hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Dizüstü Bilgisayarlar - Dizüstü Bilgisayarınızın Güç Sıfırlaması

Bu belge, HP dizüstü bilgisayarlar için geçerlidir.
Bir güç sıfırlaması (veya donanımdan sıfırlama), kişisel verileri silmeden bilgisayarın belleğinden tüm bilgileri temizler. Güç sıfırlaması gerçekleştirmek, Windows'un yanıt vermemesi, boş bir ekran, yazılımın donması, klavyenin cevap vermeyi durdurması veya diğer harici aygıtların kilitlenmesi gibi durumları düzeltebilir.
not:
Bilgisayarınızı fabrika ayarlarına sıfırlama, tüm kişisel verileri silme ve özgün ayarları geri yükleme ile ilgili talimatlar için, bkz. Bilgisayarınızın Fabrika Ayarlarına Sıfırlanması (Windows 10, 8, 7).

Başlamadan önce

Bilgisayarınıza güç sıfırlaması yapmadan önce:
  1. Tüm çevre birimlerin bağlantısını kesin veya bunları çıkarın. Dizüstü bilgisayarı açın ve kendi kendine test edin ve ardından çevre aygıtlarını birer birer yeniden bağlayın.
  2. Bilgisayarı ters çevirin ve bir pil bölmesi kapağı arayın.

Çıkarılabilir pili olan bir dizüstü bilgisayarı sıfırlayın

Videoyu izleyin ve HP dizüstü bilgisayarınızı nasıl sıfırlayabileceğinizi öğrenmek için bu adımlara başvurun.

Çıkarılabilir pili olan HP dizüstü bilgisayarınızda güç sıfırlamasının gerçekleştirilmesini gösteren video

Çıkarılabilir pili olan bir dizüstü bilgisayarda güç sıfırlaması yapmak için:
  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Bilgisayarı her türlü bağlantı noktası çoğaltıcı veya yerleştirme istasyonundan çıkarın.
  3. USB depolama aygıtları, harici ekranlar ve yazıcılar gibi tüm harici bağlı çevre aygıtlarını çıkarın.
  4. AC adaptörünü bilgisayardan çıkarın.
  5. Pili, pil bölmesinden çıkarın.
  6. Pil ve güç kablosu çıkarılmış haldeyken, kapasitörlerde kalan elektrik akımını boşaltmak için güç düğmesine basın ve yaklaşık 15 saniye kadar basılı tutun.
  7. Pili ve AC adaptörünü dizüstü bilgisayara geri takın; ancak çevre aygıtlarının hiçbirini bağlamayın.
  8. Bilgisayarı açmak için Güç düğmesine basın.
    Bilgisayar normal olarak başlar veya bir başlangıç menüsü açılır.
    not:
    Güç düğmesine bastıktan sonra bilgisayar başlamazsa, güç sıfırlaması başlatma sorununu çözmemiştir. Diğer sorun giderme adımları için bkz. Ek kaynaklar.
  9. Bir başlangıç menüsü açılırsa, ok tuşlarını kullanarak Windows'u Normal Olarak Başlat öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
  10. Windows açıldıktan sonra, tüm aygıtlar yeniden bağlanıncaya kadar bağlantısı kesilen her bir çevre aygıtını birer birer yeniden bağlayın.
    Dizüstü bilgisayarınız sıfırlanmıştır. Bir güç sıfırlaması işleminden sonra, tüm aygıt sürücülerini güncelleştirmek üzere Windows Update ve HP Support Assistant uygulamalarını çalıştırmak iyi bir fikirdir. Daha fazla bilgi için, Sürücülerin Ve Yazılımların Windows Update ile Güncelleştirilmesi (Windows 10, 8) ve HP Support Assistant'ın Kullanımı (Windows 10, 8, 7) bölümüne bakın.

Mühürlü veya çıkarılamaz pili olan bir dizüstü bilgisayarı sıfırlama

Videoyu izleyin ve HP dizüstü bilgisayarınızı nasıl sıfırlayabileceğinizi öğrenmek için bu adımlara başvurun.

Çıkarılamaz pili olan HP dizüstü bilgisayarınızda güç sıfırlamasının gerçekleştirilmesini gösteren video

not:
Garantinizi geçersiz kılabileceği için mühürlü bir pili çıkarmayı denememelisiniz.
Mühürlü veya çıkarılamayan pile ship bir bilgisayarda güç sıfırlaması yapmak için:
  1. Bilgisayarı kapatın.
  2. Bilgisayarı her türlü bağlantı noktası çoğaltıcı veya yerleştirme istasyonundan çıkarın.
  3. USB depolama aygıtları, harici ekranlar ve yazıcılar gibi tüm harici bağlı çevre aygıtlarını çıkarın.
  4. AC adaptörünü bilgisayardan çıkarın.
  5. Sıfırlama işlemi için çoğu dizüstü bilgisayarda, Güç düğmesini 15 saniye süreyle basılı tutmak gerekir.
  6. AC adaptörünü dizüstü bilgisayara geri takın; ancak çevre aygıtlarının hiçbirini bağlamayın.
  7. Bilgisayarı açmak için Güç düğmesine basın.
    Bilgisayar normal olarak başlar veya bir başlangıç menüsü açılır.
    not:
    Güç düğmesine bastıktan sonra bilgisayar başlamazsa, güç sıfırlaması başlatma sorununu çözmemiştir. Diğer sorun giderme adımları için bkz. Ek kaynaklar.
  8. Bir başlangıç menüsü açılırsa, ok tuşlarını kullanarak Windows'u Normal Olarak Başlat öğesini seçin ve Enter tuşuna basın.
  9. Windows açıldıktan sonra, tüm aygıtlar yeniden bağlanıncaya kadar bağlantısı kesilen her bir çevre aygıtını birer birer yeniden bağlayın.
    Dizüstü bilgisayarınız sıfırlanmıştır. Bir güç sıfırlaması işleminden sonra, tüm aygıt sürücülerini güncelleştirmek üzere Windows Update ve HP Support Assistant uygulamalarını çalıştırmak iyi bir fikirdir. Daha fazla bilgi için, Sürücülerin Ve Yazılımların Windows Update ile Güncelleştirilmesi (Windows 10, 8)ve HP Support Assistant'ın Kullanımı (Windows 10, 8, 7) bölümüne bakın.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...