanından Başlat seçeneğine tıklayın.

Temizleme sayfası yazdırılır.

Baskı yoğunluğunu ayarlama

Baskı kalitesi sorunlarını iyileştirmek için baskı yoğunluğunu kontrol edin ve ayarlayın.

HP Smart uygulamasını açın ve yazıcınızı seçin.
Gelişmiş ayarlar seçeneğine tıklayın.

Not:
Windows 7 ve 8'de, HP Printer Assistant'ı açın, Yazdır öğesini seçin ve ardından Yazıcı Ana Sayfası (EWS) seçeneğine tıklayın.
Sistem sekmesine tıklayın ve ardından sol gezinti bölmesinden Sistem Kurulumu öğesini seçin.
Doğru yoğunluk ayarlarını seçin.

Toner kartuşunu değiştirme

Toner kartuşunu değiştirin.

Toner kartuşundaki toner azalmış olmasa dahi, yeni bir orijinal HP toner kartuşu ile değiştirmek için bu belgedeki adımları izleyin.

Not:
Arızalı kartuşunuz veya baskı kafanız garanti kapsamında olabilir. Mürekkep veya toner sarf malzemelerinizin garanti durumunu kontrol etmek için Yazıcı ve Sayfa Verimine Genel Bakış bölümüne gidin ve ardından sarf malzemelerinizin sınırlı garanti bilgilerini gözden geçirin.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Bir ürün onarımı veya değişimi planlamak için HP Müşteri Desteği ile iletişime geçme bölümüne gidin. Asya Pasifik bölgesindeyseniz kendi bölgenizdeki bir yerel servis merkezine yönlendirilirsiniz.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.