hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Windows 11'e Nasıl Yükselteceğinizi Öğrenin

    Windows 11'e Yükseltme Kılavuzu

  • Geri Bildirim

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Bilgisayarlar - Mikrofon Sorunlarını Giderme (Windows 10)

Mikrofonunuz çalışmıyorsa, ses çok düşükse veya mikrofonla ilgili başka ses sorunları yaşanıyorsa sorun giderilene kadar sorun giderme işlemine devam edin.

Mikrofon donanım özelliğini kontrol etme

Mikrofonun gücü olduğundan, açık olduğundan ve bilgisayara düzgün bir şekilde takılı olduğundan emin olun.

  1. Mikrofon pil gücüyle çalışıyorsa pillerin düzgün bir şekilde yerleştirildiklerinden ve çalışır durumda olduklarından emin olun. Mikrofon harici güçle çalışıyorsa tüm güç bağlantılarının güvenli olduğundan ve güç kablosunun bir güç kaynağına bağlı olduğundan emin olun.

  2. Mikrofonda ses denetimi varsa sesin yarıya kadar açık olduğundan emin olun.

  3. Mikrofonun bilgisayarla bağlantısını kesin.

    DİKKAT:

    USB aygıtlarının bilgisayarla bağlantısını kesmek için her zaman üretici talimatlarını izleyin. Bazı USB aygıtlarının bilgisayarla bağlantıları kesilmeden önce kapatılması ve/veya çıkarılması gerekir. Diğer USB aygıtları, Windows Donanımı Güvenle Kaldır özelliğini destekler.

  4. Mikrofon konektörünün bilgisayar ile uyumlu olduğundan emin olun.

    • USB konektörler mikrofonları, kulaklıkları ve mikrofonun bulunduğu kombine kulaklıkları destekler.

    • Dört pimli jak konektörler mikrofonları, kulaklıkları ve mikrofonun bulunduğu kombine kulaklıkları destekler. Üç pimli jak konektörler sadece mikrofonlar içindir.

      Mikrofon jakı olan dört pimli kulaklık ve yalnızca jakı olan üç pimli mikrofon
      Not:

      HP bilgisayarlar ile uyumlu olmayan jaklar için bir bağdaştırıcı kullanmak ses kalitesini etkileyebilir. Bu durum, bilgisayarınızda bir sorun olduğu anlamına gelmez.

      Mini jak bağdaştırıcısı

  5. Mikrofonunuz için doğru bilgisayar bağlantı noktasını bulun.

    Not:

    Masaüstü bilgisayarlar: Bilgisayarın arkasındaki bağlantı noktasını (doğrudan ana karta takılı bağlantı noktaları) kullanın.

    Dizüstü bilgisayarlar: Dizüstü bilgisayarın üzerindeki bir bağlantı noktasını kullanın (yerleştirme istasyonu kullanmayın).

    • USB bağlantı noktaları, 2.0 ve 3.0 USB aygıtları ile çalışır.

    • Dijital jak bağlantı noktaları, bir kulaklık ve mikrofon simgesi Kulaklık ve mikrofon bağlantı noktası simgesi görüntüler ve kulaklıkları, telefon kulaklıklarını ve mikrofonları destekler.

      Daha eski bilgisayarlarda, mikrofon mikrofon bağlantı noktası simgesi ve kulaklıklar kulaklık bağlantı noktası simgesi için ayrı bağlantı noktaları bulunabilir. Bağlantı noktasını yanındaki simgeyi kullanarak belirleyin.

    • Masaüstü bilgisayarlarda Analog jak bağlantı noktaları renkli kodlanmıştır. Yaygın renkler arasında mikrofonlar için pembe (mic), kulaklıklar için yeşil (çıkış) ve DVD çalar gibi ses üreten aygıtlar için mavi (giriş) yer almaktadır.

      Analog ses jakı bağlantı noktaları

  6. Mikrofonu, bilgisayardaki doğru bağlantı noktasına takın ve ardından kullanmayı deneyin. USB mikrofonlar için mikrofonu bilgisayardaki farklı bir USB bağlantı noktasına bağlamayı da deneyebilirsiniz.

