hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Bilgisayarlar - Bilgisayar Beklenmedik Şekilde Yeniden Başlıyor (Windows 10, 8)

Bu belge, Windows 10 veya Windows 8 yüklü HP ve Compaq bilgisayar ve tabletler için geçerlidir.
Windows herhangi bir uyarı yapılmadan veya Windows'u kapatmayı denediğinizde yeniden başlarsa sorunu çözmek için bu belgeyi kullanabilirsiniz.
Bilgisayar beklenmedik bir şekilde yeniden başlamasına rağmen Windows'u başlatmazsa şu sayfaya gidin:
not:
Bu makalede açıklanan adımlara ek olarak, ekran kartı sürücüleri güncellendiğinde bilgisayarın yeniden başlamasına neden olabilen birçok sorunun çözüldüğü bilinmektedir. Bilgisayarınız için en son grafik sürücüsünü bulmak üzere, HP Bilgisayarlar için Yazılım ve Sürücülerin İndirilmesi veya Güncellenmesi’ne gidin bölümüne gidin.

Windows görünür hiçbir neden olmaksızın yeniden başlıyor

Bu sorunu çözmek için bu bölümde sunulan adımları izleyin.

1. Adım: Hata mesajlarını görüntülemek için otomatik yeniden başlatma seçeneğini devre dışı bırakın

Otomatik yeniden başlatma özelliği etkinleştirilmezse hatalar oluşsa da gösterilmeyebilir. Bilgisayarın yeniden başlamak yerine hata mesajlarını görüntülemesine izin vermek için bu özelliği devre dışı bırakın.
  1. Windows'da, Gelişmiş sistem ayarlarını görüntüle öğesini aratın ve açın.
  2. Başlangıç ve Kurtarma bölümündeki Ayarlar seçeneğine tıklayın.
  3. Otomatik yeniden başlatma seçeneğinin yanındaki onay işaretini kaldırdıktan sonra Tamam seçeneğine tıklayın.
    Otomatik olarak yeniden başlat onay kutusunun yeri
  4. Bilgisayarı yeniden başlatın.
Bundan sonra bir sorun meydana geldiğinde bilgisayar otomatik olarak yeniden başlamayacaktır. Bunun yerine yararlı bilgiler içeren bir mavi ekran görüntülenir. Hatadaki bilgileri kullanarak bir çözüm arayabilirsiniz.

2. Adım: Hatalı donanımları denetleyin

Donanım sorunları, beklenmedik sonuçlara neden olabilir. Daha fazla bilgi için Donanım Arızalarını Test Etme bölümüne gidin.
not:
Bilgisayarın içindeki sıcaklığın artması donanım arızalarına neden olabilir. Daha fazla bilgi için HP Dizüstü Bilgisayarlar - Dizüstü Bilgisayarın içindeki Sıcaklığı Azaltarak Aşırı Isınmayı Önleme (dizüstü bilgisayarlar) veya HP Masaüstü Bilgisayarlar - Bilgisayarın içindeki Sıcaklığı Azaltarak Aşırı Isınmayı Önleme (masaüstü bilgisayarlar) başlıklı belgelere gidin.

3. Adım: BIOS'u güncelleştirin

BIOS güncelleştirmesi, beklenmeyen yeniden başlama sorununu çözebilir. Bir BIOS güncelleştirmesi olup olmadığını kontrol etmek ve güncelleştirmeyi indirmek için aşağıdaki yöntemlerden birini seçin.

4. Adım: Bir Sistem Geri Yükleme işlemi yapın

Yeniden başlatma sorunu kısa süre önce görülmeye başladıysa bilgisayarınızı sorun başlamadan önceki bir noktaya geri yüklemeniz sorunu çözebilir. Microsoft Geri Yükleme özelliğini kullanma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft Sistem Geri Yükleme Özelliğini Kullanma (Windows 10, 8) bölümüne gidin.

5. Adım: Bilgisayarı kurtarın

Sorun devam ederse bilgisayarı orijinal yapılandırmasına geri yükleyin. Daha fazla bilgi için Bilgisayarınızı Sıfırlama (Windows 10) veya HP Sistem Kurtarma İşlemini Gerçekleştirme (Windows 8) bölümüne gidin.

Windows, Windows Update'ten sonra yeniden başlar

Windows Update tarafından yapılan veya bir Otomatik Güncelleştirmeden sonra yeniden başlatmalar tekrar görülürse aşağıdaki adımları yapın.

1. Adım: En son yapılan Windows Update'i kaldırın

En son Windows Update'i kaldırmak için işletim sisteminizi seçin.

2. Adım: Windows Update'in Windows 8'de güncelleştirmeyi yeniden yüklemesini önleyin

Windows 8'de, Windows Update kaldırdığınız güncelleştirmeleri yeniden yüklemeye çalışabilir. Windows Update'in bu bilgisayara güncelleştirme yüklemesini önleyin
not:
Aşağıdaki adımlar Windows 10 yüklü bilgisayarlar için geçerlidir. Windows 10'da tüm Windows güncelleştirmeleri otomatik olarak indirilip kurulur. Hangi güncelleştirmelerin yüklenmesini isteyip istemediğiniz seçmeniz mümkün değildir.
  1. Windows'da, Windows Update ögesini aratın ve açın. Windows Update, Windows masaüstünde açılır.
  2. Windows Update penceresinde sol taraftaki Ayarları değiştir seçeneğine tıklayın.
    Sol sütundaki Ayarları değiştir seçeneğinin yeri
  3. Önemli güncelleştirmeler kutusunda Güncelleştirmeleri denetle ancak indirip yükleme konusunda benim karar vermeme izin ver öğesini seçin.
  4. Önerilen güncelleştirmeleri, önemli güncelleştirmeleri aldığım gibi bana ilet öğesini seçin ve ardından Tamam seçeneğine tıklayın.
    Önemli ve Önerilen güncelleştirmeleri değiştirme
  5. Güncelleştirmeleri otomatik olarak yüklemeye hazırsınız başlığı altındaki bağlantılardan birine tıklayın. Örnek: 1 önemli güncelleştirme vardır.
    Windows Update penceresindeki güncelleştirmeler için bağlantılar
  6. Yüklemek istediğiniz güncelleştirmeleri seçin penceresinde kaldırdığınız güncelleştirme görüntüleniyorsa söz konusu güncelleştirmeye sağ tıklayın ve Güncelleştirmeyi gizle öğesini seçin.
    Güncelleştirmeyi gizle öğesinin yeri
    Güncelleştirme artık gizlenmiştir ve tekrar yüklenmeyecektir. Gizlenmiş güncelleştirmeleri gelecekte yüklemek için Windows Update'teki Gizli güncelleştirmeleri geri yükle seçin.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...