hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Dizüstü Bilgisayarlar - AC Güç Adaptörünü Kullanma ve Test Etme

Bu belge, HP ve Compaq dizüstü bilgisayarlar için geçerlidir.
AC güç adaptörü, bir dizüstü bilgisayarın pilini şarj etmek ve dizüstü bilgisayarın uzun bir süre boyunca çalışması için güç sağlamak için kullanılır. AC güç adaptörünün arızalanması halinde, adaptör pili şarj etmez ve dizüstü bilgisayarı pil olmadan çalıştıracak gücü sağlayamaz. Bu belgeyi, dizüstü bilgisayarınızın AC güç adaptörünü kullanma ve test etme konusunda bilgi edinmek için kullanın.

AC güç adaptörünü kullanma

Doğru ve özenli bir kullanıldığında, AC güç adaptörü dizüstü bilgisayarınızın pilini şarj eder ve dizüstü bilgisayarı uzun süre çalıştırmak için gerekli gücü sağlar. AC güç adaptörünüzün doğru ve özenli kullanımı konusunda bilgi edinmek için aşağıdaki bölümü okuyun.

AC güç adaptörünü test etme

Dizüstü bilgisayarınızda aşağıdaki belirtilerden herhangi biriyle karşılaşırsanız, AC adaptörünün düzgün çalıştığını doğrulamak için aşağıdaki adımları kullanarak AC adaptörünüzü test edin.
  • Dizüstü bilgisayar AC adaptörüne bağlandığında dizüstü bilgisayar açılmıyor, ışıklar veya LED'ler yanmıyor.
  • Dizüstü bilgisayar AC adaptörüne bağlandığında ekran açılmıyor.
  • Dizüstü bilgisayar AC adaptörüne bağlandığında pil şarj olmuyor.
  dikkat:
Aşırı akım, aşırı sıcaklık ve kısa devre gibi durumları tetikleyen koşullar nedeniyle AC adaptörü kapanıp güç sağlamayı bırakabilir. Adaptörün güç sağlaması için adaptörü 5 dakikalığına bilgisayardan çıkarıp geri takın.

1. Adım: Fiziksel bir hasar olup olmadığını görmek için adaptörü, güç kablosunu ve bilgisayarı inceleyin

Güç bileşenlerinde hasar olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları kullanın:
  1. Güç kablosunu AC duvar prizinden çıkarın.
  2. DC konektörünü bilgisayardan çıkarın.
  3. AC adaptörün etiketinde HP logosunun olup olmadığını kontrol edin.
    Şekil : AC adaptöründeki HP logosu
    HP logosu işaretlenmiş AC adaptörü
  4. AC adaptöründe ve kablolarda fiziksel hasar veya aşırı ısınma belirtileri olup olmadığını kontrol edin.
    Şekil : Hasarlı AC adaptörü örneği
    Kırık ve çatlak AC adaptörü ve hasarlı kablo
    Şekil : Hasarlı AC adaptörü örneği
    Hasarlı AC adaptörü
    Şekil : Kırık konektör örnekleri
    Kırık konektör örnekleri
    Şekil : Bükülmüş veya eksik ID pimleri
    Bükülmüş veya eksik ID pimleri
  5. Bilgisayardaki DC konektörü pimini kontrol ederek pimin bükülmemiş veya kırılmamış olduğundan emin olun.
    DC konektörünün içinde herhangi bir tıkanıklık veya yabancı madde bulunmadığından, ortasındaki ID piminin düz olduğundan ve bükülmediğinden emin olun.
    Şekil : Bilgisayardaki DC konektörü pimi
    Bilgisayardaki DC konektörü pimi
  6. AC adaptör prizinin ucunda hasar olup olmadığını kontrol edin.
    Şekil : AC güç adaptör prizi ucu
    Hasarlı AC güç adaptörü ucu
  7. DC konektöründe hasar olup olmadığını kontrol edin.
    Şekil : DC konektörü
    DC konektörü
  8. Bükülüp bükülmediğini belirlemek için AC adaptörünün içindeki ID pimini kontrol edin.
    Hasarsız pin
    Hasarlı, bükülmüş pin
    Hasarsız pin
    Hasarlı, bükülmüş pin
AC adaptörü, DC konektörü veya herhangi bir kablo hasarlıysa, adaptörü kullanmayın. HP'den yedek bir AC adaptörü satın alabilirsiniz. Daha fazla bilgi için HP Onaylı Yedek Parça Sipariş Etme belgesine bakın veya yardım almak için HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
AC adaptöründe, DC konektöründe veya kablolarda herhangi bir fiziksel hasar yoksa, bir sonraki adıma geçin.

