hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Windows 11

    Yaygın soruları ve yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

  • Geri Bildirim

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Yazıcılar - HP Dijital Faks özelliğini kullanarak faksları bir bilgisayara ya da e-posta adresine alma

HP Dijital Faks özelliğini kullanarak gelen faksları bir Mac, Windows bilgisayara ya da bir ağ klasörüne otomatik olarak kaydedebilir veya bir e-posta hesabına iletebilirsiniz.

Bu özellik, faksları yazdırmaya bir alternatif oluşturarak kağıt ve mürekkep tasarrufu yapmanızı sağlar ve yazıcıdan uzak olsanız da fakslara erişebilmenize olanak verir.

HP Dijital Faks aracının kurulumu

Bilgisayarınızın ve yazıcınızın HP Dijital Faks aracı kurulumuna hazır olduğundan emin olun.

  • Telefon hattına faks bağlantısını kurun: Yazıcınızın sabit hattınıza veya dijital telefon hizmetinize bağlı olduğundan ve faks gönderip alabildiğinden emin olun.

  • HP yazılımını ve sürücülerini yükleyin: HP Dijital Faks özelliğini içeren tam özellikli yazılım ve sürücü paketlerini yüklemek için 123.hp.com (İngilizce) adresine gidin.

  • Yönetici haklarını onaylayın: Yönetici bilgisayarının bir kullanıcı adı ve parolası olmalıdır. Ağa kaydederken klasörün tam okuma ve yazma erişimine sahip olduğundan emin olun.

  • Bilgisayarınızın her zaman açık olduğundan emin olun: Hedef klasörün bulunduğu bilgisayar ya da sunucu sürekli açık ve etkin olmalıdır. Bilgisayar kapalıysa ya da hazırda bekleme modundaysa fakslar kaydedilmez.

HP Dijital Faks özelliğinin kurulması

HP yazılımındaki kılavuzlı HP Dijital Faks Kurulum aracını çalıştırın.

Not:

Kurulum sırasında kullanılabilir seçenekler, yazıcının modeline ve yazıcının bilgisayara bağlanma şekline göre değişiklik gösterir. USB bağlantılı yazıcılar faksları yalnızca bir yerel klasöre kaydedebilir. Ağ bağlantılı yazıcılar ağ üzerinde bir klasöre kaydetmeyi ve e-posta adresine fakslamayı destekler.

  1. HP yazıcı yazılımını açın.

    • Windows: Windows'da yazıcınızın modelini ve numarasını aratın ve ardından arama sonuçlarında gösterilen yazıcınızın adına tıklayarak HP Yazıcı Asistanı'nı açın.

    • Mac: Bulucu'yu açın, Git > Uygulamalar'a tıklayın, Hewlett-Packard veya HP klasörüne çift tıklayın ve ardından HP Utility yazılımına çift tıklayın.

  2. Dijital Faks Kurulum yazılımını çalıştırın.

    • Windows: HP Yazıcı Asistanı'ndan Yazdır, Tara ve Faks sekmesini seçip ardından Dijital Faks Kurulum Sihirbazına tıklayın.

      HP Yazıcı Asistanı'ndaki Dijital Faks Kurulum Sihirbazı'na tıklama
    • Mac: HP Utility'de Faks Ayarları altındaki Dijital Faks Arşivi seçeneğini tıklayın.

      HP Utility'deki Dijital Faks Arşivi'nin çalıştırılması
  3. Kurulumu tamamlamak için talimatları takip edin.

Yazıcınızın ek Dijital Faks seçeneklerini destekleyip desteklemediğini öğrenmek için yazıcı kontrol panelindeki Faks ya da Kurulum menülerine bakın.

Bir deneme faksı gönderin

Faks gönderip alabildiğinizden emin olmak için HP'ye bir faks gönderin ve yanıt faksını bekleyin.

  1. Test için bir sayfalık siyah-beyaz bir belge oluşturun.

  2. Faks numaranızı faks başlığına ekleyin. Hizmet, onay faksını göndermek için başlıktaki numarayı kullanır. 10 basamaklı faks numaranızın başlıkta bulunduğundan ve faksa bağlı telefon hattının numarasıyla eşleştiğinden emin olun.

  3. Gelen faksları etkileyebileceği için sesli posta, çağrı bekletme, anonim çağrı reddetme, gizlilik yöneticisi ve arayan kimliği gibi çakışan tüm telefon hattı hizmetlerini geçici olarak askıya alın veya devre dışı bırakın. HP Faks Testi Hizmeti numarasından önce *82 tuşlarına basmak özelliği engelleyen Arayan Kimliği için engellemeyi kaldırır. Bu hizmetlerden herhangi bir faks iletişiminde aksaklıklara neden oluyorsa telefon şirketinizle iletişime geçin.

  4. 1-888-HPFaxme (1-888-473-2963 ABD) numarasına bir faks gönderin.

  5. Servisin cevap vermesi için 5 ila 7 dakika bekleyin.

Faks, 10 dakika içinde gelmezse Faks ayarlarını kontrol edip tekrar deneyin.


hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...