hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Son günlerdeki güvenlik açığıyla ilgili bilgiler.

     

    HP, pek çok modern işlemci (Intel, AMD ve ARM) ve işletim sistemlerini etkileyen "spekülatif yürütme yan kanal saldırıları" olarak adlandırılan yakın tarihli güvenlik açığının farkındadır. HP, kısa süre içinde destek sitesi üzerinden güncellenmiş bilgileri sizlerle paylaşacaktır. 

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Notebook Bilgisayarlar - QuickPlay Kullanarak Web Kamerasını Test Etme

Bu belge, Windows XP veya Vista yüklü HP Notebook Bilgisayarlar ile ilgilidir.
Web kamerası sorunlarının çoğu, donanım sürücülerinin eksik veya uyumsuz olmasından ya da video görüntüleme uygulamalarının doğru yapılandırılmamasından kaynaklanır. Bu belge, sorunsuz olduğu bilinen bir web kamerası donanım sürücüsü ve basit bir video görüntüleme uygulaması kullanarak web kamerasının temel işlevselliğini test etmenize yardımcı olur. Web kamerasının çalıştığını belirledikten sonra, görüntü kalitesini ayarlayabilir veya daha gelişmiş bir uygulama kullanarak görüntüyü değiştirebilirsiniz.
Nadiren de olsa, fiziksel donanım ile ilgili bir sorun söz konusudur ve teknik destek ve onarım hizmetleri için HP Destek ile iletişim kurulması gerekir.
Hangi uygulama kullanılmalı?
Eğer entegre web kameralı dizüstü bilgisayarda orijinal Windows XP veya Vista işletim sistemi kullanılıyorsa, sınırlı sayıda HP Pavilion modelinde bulunan HP QuickPlay web kamerası uygulamasını kullanabilirsiniz. Ancak, üç farklı QuickPlay sürümü bulunmaktadır, yalnızca orijinal olarak yüklenmiş sürüm kullanılabilir ve program, HP'den indirilememektedir. Sizin sürümünüzle ilgili aşağıdaki dokümanlardan birine bilgisayarınızla uyumlu QuickPlay yazılımının kurulumu ya da güncellenmesi hakkındaki talimatlar için bakın.
HP önerisi: HP, tercih edilen web kamerası uygulaması olarak Cyberlink YouCam yerine QuickPlay uygulamasını getirmiştir.
  • Vista veya Windows 7'de, web kamerasını test etmek için Cyberlink YouCam kurun ve kullanın. Cyberlink YouCam yazılımını indirmek ve kurmak için Cyberlink YouCam Software sayfasına (İngilizce) gidin.
    Web kameranızı test etmek için YouCam kullanımıyla ilgili bilgi hakkındaki YouCam kullanarak bir Web kamerasını Test Etme'ye bakın.
  • XP'de, HP'den indirilebilecek XP uyumlu QuickPlay veya YouCam sürümü bulunmamaktadır. XP için HP Webcam uygulamasını indirebilir veya Microsoft USB video aygıtı sürücüsünü kullanabilirsiniz. Web kamerasını test etmek için, çeşitli işletim sistemlerinde kullanılan anlık mesajlaşma programlarından birini kullanmayı düşünebilirsiniz.
QuickPlay kullanarak yerleşik web kamerasını test etme
Microsoft Vista ile birlikte gelmiş olan HP veya Compaq bilgisayardaki web kamerasının düzgün bir şekilde çalıştığından emin olmak için, aşağıdaki QuickPlay testini yürütün.
  1. QuickPlay uygulamasını açmak için notebook bilgisayardaki (normalde ekranın yanında bulunan) QuickPlay düğmesinitıklayın.
    Alternatif olarak Başlat, Tüm Programlar ögelerini tıklayın ve HP QuickPlay ögesini seçin.
    Şekil : HP QuickPlay
    QuickPlay menüsü seçenekleri
  2. Video simgesini tıkladıktan sonra Kaynak sütunundaki HP web kamerası ögesine çift tıklayın.
    Web kamerasının sağladığı görüntü ekranın merkezinde olmalıdır.
  3. Kısa video kaydetmek için, ana kontrol çubuğunda Kayıt ögesini tıklayın. Birkaç saniye boyunca uygulamanın görüntüyü kaydetmesini bekleyin ve Durdur düğmesine basın. Sol seçim panelinde video dosyasının adı görüntülenir.
  4. Tek kare resim almak için Fotoğraf ögesini tıklayın. Oynatma listesi panelinde fotoğraf dosyasının adı görüntülenir.
  5. Video klip veya tam boyutlu bir resim görüntülemek için, QuickPlay penceresindeki oynatma listesinde dosyanın adını çift tıklayın.
Varsayılan olarak, dosya genel bir klasöre kaydedilir ve video dosyasının adı da dosyanın tarihi olur. Örneğin:
C:\Users\Public\Videos\HP Webcam\webcam_20070228_1540.mpg. Bu dosyalar bilgisayarda başka bir konuma kopyalanabilir veya taşınabilir.
Bu test, web kamerasının çalıştığını ve video dosyalarını kaydedebildiğini veya oynatabildiğini doğrular.
Resim görüntülenmediğinde yapılacak düzeltici işlemler
Özellikle Windows Vista söz konusu olduğunda, bu program ve web kamerası sürücüleri ile ilgili bilinen sorunlar bulunmaktadır. HP, QuickPlay uygulamasını kaldırmanızı ve Cyberlink YouCam programını kurmanızı tavsiye eder. Daha fazla bilgi için HP tavsiye'ye bakın.
Eğer QuickPlay kullanmanız gerekiyorsa, aşağıdaki işlemler web kamerası ile ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilir:
  • Windows Update kullanarak tüm yamaları, güncellemeleri ve en yeni Microsoft Hizmet Paketi'ni kurun. Vista için, Microsoft Vista Service Pack 2'ye güncelleyin. XP için, Microsoft XP Service Pack 3'e güncelleyin.
  • Sürücüler ve Yüklemeler'e modelinizi bulmak için girin, kurulmuş OS'yi seçin ve (varsa) web kamerası sürücüsünü indirin. Eğer bir web kamerası yoksa, Microsoft USB Video Aygıt sürücüsünü kullanmak zorunda kalırsınız.
  • Aygıt Yöneticisi'ni açın ve Bilgisayara gözat... seçeneğini kullanarak Görüntüleme Aygıtları sürücüsünü seçip güncelleyin. Ekranda istendiğinde, Uyumlu donanımı göster seçeneğini, ardından listedeki web kamerası sürücülerinden birini seçin.
  • Eğer orijinal sistem Kurtarma diskleri varsa, orijinal QuickPlay sürümünü tekrar kurabilir ve tüm güncellemeleri uygulayabilirsiniz.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...