hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
HP DeskJet 2600 Yazıcılar: Yanıp sönen ışıklar
Karşılaştığınız yanıp sönen ışık düzenini bulun ve sorunu çözmek için ilgili adımları izleyin.
Yazıcı kontrol paneli düğmeleri ve ışıkları ile ilgili referans almak aşağıdakileri inceleyin.
Resim |
Açıklama |
---|---|
1. |
Güç düğmesi/ışığı |
2. |
Kontrol paneli ekranı |
3. |
Mürekkep Uyarı ışığı |
4. |
İptal düğmesi |
5. |
Sürdür düğmesi/ışığı |
6. |
Kablosuz düğmesi/ışığı |
7. |
Bilgi düğmesi |
8. |
Renkli Kopyalama Başlat düğmesi |
9. |
Siyah Kopyalama Başlat düğmesi |
Resim |
Açıklama |
---|---|
1. |
Kopya Sayısı simgesi |
2. |
Kağıt Hatası simgesi |
3. |
Hata simgesi |
4. |
Wi-Fi Direct simgesi |
5. |
Mürekkep Düzeyi simgeleri |
6. |
Kablosuz, Kablosuz Uyarısı ve Sinyal Çubukları simgeleri |
Kablosuz ağ ışığı yanıp sönüyor ve Kablosuz simgeleri yanıyor veya yanıp sönüyor
Bu durum, kablosuz sinyali açık olmasına rağmen yazıcı ağa bağlanamadığında meydana gelir.
Aşağıdaki adımları belirtilen sırayla gerçekleştirin. Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için her adımdan sonra yazıcıyı kullanmayı deneyin.
Yazıcının bağlantı kurmasını bekleme
Yazıcı kablosuz yönlendiriciye veya erişim noktasına bağlanmaya çalışırken kablosuz ışığı yanıp söner. Birkaç dakika bekleyin ve ışığı tekrar kontrol edin.
Kablosuz yazıcı bağlantısı sorununu giderme
Yazılım yüklendiğinde veya kablosuz yazdırma işlemleri başarısız olduğunda yazıcı bulunamazsa ağ sorunlarını ve kurulum gereksinimlerini kontrol edin.
-
Zayıf ağ bağlantısı: Yazıcıyı ve bilgisayarı veya mobil cihazı kablosuz yönlendiriciye yaklaştırıp sinyal kalitesinin daha iyi olup olmadığını kontrol edin. İnternet bağlantısının doğru şekilde çalışıp çalışmadığını görmek için bir web sitesi açmayı deneyin. Wi-Fi yavaşsa veya kesiliyorsa güç kablosunu çıkarıp 15 saniye bekleterek ve daha sonra kabloyu yeniden bağlayarak yönlendiriciyi yeniden başlatın.
-
Yazıcı kapalı veya uyku modunda: Yazıcıyı uyku modundan çıkarıp kullanıma hazır hale getirmek için kontrol paneli menüsüne dokunun veya Güç düğmesine basın. Bazen yazıcı aslında kullanıma hazır olsa bile durumu Çevrimdışı olarak görüntülenebilir.
-
Yazıcının ağ bağlantısı durumunu kontrol edin: Yazıcının kablosuz sinyalinin açık olduğundan ve yazıcının bilgisayarınız veya mobil cihazınızla aynı ağa bağlandığından emin olun. Yazıcınızda Kablosuz simgesi veya düğmesinin
yanında bir ışık varsa bu ışığın yandığından emin olun. Işığın kapalı olması veya yanıp sönmesi yazıcının ağ ile bağlantısının kesildiği anlamına gelir.
-
Yazıcıyı ağa yeniden bağlayın:
-
Dokunmatik ekranlı yazıcılar: Kablosuz, Ayarlar
veya Ağ Kurulumu menüsünden Kablosuz Kurulum Sihirbazı öğesini açın. Ağ adınızı seçin ve ardından bağlantı işlemini tamamlamak için parolayı girin.
