hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Officejet Pro 8500A e-All-in-One Yazıcı Serisinde Baskı Kalitesi Sorunlarını Giderme

Bu belge HP Officejet Pro 8500 e-All-in-One yazıcılar içindir.
Yazdırılan belgenin veya fotoğrafın kalitesi beklenen düzeyde değil. Bu belgedeki prosedürler; çizgili veya soluk renkli baskılar, renkli veya siyah mürekkebin yazdırılmaması, bulanık veya belirsiz metinler içeren belgeler, mürekkep çizgileri veya izleri içeren baskılar ve başka kalite sorunları konusunda yardımcı olacaktır.
Aşağıdaki çözümlerden bazıları için tam HP yazılımı gereklidir. Yazıcınızı yüklerken tam yazılımı yüklemediyseniz, yazılım ve sürücüler sayfasına gitmek için buraya tıklayın ve ardından tam özellikli yazılımı indirip yükleyin.
HP, orijinal HP mürekkep veya toner sarf malzemeleri kullanmanızı önerir. HP, HP olmayan veya yeniden doldurulan kartuşlarının kalitesini veya güvenilirliğini garanti edemez. Orijinal HP kartuşları kullanmıyorsanız, bu belgedeki adımlar sorunu gidermeyecektir. Kartuşlarınızın orijinal olup olmadığını kontrol etmek içinhp.com/go/anticounterfeit adresine gidin.
Mürekkep kartuşu ya da toner uyumluluğunu kontrol etmek veya yedek kartuş ve diğer sarf malzemelerini satın almak için HP SureSupply sayfasını ziyaret edin.
  1. HP SureSupply sayfasına gidin.
  2. Gerekirse, ülkenizi/bölgenizi seçin.
    Şekil : Ülke/bölge seçici
    Ülkenizi/bölgenizi seçme
  3. Yeni sarf malzemesi sipariş etmek veya kartuşun yazıcınızla uyumluluğunu kontrol etmek için ekrandaki yönergeleri izleyin.
Orijinal HP kartuş ve sarf malzemelerini diğer perakende satış noktalarından da satın alabilirsiniz.
İkinci çözüm: Kağıdı kontrol edin
Kullandığınız kağıdın yazdırma işine uygun olduğundan emin olmak için aşağıdaki talimatları uygulayın. Kağıt uygun değilse yazıcıya uygun türde kağıt yerleştirin.
  • Kağıdı yazdırılacak tarafı aşağıya gelecek şekilde giriş tepsisine yerleştirin. Birçok kağıtta, fotoğraf kağıdında ve diğer özel ortamlarda olduğu gibi yazdırılacak ve yazdırılmayacak yüzler vardır. Genellikle daha pürüzsüz olan tarafa “yazdırılacak yüz” adı verilir ve kağıdın yazdırılmayacak yüzünde kimi zaman kağıt üreticisine ait bir logo bulunur.
  • Kırışık veya kıvrılmış kağıtları kullanmayın. Ürüne yalnızca temiz, kırışık olmayan kağıt yerleştirin.
    Şekil : Kırışık kağıt kullanmayın
    Görüntü: Kırışık kağıt kullanmayın
  • Projeniz için doğru türde kağıt kullanın.
    • Günlük metin belgeleri için ColorLok teknolojisine sahip düz kağıtlar uygundur. ColorLok teknolojisine sahip kağıtlar, HP mürekkepleriyle uyumlu, endüstri standardında olan kağıtlardır.
      Şekil : ColorLok teknolojisine sahip düz kağıtlar, metin yazdırma işlemi için önerilir
    • Yüksek kontrastlı grafikler veya fotoğraflar gibi yoğun biçimde basılacak belgeler söz konusu olduğunda en iyi sonucu almak için HP Gelişmiş Fotoğraf Kağıdını kullanın.
    • Bazı ortamlar, mürekkebi diğerleri kadar iyi ememeyebilir. Baskılarınızda kolayca leke oluşuyorsa, önerilen bir kağıt kullandığınızdan emin olun.
  • Fotoğraf kağıdını açılıp kapanabilir bir plastik poşet içindeki orijinal ambalajında saklayın. Kağıdı serin ve kuru bir yerde, düz bir yüzey üzerinde saklayın. Yalnızca yazdırmaya hazır olduğunuzda 10-20 adet fotoğraf kağıdı yerleştirin ve kullanılmamış kağıtları ambalajına geri koyun.