2. Adım: Duvar prizinin çalışır durumda olduğunu doğrulayın

Duvar prizinin çalışmadığını doğrulamak için aşağıdaki adımları kullanın:
  1. AC güç kablosunu duvar prizinden çıkarın.
  2. Küçük bir lamba veya çalışır durumda olduğunu bildiğiniz başka bir aygıtı takarak duvar prizini test edin.
    Taktığınız lamba veya aygıt çalışıyorsa, duvar prizi çalışıyor demektir. Adım 3: Güç kablosunu ve AC adaptörünü çıkarıp yeniden bağlayın bölümüne geçin.
    Duvar prizi güç sağlamıyorsa, lambayı veya diğer aygıtı çalışır durumda bir duvar prizi bulana kadar farklı duvar prizlerinde deneyin ve ardından bir sonraki adıma geçin.

3. Adım: Güç kablosunu ve AC adaptörünü çıkarıp yeniden bağlayın

Güç kablosunu bağlamak için aşağıdaki adımları kullanın.
  1. Güç kablosunu AC adaptöründen çıkarın.
  2. Güç kablosunu AC adaptörüne geri takın. Güç kablosunun AC adaptörüne iyice oturduğundan emin olun.

4. Adım: AC adaptörünü bilgisayara takın

Aşağıdaki adımları uygulayın:
  1. Birincil (ve ikincil) pili dizüstü bilgisayardan çıkarın.
  2. AC adaptörünün DC konektörü bulunan ucunu bilgisayarın güç konektörüne takın.
  3. AC adaptörünün güç kablosunu doğrudan çalışan bir duvar prizine takın. Güç uzatma kablosuna, aşırı gerilim koruyucusuna veya ikincil bir üç kaynağına takmayın.
  4. AC adaptöründeki LED ışığının AC duvar prizine takıldığında yandığından emin olun.
    not:
    Bazı AC güç kaynağı adaptörlerinde LED yoktur.
  5. Tüm güç kablosu bağlantılarının güvenli olduğundan emin olun.

5. Adım: Dizüstü bilgisayarın adaptörden güç aldığından emin olun

AC adaptörü bağlı iken dizüstü bilgisayarın adaptörden güç alıp almadığını kontrol etmek için, dizüstü bilgisayarın AC adaptörü bağlantı noktasına yakın AC adaptörü ışığını arayın. AC adaptörü ışığı yanıyorsa, o zaman AC adaptörü doğru bir şekilde çalışmaktadır. Bir sonraki adıma geçin.
Şekil : Hasarlı bir AC adaptörü ışığı örneği
AC adaptörü ışığı yanmıyorsa, AC adaptörü çalışmıyor olabilir veya sistem kartı hasarlıdır ve tamir edilmesi gereklidir. Yardım almak için HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin.

