hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Web sitemizi yeniliyoruz!

    Bu süre boyunca hatalarla karşılaşırsanız lütfen daha sonra tekrar deneyin. 

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Digital Sender Flow 8500 fn2 Belge Yakalama İş İstasyonu, HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2 Belge Gönderici - USB Twain Sürücüsünü (HP Scan) etkinleştirme

Sorunun Tanımı

HP Digital Sender Flow 8500 fn2 ve HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2 aygıtlarına bir USB Twain Sürücüsü (HP Scan) kullanılarak bağlanıldığında bilgisayarda bir tarayıcı iletişim hata mesajı (aşağıda gösterilmiştir) görüntülenebilir.
Şekil : Tarayıcı bulunamadı hatası

Çözüm

Tarayıcı iletişim hatasını gidermek için Katıştırılmış Web Sunucusu'ndaki (EWS) USB aygıtı ayarlarını güncelleştirmeniz gereklidir.
Bu ayarları güncelleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.
  1. Bilgisayarınızda bir web tarayıcı açıp adres satırına tarayıcının IP adresini girdikten sonra klavyedeki Enter tuşuna basın.
    Şekil : Tarayıcı adres satırına girilen IP adresine örnek
  2. EWS giriş sayfasında Yönetici olarak oturum açın.
  3. Üstteki gezinme menüsünde Güvenlik sekmesine tıklayın.
  4. Sol taraftaki gezinme bölmesinde Genel Güvenlik seçeneğine tıkladıktan sonra Aygıt USB'sini Etkinleştir seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyerek bu ayarı etkinleştirin.
  5. Ayarı kaydetmek için Uygula öğesine tıklayın.
Bu ayarları güncelleştirdikten sonra HP Scan Twain Sürücüsünün aygıtı algılayabilmesi için yazılımı yeniden başlatmanız ya da USB kablosunu yeniden takmanız gerekebilir. Aygıt sürücü tarafından algıladığında taramaya başlayabilirsiniz.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...