hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Bilgisayarlar - Donanım Arızalarını Test Etme

Bu belge, HP bilgisayarlar içindir.
HP, bilgisayarınızdaki donanım bileşenlerini test etmek ve donanım arızalarını onaylamak için kullanabileceğiniz tanılama yazılımı sağlar.
Hızlı bir şekilde donanım sorunlarını belirlemek için Hızlı Testi kullanarak başlayın. Hızlı Testi çalıştırdıktan sonra herhangi bir hata tespit edilmiyorsa, ancak bilgisayarınız hala bir donanım sorunu belirtisi gösteriyorsa, Kapsamlı Testi çalıştırın.
Bir bileşen bir testi geçemezse, HP Müşteri Desteği ile iletişime geçeceğiniz zaman için, verilen arıza numarasını (24 haneli kod) not alın. Bilgiler, ana menüdeki Test Günlükleri sekmesinde de bulunur.
not:
Bu belgedeki grafikler, kullandığınız yardımcı programın sürümüne bağlı olarak değişebilir.

Hızlı Testi çalıştırın (yaklaşık 4 dakika)

HP PC Hardware Diagnostics (Donanım Tanılama) uygulamasını açın ve Hızlı Testi çalıştırın.
  1. Windows'ta Windows için HP PC Hardware Diagnostics uygulamasını arayın ve açın.
    Bu uygulama bilgisayarınızda değilse, HP Hardware Diagnostics web sitesinden en son sürümünü indirin.
  2. Ana menüde, Sistem Testleri sekmesine tıklayın.
  3. Hızlı Sistem Testi sekmesine tıklayın.
  4. Bir Kez Çalıştır seçeneğine tıklayın.
    Test çalışırken, kalan süre ve her bileşen için elde edilen sonuçlar ekranda gösterilir.
  5. Bir bileşen bir testi geçemezse, HP Müşteri Desteği ile iletişime geçeceğiniz zaman için, verilen arıza numarasını (24 haneli kod) not alın. Bilgiler, ana menüdeki Test Günlükleri sekmesinde de bulunur.
    Hiçbir sistem bileşeni başarısız olmadıysa, Kapsamlı Testi çalıştırın.

HP PC Hardware Diagnostics uygulamasın kurma

HP PC Hardware Diagnostics iki sürüm halinde mevcuttur. Windows sürümü, Windows'ta kullanım içindir. UEFI sürümü, Windows başlatılamadığında kullanım içindir.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...