HP ve Compaq All-in-One ve HP TouchSmart Masaüstü Bilgisayarları - Bilgisayarı Başlattıktan Sonra Monitörde Görüntü Olmuyor

BIOS'u varsayılan yapılandırmasına sıfırlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

not:

Ekran boş olsa bile bu adımları uygulayabilirsiniz.

1. Bilgisayarı kapatın ve güç kablosunu çıkartın.
2. Güç kablosu çıkarılmış haldeyken, güç düğmesini beş saniye boyunca basılı tutun.
3. Güç kablosunu yeniden bağlayın ve bilgisayarı açın.
4. Bilgisayarı açtıktan sonra beş saniye boyunca saniyede bir kez F10 tuşuna basın.
5. Beş saniye bekleyin.
6. F5 tuşuna basın. Bu şekilde, varsayılan BIOS ayarları geri yüklenir.
7. Enter tuşuna basın. Bu şekilde değişiklikler kabul edilir.
8. F10 tuşuna basın. Bu şekilde Kaydet ve Çık penceresi açılır.
9. Enter tuşuna basın. Bu şekilde değişiklikler kaydedilir, BIOS'tan çıkılır ve ardından bilgisayar yeniden başlatılır.
10. Bilgisayar yeniden başlatıldıktan sonra, ekranda HP logosu görüntülenmelidir.
    • Eğer ekranda HP logosu görüntüleniyorsa ve Windows doğru biçimde başlatılıyorsa, sorun giderme işlemleri tamamlanmış demektir.
    • HP logo ekranı kısa bir an için görüntülendikten sonra ekranda hala görüntü yoksa ve Windows sorunsuz biçimde başlatılmıyorsa, sorun giderme işlemlerine devam edin.
    • Eğer yukarıdaki adımları en az üç kez denediyseniz ve ekranda hala görüntü yoksa (HP logosu görüntülenmiyorsa), bilgisayarın servise gönderilmesi gerekebilir. Daha fazla bilgi için HP Destek hizmetine başvurun (İngilizce olarak).

Bilgisayar ekran çözünürlüğünü veya diğer ekran ayarlarını değiştirmeye çalışırken, boş bir ekran ve yavaş tıklatma sesleri normal olabilir. Monitör beş saniyeden daha fazla bir süre boş bir şekilde kalıp ardından aynı ekran ayarlarına geri dönerse (hiçbir değişiklik fark edilmez), ekran, yeni görüntüleme ayarlarına girememiş demektir.

Ekran çözünürlüğünü değiştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

not:

Ekran çözünürlüğünü seçemiyorsanız, video sürücülerini güncelleyin ve ardından bu adımları tekrarlayın.

1. Bilgisayarı açın ve ardından HP logo ekranı göründüğünde F8 tuşuna arka arkaya basın.
2. Ekran çözünürlüğünü aşağıdaki biçimde düşük çözünürlük düzeyine getirin:
   • Windows 7: Düşük çözünürlüklü videoyu etkinleştir (640 x480) seçeneğini belirleyip Enter tuşuna basın ve ardından Windows açılana kadar bekleyin. Görüntü çözünürlüğünü, ekranın varsayılan ayarıyla eşleşecek şekilde değiştirin. Ekran çözünürlüğünün nasıl ayarlanacağı konusunda yardım almak için bkz. Windows 7'de Ekran Ayarlarının, Arka Plan Görüntüsünün ve Ekran Koruyucunun Değiştirilmesi.
   • Windows Vista: Düşük çözünürlüklü videoyu etkinleştir seçeneğini belirleyip Enter tuşuna basın ve ardından Windows açılana kadar bekleyin. Görüntü çözünürlüğünü, ekranın varsayılan ayarıyla eşleşecek şekilde değiştirin.
   • Windows XP: VGA Modunu etkinleştir seçeneğini belirleyip Enter tuşuna basın ve ardından Windows açılana kadar bekleyin. Görüntü çözünürlüğünü, ekranın varsayılan ayarıyla eşleşecek şekilde değiştirin. Ekran çözünürlüğünün nasıl ayarlanacağı konusunda yardım almak için, bkz. Windows 98, ME ve XP'de Ekran Ayarlarının, Arka Plan Görüntüsünün ve Ekran Koruyucunun Değiştirilmesi.
3. Artık ekranın Windows'u sorunsuz biçimde görüntülemesi gerekmektedir.
   • Eğer ekran Windows'u sorunsuz biçimde görüntülüyorsa, sorun giderme tamamlanmış demektir.
   • Eğer ekran Windows'u sorunsuz biçimde görüntülemiyorsa, daha fazla yardım için HP Destek hizmetine başvurun (İngilizce olarak).