Error:

Bu tarayıcıda Javascript geçersiz kılınmış. Bu sayfa için Javascript gerekir. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek Javascript yürütülmesini etkinleştirin. Yönergeler için tarayıcınızın belgelerine bakın.

hp-support-head-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

Bilgi

Windows 11'e Nasıl Yükselteceğinizi Öğrenin
Windows 11'e Yükseltme Kılavuzu

Geri Bildirim

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler

Yükleniyor...

HP DeskJet 2600 yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar

Karşılaştığınız yanıp sönen ışık düzenini bulun ve sorunu çözmek için ilgili adımları izleyin.

Yazıcı kontrol paneli düğmeleri, ışıkları ve simgeleri:

Resim	Açıklama
1.	Güç düğmesi/ışığı
2.	Kontrol paneli ekranı
3.	Mürekkep Uyarı ışığı
4.	İptal düğmesi
5.	Devam düğmesi/ışığı
6.	Kablosuz düğmesi/ışığı
7.	Bilgi düğmesi
8.	Renkli Kopyalama Başlat düğmesi
9.	Siyah Beyaz Kopyalama Başlat düğmesi

Resim	Açıklama
1.	Kopya Sayısı simgesi
2.	Kağıt Hatası simgesi
3.	Hata simgesi
4.	Wi-Fi Direct simgesi
5.	Mürekkep Düzeyi simgeleri
6.	Kablosuz, Kablosuz Uyarısı ve Sinyal Çubukları simgeleri

Kablosuz ağ ışığı yanıp sönüyor ve Kablosuz simgeleri yanıyor veya yanıp sönüyor

Bu durum, kablosuz sinyali açık olmasına rağmen yazıcı ağa bağlanamadığında meydana gelir.

Aşağıdaki adımları belirtilen sırayla uygulayın. Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için her adımdan sonra yazıcıyı kullanın.

Yazıcının bağlantı kurmasını bekleme

Yazıcı kablosuz yönlendiriciye veya erişim noktasına bağlanmaya çalışırken kablosuz ışığı yanıp söner. Birkaç dakika bekleyin ve ışığı tekrar kontrol edin.

Kablosuz yazıcı bağlantısı sorununu giderme

Yazılım yüklemeleri sırasında veya kablosuz yazdırma işleri başarısız olduğunda yazıcı bulunamazsa ağ sorunlarını ve kurulum gereksinimlerini denetleyin.

