hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Windows 11'e Nasıl Yükselteceğinizi Öğrenin

    Windows 11'e Yükseltme Kılavuzu

  • Geri Bildirim

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP LaserJet M207-M212 yazıcılar - Düşük baskı kalitesi sorunlarını çözme

Yazdırılan belgenin kalitesi beklenen düzeyde değil. Çıktılar lekeli, bulanık, koyu veya soluk ya da toner gevşek, kısmen eksik veya dağınık.

Aşağıdaki adımları belirtilen sırayla uygulayın. Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için belirtilen her adımdan sonra yazıcıyı kullanın.

Toner seviyesini kontrol etme (HP Smart uygulaması)

Yazıcınızın toner seviyesini kontrol etmek için HP Smart uygulamasını kullanın.

  1. Bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda HP Smart uygulamasını açın. Uygulamayı yüklemek için 123.hp.com adresine gidin.

  2. Yazıcı görüntüsünün yanındaki Tahmini sarf malzemesi seviyelerini görüntüleyin. Mürekkep veya toner seviyelerinin görüntülenmesi birkaç dakika sürebilir.

    HP Smart uygulamasında Tahmini sarf malzemesi seviyelerinin konumu

Toner kartuşunu inceleme

Toner kartuşunun hasar görmüş olup olmadığını kontrol edin.

  1. Kartuş erişim kapağını açın.

    Kartuş erişim kapağını açma
  2. Toner kartuşunu çıkarın.

    Toner kartuşunu çıkarma
  3. Bellek yongasının (e-etiket) hasar görüp görmediğini inceleyin.

    Bellek yongası hasarlı ise toner kartuşunu değiştirin.

    Bellek yongasının hasar görüp görmediğini inceleme
  4. Toner kartuşunda başka bir hasar olup olmadığını kontrol edin.

  5. Kartuşu takın.

    Yeni toner kartuşunu takma
  6. Kartuş erişim kapağını kapatın.

    Kartuş erişim kapağını kapatma

Yazdırılacak dosyanın kağıt, yazdırma ayarları ve kalitesini kontrol edin

Yazdırma işinizin ayarlarının en iyi baskı kalitesi sonuçları için yapıldığından emin olun.

  1. Kağıt türünü ve durumunu kontrol edin. Kağıdın yazdırma işi için uygun olduğundan ve iyi durumda olduğundan emin olun.

    • HP LaserJet yazıcılar için tasarlanmış ve yazdırma işlemi sırasında oluşan ek ısıyı karşılayacak şekilde tasarlanmış kağıt kullanın.

      DİKKAT:

      Yalnızca mürekkep püskürtmeli yazıcılar için tasarlanmış kağıt kullanmayın. Örneğin, mürekkep püskürtmeli parlak fotoğraf kağıdı yazdırma işi sırasında kabarabilir ve bu durum yazıcıya zarar verebilir.

    • Bazı kağıtlar toneri diğerleri kadar emmeyebilir ve bu da baskıların soluk veya lekeli olmasına neden olabilir.

    • Temiz, kırışıksız kağıt kullanın. Kırışmış veya kıvrılmış kağıt siyah ve yatay yazdırma kusurlarına neden olabilir.

    • Çok pürüzlü kağıt kullanmayın. Daha pürüzsüz kağıt, daha iyi baskı kalitesi sağlayabilir.

  2. Yazdırma tarafına göre kağıt yükleme: Genellikle daha pürüzsüz veya parlak taraf yazdırma tarafıdır ve giriş tepsisine yazdırma tarafı yukarı bakacak şekilde yüklenir.

  3. Yazdırma tarafına göre kağıt yükleme. Kağıdı, yazdırma tarafı yukarı bakacak şekilde kağıt tepsisine yükleyin. Tipik olarak, pürüzsüz ya da parlak yüz yazdırılacak yüz demektir.

  4. Yazdırma işi ayarlarını kontrol edin: Yazdırdığınız uygulamada, Dosya > Yazdırma öğelerine ve ardından Seçenekler, Yazıcı Kurulumu veya Tercihler öğesine tıklayın ya da Kağıt Türü/Kalitesi veya Ortam ve Kalite menüsünü açın.

    Yazdırma işiniz için renk, kağıt türü, kağıt boyutu ve kalite ayarlarının doğru olduğundan emin olun.

  5. Fotoğrafın veya belgenin kalitesini kontrol edin: Yazdırmadan önce renk, parlaklık, karşıtlık ve diğer görünüm ayarlarını geliştirmek için düzenleme araçları kullanın. Daha yüksek çözünürlüklü fotoğraflar ve grafikler daha doğru renklerle daha net baskılar almanızı sağlayabilir.

Toner kartuşunu temizleyin (HP Smart uygulaması)

Toner kartuşunu temizlemek ve dikey koyu şerit veya tekrarlanan yatay şeritler dahil tüm baskı kalitesi sorunlarını çözmek için HP Smart uygulamasındaki Gelişmiş Ayarlar’ı kullanın.