-
Dokunmatik ekranı bulunmayan yazıcılar: Işık yanıp sönmeye başlayana kadar yazıcıdaki Kablosuz düğmesini basılı tutun. İki dakika içinde, kablosuz yönlendiricinin üzerindeki WPS düğmesini basılı tutun. Bağlantı tamamlandığında yazıcı üzerindeki ışığın yanıp sönmesi durur.
-
-
Cihazları yeniden başlatın: Olası hata durumlarını gidermek için yazıcıyı, bilgisayarı veya mobil cihazı yeniden başlatın.
-
Kablosuz Test Raporu yazdırın: Yazıcı modeliniz için HP Müşteri Desteği web sitesinde arama yapın ve ardından raporu yazdırma ve değerlendirmeye ilişkin belgeyi bulmak üzere otomatik test sayfası arayın.
-
Yazıcı kurulumu sırasında Bluetooth'u etkinleştirin (yalnızca Android ve iOS): HP Smart uygulaması, yazıcıyı bulmanıza ve kablosuz ağ bağlantısı oluşturmanıza yardımcı olmak için Bluetooth'u kullanmaktadır.
Yazıcıyı ağınıza bağlama
Yazıcıdaki kablosuz ayarlarını sıfırlayın ve ardından yerel Wi-Fi ağına bağlanın.
Daha fazla bilgi için Kablosuz HP yazıcıya bağlan bölümüne gidin.
Hata simgesi, Kağıt Hatası simgesi ve Sürdür ışığı yanıyor
Bu durum, giriş tepsisinde kağıt bulunmadığında ortaya çıkar.
Boş mürekkep düzeyi simgelerinin biri veya her ikisi yanıp sönüyor, Mürekkep Uyarı ışığı yanıyor ve Sürdür ışığı ile Hata simgesi yanıp sönüyor
Bu durum, mürekkep kartuşlarından en az biri uyumsuzsa veya mürekkep düzeyleri düşükse görülür.
Mürekkep kartuşlarınızın yazıcınızla uyumlu olduğundan ve kartuşlarda yeterli mürekkep bulunduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Mürekkep Kartuşu Hataları bölümüne gidin.
Boş mürekkep düzeyi simgelerinin biri veya her ikisi yanıp sönüyor, Hata simgesi yanıp sönüyor ve Mürekkep Uyarı ışığı yanıyor veya yanıp sönüyor
Mürekkep kartuşlarından en az biri uyumsuzdur veya mürekkep düzeyleri düşüktür.
Tek mürekkep düzeyi simgesi ve Hata simgesi yanıp sönüyor ve Mürekkep Uyarı ışığı yanıyor
Her iki mürekkep düzeyi simgesi, Hata simgesi ve Mürekkep Uyarı ışığı yanıp sönüyor
Mürekkep kartuşlarınızın yazıcınızla uyumlu olduğundan ve kartuşlarda yeterli mürekkep bulunduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için Mürekkep Kartuşu Hataları bölümüne gidin.
"E2" veya "E1" ve Sürdür ışığı yanıp sönüyor
E1 veya E2 hatası, kağıt boyutu ayarının yüklü olan kağıt boyutuyla eşleşmediğini gösterir.
Doğru boyutta kağıt yükleme
Giriş tepsisindeki tüm kağıtları çıkarın, ardından doğru boyutta kağıt yükleyin.
Yazdırma ayarlarında kağıt boyutunu değiştirme
Windows veya Mac işletim sisteminde kağıt boyutunu değiştirin.
Kağıt boyutu veya kaynak ayarlarını kontrol etme (Windows)
Windows'da yazdırma işiniz için kağıt boyutu ve kaynak ayarlarını kontrol edin.
Kağıt boyutunu ve kaynak ayarlarını kontrol etme (Mac)
MacOS üzerindeki yazdırma işiniz için kağıt boyutunu ve kaynak ayarlarını kontrol edin.