  • Farklı bir kağıt kullanmayı deneyin. Farklı kağıt kullanmak, sorunun kağıt ile ilgili olup olmadığını gösterecektir.
  not:
Uygun olmayan kağıtların kullanılması, çıktılarda dikey çizgilerin oluşmasına neden olur (sorun bir fotokopi üzerinde oluşuyorsa bu sorun genellikle kirli tarayıcı camından kaynaklanmaktadır). Dikey çizgileri düzeltmek için kartuşları değiştirmeyin.
Çıktıdaki dikey ve yatay çizgi örnekleri
Şekil : Çıktıdaki yatay çizgiler
Yatay çizgileri gösteren örnek resim
Çıktınızda yatay çizgiler veya dikey çizgilerin yanı sıra baskı kalitesi ile ilgili farklı sorunlar varsa aşağıdaki sorun giderme adımlarıyla devam edin.
Şekil : Çıktıdaki dikey çizgiler
Dikey çizgileri gösteren örnek resim
Çıktıda dikey çizgiler olması durumunda kartuşları değiştirmeyin. Bunun yerine, bu belgede daha önce açıklandığı gibi kağıdı kontrol edin veya bu sorunla ilgili belgeyi bulup inceleyin.
Önceki yönergeleri uyguladıktan sonra tekrar yazdırmayı deneyin.
Üçüncü çözüm: Yazdırma ayarlarını kontrol edin
Yazdırma ayarlarının yazdırma işinize uygun olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.
1. Adım: Yazdırma kalitesi ayarlarını kontrol edin
Yazıcı kalite ayarlarını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.
  1. Yazdırma işlemini gerçekleştirmeye çalıştığınız yazılım programında Dosya ve Yazdır seçeneklerine tıklayın. Yazdır iletişim kutusu açılır.
  2. Ad açılır menüsünden yazıcınızı seçin ve daha sonra Özellikler'e tıklayın. Özellikler iletişim kutusu açılır.
  3. Kağıt/Kalite sekmesine tıklayın.
  4. Kağıt Kaynağı altında Tepsi 1 veya Tepsi 2 seçeneğini belirleyin.
  5. Aşağıdaki seçenekleri inceleyin ve gereken değişiklikleri yapın.
    • Kağıt boyutları: Belirlenen seçeneğin kağıdınızın boyutuyla eşleştiğinden emin olun.
    • Ortam: Seçeneklerden birinin kağıt türünüze tam olarak uyması durumunda bu seçeneği belirleyin.
    • Kalite Ayarları: Çıktılarınızın kalitesinden memnun değilseniz baskı kalitesini arttırın. Daha hızlı yazdırmak için baskı kalitesini düşürün.
  6. Tamam seçeneğine, ardından da yazdırma işini başlatmak için yeniden Tamam seçeneğine tıklayın.
2. Adım: Gri Tonlamalı Yazdır ayarını kontrol edin
Gri tonlama ayarlarını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin.
  1. Yazdırma işlemini gerçekleştirmeye çalıştığınız yazılım programında Dosya ve Yazdır seçeneklerine tıklayın. Yazdır iletişim kutusu açılır.
  2. Ad açılır menüsünden yazıcınızı seçin ve daha sonra Özellikler'e tıklayın. Özellikler iletişim kutusu açılır.
  3. Gelişmiş'e tıklayın.
  4. Yazıcı Özellikleri altında Gri Tonlamalı Yazdır ayarını işaretleyin.
    • Renkli baskı almaya çalışıyorsanız açılır menüdeki Gri Tonlamalı Yazdır ayarının Kapalı olduğundan emin olun.
    • Siyah-beyaz bir resim yazdırıyorsanız siyah alanlardaki çizgileri düzeltmek için Yüksek Kaliteli Gri Tonlama seçeneğini belirleyin.