  1. HP Smart uygulamasını açın ve ardından ayarları ve yönetim araçlarını açmak için yazıcınızın resmine tıklayın.

  2. Yazıcının Gömülü Web Sunucusunu (EWS) açmak için Ayarlar altında Gelişmiş Ayarlar öğesine tıklayın.

  3. EWS ana sayfasında Sistem sekmesine ve ardından Hizmet seçeneğine tıklayın.

  4. Oturum açmanız istenirse, kullanıcı adı için admin yazın, yazıcı etiketinden PIN’i girin ve ardından Gönder seçeneğini tıklayın. Bu etiket genellikle kartuş erişim alanının içindedir.

    Yazıcı etiketi üzerinde PIN’in konumu
  5. Kartuş Temizleme Modu altında Başlat seçeneğine tıklayın.

    EWS’de kartuş temizleme işlemi başladı mesajı görüntüleniyor. Yazıcının temizliği tamamlaması 3 dakika kadar sürebilir.

    EWS’de Kartuş Temizleme modu altında Başlat seçeneğine tıklama

Füzer temizleme sayfası yazdırma (HP Smart uygulaması)

Füzer temizleme sayfası yazdırmak için HP Smart uygulamasında Gelişmiş Ayarlar'ı kullanın ve toner benekleri, sıçraması, lekeler, şeritler, çizgiler ya da tekrarlanan işaretler gibi tüm baskı kalitesi sorunlarını giderin.

  1. Giriş tepsisine kağıt yüklendiğinden emin olun ve ardından yazıcıyı açın.

  2. HP Smart uygulamasını açın ve ardından ayarları ve yönetim araçlarını açmak için yazıcınızın resmine tıklayın.

  3. Yazıcının Yerleşik Web Sunucusu'nu (EWS) açmak için Gelişmiş veya Ayarlar altında Gelişmiş Ayarlar öğesine tıklayın.

  4. EWS giriş sayfasında Sistem sekmesine ve ardından Servis seçeneğine tıklayın.

  5. Oturum açmanız istenirse kullanıcı adı için admin yazın, yazıcı etiketindeki PIN'i girin ve ardından Gönder seçeneğine tıklayın. Bu etiket genellikle kartuş erişim alanının içindedir.

    Yazıcı etiketi üzerinde PIN'in konumu
  6. Füzer Temizleme Modu altında, Başlat öğesine tıklayın.

    Bazı yazıcılar, kontrol panelindeki bir düğmeye basmanızı gerektirir. Bu, genellikle yanıp sönen Dikkat ışığı ile gösterilir. Örneğin, füzer temizleme işlemini başlatmak için Kopyalamayı Başlat/Sürdür, Sürdür/İptal veya Sürdür düğmesine basın.

    EWS'de Kartuş Temizleme modu altında Başlat seçeneğine tıklama

    Yazıcı, toner füzeri temizlemek için tek bir kağıt parçası kullanır. Yazıcının temizleme işlemini tamamlaması 3 dakika kadar sürebilir.

Baskı yoğunluğu ayarlarını değiştirme (HP Smart uygulaması)

Baskı yoğunluğu ayarlarını değiştirmek ve baskı kalitesi sorunlarını çözmek için HP Smart uygulamasındaki Gelişmiş Ayarlar’ı kullanın.

  1. HP Smart uygulamasını açın ve ardından ayarları ve yönetim araçlarını açmak için yazıcınızın resmine tıklayın.

  2. Yazıcının Gömülü Web Sunucusunu (EWS) açmak için Ayarlar altında Gelişmiş Ayarlar öğesine tıklayın.

  3. EWS ana sayfasında Sistem sekmesine ve ardından Sistem Kurulumu seçeneğine tıklayın.

  4. Oturum açmanız istenirse, kullanıcı adı için admin yazın, yazıcı etiketinden PIN’i girin ve ardından Gönder seçeneğini tıklayın. Bu etiket genellikle kartuş erişim alanının içinde veya yazıcı kapağındadır.

    Yazıcı etiketi üzerinde PIN’in konumu
  5. Yazdırma sırasında kullanılan toner miktarını artırmak için Yazdırma Yoğunluğu’nun yanında daha yüksek bir yoğunluk değeri seçin; bu, yazdırma kalitesini artırabilir.

    EWS’de Baskı Yoğunluğu değeri seçme
  6. Tamamladığınızda Uygula seçeneğine tıklayın.

Toner kartuşunu değiştirme

Toner kartuşunu değiştirin.

  • Toner kartuşundaki toner azalmış olmasa dahi, yeni bir orijinal HP toner kartuşu ile değiştirmek için bu belgedeki adımları izleyin.

    Not:

    Arızalı kartuşunuz veya baskı kafanız garanti kapsamında olabilir. Mürekkep veya toner sarf malzemelerinizin garanti durumunu kontrol etmek için Yazıcı ve Sayfa Verimine Genel Bakış bölümüne gidin ve ardından sarf malzemelerinizin sınırlı garanti bilgilerini gözden geçirin.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Bir ürün onarımı veya değişimi planlamak için HP Müşteri Desteğine ulaşma bölümüne gidin. Asya Pasifik bölgesindeyseniz kendi bölgenizdeki bir yerel servis merkezine yönlendirilirsiniz.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

Not:

Sorunu gösteren bir çıktı örneğini saklayın. Yazıcı, mürekkep veya toner kartuşları veya görüntüleme tamburu garanti kapsamında değiştirilirse, destek temsilcisi baskı örneğini isteyebilir.


hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...