hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Son günlerdeki güvenlik açığıyla ilgili bilgiler.

     

    HP, pek çok modern işlemci (Intel, AMD ve ARM) ve işletim sistemlerini etkileyen "spekülatif yürütme yan kanal saldırıları" olarak adlandırılan yakın tarihli güvenlik açığının farkındadır. HP, kısa süre içinde destek sitesi üzerinden güncellenmiş bilgileri sizlerle paylaşacaktır. 

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP 14-xxxxx, 15-xxxxx, 15g-xxxxx and 15q-xxxxx and 250/256 G4 Dizüstü Bilgisayarlar - Müzik veya Video Yürütülürken Ses Bozuk Geliyor

Windows Media Player ya da Microsoft Groove Music ile müzik veya video yürütürken veya YouTube gibi ortam yürütücülerde veri akışı yaparken ses cızırtılı veya bozuk geliyor ya da takılıyor. Bu durum, bilgisayar Windows 10 Anniversary sürümüne yükseltildikten sonra görülür.
Bu belgedeki bilgiler, şu ürünler için geçerlidir:
Bilgisayarlar:
  • HP 14-ac000 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 14-ac100 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 14g-ad100 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 14-af000 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 14-af100 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 15-af000 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 15-ac000 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 15-ac100 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 15-ac100 Dizüstü Bilgisayar serisi (Dokunmatik)
  • HP 15-ac000 Dizüstü Bilgisayar serisi (Dokunmatik)
  • HP 15-ac500 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 15-ac600 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 15-af000 Dizüstü Bilgisayar serisi (Dokunmatik)
  • HP 15-af100 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 15-af100 Dizüstü Bilgisayar serisi (Dokunmatik)
  • HP 15g-ad000 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 15g-ad100 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 15q-aj100 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 15q-aj000 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 250 G4 Dizüstü Bilgisayar serisi
  • HP 255 G4 Dizüstü Bilgisayar serisi
İşletim Sistemleri:
  • Microsoft Windows 10 Enterprise (64 bit)
  • Microsoft Windows 10 Home (64 bit)
  • Microsoft Windows 10 Pro (64 bit)
Bu sorunu çözmek için SoftPaq'i indirip yükleyin ya da Aygıt Yöneticisi'ndeki ses sürücüsünü güncelleştirin.
1. Seçenek: SoftPaq'i indirip yükleyerek ses sürücüsünü güncelleştirin:
SoftPaq Açıklaması
Sürüm Notları
SoftPaq'i İndirin
Realtek High-Definition (HD) Ses Sürücüsü
Sürüm: 6.0.1.7944
Revizyon: A
2. Seçenek: Aygıt Yöneticisi'ndeki ses sürücüsünü güncelleştirin
  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın.
  2. Ses, video ve oyun denetleyicileri öğesini genişletin.
  3. Realtek Ses Aygıtı seçeneğine sağ tıklayın.
  4. Sürücü Yazılımını Güncelleştir öğesini seçin.
  5. Güncel sürücü yazılımını otomatik olarak ara seçeneğini belirleyin.
  6. Sürücüyü indirip yüklemek için ekrandaki yönergeleri izleyin.
NOT: Bu yazılımın daha güncel bir sürümü olabilir. Daha yeni bir sürümün olup olmadığını http://www.hp.com/drivers adresinden kontrol edebilirsiniz.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...