hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Dizüstü Bilgisayarları - Başlatma sırasında "NTLDR Eksik" Şeklinde Ciddi Hata Mesajının Çıkması

Açıklama
Windows başlatılırken "NTLDR" şeklinde bir hata mesajı çıkabilir.
Çözümler
Bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımlardan birini uygulayın:
Dizüstü bilgisayar, önyükleme özelliği olmayan bir kaynaktan başlatılıyor
Bilgisayarı, önyükleme özelliği olmayan bir disket, CD ROM veya bellek kartından çalıştırma girişiminde bulunulduğunda NTLDR hatası oluşabilir.
  • Disketten çalıştırma girişiminde bulunmadığınız takdirde bilgisayarda disket olmadığından emin olun.
      not:
    Disketten çalıştırma girişiminde bulunuyorsanız ve bu hata mesajını alıyorsanız, diskette gerekli tüm dosyaların bulunmama ve/veya disketin bozuk olma ihtimali söz konusudur.
  • Windows XP ya da Windows 2000 yüklemeye çalışıyorsanız ve bilgisayar ön yükleme yaparken bu hata mesajını alıyorsanız, bilgisayarınızın BIOS'usunda doğru önyükleme ayarlarının bulunduğunu doğrulayın.
      not:
    Yükleme işlemini CD-ROM'dan yapmaya çalışıyorsanız, CD-ROM'un, sabit disk sürücüsü yerine, birinci önyükleme cihazı olduğundan emin olun. Ayarlar doğru ise bilgisayarda aşağıda belirtilen komut çıkar:
    • CD'den çalıştırmak için herhangi bir tuşa basın.
    Bu mesajı gördüğünüzde hemen Enter gibi herhangi bir tuşa basın; aksi takdirde, sabit sürücüden çalıştırmaya başlayacak ve muhtemelen tekrar NTLDR hatasını verecek.
  • Dizüstü bilgisayarı çalıştırırken kart ya da flash okuyucuda bellek kartı ya da bellek çubuğu olmadığından emin olun.
Bilgisayarın sabit disk sürücüsünün, BIOS'ta doğru bir şekilde kurulmuş olmaması
Bilgisayarınızın sabit disk sürücüsünün, BIOS / CMOS ayarlarında doğru bir şekilde kurulmuş olduğundan emin olun. Doğru yapılmayan ayarlar bu hataya yol açabilir.
Bozuk NTLDR ve/veya NTDETECT.COM dosyası
NTLDR ve/veya NTDETECT.COM dosyaları bozulmuş olabilir. Bu dosyaların değiştirilmesi için aşağıdaki adımları izleyin. Bu yöntem Windows XP kullanıcıları içindir.
  1. Windows XP önyükleme özelliği olmayan CD'yi optik (CD veya DVD) sürücüye takın ve dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.
  2. CD'den çalıştırmak için herhangi bir tuşa basmanız istendiğinde klavyede herhangi bir tuşa basın.
  3. Kuruluma Hoş Geldiniz ekranı çıkar çıkmaz Windows'u onarmak için R tuşuna basın.
  4. 1 tuşuna ve ardından Enter tuşuna basın.
  5. İstendiğinde Yönetici parolasını yazın.
  6. Aşağıda belirtilen adımları izleyerek NTLDR ve NTDETECT.COM dosyalarını kök dizine kopyalayın:
    1. copy d:\i386\ntldr c:\ yazıp (optik (CD veya DVD) sürücünün d olduğunu varsayar) ardından Enter tuşuna basın.
    2. ntldr üzerine yazsın mı? komutu çıktığında Y tuşuna basın.
    3. d:\i386\ntdetect.com c:\ yazın ve ardından Enter tuşuna basın.
    4. ntldr üzerine yazsın mı? komutu çıktığında Y tuşuna basın.
  7. Her iki dosya başarılı bir şekilde kopyalandığında, optik (CD veya DVD) sürücüden çıkarın ve istendiğindeçık yazın ve ardından Enter tuşuna basın. Dizüstü bilgisayarı yeniden yüklenir.