  5. Tamam seçeneğine, ardından da yazdırma işini başlatmak için yeniden Tamam seçeneğine tıklayın.
Dördüncü çözüm: Bir Baskı Kalitesi Tanılama Sayfası yazdırma ve değerlendirme
Baskı Kalitesi Tanılama Sayfası yazdırmak ve değerlendirmek için aşağıdaki adımları izleyin. Baskı Kalitesi Tanılama Sayfası, yazıcınızın hizalama gerektirip gerektirmediğini, baskı kafalarının temizlenmesinin gerekip gerekmediğini veya hat beslemesi için kalibrasyonun gerekli olup olmadığını belirlemenize yardımcı olur.
1. Adım: Bir Baskı Kalitesi Tanılama Sayfası yazdırma ve değerlendirme
Baskı Kalitesi Tanılama Sayfasını yazdırmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
  1. Kağıt tepsisine düz beyaz kağıt yerleştirin.
  2. Kontrol panelinde, ikinci gezinme ekranını görüntülemek için Sağ Oka () dokunun.
  3. Ayarlar () seçeneğine dokunun.
  4. Aşağı Ok () düğmesine, ardından da Raporlar seçeneğine dokunun.
  5. Baskı Kalitesi Raporu seçeneğine dokunun. Baskı Kalitesi Tanılama Sayfası yazdırılır.
      Şekil : Baskı Kalitesi Tanılama Sayfası örneği
      Görüntü: Baskı Kalitesi Tanılama Sayfası
    1. Yazıcı bilgileri
    2. Test Modeli 1
    3. Test Modeli 2
    4. Test Modeli 3
  6. Baskı Kalitesi Tanılama Sayfasını bir ilk değerlendirmeden geçirin.
    • Rapordaki modeller herhangi bir kusur göstermiyorsa, yazdırma mekanizması ve mürekkep sarf malzemeleri düzgün çalışıyor demektir. Bu çözümde verilen adımları uygulamaya devam etmenize gerek yoktur. Görüntüyü diğer sorun giderme adımları açısından kontrol etmek için bu belgedeki çözüme geçin.
    • Rapordaki modeller çok fazla çizgiliyse veya bazı bölümleri eksikse, bir sonraki adıma geçin.
2. Adım: Mürekkep besleme borusunu değerlendirin
Mürekkep besleme borusunu değerlendirmek için aşağıdaki adımları izleyin.
  1. Taşıyıcı erişim kapağını açın ve daha sonra kontrol panelinde Baskı Kafasını Değiştir öğesine dokunun. Taşıyıcı, yazıcının sol tarafına doğru hareket eder.
    Şekil : Taşıyıcı erişim kapağını açın
    Görüntü: Kartuş erişim kapağı
  2. Baskı kafasına bağlanan dört mürekkep borusu için yazıcının orta kısmına bakıp ardından mürekkep borularını inceleyin. Mürekkep boruları düzgün şekilde bir arada olmalıdır ve bükülmüş veya eğilmiş olmamalıdır.
      dikkat:
    Mürekkep borularına dokunmayın, çekmeyin veya yerini değiştirmeyin. Sadece bükülme olup olmadığını görmek için gözle kontrol edin.
    Şekil : Düzenli ve bükülmemiş mürekkep boruları
    Görüntü: Düzenli ve bükülmemiş mürekkep boruları.
    • Mürekkep boruları düzenli ve bükülmemişse bir sonraki adım ile devam edin.
    • Mürekkep boruları düzensizse, fakat bükülmüş görünmüyorsa, bu belgedeki Yazıcının servise götürülmesi bölümüne geçin.
        not:
      Mürekkep borularının düzensizliği, doğrudan baskı kalitesi sorunlarına yol açmamakla birlikte düzeltilmesi gereken bir sorundur. Yazıcının servis işleminden sonra bu belgedeki bir sonraki adımla sorun giderme işlemine devam edin.
    • Mürekkep boruları düzensizse ve bükülmüş görünüyorsa, aşağıdaki listeyi okuyun ve bu belgedeki Yazıcının servise götürülmesi bölümüne geçin.
      Yazıcı, servise gönderildiğinde bükülmüş borularla ilişkili baskı kafasını değiştirin:
      • Siyah veya sarı boru bükülmüşse siyah ve sarı baskı kafasını değiştirin.
      • Macenta veya camgöbeği boru bükülmüşse macenta veya camgöbeği baskı kafasını değiştirin.
