solution Contentsolution Content

HP Düz Panel LCD Monitörler - Monitör Boş

Bu belge, HP düz panel monitörleriyle ilgilidir.
Monitör, bilgisayara bağlı ancak hiçbir şey göstermiyor. Bu sorunu çözmek veya monitörün bozuk olup olmadığını belirlemek için bu belgedeki adımları izleyin.

Başlamadan önce

Sorun gidermeye hazırlık için aşağıdakileri uygulayın:
  • Bilgisayarı kapatın.
  • Fare ve klavye dışında bilgisayara bağlı olan tüm aygıtları çıkarın. Bu, flash sürücüler ve kamera türü bellek kartlarını da içermektedir.
  • Monitörde çıkarılabilir bir kablo varsa test amacıyla ikinci bir monitör kablosu temin edin.

1. adım: Gücü kontrol etme

Görüntü kablosunu monitörden çıkarın ve monitör güç kablosunun bir elektrik prizine bağlı olduğundan emin olun.
Monitör bağlı halde güç düğmesine basın. Monitör kasasında bir güç gösterge ışığı bulunuyor olmalıdır. Işığa ne oluyor?
  • Güç düğmesine bastığınızda güç ışığı sönük kalıyorsa monitör güç almıyordur veya monitör arızalıdır. Monitörü servise göndermeden veya değiştirmeden önce aşağıdaki tüm öğeleri kontrol edin:
    • Elektrik prizinde güç olduğundan ve elektrik prizinin monitörün güç değeriyle eşleştiğinden emin olun.
    • Farklı bir elektrik prizine bağlayın.
    • Farklı bir güç kablosu deneyin.
  • Işık yanarsa monitörde güç var demektir. Sonraki adıma devam edin.

2. adım: Bir dahili ekran mesajını görüntüleme

Dahili bir ekran mesajının görüntülenip görüntülenmediğini görmek için aşağıdaki adımları uygulayın.
  1. Görüntü kablosunu takın ve bilgisayarı açın.
  2. Monitörü açın ve bilgisayar başlatılırken on saniye kadar bekleyin.
  3. Bilgisayar başlatılırken görüntü kablosunun bağlantısını kesin. Ne oluyor?

3. Adım: Kötü bir görüntü bağlantısını düzeltme

Bilgisayar ve monitör arasındaki görüntü bağlantısının iyi olduğundan emin olmak için aşağıdaki adımları kullanın:
  1. Görüntü kablosunu bilgisayar ve monitörden çıkarın.
  2. Bükülmüş veya kırılmış konektör pimleri veya bilgisayardaki görüntü konektörünün delikleri içinde kalmış kırık pim olup olmadığını kontrol edin. Monitör ve bilgisayar kapalı iken, kıvrılmış pimleri, boş bir versatil kalem veya katlanabilir bir kalemin ucu gibi metal küçük bir tüp ile düzleştirmeye çalışın. Kablodaki pimler kırılmış ve görüntü konektörünün küçük deliklerinde sıkışmışsa (bilgisayarda), metal bir dikiş iğnesi (ince ve ucu olan benzer bir metal iğne) kullanarak kırık pimleri çıkarın.
    Şekil : Görüntü konektörü
  3. Bilgisayar ve monitöre başka bir görüntü kablosu takın. Eğer mümkünse farklı bir kablo kullanın. Örneğin, monitörünüzde bir HDMI konektörü ve bir DVI konektörü varsa, diğer kablo türünü kullanın. Bu mümkün değilse aynı tür için yeni bir kablo kullanın.
Sonraki adıma geçin.

