hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP yazıcılarda ürün yazılımını güncelleyin

HP, düzenli olarak yazıcı geliştirmeleri, uygulama güncellemeleri ve sorun düzeltmeleri içeren yeni ürün yazılımı sürümleri yayınlar. Yazıcınızdan en iyi şekilde faydalanmak için ürün yazılımını düzenli olarak güncelleyin.

Bir yöntem işe yaramazsa başka bir yöntem deneyin.

Ürün yazılımını doğrudan yazıcıdan güncelleyin

Birçok HP yazıcı, internet'e bağlıyken ürün yazılımının doğrudan yazıcı kontrol panelinden güncellenmesini destekler.

Not:

  1. Yazıcının kablosuz bağlantı veya Ethernet bağlantısı ile İnternet'e bağlı olduğundan emin olun. USB bağlantıları işe yaramaz.

  2. Yazıcı üzerindeki HP ePrint simgesi veya düğmesine dokunun ya da basın Ayarlar, veya Kurulum öğesini seçin ve ürün yazılımı güncelle seçeneğini seçin.

    Eğer bir HP ePrint simgeniz yoksaKurulum, Servis, veya Ayarlar menüsünü açın, gerekirse Tercihler, Yazıcı Bakımı, veya Araçlar simgesini seçin, sonra Web Hizmetleri, Yazılım Güncellemesi, veya LaserJet Güncellemesi seçeneğini seçin.
  3. Görüntülenirse kaydolun veya hizmet şartlarını kabul edin, sonra Web Hizmetleri'ni açmak ve otomatik güncellemeleri kurmak için talimatları izleyin.

  4. Yazıcı güncellemeyi otomatik olarak kontrol etmezse Güncellemeleri Denetle ya da benzeri bir seçeneğe dokunun.

    DİKKAT:

    Do not turn off the printer during a firmware update. This can permanently damage your printer.

Yazıcı ürün yazılımını HP Web sitesinden indirin (Windows)

Windows bilgisayarınızda en son yazıcı ürün yazılımı güncelleştirmesini kontrol etmek ve yüklemek için HP Web sitesine gidin.

  1. Yazıcının açık ve bilgisayarınıza bağlı olduğundan emin olun.

  2. HP Yazılım ve Sürücü İndirmeleri sayfasına gidin ve yazıcınızın modelini girin.

  3. Sürücü listesinden Ürün Yazılımı öğesini seçin, güncelleme seçeneğinin yanındaki İndir seçeneğine tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

    Not:

    Bir ürün yazılımı seçeneği görmüyorsanız yazıcınız için ürün yazılımı güncellemesi bulunmamaktadır.

  4. HP Yazıcı Güncelleme ekranından yazıcınızın durumunu kontrol edin.

    Eğer ağ yazıcınız görünmüyorsa geçici olarak yazıcınızı bilgisayara bağlamak için bir USB kablosu kullanın. 20 saniye bekleyin ve ardından Yenile düğmesine tıklayın.

    Yazıcı ürün yazılımı durumu Hazır olarak göründüğünde
    • Durum Hazır ise, seri numarasının yanındaki onay kutusunu işaretleyin ve ardından Güncelle seçeneğine tıklayın.

      DİKKAT:

      Do not turn off the printer during a firmware update. This can permanently damage your printer.

    • Durum Güncel ise yazıcınızın ürün yazılımı günceldir.

Yazıcı ürün yazılımını HP Web sitesinden indirin (Mac)

En son yazıcı ürün yazılımı güncellemelerini kontrol etmek ve yüklemek için Mac bilgisayarınızdan HP Web sitesine gidin.

  1. Yazıcının açık ve bilgisayarınıza bağlı olduğundan emin olun.

  2. HP Yazılım ve Sürücü İndirmeleri sayfasına gidin ve yazıcınızın modelini girin.

  3. Sürücü listesinden Ürün Yazılımı öğesini seçin, güncelleme seçeneğinin yanındaki İndir seçeneğine tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

    Not:

    Bir ürün yazılımı seçeneği görmüyorsanız yazıcınız için ürün yazılımı güncellemesi bulunmamaktadır.

  4. HP Ürün Yazılımı Güncelleme ekranından yazıcınızın adını seçin, sonra Devam öğesine tıklayın.

    Yazıcınızı seçip Devam seçeneğine tıklama
  5. Güncelleme Bilgileri adımından sonuçları inceleyin.

    • Cihazınızı yeniden başlatma seçeneği görüntülenirse ürün yazılımını güncellemek için Devam seçeneğine tıklayın.

      DİKKAT:

      Do not turn off the printer during a firmware update. This can permanently damage your printer.

    • Herhangi bir cihaz güncellemesi mevcut değilse yazıcı ürün yazılımınız günceldir.

Yazıcı ürün yazılımını HP Smart uygulaması aracılığıyla güncelleyin

Yazıcı ürün yazılımı güncellemelerini kontrol etmek ve yüklemek için HP Smart uygulamasını kullanın.

  1. HP Smart uygulamasını açın. HP Smart uygulamanız yoksa uygulamayı 123.hp.com bölümünden veya uygulama mağazanızdan indirebilirsiniz.

  2. Uygulamanın ana ekranından yazıcı adınızı veya görüntüsünü seçin.

  3. Gelişmiş seçeneğinin altında Gelişmiş Ayarlar öğesini veya Yazıcı Ana Sayfası (EWS) öğesini seçin.

  4. Araçlar veya Web Hizmetleri öğesini seçin.

  5. Yazıcı Güncelleştirmeleri veya Ürün Güncelleştirmeleri seçeneğine tıklayın ve ardından Şimdi Kontrol Et'e tıklayın. Tüm ürün yazılımı güncellemeleri otomatik olarak indirilir ve yazıcınıza yüklenir.

    DİKKAT:

    Do not turn off the printer during a firmware update. This can permanently damage your printer.


hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...