hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Son günlerdeki güvenlik açığıyla ilgili bilgiler.

     

    HP, pek çok modern işlemci (Intel, AMD ve ARM) ve işletim sistemlerini etkileyen "spekülatif yürütme yan kanal saldırıları" olarak adlandırılan yakın tarihli güvenlik açığının farkındadır. HP, kısa süre içinde destek sitesi üzerinden güncellenmiş bilgileri sizlerle paylaşacaktır. 

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP LaserJet P4014/P4015/P4515 Yazıcı Serisi - Düzensiz Aralıklarla Sayfanın Sol Tarafında Siyah Şerit Oluşuyor

Çevre
HP LaserJet P4014
HP LaserJet P4015
HP LaserJet P4515
Donanım
Fan Havalandırma Aralıkları
Güneş Işığına Maruz Kalma
Görüntüleme Dramı
Sorular/Belirtiler
Siyah Şerit
Neden
Hata, yazıcı bir pencere yakınına yerleştirilip yazıcının sol tarafında bulunan Fan Havalandırma Aralıklarından güneş ışığı girdiğinde ortaya çıkabilir. Güneş ışığı Görüntüleme Dramı yüzeyinin küçük bir alanına vurarak siyah şeride neden olmaktadır.
Yanıt/Çözüm

Zaman zaman sayfanın her bir çıktısında bir siyah şerit görünür. Aşağıdaki şekilde buna ilişkin bir örneği görebilirsiniz.




Bu sorunun nihai çözümü yazıcıyı, doğrudan güneş ışığı almayan, HP tarafından belirlenmiş bir ortama yerleştirmektir. HP LaserJet P4010 ve P4510 Serisi Yazıcılar - Teknik Özellikler başlıklı HP Destek belgesini görüntülemek için burayı tıklatın. Bu belgede ürüne ilişkin çalıştırma koşulu teknik özellikleri bulunmaktadır.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...