Zayıf ağ bağlantısı: Yazıcıyı ve bilgisayarı veya mobil cihazı kablosuz yönlendiriciye yaklaştırıp sinyal kalitesinin daha iyi olup olmadığını kontrol edin. İnternet bağlantısının doğru şekilde çalışıp çalışmadığını belirlemek için bir web sitesi açmayı deneyin. Wi-Fi yavaşsa veya kesiliyorsa güç kablosunu çıkarıp 15 saniye bekleterek ve daha sonra kabloyu yeniden takarak yönlendiriciyi yeniden başlatın.
Yazıcı kapalı veya uyku modunda: Yazıcıyı uyku modundan çıkarıp kullanıma hazır hale getirmek için kontrol paneli menüsüne dokunun veya Güç düğmesine basın. Bazen yazıcı aslında kullanıma hazır olsa bile durumu Çevrimdışı olarak görüntülenebilir.
Yazıcının ağ bağlantısı durumunu kontrol edin: Yazıcının kablosuz sinyalinin açık olduğundan ve yazıcının bilgisayarınız veya mobil cihazınızla aynı ağa bağlandığından emin olun. Yazıcınızda Kablosuz simgesi veya düğmesinin yanında bir ışık varsa bu ışığın yandığından emin olun. Işığın kapalı olması veya yanıp sönmesi yazıcının ağ ile bağlantısının kesildiği anlamına gelir.
Yazıcıyı ağa yeniden bağlayın: Yazıcıyı Wi-Fi yönlendirici sinyalinin kapsam alanı içerisine yerleştirin ve ardından ağa bağlayın.
- Dokunmatik ekran kontrol paneline sahip yazıcılar: Kurulum, Ağ veya Kablosuz ayarlar menüsünü açın, Kablosuz Kurulum Sihirbazı öğesini seçin ve ardından ağ adını seçmek ve parola girmek için talimatları izleyin.
- Dokunmatik ekranlı kontrol paneli bulunmayan yazıcılar: Kablosuz düğmesini beş saniye boyunca veya kablosuz ışığı yanıp sönene kadar basılı tutun. İki dakika içinde, bağlantı işlemi başlayana kadar yönlendirici üzerindeki WPS (Wi-Fi Korumalı Kurulum) düğmesini basılı tutun. Bağlantı tamamlandığında yazıcı kablosuz ışığının yanıp sönmesi durur.
- HP DeskJet 6000 ve 6400, ENVY 6000 ve 6400 ve Tango yazıcılar: Yazıcının arkasındaki Wi-Fi düğmesini ve Güç düğmesini mavi çubuk yanıp sönmeye başlayana kadar beş saniye boyunca basılı tutun. İki dakika içinde, bağlantı işlemi başlayana kadar yönlendirici üzerindeki WPS düğmesini basılı tutun. Bağlantı tamamlandığında mavi çubuğun yanıp sönmesi durur.
Cihazları yeniden başlatın: Olası hata durumlarını gidermek için yazıcıyı, bilgisayarı veya mobil cihazı yeniden başlatın.
Kablosuz Test Raporu yazdırın: HP Müşteri Desteği web sitesinde yazıcı modelinizi aratın ve ardından raporun yazdırılması ve değerlendirilmesiyle ilgili belgeyi bulmak için otomatik test sayfası ifadesini aratın.
HP Smart uygulama kurulumu için Bluetooth'u etkinleştirin: HP Smart'ın, kurulum sırasında yazıcıyı algılayabilmesi için bilgisayarınızda veya mobil cihazda Bluetooth'u etkinleştirin.

Yazıcıyı ağınıza bağlayın

Yazıcıdaki kablosuz ayarlarını sıfırlayın ve ardından yerel Wi-Fi ağına bağlanın.

Daha fazla bilgi için HP yazıcı kurulumu (kablosuz ağ) bölümüne gidin.

Boş mürekkep düzeyi simgelerinin biri veya her ikisi yanıp sönüyor, Mürekkep Uyarı ışığı yanıyor ve Devam ışığı ile Hata simgesi yanıp sönüyor

Bu durum, mürekkep kartuşlarından en az biri uyumsuzsa veya mürekkep düzeyleri düşükse görülür.

Mürekkep düzeyi düşük veya uyumsuz kartuşlar için ışık düzeni

Mürekkep kartuşlarınızın yazıcınızla uyumlu olduğundan ve kartuşlarda yeterli mürekkep bulunduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için HP Inkjet yazıcılar: Mürekkep kartuşu hataları bölümüne gidin.

Boş mürekkep düzeyi simgelerinin biri veya her ikisi yanıp sönüyor, Hata simgesi yanıp sönüyor ve Mürekkep Uyarı ışığı yanıyor veya yanıp sönüyor

Mürekkep kartuşlarından en az biri uyumsuzdur veya mürekkep düzeyleri düşüktür.

Tek mürekkep düzeyi simgesi ve Hata simgesi yanıp sönüyor ve Mürekkep Uyarı ışığı yanıyor

Her iki mürekkep düzeyi simgesi, Hata simgesi ve Mürekkep Uyarı ışığı yanıp sönüyor

"E2" veya "E1" ve Sürdür ışığı yanıp sönüyor

E1 veya E2 hatası, kağıt boyutu ayarının yüklü olan kağıt boyutuyla eşleşmediğini gösterir.

