solution Contentsolution Content

Samsung Ofis Lazer Yazıcılar - USB aracılığıyla bağlanan yazıcı çevrimdışı görünüyor

Yazıcı çevrimdışı veya durumu kullanılamıyor olarak görünüyorsa, bilgisayar ve yazıcı birbiriyle iletişim kuramıyor demektir.
Şekil : Yazıcı durumu
Yazıcı USB ile bağlıysa, aşağıdakileri deneyin:
  1. Yazıcının açık olduğundan emin olun.
  2. USB kablosunun hem bilgisayara hem de yazıcıya tam olarak takıldığından emin olun.
  3. Yazıcı hâlâ Çevrimdışı görünüyorsa, farklı bir USB kablosu deneyin.
    not:
    Kablo 1,8 m’den (6 ft.) uzunsa, mesaj gösterilmeye devam edebilir. 1,8 m’den (6 ft.) daha kısa bir kablo kullanılması önerilir.
  4. Çevrimdışı olarak ayarlanmadığından emin olmak için yazıcı sürücüsünü kontrol edin:
    1. Denetim Masası'nda Aygıtlar ve Yazıcılar'ı açın.
    2. Yazıcıyı seçin ve fare ile sağ tıklayın. Yazdırılan öğeyi göster seçeneğini belirleyin.
      Şekil : Yazdırılan öğeyi göster
    3. Pencerenin sol üst kısmındaki Yazıcı'yı seçin ve Yazıcıyı Çevrimdışı Kullan seçeneğindeki işareti kaldırın.
      Şekil : Yazıcı seçenekleri
  5. Yazıcı sürücüsünü yeniden yükleyin. Aşağıdaki bağlantıya tıklayın ve en son sürücüyü indirmek için arama metin kutusuna yazıcınızın modelini girin.
Kablo başka bir aygıtla çalışıyor, ancak yazıcı ile çalışmıyorsa ve 6 ft.'ten kısaysa, sorunu teşhis edip düzeltebilmemiz için support.hp.com adresini ziyaret edin.