hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP ENVY 100 e-All-in-One D410 series - Yazdırma sorunlarını giderme

Yazdırma sorunu yaşıyorsanız veya yazdırma işleriniz beklediğiniz gibi görünmüyorsa, bazı olası çözümleri görmek için uygun bağlantıyı tıklatın:
Yaygın yazdırma sorunlarını giderme
Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin. Çözümler, en olası çözüm birinci olarak sırayla listelenmiştir. Birinci çözüm sorunu çözmezse sorun çözülene kadar diğer çözümleri denemeye devam edin.
1. Çözüm: Yazdırmayı yazıcınızın kontrol panelinden sürdürün
  1. Yazıcı kontrol panelinde hata mesajı varsa, gerekirse sorunla ilgilenin ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  2. Yazıcınızı tekrar kullanmayı deneyin.
2. Çözüm: Yazdırma ayarlarını geçerli yazdırma işine uyacak şekilde değiştirin
  1. Yazılım uygulamanızın Dosya menüsünde Yazdır'ı tıklatın.
  2. Ürünün seçilen yazıcı olduğundan emin olun.
  3. Özellikler iletişim kutusunu açan düğmeyi tıklatın.
    Yazılım uygulamanıza bağlı olarak, bu düğme Özellikler, Seçenekler, Yazıcı Ayarı veya Yazıcı ya da Tercihler olarak adlandırılabilir.
  4. Kağıt/Kalite sekmesini tıklatın.
  5. Kağıt Türü açılır listesini tıklatın, sonra da yüklediğiniz kağıdın türünü seçin.
    Örneğin, Letter veya A4 boyutunu seçin. Fotoğraflar için, uygun kağıt boyutunu seçin. Zarflar için, uygun zarf boyutunu seçin.
  6. Fotoğraf veya başka özel kağıtlar yazdırıyorsanız, Ortam açılır listesini tıklatın, sonra da ilgili kağıt türünü seçin.
      not:
    Gri tonlamalı veya maksimum DPI ile yazdırmak için, Gelişmiş düğmesini tıklatıp değişikliklerinizi yapın.
  7. Bu ayarlarla yazdırmak için Tamam'ı, sonra da tekrar Tamam'ı tıklatın.
Kartuş sorunlarını giderme
Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri deneyin. Çözümler, en olası çözüm birinci olarak sırayla listelenmiştir. Birinci çözüm sorunu çözmezse sorun çözülene kadar diğer çözümleri denemeye devam edin.
1. Çözüm: Mürekkep düzeylerini kontrol edin ve düşük veya boş kartuşları değiştirin
  1. HP ENVY masaüstü simgesini tıklatarak Yazıcı Yazılımı'nı açın.
      not:
    Başlat > Tüm Programlar > HP > HP ENVY 100 D410 series > HP ENVY 100 D410 seçeneğini tıklatarak da Yazıcı Yazılımı'na erişebilirsiniz.
  2. Yazıcı Yazılımı'nda, Tahmini Mürekkep Düzeyleri'ni tıklatın.
      not:
    Yeniden doldurulmuş veya yeniden yapılmış ya da başka bir yazıcıda kullanılmış bir kartuşu taktıysanız, mürekkep düzeyi göstergesi yanlış veya kullanılamaz olabilir.
      not:
    Mürekkep düzeyi uyarıları ve göstergeleri, yalnızca planlama amaçlı tahminler vermektedir. Bir göstergenin düşük mürekkep düzeyi bildirmesi halinde, olası yazdırma gecikmelerini önlemek için yedek kartuşu hazır bulundurun. Kartuştaki mürekkep bittikçe baskı kalitesi de bozulur.
  3. Mürekkep düzeyi grafiği düşük veya boş kartuşlar gösteriyorsa ve çıktılarınızın kalitesinden memnun değilseniz, kartuşları şimdi değiştirin.
    Mürekkep düzeyi grafiği tam dolu kartuşlar gösteriyorsa, kartuşları henüz değiştirmeniz gerekmez. Sonraki çözümle devam edin.
      not:
    Yazıcı Yazılımı'na erişemiyorsanız, yazıcı kontrol panelini kontrol edin. Kartuş ışığı yanıyorsa (yanıp sönmüyorsa), yazıcı mürekkebinin azaldığını belirtiyor olabilir.
2. Çözüm: Eksik mürekkep kartuşlarını kontrol edin
  1. Tahmini Mürekkep Düzeyleri ekranı bir kartuşu X işareti ile gösteriyorsa veya bir kartuş ışığı yanıp sönüyorsa, kartuş takılı olmayabilir ve yazıcı tek kartuş modunda yazdırır. Daha iyi baskı kalitesi için, gösterilen kartuşu takın.
    Yazıcıyı yalnızca bir tek kartuşla çalıştırmak için tek kartuş modunu kullanın. Tek kartuş modu, taşıyıcıdan bir kartuş çıkarıldığında başlatılır. Sadece siyah kartuş takılıysa, baskılar gri tonlamalı olur. Sadece renkli kartuş takılıysa, baskılar renkli olur ancak siyah gerçek siyah yerine daha gri olur.
  2. Tek kartuş modundan çıkmak için yazıcıya iki kartuş takın.
  3. Yazıcınızı tekrar kullanmayı deneyin.
3. Çözüm: Kartuşları yeniden takın
  1. Gücü kontrol edin.
  2. Kağıt yükleyin.
  3. Kartuşu çıkarın.
    1. Kartuş erişim kapağını açın.
      Taşıyıcının yazıcının ortasına gitmesini bekleyin.
      Şekil : Resim - Kartuş kapağını kaldırma
      Kartuşun üstündeki kapağı kaldırın ve ardından yuvasından çıkarın.
      Şekil : Resim - Kartuşu çıkarmak için üstündeki mandala basma
  4. Kartuş yeniyse, ambalajın ve pembe bandın çıkarıldığından emin olun.
    Şekil : Resim - Turuncu renkli çıkıntıyı kullanarak kartuştan plastik kaplamayı çıkarma
  5. Yeni kartuşu, açık kapağın altından açı vererek yuvaya yerleştirin.
    Şekil : Resim - Turuncu kapakçığı mürekkep kartuşundan çıkarma
  6. Kartuş yerine oturunca, kapağı sıkıp kapatın.
    Şekil : Resim - Mürekkep kartuşlarını takma
  7. Erişim kapağını kapatın.
  8. Yazıcınızı tekrar kullanmayı deneyin.
4. Çözüm: Kartuşların uyumlu olduğundan emin olun
  1. Yazıcı kartuşları uyumsuz olabilir. Yazıcınız için doğru kartuşlarınız olduğundan emin olun. Daha fazla bilgi için, yazıcınızla birlikte verilen belgelere bakın.
  2. Yazıcınızı tekrar kullanmayı deneyin.
    HP, orijinal HP yazıcı kartuşları kullanmanızı önerir. Orjinal HP yazıcı kartuşları, her zaman en iyi sonuçları kolaylıkla elde edebilmenize yardımcı olmak üzere HP yazıcıları için tasarlanmış ve test edilmiştir.
      not:
    HP, HP olmayan sarf malzemelerinin kalitesini ve güvenilirliğini garanti etmez. HP olmayan malzemelerin kullanılması nedeniyle gerekli olana ürün servisi veya onarımları garanti kapsamında değildir.
    Orijinal HP yazıcı kartuşları satın aldığınızı düşünüyorsanız şu adrese gidin:

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...