4. Adım: Görüntü bağlantısının test edilmesi

Bilgisayarı açın. Ne oluyor?
  • Monitör çalışıyorsa önceki adımlardan biri sorunu çözmüştür. İşiniz bitmiştir.
  • Monitörde görüntü yoksa monitörün arızalı olup olmadığını belirlemek için monitörü farklı bir kablo kullanarak başka bir bilgisayara bağlayın. Ekranı başka bir bilgisayara bağlama adımına geçin.
  • Monitör başlangıç ekranlarını gösteriyor ancak Windows'u göstermiyorsa bilgisayarı uyumlu bir çözünürlüğe ayarlamak için aşağıdaki adımları kullanın:
    not:
    Kullanım Kılavuzu veya monitör modelinin ürün özelliklerinde monitörünüzün yerleşik ekran çözünürlüğünü bulun. Monitörünüzün modeli için yerleşik ekran çözünürlüğünü bulamıyorsanız sorun giderme amacıyla geçici olarak 1024x768 çözünürlüğünü kullanın.
    1. Bilgisayarı açıp, ilk açılış ekranı göründüğünde aralıksız olarak F8 tuşuna basın.
    2. Windows Vista kullanıyorsanız, Düşük çözünürlüklü videoyu (640x480) etkinleştir seçeneğini seçin, Enter tuşuna basın ve Windows açılana kadar bekleyin. Monitör ile eşleşen ekran ayarlarını kurmak için, Windows Vista'da Ekran Ayarlarının, Arka Plan Görüntüsünün ve Ekran Koruyucunun Değiştirilmesi (İngilizce) başlıklı HP destek belgesinde belirtilen adımları kullanın.
      Windows XP kullanıyorsanız, VGA Modunu Etkinleştir seçeneğini seçin, Enter tuşuna basın ve Windows açılana kadar bekleyin. Ekran çözünürlüğünü ayarlamak için bu adımları kullanarak ilerleyin.
      Windows 98 veya ME kullanıyorsanız, Güvenli Mod öğesini seçip standart bir VGA moduna girmek için aşağıdaki adımları uygulayın:
      1. Windows masaüstünde Güvenli Mod'da açıldığında, Başlat ve Çalıştır öğelerini tıklatın.
      2. Aç alanına msconfig yazın ve Enter tuşuna basın.
        MS Konfigürasyon Yazılımı penceresi görünür.
      3. Gelişmiş düğmesini tıklatın ve var ise VGA 640 x 480 x 16 seçeneğini seçin.
      4. Bilgisayarı yeniden başlatmak için Tamam öğesini tıklayın.
      5. Windows açıldıktan sonra Başlat öğesini ve daha sonra Çalıştır öğesini tıklatın.
      6. Aç alanına msconfig yazın ve Enter tuşuna basın.
      7. Gelişmiş düğmesini tıklayıp VGA 640 x 480 x 16 seçeneğinin yanında yer alan onay işaretini kaldırın.
      8. Tamam'ı tıklatın. Bilgisayarı yeniden BAŞLATMAYIN.
    3. Windows açıldıktan sonra masaüstündeki boş bir alanı sağ tıklatın ve Özellikler (Windows XP, 98/Me) veya Özelleştir (Windows Vista) seçeneğini seçin.
    4. Windows Vista'da aşağı kaydırın ve Ekran Özellikleri'ni tıklatın.
      Windows XP, 98 veya Me'de Ayarlar sekmesini tıklatın.
    5. Windows Vista'da Çözünürlük kaydırma çubuğunu kullanarak yerleşik ekran çözünürlüğünü seçin. Renkler seçeneğini En yüksek (32 bit) olarak ayarlayın.
      Windows XP'de Ekran çözünürlüğü kaydırma çubuğunu kullanarak yerleşik ekran çözünürlüğünü seçin. Renk Kalitesi seçeneğini En yüksek (32 bit) olarak ayarlayın.
      Windows 98 veya Me'de Ekran Alanı kaydırma çubuğunu kullanarak yerleşik ekran çözünürlüğünü seçin. Renkler seçeneğini Gerçek Renk olarak ayarlayın.
    6. Ayarlamanızı yaptıktan sonra Uygula öğesini tıklayın.
      Ekran geçici bir süre kararacak ancak geri gelecektir.
    7. Yeni ekran ayarlarından memnunsanız Monitör Ayarları pencerelerinde Evet seçeneğini tıklatın. Memnun değilseniz veya ekran hiçbir şey göstermiyorsa, bekleyin: Windows, ekranı eski haline ayarlar. Monitör ile uyumlu ve ihtiyaçlarınızı karşılayabilen bir ekran yapılandırması bulana kadar başka bir ayar deneyin.
      not:
      Yerleşik çözünürlük yoksa bilgisayarınız için güncellenmiş görüntü sürücüsü yazılımını yükleyin ve kurun. Video sürücü yazılımının güncellenmesi ile daha fazla çözünürlük (grafik modları) eklenebilir.
    8. Bilgisayarı yeniden başlatın. Monitör artık yüksek kalitede tam ekran görüntü gösteriyor olmalıdır. İşiniz bitmiştir.

4. Adım: Monitörü farklı bir bilgisayara bağlama

Farklı bir kablo kullanarak monitörü, ekran kartı olan başka bir bilgisayara bağlayın. Monitörü ve yeni bağlanan bilgisayarı açın. Ne oluyor?
  • Monitör çalışıyorsa muhtemelen ilk bilgisayardaki görüntü donanımı sorunların kaynağıdır. Görüntü sürücülerini güncellemek için ilk bilgisayarı, çalışan başka bir monitöre bağlamayı deneyin.
  • Monitör görüntü göstermiyorsa, monitörü değiştirin veya onarım için gönderin.