hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Scanjet Enterprise 7000n - Tarayıcı düğmeleri doğru şekilde çalışmıyor

Tarayıcı düğmeleri doğru şekilde çalışmıyor
Her adımdan sonra, doğru çalışıp çalışmadığını görmek için bir düğmeye basın. Sorun devam ediyorsa bir sonraki adıma geçin.
  1. Kablolardan biri gevşemiş olabilir. USB kablosunun ve güç kaynağının sıkı bir şekilde bağlı olduğundan emin olun.
  2. Düğmeleri devre dışı bırakmak için HP Scanner Tools Utility (HP Tarayıcı Araçları Yardımcı Programı) kullanılmış olabilir. Öyleyse, HP Scanner Tools Utility (HP Tarayıcı Araçları Yardımcı Programı) uygulamasını kullanarak düğmeleri yeniden etkinleştirin.
  3. Tarayıcıyı kapatın, 30 saniye bekleyin ve sonra yeniden açın.
  4. Bilgisayarınızı yeniden başlatın.
  5. Sorun devam ediyorsa, düğmeler HP Scanner Tools Utility (HP Tarayıcı Araçları Yardımcı Programı) dışında devre dışı bırakılmış olabilir. Aşağıdaki yordamı deneyin:
    1. Denetim Masası'nı açın, Donanım ve Ses'i seçin, sonra da Tarayıcılar ve Kameralar'ı seçin (Windows 7'de Donanım ve Ses'i, sonra da Aygıtlar ve Yazıcılar'ı seçin).
    2. Tarayıcı özelliklerini görüntüleyin:
      • Windows XP ve Vista: Tarayıcı modelinizi sağ tıklatın, Özellikler'i tıklatın, sonra da Olaylar sekmesini tıklatın.
      • Windows 7: Tarayıcı modelinizi sağ tıklatın, Tarama özellikleri'ni tıklatın, sonra da Olaylar sekmesini tıklatın.
    3. Tarayıcınız için düğme ayarlarını inceleyip Take no action (Hiçbir şey yapma) seçeneğinin seçili olmadığından emin olun, sonra da OK (Tamam) öğesini tıklatın.
  6. Sorun yine de sürerse, ön panelle ilgili bir sorun olabilir. www.hp.com/support adresindeki HP Destek'e başvurun.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...