  7. Mikrofonu başka bir aygıta (örneğin, başka bir bilgisayar) bağlayın ve ardından tekrar kullanmayı deneyin.

Aygıt Yöneticisindeki ses sürücüsünü güncelleştirme

Eski bir ses sürücüsü aygıtların hatalı bir şekilde çalışmasına neden olabilir. Ses sürücüsü güncelleştirmelerini kontrol edin ve yükleyin.

  1. İnternete bağlanın.

  2. Windows'da, Aygıt Yöneticisi öğesini arayın ve açın.

  3. Ses, video ve oyun denetleyicileri öğesine çift tıklayın.

  4. Ses donanımının adına sağ tıklayın ve ardından Sürücüyü güncelleştir öğesini seçin.

    Aygıt Yöneticisindeki Sürücüyü Güncelleştir seçeneği

  5. Güncelleştirilmiş sürücü yazılımını otomatik olarak ara öğesini seçin ve ardından Windows'un aramasını bekleyin.

    Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara öğesini seçme

  6. Bir yazılım güncelleştirmesi mevcutsa Windows'un güncelleştirmesine izin verin.

Windows Update'i çalıştırma

Windows Update'i çalıştırmak, bilgisayarınız için geçerli olan işletim sistemi, yazılım ve sürücü güncelleştirmelerini yükler.

Windows Update'i çalıştırma

Windows Update'i kullanarak Windows 11 veya Windows 10 bilgisayarınızı güncelleştirin.

  1. Windows'da, Güncelleştirmeleri denetle öğesini arayın ve açın.

    Güncelleştirmeler varsa bunlar otomatik olarak yüklenmeye başlar.

    Not:

    İsteğe bağlı güncellemeleri indirmek ve kurmak üzere işletim sisteminiz için aşağıdaki talimatları kullanın:

    • Windows 11'de Gelişmiş seçenekler > İsteğe bağlı güncellemeler öğesini seçin, yüklemek istediğiniz güncellemeleri seçin ve ardından İndir ve yükle öğesine tıklayın.

    • Windows 10'da, Tüm isteğe bağlı güncellemeleri görüntüle öğesini seçin, yüklemek istediğiniz güncellemeleri seçin ve ardından İndir ve yükle öğesine tıklayın.

  2. Güncelleştirmeler yüklendikten sonra istendiğinde bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows Update'i Çalıştırma (Windows 8, 7)

Windows Update'i kullanarak Windows 8 veya 7 bilgisayarınızı güncelleştirin.

  1. Windows'da, Windows Update ögesini arayın ve açın.

  2. Güncelleştirmeleri denetle seçeneğine tıklayın.

  3. Yüklenecek güncelleştirmeleri seçin.

    Not:

    HP, hem Önemli hem de Önerilen güncelleştirmeleri seçmenizi önerir.

    • Önemli güncelleştirmeler bilgisayarınızın sağlığı açısından önemlidir. Sadece önemli güncelleştirmeleri yüklemek için Güncelleştirmeleri Yükle öğesine tıklayın.

    • İsteğe bağlı güncelleştirmelerin kurulması gerekli değildir ancak önerilir. Mevcut tüm güncelleştirmeler arasından seçim yapmak için İsteğe bağlı güncelleştirmeler seçeneğine tıklayın.

  4. Güncelleştirmeler yüklendikten sonra istenirse bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Windows ses sorun giderme aracını kullanma

Windows ses sorun giderme aracı, birçok bilgisayar sorununu otomatik olarak bulur ve çözer.

  1. Windows'da Denetim Masası öğesini arayın ve açın.

  2. Sorun giderme öğesini seçin.

  3. Donanım ve Ses bölümü altında, Ses kaydıyla ilgili sorunları gider öğesini seçin.

    Yönetici parolası veya onayı isteyen bir pencere görüntülenirse istenen kimlik bilgilerini yazın.

    Ses kaydı sorunlarını giderme

  4. Ses sorun gidericisi açılır. İleri seçeneğine tıklayın. Sorun giderici ses hizmeti durumunu denetler.

    Ses kaydı sorunlarını giderme

  5. Sorunu gidermek istediğiniz aygıtı seçin ve ardından İleri öğesine tıklayın.

  6. Ekrandaki talimatları izleyin ve sorun giderici tarafından önerilen tüm değişiklikleri yapın. İşiniz bittiğinde sorun gidericiyi kapatın.

