hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Windows 11

    Yaygın soruları ve yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

  • Geri Bildirim

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP ScanJet Pro 2000 s2, 3000 s4, N4000 snw1 / HP ScanJet Enterprise Flow 5000 s5, 7000 s3, N7000 snw1 - Ürünü temizleme

Tarayıcınızı düzenli bir şekilde temizlemeniz daha yüksek kalitede tarama yapmanıza yardımcı olur. Ne kadar sıklıkta bakım yapılacağı kullanım sıklığı ve ortam gibi pek çok etkene bağlıdır. Gerektiğinde rutin temizlik yapın.

Tarama şeritlerini temizleme

Tarama şeridi bileşenlerini temizlemek için şu adımları izleyin:
  1. Tarayıcıyı kapatmak için Güç düğmesine basın, sonra da USB kablosunu ve güç kaynağını tarayıcıdan ayırın.
  2. Belge besleyici kapakçığını açmak için mandalı ileri itin.
    Belge besleyici kapağını açma
  3. Tarama şeritlerini, hafif bir cam temizleyicisi püskürtülmüş, lif bırakmayan yumuşak bir bezle temizleyin.
    Tarama şeritlerini temizleme
      dikkat:
    Tarama şeritlerini temizlemek için yalnızca cam temizleyicisi kullanın. Tarama şeritlerine zarar verebileceğinden aşındırıcılar, aseton, benzen ve karbon tetraklorür içeren temizleyiciler kullanmayın. Tarama şeritlerinde çizgiler bırakabileceğinden izopropil alkol kullanmayın.
    Cam temizleyicisini doğrudan tarama şeritleri üzerine püskürtmeyin.
  4. Tarama şeritlerini tüy bırakmayan kuru bir bezle kurulayın. Her bir şerit üzerindeki gri yansıtıcı materyal şeritlerini silin.
  5. Belge besleyiciyi kapatın, USB kablosunu ve güç kaynağını tarayıcıya geri takın, sonra da Güç düğmesine basarak tarayıcıyı açın. Tarayıcı artık kullanıma hazırdır.

Kağıt yolunu temizleme

Taranan görüntülerde şeritler veya çizikler varsa, kağıt yolunu temizlemek için bir HP kağıt yolu temizleme bezi kullanın.
not:
Sık sık belge sıkışması yaşıyorsanız, makaraları temizleyin.
Kağıt yolunu temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Mühürlü HP kağıt yolu temizleme bezi kabını çentikten başlayarak açın. Temizleme bezini yırtmamaya dikkat edin.
  2. Temizleme bezini çıkarın ve açın.
  3. Açtığınız temizleme bezini giriş tepsisine yerleştirin.
    Temizleme sayfası yerleştirme
  4. Windows: HP Scanner Tools Utility'yi (HP Tarayıcı Araçları Yardımcı Programı) başlatın ve ardından Bakım sekmesine tıklayın.
  5. Bezi tarayıcıya besleyin.
    Windows: Kağıt Yolunu Temizle seçeneğinin altında Temizle öğesine tıklayarak bezin tarayıcıya beslenmesini sağlayın.
    macOS (2000 s2 ve 3000 s4 modelleri): Bezi tarayıcıya beslemek için Tarama düğmesine basın.
    not:
    Bezi tarayıcıya beslemenin yanı sıra Mac, Tarama düğmesine atanan tarama kısayolunu çalıştırır.
      dikkat:
    Bir sonraki adıma geçmeden önce, bileşenlerin kuruması için iki dakika bekleyin.
  6. Tarayıcıya yazılı en fazla beş sayfa kağıt yerleştirin. Tarayın ve sonucuna bakın.
  7. Çizgiler hala görünüyorsa, 3 - 6 arasındaki adımları tekrarlayın.
    Temizleme bezi 30 dakika süreyle tarayıcıdan geçirilebilir. Sonra, kumaş kurur. Temizleme bezini tekrar tekrar geçirmenize rağmen taranan görüntülerdeki çizgiler geçmediyse, makaraları temizleyin.
  8. Windows: Kağıt Yolu Temizliğini Kaydet seçeneğinin altında Temizliği Kaydet öğesine tıklayarak bu temizlik işlemini günlüğe kaydedin ve kağıt yolu temizliği geçmişini güncelleştirin.