6. Adım: UEFI AC Adaptörü Testi gerçekleştirin

UEFI PC Hardware Diagnostics programını kullanarak bir AC Adaptörü Testi gerçekleştirmek için aşağıdaki adımları kullanın.
  1. Güç kablosunun ve güç adaptörünün sisteme ve duvar prizine takılı olduğundan emin olun.
  2. Bilgisayar tamamen kapanıncaya kadar güç düğmesini basılı tutun.
  3. Bilgisayarı açın.
  4. Hemen HP PC Hardware Diagnostics UEFI ekranı açılana kadar saniyede yaklaşık bir kez olmak üzere F2 tuşuna tekrar tekrar basın.
  5. UEFI Ana Menüsü'nde, Bileşen Testleri'ni seçin.
    Şekil : Bileşen Testleri seçili iken UEFI Ana menüsü
    Bileşen Testleri seçili iken UEFI Ana menüsü
  6. Bileşen Testleri menüsünde Güç ögesini seçin
    Şekil : Güç seçili iken Bileşen Testleri menüsü
    Güç seçili iken Bileşen Testleri menüsü
  7. Güç Testleri menüsünde AC Adaptörü ögesini seçin.
    Şekil : AC Adaptörü seçili iken Güç Testleri menüsü
    AC Adaptörü seçili iken Güç Testleri menüsü
  8. Testi başlatmak için Bir kez çalıştır seçeneğine tıklayın.
    Şekil : AC Adaptörü Testi'ni çalıştırma
    not:
    AC Adaptörü testi yoksa, UEFI sürümünü güncelleştirin. Bk. HP Hardware Diagnostics.
  9. Test bittikten sonra sonuçlar görüntülenir.
    Şekil : AC Adaptörü Testi sonuçlarını gösteren örnek
    AC Adaptörü Testi sonuçlarını gösteren örnek
    Test sonucu BAŞARILI ise, AC adaptöründe hiçbir sorun yoktur. Adaptörü değiştirmeniz gerekli değildir.
    Test sonucu BAŞARISIZ ise, AC adaptörünü değiştirmeden önce benzersiz 24 basamaklı arıza kimliği kodunu kaydedin. (Adaptör takılı değilken arıza kimliği kodu görüntülenmez.)
    not:
    HP AC adaptörü arızalıysa ve bilgisayar garanti kapsamındaysa, HP Müşteri Desteği ile iletişime geçin. (24 basamaklı hata kodu şimdi yararlı olabilir). Bilgisayar garanti kapsamında değilse HP Onaylı Yedek Parça Sipariş Etme belgesine bakın.

7. Adım: Sistem tepsisinde pil simgesini arayın

Windows, sistem tepsisinde bir pil şarj oluyor simgesi görüntüler. Windows masaüstünde, saat ve tarihin yanında bulunan bu simgeye bakın.
  • AC adaptörü bilgisayara bağlıyken görüntülenen pil şarj oluyor simgesi, AC adaptörünün doğru bir şekilde çalıştığını ve yeterli gücü aldığını belirtir.
    Şekil : Pil şarj oluyor simgesi
    Pil şarj oluyor simgesi
  • AC adaptörü bilgisayarınıza bağlıyken, pil şarj oluyor simgesi yerine pil gücü simgesi görüntülenebilir.
    Şekil : Pil ölçer simgesi
    Pil gücü simgesi
    AC adaptörü bilgisayara bağlı olduğunda pil gücü simgesi şu koşullardan birini belirtir:
    • AC adaptörünün düzgün çalışmaması.
      AC adaptörü arızalıysa ve bilgisayar garanti kapsamındaysa, AC adaptörünü uygun bir yedek parçayla değiştirin. Daha fazla bilgi için HP Onaylı Yedek Parça Sipariş Etme belgesine bakın.
    • AC adaptörünün aynı anda hem pili şarj edecek hem de dizüstü bilgisayarı çalıştıracak kadar güç alamaması. Başka bilgisayarların adaptörlerini kullanmayın. En iyi performans için lütfen dizüstü bilgisayarla birlikte verilen güç adaptörünü kullanın. Yedek bir adaptör sipariş etmek için HP Onaylı Yedek Parça Sipariş Etme başlıklı belgeye bakın.
Güçle veya şarjla ilgili sorunlar devam ediyorsa, pil arızalı olabilir veya tamamen boşalmış olabilir. Daha fazla bilgi için Pil Dizüstü Bilgisayara Güç Sağlamıyor veya Şarj Olmuyor belgesindeki Dizüstü bilgisayar pili için sorun giderme bölümüne bakın.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...