3. Adım: Test Modeli 1'i değerlendirin
Çizgilerin doğru ve bağlantılı olduğundan emin olmak için Test Modeli 1'i inceleyin.
Şekil : Test Modeli 1 Örneği
Görüntü: Test Modeli 1
  • Test Modeli 1'deki çizgiler düz ve bağlantılıysa, Test Modeli 2'yi değerlendirmek için bir sonraki adıma geçin.
  • Test Modeli 1'deki çizgiler düz ve bağlantılı değilse, baskı kafalarını hizalamak için aşağıdaki adımları izleyin:
    1. Kağıt tepsisine düz beyaz kağıt yerleştirin.
    2. Kontrol panelinde, ikinci gezinme ekranını görüntülemek için Sağ Oka () dokunun.
    3. Ayarlar (), ardından Araçlar seçeneğine dokunun.
    4. Yazıcıyı Hizala'ya, ardından Tamam'a dokunun. Hizalama işlemi başlar.
    5. Yazıcı hizalama işlemini tamamlayana kadar bekleyin ve Tamam'a dokunun.
4. Adım: Test Modeli 2'yi değerlendirin
Test Modeli 2'deki renkli blokları değerlendirin.
Şekil : Test Modeli 2'deki beyaz çizgilerin örneği
Görüntü: Test Modeli 2'deki beyaz çizgiler
  • Renkli blokların herhangi birinde beyaz çizgiler varsa, baskı kafalarını temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin.
    1. Kağıt tepsisine düz beyaz kağıt yerleştirin.
    2. Kontrol panelinde, ikinci gezinme ekranını görüntülemek için Sağ Oka () dokunun.
    3. Ayarlar (), ardından Araçlar seçeneğine dokunun.
    4. Baskı Kafalarını Temizle seçeneğine dokunun. Yazıcı, baskı kafalarını temizler.
    5. Yazıcının baskı kafası temizleme işlemini tamamlamasını bekleyin, ardından Tamam seçeneğine dokunun.
    6. Bir Baskı Kalitesi Tanılama sayfası daha yazdırın.
  • Test Modeli 3'te TÜM renkli bloklarda beyaz çizgiler varsa ve ayrıca gri bloklarda da beyaz çizgiler varsa baskı kafalarını temizlemeyin. Bunun yerine, Test Modeli 3'ü değerlendirmek için bir sonraki adımla devam edin.
  dikkat:
Mürekkep kartuşları eksik olduğunda yazıcıyı kesinlikle kapatmayın. Baskı kalitesi sorunlarını, fazladan mürekkep kullanımını veya mürekkep sisteminin hasar görmesini önlemek için, eksik mürekkep kartuşlarını mümkün olan en kısa sürede değiştirdiğinizden emin olun. Baskı kafasının temizlenmesini gerektiren sorunları önlemek için yazıcıyı her zaman üzerindeki Güç düğmesi ile kapatın.
5. Adım: Test Modeli 3'ü değerlendirin
Test Modeli 3'ü değerlendirin.
Şekil : Test Modeli 3'teki çizgi ve boşlukların örneği
Görüntü: Test Modeli 3'teki çizgiler ve boşluklar
Gri bloklardan herhangi birinde okların işaret ettiği alanlarda koyu çizgiler veya beyaz boşluklar varsa hat beslemesini kalibre etmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
  1. Kağıt tepsisine düz beyaz kağıt yerleştirin.
  2. Kontrol panelinde, ikinci gezinme ekranını görüntülemek için Sağ Oka () dokunun.
  3. Ayarlar (), ardından Araçlar seçeneğine dokunun.
  4. Hat Beslemesini Kalibre Et seçeneğine dokunun. Yazıcı, hat beslemesini kalibre eder.
  5. Yazıcı kalibrasyon işlemini tamamlayana kadar bekleyin ve Tamam'a dokunun.
  6. Bir Baskı Kalitesi Tanılama sayfası daha yazdırın.
    • Raporda herhangi bir kusur yoksa, sorun giderme işlemini durdurun.
    • Test Modeli 3'te hala koyu çizgiler veya beyaz boşluklar varsa bu belgede yer alan Yazıcının servise götürülmesi bölümüne geçin.