Makaraları temizleme

Aşağıdaki durumlarda makaraları temizleyin:
  • Windows: HP Scanner Tools Utility (HP Tarayıcı Araçları Yardımcı Programı) temizlik yapılması gerektiğini belirtirse.
  • Sık sık belge sıkışmaları yaşıyorsanız.
  • Belge besleyici, sayfaları kağıt yoluna çekmiyorsa.
  • Taranan görüntüler uzamışsa.
  • Şu belge türlerini sıklıkla tarıyorsanız: kuşe kağıt, karbonsuz kağıt gibi kimyasal olarak işlenmiş belgeler, yoğun miktarda kalsiyum karbonat içeren belgeler, kurşun kalemle yazılmış veya üzerine kurşun kalemle yazı yazılmış belgeler, tonerin yapışmadığı belgeler.
Makaraları temizlemek için şu adımları izleyin:
  1. Tarayıcıyı kapatmak için Güç düğmesine basın, sonra da USB kablosunu ve güç kaynağını tarayıcıdan ayırın.
  2. Belge besleyici kapakçığını açmak için mandalı ileri itin.
    Belge besleyici kapakçığını açma
  3. Açık belge besleyicinin arkasında, kağıt alma silindiri kapağının sağ üst köşesindeki tırnağa parmak ucunuzla bastırdıktan sonra kapağı açın ve kağıt alma silindirlerini çıkarın.
    Kapağın altındaki silindirleri temizleme
  4. Bir HP kağıt yolu temizleme bezi veya izopropil alkolle nemlendirilmiş temiz, lif bırakmayan bir bez kullanarak kağıt alma silindirlerini silin.
    Tüm yüzeyi sildiğinizden emin olmak için silindirleri aşağıdan yukarıya doğru, 360 derece döndürerek silin ve ardından silindir kapağını kapatın.
    Silindirleri; temiz, lif bırakmayan bir bezle silme
  5. Kağıt alma silindirlerinin alt tarafında, tarama şeridinin üstündeki ve altındaki silindirleri silin.
    Tarama şeridinin üstündeki ve altındaki silindirleri temizleme
  6. Ayırma silindirlerinin kapağını açın ve ardından ayırma silindirlerini silin.
    Ayırma silindirlerini temizleme
  7. Ayırma silindirlerinin kapağını kapatın. Ayırma silindirlerinin alt tarafında, tarama şeridinin üstündeki ve altındaki silindirleri silin.
    Tarama şeridinin üstündeki ve altındaki silindirleri temizleme
  8. Kapakçığı kapatmak için belge besleyici kapakçığının her iki tarafına aynı anda basın ve ardından USB kablosunu ve güç kaynağını tarayıcıya yeniden bağlayın.
      dikkat:
    Belge besleyiciye kağıt yüklemeden önce besleme silindirlerinin kuruması için iki dakika bekleyin.
  9. Tarayıcıyı açmak için Güç düğmesine basın.
  10. Windows: Tarayıcı bakım geçmişini güncelleştirin.
    1. HP Scanner Tools Utility'yi (HP Tarayıcı Araçları Yardımcı Programı) başlatın ve ardından Bakım sekmesine tıklayın.
    2. Silindir Temizliğini Kaydet seçeneğinin altında Temizliği Kaydet öğesine tıklayarak bu temizlik işlemini günlüğe kaydedin ve silindir temizliği geçmişini güncelleştirin.
      Daha fazla bilgi için HP Scanner Tools Utility (HP Tarayıcı Araçları Yardımcı Programı) Yardım bölümüne bakın.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...