Mikrofonlar için gelişmiş sorun giderme

Temel sorun giderme yöntemlerini denedikten sonra mikrofonunuz hâlâ çalışmıyorsa sorunları gidermek için bu gelişmiş adımları deneyin.

Ses ayarlarını yapılandırma

Windows ses ayarlarını bilgisayarınızın mikrofonu algılayıp mikrofonla birlikte çalışacağı şekilde ayarlayın. Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için her adımdan sonra mikrofonu test edin.

Kayıt aygıtı sorununu gidermek için Windows Ses ayarlarını açın

Mikrofon veya başka bir ses aygıtı sorununu gidermek için Windows ses ayarlarını açın.

  1. Sorun giderme işlemi yaptığınız aygıt dışında tüm ses aygıtlarının bilgisayarla bağlantısını kesin.

  2. Windows'da, Denetim Masası öğesini arayın ve açın, ardından Ses öğesini seçin.

  3. Ses penceresindeki Kayıt sekmesine tıklayın.

    Ses penceresindeki Kayıt sekmesi

Bilgisayarın mikrofonu tanımasını sağlama

Ses ayarlarını bilgisayarın mikrofonu algılayıp mikrofonla birlikte çalışacağı şekilde ayarlayın.

  1. Ses penceresi Kayıt sekmesinde pencerenin boş bir alanına sağ tıklayın ve ardından Devre Dışı Bırakılmış Aygıtları Göster ve Bağlantısı Kesilmiş Aygıtları Göster öğesine tıklayın.

    Ses penceresinde gösterilen devre dışı bırakılmış ve bağlantısı kesilmiş aygıtlar

  2. Mikrofon, Şu anda kullanılamıyor ya da Takılı değil olarak listelenmişse bağlantısını kesin ve bağlantı noktasına yeniden bağlayın.

  3. Kullanmak istediğiniz mikrofon, daire içinde aşağı ok devre dışı simgesi gösteriyorsa aygıt devre dışıdır. Aygıtı etkinleştirmek için aygıt adına sağ tıklayın ve Etkinleştir öğesini seçin.

  4. Tamam öğesine tıklayın ve ardından mikrofonu test etmek için mikrofona konuşun.

    Aygıt adının yanındaki gri çubukları kontrol edin. Yeşil çubuklar, aygıtın etkin olduğunu ve ses sinyalinin mikrofon bağlantı noktasından geçtiğini gösterir.

    Ses penceresi ve Mikrofon aygıtı için algılanan bir sinyal gösteren Kayıt sekmesi

Varsayılan ses aygıtını ayarlama

Sorun giderirken mikrofonu varsayılan ses aygıtı olarak ayarlayın.

  1. Ses penceresinin Kayıt sekmesinde, kullanmak istediğiniz mikrofonu seçin, Varsayılan olarak ayarla öğesine ve ardından Tamam öğesine tıklayın.

    Ses penceresinde Varsayılan olarak ayarla seçeneği

  2. Mikrofonu test etmek için mikrofona konuşun.

    Aygıt adının yanındaki gri çubukları kontrol edin. Yeşil çubuklar, aygıtın etkin olduğunu ve ses sinyalinin mikrofon bağlantı noktasından geçtiğini gösterir.

Mikrofon ses düzeyi ve sessiz ayarlarını kontrol etme

Sorun giderirken mikrofon ses düzeyinin yüksek olduğundan ve sesiz olmadığından emin olun.

  1. Ses penceresi Kayıt sekmesinde, sorun giderme işlemini yaptığınız mikrofonu seçin ve ardından Özellikler öğesine tıklayın.

    Ses penceresindeki Kayıt sekmesi ve vurgulanan Özellikler düğmesi

  2. Özellikler penceresinde, Düzeyler sekmesine tıklayın.