Baskı kalitesi tanılama raporunda herhangi bir hata olmaması, yazdırma mekanizması ve mürekkep sarf malzemelerinin düzgün çalıştığı anlamına gelir. Baskı kafalarını veya mürekkep kartuşlarını temizlemeye, hizalamaya veya kalibre etmeye gerek yoktur. Bunun yerine aşağıdaki çözümleri deneyin:
  • Bu belgedeki ilk adımları yeniden kontrol edin. HP ürünü olmayan birçok ortam, HP mürekkep ve yazdırma sistemleriyle uyumsuz olabilir. HP, kendi üretimi olmayan mürekkeplerin kalitesi için garanti vermez.
  • Yazdırdığınız görüntünün çözünürlüğünün yeterli olduğundan emin olun. Çok fazla büyütülmüş görüntüler belirsiz veya bulanık görünebilir.
  • Sorun çıktının kenarına yakın bir bant ile sınırlıysa ürün ile birlikte yüklediğiniz yazılımı veya başka bir yazılım programını kullanarak görüntüyü 180° döndürün. Sorun, çıktının diğer kenarında görünmeyebilir.
Karmaşık, anlamsız metin ve eksik çıktı (resim)
Yalnızca Windows: Karmaşık, anlamsız veya eksik metin, eksik çıktılar veya eksik metin veya resimler gibi sonuçlar alıyorsanız Windows'da Sürekli Garip veya Karmaşık Karakter Baskılı Sayfalar (c02794888) bölümüne gidin.
Altıncı çözüm: Baskı kafalarının birisini veya ikisini değiştirin
Bir ya da iki baskı kafasını değiştirmek için aşağıdaki adımları izleyin.
Arızalı kartuşunuz veya baskı kafanız garanti kapsamında olabilir. Mürekkep veya toner sarf malzemelerinizin garanti durumunu kontrol etmek için hp.com/go/learnaboutsupplies adresine giderek sarf malzemelerinizin sınırlı garanti bilgilerini gözden geçirin.
Baskı kafasını tekrar temizledikten sonra Baskı Kalitesi Tanılama sayfası, Test Modeli 2'deki renkli bloklarda beyaz çizgiler gösteriyorsa (ancak Test Modeli 3'teki gri bloklarda beyaz çizgiler görünmüyorsa) bir ya da iki baskı kafasının değiştirilmesi gerekebilir. Baskı Kalitesi Tanılama sayfası hangi baskı kafasının değiştirileceğini gösterir.
Test Modeli 2 etiketli renk bloklarına bakın. Bunların bazılarında beyaz yatay çizgiler olmalıdır (hiçbir blokta çizgi yoksa baskı kafalarında sorun yoktur).
  • Siyah blokta çizgiler varsa Siyah/Sarı baskı kafasını değiştirin.
  • Kırmızı blokta çizgiler varsa Siyah/Sarı baskı kafasını değiştirin.
  • Yeşil blokta çizgiler varsa Siyah/Sarı baskı kafasını değiştirin.
Şekil : Siyah, kırmızı veya yeşil renkli bloklarda çizgiler varsa Siyah/Sarı Baskı Kafasını değiştirin
Test modeli 2'de çizgili siyah, kırmızı veya yeşil renkli blokları gösteren örnek resim
  • Camgöbeği blokta çizgiler varsa Macenta/Camgöbeği baskı kafasını değiştirin.
  • Macenta blokta çizgiler varsa Macenta/Camgöbeği baskı kafasını değiştirin.
Şekil : Camgöbeği veya macenta renkli bloklarda çizgi varsa Camgöbeği/Macenta Baskı Kafasını değiştirin
Test modeli 2'de çizgili camgöbeği veya macenta renkli blokları gösteren örnek resim
2. Adım: Arızalı baskı kafasını çıkarın
  1. Kağıt tepsisine düz beyaz kağıt yerleştirin.
  2. Taşıyıcı erişim kapağını açın.
    Şekil : Taşıyıcı erişim kapağını açın
    Görüntü: Taşıyıcı erişim kapağını açın
  3. Yazıcı kontrol panelinde Baskı Kafalarını Değiştir seçeneğine dokunun. Taşıyıcı, yazıcının sol tarafındaki erişim alanına doğru hareket eder. Taşıyıcı hareketinin durmasını bekleyin.
