hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP LaserJet Pro CM1415 Yazıcılar - Kağıt Sıkışması Hatası

Bu ürün yazılımı güncellemesi, sadece HP LaserJet Pro CM1415fn ve CM1415fnw Renkli Çok İşlevli yazıcılar için geçerlidir.
Kontrol panelindeki Dikkat ışığı yanıp sönüyor. Yazıcı kontrol panelinde bir “Kağıt Sıkışması” mesajı görüntüleniyor.
  not:
Kağıt sıkışması mesajları doğru veya yanlış olabilir. Yazıcı, herhangi bir kağıt sıkışması olmadığı halde kağıdın sıkıştığına dair bir mesaj verebilir. Aşağıdaki adımlar, hem gerçek hem de gerçek olmayan kağıt sıkışması hataları için geçerlidir.
1. Adım: Sıkışmış kağıt olup olmadığını kontrol edin
Kağıt sıkışmaları yazıcıdaki birkaç farklı alanda olabilir. Bir bölgede kağıt sıkışmasını bulamıyorsanız, sıkışmayı bulana kadar bir sonraki bölgeye devam edin.
    Yazıcıda sıkışmanın oluştuğu yerleri gösteren resim
  1. Belge besleyici
  2. Çıkış tepsisi
  3. 1. Tepsi
  4. Arka kapak
Yazıcının tüm alanlarında sıkışmış kağıt olup olmadığını kontrol ettiyseniz ve sıkışmış kağıtları çıkardıysanız ve hata devam ederse, bir sonraki adıma geçin.
2. Adım: Yazıcıyı sıfırlayın
Bazen, kağıt sıkışması olmadığı halde kağıt sıkışması hatası devam eder (yanlış kağıt sıkışması). Gerçek olmayan kağıt sıkışma hatasını düzeltmek için yazıcıyı sıfırlayın ve ardından tekrar yazdırmayı deneyin.
  1. Ürünü açmak için Güç düğmesine () basın.
  2. Ürün açıkken, güç kablosunu ürünün arkasından çıkarın.
  3. Güç kablosunu duvar prizinden çıkarın.
  4. En az 15 saniye bekleyin.
  5. Güç kablosunu duvar prizine geri takın.
  6. Güç kablosunu tekrar ürünün arkasına takın.
  7. Ürün kendiliğinden açılmazsa, açmak için Güç düğmesine () basın.
Yazdırmayı deneyin. Sorun devam ederse, bir sonraki adıma geçin.
Önceki adımların hepsini uyguladıysanız, HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.
Ürününüzün hala garanti kapsamında olup olmadığını görmek için http://www.support.hp.com/checkwarranty adresindeki garanti kontrolü web sitesine gidin. Bir onarım veya değişim planlamak için HP Destek ile İletişime Geçin. Asya Pasifik bölgesindeyseniz, bölgenizdeki bir yerel hizmet merkezini bulmak için HP Destek ile İletişime Geçin.
Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri söz konusu olabilir.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...