E1 görüntüleniyor ve sürdür ışığı yanıp sönüyor

E2 görüntüleniyor ve sürdür ışığı yanıp sönüyor

Doğru boyutta kağıt yükleme

Giriş tepsisindeki tüm kağıtları çıkarın, ardından doğru boyutta kağıt yükleyin.

Giriş tepsisindeki tüm kağıtları çıkarın.
Kağıt genişliği kılavuzunu mümkün olduğu kadar sola doğru kaydırın.
Giriş tepsisine doğru kağıt boyutunda bir yığın yükleyin.
Kağıt genişliği kılavuzunu, kağıdın kenarına dayanıncaya kadar sağa kaydırın.
Çıkış tepsisini indirin ve çıkış tepsisi genişleticiyi çekip çıkarın.

Yazdırma ayarlarında kağıt boyutunu değiştirme

Windows veya Mac işletim sisteminde kağıt boyutunu değiştirin.

Kağıt boyutu veya kaynak ayarlarını kontrol etme (Windows)

Windows'da yazdırma işiniz için kağıt boyutu ve kaynak ayarlarını kontrol edin.

Yazdırma işlemini gerçekleştirmeye çalıştığınız programda Dosya ve ardından Yazdır öğesine tıklayın.
Yazıcınızın seçili olduğundan emin olun ve ardından Özellikler iletişim kutusunu açın.

Yazılım programınıza bağlı olarak bu düğmenin adı Özellikler, Seçenekler, Yazıcı Kurulumu, Yazıcı veya Tercihler olabilir.
- Çoğu HP yazıcısında Kağıt/Kalite sekmesine tıklayın ve ardından bu adımlara devam edin.
- HP Laser yazıcılarda Kağıt sekmesine tıklayın, Orijinal Boyut açılır menüsüne tıklayın ve ardından kağıt boyutunun yazıcıya yüklenen kağıt türüyle eşleştiğinden emin olun. Çıktı Boyutu açılır menüsünden Orijinal Boyutla Aynı öğesini seçin ve ardından Tamam öğesine tıklayın.
Kağıt Kaynağı öğesine tıklayın ve doğru kağıt tepsisinin belirlendiğinden emin olun.
Gelişmiş öğesine ve ardından Kağıt Boyutu açılır menüsüne tıklayın.
Kağıt boyutu ayarının yazıcıya yüklenen kağıt türüyle eşleştiğinden emin olun.

Not:
Tam kağıt boyutu listede yoksa tepside yüklü olan kağıda en yakın boyutu seçin.
Tamam öğesine tıklayın.

Kağıt boyutunu ve kaynak ayarlarını kontrol etme (Mac)

MacOS üzerindeki yazdırma işiniz için kağıt boyutunu ve kaynak ayarlarını kontrol edin.

Yazdırma işlemini gerçekleştirmeye çalıştığınız programda Dosya ve ardından Yazdır öğesine tıklayın.
Yazıcınızın seçildiğinden emin olduktan sonra Ayrıntıları Göster öğesine tıklayın.
Kağıt Türü/Kalitesi veya Ortam ve Kalite öğesini seçin.
Besleme veya Kaynak öğesine tıklayın ve ardından doğru kağıt tepsisinin seçili olduğundan emin olun.
Kağıt boyutu ayarlarını kontrol edin.
- Kağıt Boyutu seçeneği görüntülenirse bu öğeye tıklayın.
- Kağıt Boyutu seçeneği görüntülenmezse İptal öğesine tıklayın, yeninden Dosya öğesine tıklayın ve ardından Sayfa Ayarı öğesini seçin.
Kağıt boyutu ayarının yazıcıya yüklenen kağıt türüyle eşleştiğinden emin olun.

Not:
Tam kağıt boyutu listede yoksa tepside yüklü olan kağıda en yakın boyutu seçin.
Tamam öğesine tıklayın.

"E3", Sürdür ışığı ve Mürekkep Uyarı ışığı yanıp sönüyor

E3 hatası, bir taşıyıcı sıkışması olduğunu gösterir.

