hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Müşteri Desteği'ne Hoş Geldiniz

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
  • Bilgi
    Son günlerdeki güvenlik açığıyla ilgili bilgiler.

     

    HP, pek çok modern işlemci (Intel, AMD ve ARM) ve işletim sistemlerini etkileyen "spekülatif yürütme yan kanal saldırıları" olarak adlandırılan yakın tarihli güvenlik açığının farkındadır. HP, kısa süre içinde destek sitesi üzerinden güncellenmiş bilgileri sizlerle paylaşacaktır. 

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Deskjet F300 All-in-One Yazıcı Serisinde Yanıp Sönen Işıklar

Giriş
Ürünün ön tarafındaki ışıklar durumu göstermektedir. Bu ışıklar, ürünün durumuna bağlı olarak açık, kapalı veya yanıp sönen (yanan) özellikte olabilir. Güç ışığı, Kağıt ışığı, Yazıcı Kartuşu ışığı, Düz Kağıt Türü ve Fotoğraf Kağıdı Türü ışıkları, durumu veya hata koşullarını belirtmek amacıyla benzersiz düzenlerde hep birlikte yanıp sönebilir.
Kağıt Türü ve Sığdırmak için Boyutlandır düğmelerinin ışıkları gibi diğer ışıklar seçili kullanıcı tercihini belirtir ve yanıp sönmezler.
    Şekil : Belirtilen hata ışıklarıyla kontrol paneli
    Olası yanıp sönen yanıp söndüğü kontrol panelini gösteren örnek resim
  1. Güç ışığı
  2. Kağıt ışığı
  3. Yazıcı Kartuşu ışığı
  4. Düz Kağıt Türü ışığı
  5. Fotoğraf Kağıdı Türü ışığı
  not:
Bu belgede, yanıp sönen veya yanan ışıklar olmak üzere ürününüzdeki ışık düzenleri açıklanmaktadır. Bu belgede, "yanan" ışık ile "yanıp sönen" ışık aynı anlama gelmektedir.
Yanıp sönen ışıklar
Aşağıdaki bölümler, ürünün kontrol panelinde görünen yanıp sönen ışık birleşimlerini açıklamaktadır. Karşılaştığınız yanıp sönen ışık düzenini bulun ve sorunu çözmek için ilgili adımları izleyin.
  not:
Bazı yanıp sönen ışık düzenleri için birden fazla çözüm olabilir. Yanıp sönen ışık düzeninize uyan düzeni bulduktan sonra sorunu çözmek için her çözümü deneyin.
Sorun: Tüm ışıklar sönük
Bu hata koşulunda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık düzeni görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanmıyor
  • Kağıt ışığı: Yanmıyor
  • Yazıcı Kartuşu ışığı: Yanmıyor
  • Düz Kağıt Türü ışığı: Yanmıyor
  • Fotoğraf Kağıdı Türü ışığı: Yanmıyor
Şekil : Hiç ışık yanıp sönmüyor
Hiç ışığın yanmadığını gösteren animasyonlu gif
Sorun: Güç ışığı 3 saniye süreyle hızla yanıp sönüyor ve ardından sürekli yanıyor
Bu hata durumunda, aşağıdaki kontrol paneli yanıp sönen ışık düzeni görüntülenir:
  • Güç ışığı: 3 saniye boyunca hızlıca yanıp sönüyor
  • Kağıt ışığı: Yanmıyor
  • Yazıcı Kartuşu ışığı: Yanmıyor
  • Düz Kağıt Türü ışığı: Yanmıyor
  • Fotoğraf Kağıdı Türü ışığı: Yanmıyor
Şekil : Güç ışığı 3 saniye süreyle hızlı yanıp sönüyor
3 saniye süreyle hızlı yanıp sönen güç ışığının animasyonlu gif'i
Sorun: Güç ışığı 20 saniye süreyle hızlı yanıp sönüyor
Bu hata durumunda, aşağıdaki kontrol paneli yanıp sönen ışık düzeni görüntülenir:
  • Güç ışığı: 20 saniye hızlıca yanıp söner ve sonra yanık kalır
  • Kağıt ışığı: Yanmıyor
  • Yazıcı Kartuşu ışığı: Yanmıyor
  • Düz Kağıt Türü ışığı: Yanmıyor
  • Fotoğraf Kağıdı Türü ışığı: Yanmıyor
Şekil : Güç ışığı 20 saniye süreyle hızlı yanıp sönüyor