Bozuk önyükleme sektörü / ana önyükleme sektörü
Ana Önyükleme Kaydı (MBR), sabit sürücünün bilgisayarın Windows işletim sistemini başlatmak için kullandığı bir bölümüdür. MBR bozulursa bilgisayar başlatılamaz. Ana Önyükleme Kaydı'nı (MBR) onarmak için size HP dizüstü bilgisayarınızla birlikte verilen Windows İşletim Sistemi Diskini (OSD) kullanabilirsiniz.
MBR'yi onarmak için aşağıdaki adımları dikkatli bir şekilde izleyin:
  1. Optik (CD veya DVD) sürücüye Windows İşletim Sistemi Diskini takın.
  2. Bilgisayarı kapatmak için Güç düğmesini 5 saniye boyunca basılı tutun. Ardından bilgisayarı açmak için tekrar Güç düğmesine basın.
  3. CD'den çalıştırmak için herhangi bir tuşa basmanız istendiğinde klavyede herhangi bir tuşa basın.
  4. Kuruluma Hoş Geldiniz ekranı açıldığında Windows'u onarmak için R tuşuna basın.
  5. İstendiğinde Yönetici parolasını yazın.
  6. C:\WINDOWS> komutu çıktığında, FIXMBR yazıp ardından işleme devam etmek için Enter tuşuna basın.
      dikkat:
    FIXMBR, devam ettiğinizde bellek bölüm çizelgelerinize zarar verebilir. Bu, geçerli sabit diskiniz üzerinde bulunan tüm bölümlerin erişilemez hale gelmesine neden olur. Sürücünüze erişim sırasında sorunla karşılaşmıyorsanız, devam etmeyin.
  7. Yeni bir MBR'ye yazmak istiyor musunuz? çıktığında, Y tuşuna basın ve ardından Enter tuşuna basın. MBR öğesi başarıyla yazıldıktan sonra, Güç düğmesine basarak dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.
Microsoft Windows XP'nin Yeniden Yüklenmesi
Durumunuz için geçerli olup yukarıda belirtilen önerilerden her birini deneyip bu sorunu yaşamaya devam ederseniz Microsoft Windows'un ciddi bir şekilde bozuk sürümüne sahip olabilirsiniz. Kurulumunuz sırasında bu sorunla karşılaşıyorsanız, bilgisayarınızın sabit disk sürücüsünü ve sürücü içerisinde yer alan tüm verileri tamamıyla silip ardından Microsoft Windows XP'yi yüklemek isteyebilirsiniz.
Windows XP işletim sistemini onarmak için aşağıda yer alan adımları izleyin:
  1. Dizüstü bilgisayarı, duvara takılı AC adaptörüne bağlayın.
  2. Dizüstü bilgisayarını başlatmak için Güç düğmesine basın.
  3. Hemen İşletim Sistemi CD-ROM'unu (OSCD) dizüstü bilgisayara takın. OSCD, satın aldığınızda dizüstü bilgisayarı ile beraber verilmiştir.
  4. Dizüstü bilgisayarı kapatmak için Güç düğmesine beş saniye kadar basın.
  5. Dizüstü bilgisayarı açmak için tekrar Güç düğmesine basın.
  6. İstendiğinde, CD'den çalıştırmak için herhangi bir tuşa basın. Bir kaç dakika sonra Kuruluma Hoş Geldiniz ekranı çıkar.
  7. Devam etmek için Enter tuşuna basın. Lisans Sözleşmesi ekranı çıkar.
  8. Sözleşmeyi kabul etmek ve devam etmek için F8 tuşuna basın. Kurulum penceresi görüntülenir.
  9. Seçili Windows yüklemesini onarmak için R tuşuna basın. Bu işlemin tamamlanması 30 dakika ila bir saat sürebilir.
    İşlem tamamlandıktan sonra, dizüstü bilgisayar, Windows'u yeniden başlatır.
To prevent this issue from occurring in the future, download and install all Critical and Recommended updates using Microsoft Windows Update (İngilizce) (Böyle bir sorunun tekrar çıkmaması için Microsoft Windows Güncelleme kullanarak tüm Kritik ve Önerilen güncellemeleri indirin ve yükleyin).

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...