    Harici Mikrofon Özellikleri penceresinde Düzeyler sekmesi

  3. Sessiz düğmesi sessiz simgesi görüntülenirse sessiz düğmesini kapatmak için bu düğmeye tıklayın. Ses düzeyi düğmesi, mavi bir hoparlör simgesi ses açık simgesi olarak görünür.

  4. Mikrofon kayıt düzeyini en az 75 olarak ve Mikrofon Ses Yükseltme düzeyini (varsa) +20,0 dB olarak ayarlamak için kaydırma çubuğunu kullanın.

  5. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam seçeneğine tıklayın.

  6. Mikrofonun bağlantısını kesip yeniden bağlayın ve mikrofon kayıt düzeyini test edin.

    Mikrofon kayıt düzeyi çok düşükse mikrofon seviyesini 100olarak ve Mikrofon Ses Yükseltme düzeyini (varsa) +10,0 dB olarak değiştirmek için adımları tekrarlayın.

Ses geliştirmelerini devre dışı bırakma

Bazen ses geliştirmelerini devre dışı bırakmak mikrofonla ilgili sorunları çözebilir.

  1. Ses penceresi Kayıt sekmesinde, sorun giderme işlemini yaptığınız mikrofonu seçin ve ardından Özellikler öğesine tıklayın.

    Ses penceresindeki Kayıt sekmesi ve vurgulanan Özellikler düğmesi

  2. Geliştirmeler sekmesini açın ve Tüm Ses Efektlerini Devre Dışı Bırak öğesini seçin.

  3. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam seçeneğine tıklayın.

Ses kaydı formatını değiştirme

Farklı bir varsayılan ses formatı kullanmak, mikrofon sorununun çözülmesini sağlayabilir.

  1. Ses penceresi Kayıt sekmesinde, sorun giderme işlemini yaptığınız mikrofonu seçin ve ardından Özellikler öğesine tıklayın.

    Ses penceresindeki Kayıt sekmesi ve vurgulanan Özellikler düğmesi

  2. Gelişmiş sekmesinde, listedeki 16 bit seçeneklerden herhangi birini seçin.

    Mikrofonun varsayılan formatını değiştirme

  3. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam seçeneğine tıklayın.

Birden çok uygulamayı çalıştırırken karşılaşılan mikrofon sorunlarını çözme

Aynı anda birden fazla uygulama çalıştırılırken mikrofon sorunları ortaya çıkabilir. Örneğin, aynı anda çevrimiçi bir oyun oynayıp kulaklıktan konuşurken.

  1. Ses penceresi Kayıt sekmesinde, sorun giderme işlemini yaptığınız mikrofonu seçin ve ardından Özellikler öğesine tıklayın.

    Ses penceresindeki Kayıt sekmesi ve vurgulanan Özellikler düğmesi

  2. Gelişmiş sekmesini seçin ve ardından Uygulamaların bu aygıtın öncelikli denetimini ele almasına izin ver öğesinin yanındaki onay kutusunun işaretini kaldırın.

    Gelişmiş özellikler sekmesi ve vurgulanmayan Öncelikli denetim

  3. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam seçeneğine tıklayın.

Mikrofon, bir web kamerası veya USB mikrofon takıldıktan sonra çalışmıyor

Bir web kamerası gibi bir mikrofonun da bulunduğu yeni bir USB aygıtını taktığınızda yeni aygıt varsayılan ses kayıt aygıtı olabilir. Windows'da varsayılan kayıt aygıtını değiştirebilirsiniz.

  1. Windows'da, Denetim Masası öğesini arayın ve açın, ardından Ses öğesini seçin.

  2. Ses penceresindeki Kayıt sekmesine tıklayın.

    Ses penceresindeki Kayıt sekmesi

  3. Kullanmak istediğiniz mikrofonu seçin, Varsayılan Olarak Ayarla öğesine ve ardından Tamam öğesine tıklayın.

    Ses penceresinde Varsayılan olarak ayarla seçeneği

Mikrofon, Skype veya diğer internet yazılımıyla çalışmıyor

Mikrofon Skype ile çalışmıyorsa sorunu çözmek için varsayılan mikrofonu değiştirin.

