hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Web sitemizi yeniliyoruz!

    Bu süre boyunca hatalarla karşılaşırsanız lütfen daha sonra tekrar deneyin. 

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

DESTEK İLETİŞİM- CUSTOMER ADVISORY

Belge Kimliği: c03828162

Sürüm: 1

Öneriler: HP Compaq 8200 Elite ve Elite 8300 Bilgisayarlar - Bios Yapılandırması Yardımcı Programı Uyarı Mesajı Gönderiyor: Yapılandırma Raporu Oluşturulurken Real="16"

Notice:: The information in this document, including products and software versions, is current as of the release date.The document is subject to change without notice.

Yayın tarihi : 05-Jul-2013

Son Güncelleme : 09-Jul-2013

AÇIKLAMA
BIOS yapılandırması yardımcı programı (BCU) yapılandırma raporu oluşturmaya çalışırken aşağıdaki hatayı görüntülüyor:
Uyarı mesajı="BCU return value" real="16" translated="16" />
Bu sorun "Kapsam"da listelenen, HP kurumsal dizüstü bilgisayardan yakalanmış bir görüntü kullanarak görüntülenen HP Compaq bilgisayarlarda görülür. Bu sorun, dizüstü bilgisayar görüntü etkilenen masaüstü modellerinde desteklenmeyen WMI sınıflarını içerdiği için görülür ve Microsoft Sistem Hazırlama Aracı (Sysprep) WMI sınıflarını kaldırmaz.

sourceInformation

KAPSAM
Bu belgedeki bilgiler BIOS'a WMI desteği sunan tüm HP bilgisayarlar için geçerlidir. Bu bilgisayarlar arasında:
  • HP Compaq 8200 Elite Dönüştürülebilir Küçük Kasa Bilgisayar
  • HP Compaq 8200 Elite Küçük Kasa Bilgisayar
  • HP Compaq 8200 Elite Küçük Form Faktörü Bilgisayar
  • HP Compaq 8200 Elite Ultra İnce Bilgisayar
  • HP Compaq Elite 8300 Dönüştürülebilir Küçük Kasa Bilgisayar
  • HP Compaq Elite 8300 Küçük Kasa Bilgisayar
  • HP Compaq Elite 8300 Küçük Form Faktörü Bilgisayar
  • HP Compaq Elite 8300 Ultra İnce Bilgisayar
ÇÖZÜM
HP, HP masaüstü bilgisayarlar için görüntülerin HP dizüstü bilgisayarlar yerine HP masaüstü bilgisayarlardan oluşturulmasını önerir. Bu seçenek mümkün değilse WMI sınıfları aşağıdaki yol izlenerek elle kaldırılabilir:
  1. wbemtest.exe öğesini çalıştırın (Windows 7 ve Windows 8'de yereldir)
  2. Bağlan... öğesini tıklatın ve Ad alanı'nda root\HP\InstrumentedBIOS öğesine girin.
  3. Enum Sınıfları...'nı tıklatın
  4. Recursive (Önyinelemeli) radyo düğmesini tıklatın.
  5. Sorgu Sonuçları penceresini açmak için Tamam'ı tıklatın.
  6. Aşağıdaki iki sınıfın bulunup bulunmadığını kontrol etmek için Üst düzey sınıfları kontrol edin:
    HP_BIOSUser
    HP_BIOSUserInterface
  7. 6.adımda bahsedilen sınıflardan birisi bulunursa:

    1. Bir komut istemi açın.
    2. HP_BIOSUser bulunduysa şu komutu yürütün:
      wmic /NAMESPACE:\\root\HP\InstrumentedBIOS CLASS HP_BIOSUser Delete
    3. HP_BIOSUserInterface bulunduysa şu komutu yürütün:
      wmic /NAMESPACE:\\root\HP\InstrumentedBIOS CLASS HP_BIOSUserInterface Delete

Hardware platforms affected : HP Compaq 8200 Elite Convertible Minitower PC, HP Compaq 8200 Elite Microtower PC, HP Compaq 8200 Elite Small Form Factor PC, HP Compaq 8200 Elite Ultra-slim PC, HP Compaq Elite 8300 Convertible Minitower PC, HP Compaq Elite 8300 Microtower PC, HP Compaq Elite 8300 Small Form Factor PC, HP Compaq Elite 8300 Ultra-slim PC

Etkilenen işletim sistemleri : Uygulanamaz

Etkilenen yazılım : Uygulanamaz

Destek İletişim Çapraz Referans Kimliği : IA03785479

HP Inc. shall not be liable for technical or editorial errors or omissions contained herein.The information provided is provided "as is" without warranty of any kind.To the extent permitted by law, neither HP or its affiliates, subcontractors or suppliers will be liable for incidental, special or consequential damages including downtime cost; lost profits; damages relating to the procurement of substitute products or services; or damages for loss of data, or software restorationThe information in this document is subject to change without notice.HP Inc. and the names of HP products referenced herein are trademarks of HP Inc. in the United States and other countries.Other product and company names mentioned herein may be trademarks of their respective owners.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...