20 saniye süreyle hızlı yanıp sönen güç ışığının animasyonlu gif'i
Sorun: Kağıt ışığı yanıp sönüyor
Bu hata koşulunda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık düzeni görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıyor
  • Kağıt ışığı: Yanıp sönüyor
  • Yazıcı Kartuşu ışığı: Yanmıyor
  • Düz Kağıt Türü ışığı: Yanmıyor
  • Fotoğraf Kağıdı Türü ışığı: Yanmıyor
Şekil : Kağıt ışığı yanıp sönüyor
Yanıp sönen kağıt ışığının animasyonlu gif'i
Sorun: Yazıcı Kartuşu ışığı yanıp sönüyor
Bu hata durumunda, aşağıdaki kontrol paneli yanıp sönen ışık düzeni görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıyor
  • Kağıt ışığı: Yanmıyor
  • Yazıcı Kartuşu ışığı: Yanıp sönüyor
  • Düz Kağıt Türü ışığı: Yanmıyor
  • Fotoğraf Kağıdı Türü ışığı: Yanmıyor
  not:
Yanıp sönen ışığa ek olarak, Kopya sayısı alanında "E" harfi görüntülenebilir.
Şekil : Yazıcı Kartuşu ışığı yanıp sönüyor
Yanıp sönen Yazıcı Kartuşu ışığının animasyonlu gif'i
Sorun: Kağıt ve Yazıcı Kartuşu ışıkları yanıp sönüyor
Bu hata koşulunda, kontrol panelinde aşağıdaki yanıp sönen ışık düzeni görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıyor
  • Kağıt ışığı: Yanıp sönüyor
  • Yazıcı Kartuşu ışığı: Yanıp sönüyor
  • Düz Kağıt Türü ışığı: Yanmıyor
  • Fotoğraf Kağıdı Türü ışığı: Yanmıyor
Şekil : Kağıt ve Yazıcı Kartuşu ışıkları yanıp sönüyor
Yanıp sönen kağıt ve Yazıcı Kartuşu ışıklarının animasyonlu gif'i
Sorun: Güç ışığı, Kağıt ışığı ve Yazıcı Kartuşu ışığı yanıp sönüyor
Bu hata durumunda, aşağıdaki kontrol paneli yanıp sönen ışık düzeni görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kağıt ışığı: Yanıp sönüyor
  • Yazıcı Kartuşu ışığı: Yanıp sönüyor
  • Düz Kağıt Türü ışığı: Yanmıyor
  • Fotoğraf Kağıdı Türü ışığı: Yanmıyor
Şekil : Güç, Kağıt ve Yazıcı Kartuşu ışıkları yanıp sönüyor
Yanıp sönen güç, kağıt ve yazıcı kartuşu ışıklarının animasyonlu gif'i
  • Neden
    Önemli bir hata oluştu.
Sorun: Tüm ışıklar yanıp sönüyor
Bu hata durumunda, aşağıdaki kontrol paneli yanıp sönen ışık düzeni görüntülenir:
  • Güç ışığı: Yanıp sönüyor
  • Kağıt ışığı: Yanıp sönüyor
  • Yazıcı Kartuşu ışığı: Yanıp sönüyor
  • Düz Kağıt Türü ışığı: Yanmıyor
  • Fotoğraf Kağıdı Türü ışığı: Yanmıyor
Şekil : Tüm ışıklar yanıp sönüyor
Bütün ışıkları yanıp sönen ürün kontrol panelinin görüntüsü
Yazıcıyı servise gönderin veya servis çağırın
Asya Pasifik haricindeki tüm ülkelerde/bölgelerde servis için HP ile iletişime geçme.
Önceki tüm adımları tamamlamanıza rağmen ürününüzde hala bir sorun varsa, ürünü servise gönderin veya servis çağırın.
Ürününüzün hala garanti kapsamında olup olmadığını belirlemek için ürününüzün garantisini kontrol edin ve onarım veya değişim hizmetinden yararlanmak için HP Destek ile iletişime geçin başlıklı sayfaya gidin.
Garanti kapsamı dışındaki ürünler için onarım ücretleri söz konusu olabilir.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-online-communities-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

Topluluğa sorun!


Destek Forumu

Destek Forumu

Sohbete katılın! Çözümler bulun, sorular sorun ve diğer HP ürünü sahipleriyle önerilerinizi paylaşın Şimdi ziyaret edin


hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...