  1. Windows'da, Denetim Masası öğesini arayın ve açın, ardından Ses öğesini seçin.

  2. Ses penceresindeki Kayıt sekmesine tıklayın.

    Ses penceresindeki Kayıt sekmesi

  3. Kullanmak istediğiniz mikrofonu seçin, Varsayılan Olarak Ayarla öğesine ve ardından Tamam öğesine tıklayın.

    Ses penceresinde Varsayılan olarak ayarla seçeneği

Bang & Olufsen mikrofon, doğrudan bilgisayarın önünde olmadığınız sürece kayıt yapmaz

Bang & Olufsen ses mikrofonunda, hoparlör doğrudan bilgisayarın önünde durmadığı sürece mikrofon sesleri algılayıp kaydetmez. Sorunu çözmek için giriş ayarını değiştirin.

  1. Bang & Olufsen Audio uygulamasını açın ve Giriş öğesini seçin.

    Giriş ayarlarını gösteren Bang & Olufsen Audio uygulaması

  2. Arka plan seslerini azaltmak ve mikrofonu birden fazla ses için optimize etmek için Birden fazla ses ayarını seçin.

    Birden fazla ses ayarı Sadece benim sesim ayarından daha geniş bir aralığa sahiptir.

    Birden fazla ses ayarını seçme

USB mikrofon bağlantısı sorunlarını giderme

Bilgisayarınız USB mikrofonu algılamazsa ya da mikrofon düzgün çalışmazsa USB bağlantısı ve bilgisayardaki USB bağlantı noktaları sorununu giderin. Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için yaptığınız her değişiklik sonrasında mikrofonu test edin.

Sorun gidermeden önce USB fare ve klavye dışında (kullanımdaysa) bilgisayara bağlı olan tüm USB aygıtlarının bağlantısını kesin. Bu aygıtlar arasında hub'lar, flash sürücüler, yazıcılar ve kameralar bulunur.

DİKKAT:

USB aygıtlarının bilgisayarla bağlantısını kesmek için her zaman üretici talimatlarını izleyin. Bazı USB aygıtlarının bilgisayarla bağlantıları kesilmeden önce kapatılması ve/veya çıkarılması gerekir. Diğer USB aygıtları, Windows Donanımı Güvenle Kaldır özelliğini destekler.

  • Dizüstü bilgisayarlar: Dizüstü bilgisayardaki USB bağlantı noktalarını kullanın. USB bağlantı noktası çoğaltıcı (bir yerleştirme istasyonu veya USB hub gibi) kullanmayın.

  • Masaüstü bilgisayarlar: Bilgisayarın arkasındaki USB bağlantı noktalarını (doğrudan ana karta bağlı olan bağlantı noktaları) kullanın.

USB aygıtı üretici yazılımını yükleme

USB aygıtı yazılım ile birlikte geldiyse yazılımı yüklemek için üretici talimatlarını izleyin.

  1. USB aygıtını bilgisayardan çıkarın.

  2. Yazılımı üretici talimatlarına göre yükleyin.

  3. USB aygıtını yeniden takın.

Aygıt Yöneticisi ile USB mikrofon sorunlarını giderme

Aygıt Yöneticisi'ni kullanarak mikrofon sorunlarını giderebilirsiniz. Mikrofonunuzun Aygıt Yöneticisi'nde nasıl görüntülendiğine bağlı olarak, sorunu çözmek için sürücüyü yeniden yüklemeniz veya başka bir işlem yapmanız gerekebilir.

Windows'da, Aygıt Yöneticisi öğesini aratın ve açın, ardından listeyi genişletmek için Ses girişleri ve çıkışları seçeneğine çift tıklayın. Sorun giderme işlemine başlamak için aygıt listesinden mikrofonu bulun.

USB mikrofonunuz Aygıt Yöneticisi'nde aygıt adına göre Bilinmeyen Aygıt veya Diğer Aygıt olarak görüntülenebilir. Ayrıca, mikrofon hiç görüntülenmiyor da olabilir.

Aygıtın adı Aygıt Yöneticisinde görüntüleniyorsa

USB aygıtınız Aygıt Yöneticisinde adıyla listeleniyorsa USB bağlantı noktaları ve temel tak ve oynat doğru bir şekilde çalışıyor demektir. Aygıtta fiziksel bir sorun vardır veya sorun aygıt sürücülerinden kaynaklanmaktadır.

