hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Web sitemizi yeniliyoruz!

    Bu süre boyunca hatalarla karşılaşırsanız lütfen daha sonra tekrar deneyin. 

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

DESTEK İLETİŞİM- CUSTOMER ADVISORY

Belge Kimliği: c03828208

Sürüm: 1

HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet Dizüstü Bilgisayarlar - WWAN Modülü Açılmıyor veya Bağlantı Kuramıyor

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Yayın tarihi : 05-Jul-2013

Son Güncelleme : 09-Jul-2013

AÇIKLAMA
Verizon Erişim Yöneticisi (VZAM) AMO WWAN modülünü açamıyor ve bağlantı kuramıyor. Otomatik Algılama kullanıldığında VZAM aşağıdaki hata mesajlarından birini görüntülüyor:
Şekil 1: Aygıt Devre Dışı
WWAN aygıtı devre dışıdır. Lütfen aygıtı etkinleştirin ve yeniden deneyin. (WWAN aygıtı kablosuz AÇMA/KAPAMA düğmesi ile devre dışı bırakılmış olabilir. Daha fazla bilgi için, bilgisayarınızla birlikte gelen belgelere başvurun.)
Şekil 2: Hizmet etkinleştirilemiyor.
Hizmet etkin değil.
Hizmeti etkinleştirmek için Verizon Wireless'a başvurun.

KAPSAM
Bu belgedeki bilgiler aşağıdakiler için geçerlidir:
Bilgisayar:
  • HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet
İşletim Sistemleri:
  • Microsoft Windows 8 Pro
ÇÖZÜM
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki prosedürü tamamlayın:
  1. Bağlantı yöneticisi için aşağıdaki bağlantıdan Sierra Watcher'ı indirip yükleyin: .
  2. Etkinleştirilmiş Verizon modülünü yapılandırın.
  3. Bilgisayarı yeniden başlatın.

Hardware platforms affected : HP EliteBook Revolve 810 G1 Tablet(Standard HP Product)

Etkilenen işletim sistemleri : Uygulanamaz

Etkilenen yazılım : Uygulanamaz

Destek İletişim Çapraz Referans Kimliği : IA03811192

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...