hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Color LaserJet Enterprise M651 ve HP Color LaserJet Enterprise MFP M680 Yazıcılar - 10.31.70 Mesajı

Sorun:
Toner toplama birimi (TCU) dolduğunda ve değiştirilmesi gerektiğinde, kontrol panelinde 10.31.70 Toner Toplama Birimini Değiştirin uyarı mesajı görüntülenir.
TCU, yazıcı içerisinde bulunan bir toner toplama birimidir ve yazıcının çalışması sırasında ortaya çıkan kağıt artıklarını ve kağıda aktarılamayan toneri toplar. TCU, kullanıcı müdahalesini azaltmak üzere tasarlanan, değiştirilmesi kolay ve yüksek kapasiteli bir HP sarf malzemesidir. Kullanım ömrünün sonuna yaklaşan TCU için yedek parça siparişi vermeniz gerektiğinde, yazıcı kontrol panelinde proaktif bir uyarı görüntülenir. Uyarıda yedek parça siparişinin verilmesi için ürün numarası yer alır.
Kontrol paneline 10.31.70 Toner Toplama Birimini Değiştirin uyarısı görüntülendiğinde TCU'yu değiştirmeniz gerekir. Değiştirme uyarısından sonra baskı yapılmaya devam edilirse, yazıcının kontrol panelinde 59.00.B0 hata mesajı görüntülenir ve yazıcının zarar görmemesi için TCU değiştirilene kadar yazıcı çalışmaz.
Çözüm
TCU'yu değiştirin. Talimatlar için HP Color LaserJet Enterprise M651 ve HP Color LaserJet Enterprise MFP M680 - Toner toplama birimini değiştirin (c04165271) (İngilizce) başlıklı belgeye gidin.
TCU (CE265A) siparişi vermek için HP SureSupply sayfasına gidin.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...