hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Bilgisayarlar, Yazıcılar - Garantinizi Doğrulamak İçin Bir İtiraz Gönderme

Bu belge, tüketici HP bilgisayarları ve yazıcıları içindir.
Ürününüzün garanti bilgilerinin yanlış olduğunu düşünüyorsanız, HP garanti doğrulama web sitesi üzerinden bir itiraz gönderin.
  1. Satın alınan ülkeyi/bölgeyi seçin, ürün seri numarasını yazın ve ardından Garanti durumunu denetle seçeneğine tıklayın.
    Şekil : Ürün garantinizi denetleyin
    Şimdi tanımla ögesi seçili iken ürün garantisi denetimi
    Ürün Garanti Sonuçları ekranı görüntülenir.
  2. Ürününüzün garanti durumu bilgileri hatalıysa, Buna itiraz et seçeneğine tıklayın.
      not:
    İtiraz bağlantısı görüntülenmezse, ürün, çevrim içi itiraz edilemeyen ticari bir ürün olabilir.
    Şekil : Garantiye itiraz et bağlantısı
    Buna itiraz et bağlantısı
    Garanti doğrulaması formu ekranı görüntülenir.
  3. İletişim bilgilerinizi yazın ve ardından bir itiraz gerekçesi seçin.
    Şekil : Garanti doğrulaması formu
    Garanti doğrulaması formunun iletişim bilgileri
  4. Ürün satış belgesini yüklemeniz istenirse, Dosyayı seç ögesine tıklayın ve ardından eklemek için ürün satış belgesi dosyasına çift tıklayın.
      not:
    Dosyanın 2 MB boyutunu aşmadığından ve kabul edilebilir bir dijital dosya biçimi olduğundan emin olun: BMP, DOC, DOCX, GIF, JPG, PNG, PDF veya ZIP.
  5. Garantiye itiraz et seçeneğine tıklayın.
    HP, ürününüzün garanti durumunu gözden geçirir ve incelemeden sonra sizinle bağlantıya geçer.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...