Tüm sıkışma ve engelleri bulup temizleyin veya hiçbir şey bulunamazsa yazıcıyı sıfırlayın. Daha fazla bilgi için HP Yazıcılar: Taşıyıcı sıkışması veya E3 hatası bölümüne gidin.

"E4" ve Sürdür ışığı yanıp sönüyor

E4 hatası kağıt sıkışması olduğunu gösterir.

Yazıcıda sıkışan tüm kağıtları bulun ve çıkarın ya da yazıcıda sıkışmış kağıt yoksa yazıcıyı sıfırlayın. Ayrıntılı sorun giderme işlemi için "E4" Hatası Görüntüleniyor (Kağıt Sıkışması) bölümüne gidin.

"E5" ve kontrol panelindeki tüm ışıklar yanıp sönüyor

Tarayıcı çalışmadığında ve yazıcı kontrol panelinden kopyalama işlevini kullanmaya çalıştığınızda E5 hatası görüntülenir.

Not:

Bu hata görüntülendiğinde yine de yazdırma işlemi yapabilirsiniz.

Yazıcı kontrol paneli ekranında E5 yanıp sönüyor

Yazıcıyı sıfırlama

Yazıcı hatalarını veya arızalarını gidermek için yazıcıyı sıfırlayın.

Yazıcınızın şarj edilebilir bir pili varsa çıkarın.
Yazıcı açıkken güç kablosunu yazıcıdan çıkarın.
Güç kablosunu prizden çekin.
60 saniye bekleyin.
Güç kablosunu yeniden duvar prizine ve yazıcıya takın.

Not:
HP, yazıcının fişinin doğrudan bir duvar prizine takılmasını önerir.
Sıfırlama işlemini tamamlamak için yazıcıyı açın.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Bir ürün onarımı veya değişimi planlamak için HP Müşteri Desteğine ulaşma bölümüne gidin. Asya Pasifik bölgesindeyseniz kendi bölgenizdeki bir yerel servis merkezine yönlendirilirsiniz.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

"E6" hatası görüntüleniyor

E6 hatası yazıcıda bir hata durumu olduğunda görüntülenir.

Yazıcı kontrol panelinde E6 yanıp sönüyor

Yazıcıyı sıfırlama

Yazıcı hatalarını veya arızalarını gidermek için yazıcıyı sıfırlayın.

Yazıcınızın şarj edilebilir bir pili varsa çıkarın.
Yazıcı açıkken güç kablosunu yazıcıdan çıkarın.
Güç kablosunu prizden çekin.
60 saniye bekleyin.
Güç kablosunu yeniden duvar prizine ve yazıcıya takın.

Not:
HP, yazıcının fişinin doğrudan bir duvar prizine takılmasını önerir.
Sıfırlama işlemini tamamlamak için yazıcıyı açın.

Yazıcıyı servise gönderme veya servis çağırma

Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.

Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi bölümüne gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.

Tüm ışıklar kapalı ve yazıcı yanıt vermiyor

Bu durum, yazıcı kapalıyken veya güç kaynağıyla ilgili bir sorun olduğunda ortaya çıkar.

Yazıcının güce bağlı olduğundan emin olma

Yazıcının güce bağlı olduğundan emin olmak için güç kablosunu ve prizi kontrol edin.

Aşağıdaki adımları belirtilen sırayla uygulayın. Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için her adımdan sonra yazıcıyı kullanın.

Güç kablosunun yazıcıya ve prize veya ara kabloya güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun.
Güç kablosunu, ara kablosundan, akım koruyucusundan veya uzatma kablosundan çıkarın ve doğrudan bir elektrik prizine takın.
Güç kablosunu prizden çıkarın ve prizin çalıştığından emin olmak için başka bir cihazı prize takın.
Modelinizle uyumlu ikinci bir yazıcı güç kablosu varsa kablonun düzgün çalıştığından emin olmak için kabloyu yazıcıya ve prize takın.