  4. Baskı kafası mandalını kaldırın.
    Şekil : Baskı kafası mandalını kaldırın
    Görüntü: Baskı kafası mandalının kaldırılması
  5. Eski baskı kafasının kolunu yukarı çekin ve kolu kullanarak baskı kafasını yuvasından çıkarın.
    Şekil : Baskı kafasını çıkarın
    Görüntü: Baskı kafasını çıkarın
3. Adım: Yeni baskı kafasını takın
  1. Baskı kafasını hala ambalajındayken en az altı kez yukarı aşağı sallayın.
    Şekil : Baskı kafasını altı kez sallayın
    Görüntü: Baskı kafasını altı kez sallayın
  2. Baskı kafasını paketinden çıkarın ve koruyucu turuncu kapakları püskürtme uçlarından çıkarın.
    Şekil : Baskı kafası ve koruyucu kapakları çıkarın
    Görüntü: Baskı kafasını ambalajından çıkartıp, ardından koruyucu kapakları çıkartın.
      dikkat:
    Baskı kafasının üzerindeki püskürtme uçlarına dokunmayın. Uçlara dokunmak, baskı kafasına kalıcı olarak zarar verebilir.
    Şekil : Baskı kafası uçlarına dokunmayın
    Görüntü: Baskı kafası uçlarına dokunmayın
  3. Baskı kafasını renk kodlu yuvasına yerleştirin. Baskı kafası üzerindeki etiket, baskı kafası mandalı üzerindeki etiketle aynı olmalıdır. Yerine düzgün şekilde oturmasını sağlamak için baskı kafasını iyice bastırın.
    • Siyah/Sarı baskı kafasını sol taraftaki yuvaya takın.
    • Macenta/Camgöbeği baskı kafasını sağ taraftaki yuvaya takın.
    Şekil : Baskı kafasını yuvasına takın
    Görüntü: Baskı kafasını yuvasına takın
  4. Gerekirse, diğer baskı kafasını değiştirmek için aşağıdaki adımları tekrarlayın.
      not:
    Diğer baskı kafasını takmadan önce altı kez öne ve arkaya doğru sallamayı unutmayın.
  5. Baskı kafası mandalını tam olarak ileriye doğru çekin ve mandalın düzgün bir şekilde takıldığından emin olmak için aşağıya doğru bastırın. Mandalın oturmasını sağlamak için biraz bastırmanız gerekebilir.
    Şekil : Baskı kafası mandalını aşağı doğru indirin
    Görüntü: Baskı kafası mandalını aşağı doğru indirin
  6. Taşıyıcı erişim kapağını kapatın.
    Şekil : Taşıyıcı erişim kapağını kapatın
    Görüntü: Taşıyıcı erişim kapağını kapatın
  7. Yazıcının baskı kafalarını hizalamasını ve bir hizalama sayfasını yazdırmasını bekleyin ve daha sonra Tamam'a dokunun.
  8. Bir Baskı Kalitesi Tanılama sayfası daha yazdırın. Test Modeli 2'de renkli bloklarda hala beyaz çizgiler varsa bir sonraki çözüme geçin.
  9. Baskı Kalitesi Tanılama Sayfasında kusur olup olmadığını kontrol edin.
Önceki adımların hepsini uyguladıysanız, HP ürününüzü servise gönderin veya değiştirin.
Ürününüzün hala garanti kapsamında olup olmadığını görmek için http://www.support.hp.com/checkwarranty adresindeki garanti kontrolü web sitesine gidin. Bir onarım veya değişim planlamak için HP Destek ile İletişime Geçin. Asya Pasifik bölgesindeyseniz, bölgenizdeki bir yerel hizmet merkezini bulmak için HP Destek ile İletişime Geçin.
Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri söz konusu olabilir.
  not:
Sorunu gösteren bir çıktı örneğini saklayın. Mürekkep kartuşu, baskı kafası veya yazıcı garanti kapsamında değiştirilirse, destek temsilcisi bu çıktı örneğini sizden isteyecektir. Yazıcı HP'ye iade edilirse, çıktı örneği de yazıcıyla birlikte iade edilmelidir. Yazıcınızı gönderim için paketlerken, örnek çıktıyı yazıcının çıkış tepsisine yerleştirin.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...