"E3", Sürdür ışığı ve Mürekkep Uyarı ışığı yanıp sönüyor
E3 hatası bir taşıyıcı sıkışması olduğunu gösterir.
Tüm sıkışma ve engelleri bulup temizleyin veya hiçbir şey bulunamazsa yazıcıyı sıfırlayın. Ayrıntılı sorun giderme işlemi için "E3" Hatası Görüntüleniyor (Taşıyıcı Sıkışması) bölümüne gidin.
"E4" ve Sürdür ışığı yanıp sönüyor
E4 hatası kağıt sıkışması olduğunu gösterir.
Yazıcıda sıkışan tüm kağıtları bulun ve çıkarın ya da yazıcıda sıkışmış kağıt yoksa yazıcıyı sıfırlayın. Ayrıntılı sorun giderme işlemi için "E4" Hatası Görüntüleniyor (Kağıt Sıkışması) bölümüne gidin.
"E5" ve kontrol panelindeki tüm ışıklar yanıp sönüyor
Tarayıcı çalışmadığında ve yazıcı kontrol panelinden kopyalama işlevini kullanmaya çalıştığınızda E5 hatası görüntülenir.
Bu hata görüntülendiğinde yine de yazdırma işlemi yapabilirsiniz.
Yazıcıyı sıfırlama
Yazıcı hatalarını veya arızalarını gidermek için yazıcıyı sıfırlayın.
Yazıcıyı servise gönderme
Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.
Bir ürün onarımı veya değişimi planlamak için HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin bölümüne gidin. Asya Pasifik bölgesindeyseniz kendi bölgenizdeki bir yerel servis merkezine yönlendirilirsiniz.
Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi adresine gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.
"E6" hatası görüntüleniyor
E6 hatası yazıcıda bir hata durumu olduğunda görüntülenir.
Yazıcıyı sıfırlama
Yazıcı hatalarını veya arızalarını gidermek için yazıcıyı sıfırlayın.
Yazıcıyı servise gönderme
Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.
Bir ürün onarımı veya değişimi planlamak için HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin bölümüne gidin. Asya Pasifik bölgesindeyseniz kendi bölgenizdeki bir yerel servis merkezine yönlendirilirsiniz.
Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi adresine gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.
Tüm ışıklar kapalı ve yazıcı yanıt vermiyor
Bu durum, yazıcı kapalıyken veya güç kaynağıyla ilgili bir sorun olduğunda ortaya çıkar.
Yazıcının güce bağlı olduğundan emin olma
Yazıcının güce bağlı olduğundan emin olmak için güç kablosunu ve prizi kontrol edin.
Aşağıdaki adımları belirtilen sırayla gerçekleştirin. Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için her adımdan sonra yazıcıyı kullanmayı deneyin.
-
Güç kablosunun yazıcıya ve prize veya ara kabloya güvenli bir şekilde bağlandığından emin olun.
-
Güç kablosunu, ara kablosundan, akım koruyucusundan veya uzatma kablosundan çıkarın ve doğrudan bir elektrik prizine takın.
-
Güç kablosunu prizden çıkarın ve prizin çalıştığından emin olmak için başka bir cihazı prize takın.
-
Modelinizle uyumlu ikinci bir yazıcı güç kablosu varsa kablonun düzgün çalıştığından emin olmak için kabloyu yazıcıya ve prize takın.
Yazıcıyı servise gönderme
Yukarıdaki tüm adımlar tamamlandıktan sonra sorun devam ediyorsa HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.
Bir ürün onarımı veya değişimi planlamak için HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin bölümüne gidin. Asya Pasifik bölgesindeyseniz kendi bölgenizdeki bir yerel servis merkezine yönlendirilirsiniz.
Garanti durumunuzu doğrulamak için HP Ürün Garantisi Denetimi adresine gidin. Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri uygulanabilir.
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}