Bilgisayarı yeniden başlatma

USB aygıtınız Aygıt Yöneticisi'nde kendi adıyla listeleniyorsa bilgisayarı yeniden başlatmanız sorunu giderebilir.

  1. USB aygıtını bilgisayardan çıkarın.

  2. Bilgisayarı yeniden başlatın ve aygıtı yeniden takın.

USB aygıtı yazılımını kaldırıp yeniden yükleme

USB aygıtınız Aygıt Yöneticisi'nde kendi adıyla listeleniyorsa üretici yazılımını yeniden yüklemek sorunu çözebilir.

  1. USB aygıtını bilgisayardan çıkarın.

  2. Aygıt yazılımını kaldırın.

  3. Üreticinin yönergeleri uyarınca yazılımı yeniden yükleyin.

USB mikrofonu kaldırıp yeniden yükleme

USB aygıtınız Aygıt Yöneticisi'nde kendi adıyla listeleniyorsa aygıtı kaldırmak ve ardından yeniden yüklemek sorunu çözebilir.

  1. USB aygıtını bilgisayara takın.

  2. Aygıt Yöneticisi'nde, aygıtın adına sağ tıklayın ve ardından Kaldır seçeneğine tıklayın.

  3. Açılan onay penceresinde Kaldır öğesine tıklayın.

    Bu aygıtın sürücü yazılımını sil ifadesi görüntülenirse yanındaki kutuyu işaretleyin.

  4. Bilgisayarı yeniden başlatın ve ardından aygıtı üreticinin talimatlarına uygun olarak yeniden yükleyin.

Aygıt Yöneticisinde Bilinmeyen Aygıt görüntüleniyorsa

USB aygıtınız Aygıt Yöneticisinde Bilinmeyen olarak listeleniyorsa sürücü yüklü değildir veya doğru bir şekilde ayarlanmamıştır. Sorunu gidermek için aygıt sürücüsünü kaldırıp yeniden yükleyin.

  1. Aygıt Yöneticisinde Bilinmeyen Aygıt öğesine sağ tıklayın ve ardından Kaldır öğesini seçin.

  2. Açılan onay penceresinde Kaldır öğesine tıklayın.

    Bu aygıtın sürücü yazılımını sil penceresi görüntülenirse yanındaki onay kutusunu işaretleyin.

  3. Bilgisayarı yeniden başlatın ve aygıtı üreticinin talimatlarına uygun olarak yeniden yükleyin.

Aygıt Yöneticisi'nde Diğer Aygıt görüntülenirse

USB aygıtınızın Aygıt Yöneticisi'nde Diğer Aygıt olarak listelenmesi halinde bu, USB bağlantı noktalarının çalıştığı ancak aygıt sürücülerinin yüklenmesi gerektiği anlamına gelir. Sorunu gidermek için USB sürücüsünü yükleyin.

  1. USB aygıtını bilgisayardan çıkarın ve 20 saniye bekleyin.

  2. Sürücüyü üreticinin talimatlarına uygun şekilde yükleyin.

  3. Aygıtı bilgisayara yeniden takın.

USB aygıtı Aygıt Yöneticisi'nde görüntülenmiyorsa

USB aygıtınız Aygıt Yöneticisi'nde görüntülenmiyorsa Windows, aygıtı algılayamaz. USB bağlantı noktası veya USB kök hub'ında bir sorun olabilir. Sorunu gidermek için öncelikle farklı bir USB bağlantı noktası kullanmayı deneyin. Ardından, gerekiyorsa USB kök hub'ları yapılandırın veya kaldırın.

Farklı bir USB bağlantı noktası deneme

Aygıt Yöneticisi USB aygıtınızı listelemiyorsa USB bağlantı noktası ile ilgili bir sorun olabilir. USB aygıtını bilgisayardaki başka bir bağlantı noktasına takın.

  1. Aygıtın bilgisayardaki USB bağlantı noktasıyla bağlantısını kesin.

  2. Aygıtı bilgisayardaki farklı bir USB bağlantı noktasına takın.

  3. 5 saniye bekleyin ve aygıt adının görüntülenip görüntülenmediğini kontrol etmek için Aygıt Yöneticisine bakın.

USB kök hub özelliklerini kontrol etme

USB aygıtı Aygıt Yöneticisi'nde görüntülenmiyorsa bir güç gereksinimi sorunu olabilir. USB kök hub özelliklerini kontrol edin.

  1. USB aygıtını bilgisayardan çıkarın ve ardından bilgisayarı yeniden başlatın.

  2. Aygıtı takın ve 5 saniye bekleyin. Aygıt tanınmıyorsa aygıtı çıkarın.

  3. Windows'da, Aygıt Yöneticisi'ni aratın ve açın, ardından listeyi genişletmek için Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri öğesine çift tıklayın.

    Aygıt Yöneticisi penceresindeki Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri listesi

  4. USB Kök Hub seçeneğine çift tıklayın, Güç sekmesine tıklayın ve ardından (varsa) Güç Özellikleri seçeneğine tıklayın. Hub'a bağlı aygıtlar, gerektirdikleri güçle birlikte gösterilir.

    Not:

    Güç sekmesi yalnızca USB 2.0'da görüntülenir. USB 3.0'da güç sekmesi yoktur.

    USB Kök Hub Güç Özellikleri penceresi

  5. Her bir USB kök hub'ının güç özelliklerini gözden geçirin. Bir hub için toplam Gereken Güç toplamı, Kullanılabilir toplam güç değerini aşıyorsa Gereken Güç değerini düşürmek için bu hub'a bağlı bir aygıtı çıkarın.

    Not:

    Toplam Gereken Güç 500 mA'nın üzerindeyse aygıtları çıkarın ve güce bağlı bir hub kullanın.

  6. USB aygıtını takın ve 5 saniye bekleyin. Aygıt adının görüntülenip görüntülenmediğini görmek için Aygıt Yöneticisi'ni kontrol edin.

USB kök hub'larını kaldırma

USB kök hub'larını kaldırmak, bilgisayarı yeniden başlattığınızda bilgisayarın bunları yeniden yüklemesine neden olur.

  1. USB fare ve klavye dışında (kullanımdaysa) bilgisayara bağlı tüm USB aygıtlarının bağlantısını kesin. Buna hub'lar, flash sürücüler, yazıcılar ve kameralar dahildir.

  2. Windows'da, Aygıt Yöneticisi öğesini aratın ve açın.

  3. Listeyi genişletmek için Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri seçeneğine çift tıklayın.

    Aygıt Yöneticisi'ndeki Evrensel Seri Veri Yolu denetleyicileri listesi

  4. Listedeki ilk USB Kök Hub seçeneğine sağ tıklayın ve ardından Kaldır seçeneğini belirleyin.

    Aygıt Yöneticisi'nde kaldır seçimi

  5. Onaylamak için Tamam seçeneğine tıklayın.

  6. Listelenen tüm USB kök hub'ları kaldırmaya devam edin.

  7. Aygıt Yöneticisi'ni kapatın ve bilgisayarı yeniden başlatın.

  8. USB aygıtı yazılım ile birlikte geldiyse ve daha önceden yüklenmemişse üretici tarafından sağlanan talimatları izleyerek yazılımı şimdi yükleyin.

  9. USB aygıtını bilgisayara yeniden takın.

USB 2.0 aygıtı, USB 3.0 bağlantı noktasında çalışmıyor

Bazı USB 2.0 aygıtları, USB 3.0 bağlantı noktalarında çalışmaz. Bunu düzeltmek için USB 3.0 sürücüsünü Aygıt Yöneticisi'nden kaldırın.

  1. Windows'da, Aygıt Yöneticisi öğesini aratın ve açın.

  2. Listeyi genişletmek için Evrensel Seri Veri Yolu Denetleyicileri seçeneğine çift tıklayın ve ardından USB 3.0 kök hub'larını bulun.

    USB 3.0 Kök Hub'larını Bulma

  3. USB 3.0 Kök Hub'ına sağ tıklayın ve ardından Kaldır seçeneğine tıklayın.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-hero-support-search

İşlemler
Yükleniyor...