hp-support-head-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
HP Müşteri Desteği - Bilgi Tabanı

hp-contact-secondary-navigation-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-share-print-widget-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-concentra-wrapper-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

HP Dizüstü Bilgisayarlar - Garanti Bilgilerini Bulma

Bu belge, tüm HP dizüstü ve tablet bilgisayarlar için geçerlidir.
Bu belgede, bilgisayarınızın garanti ve destek bilgilerinin nasıl bulunacağı açıklanmaktadır.
HP ve Compaq dizüstü ve tablet bilgisayarlarınızın donanım garantisi, coğrafi bölge, ülke ve ürün modeline bağlı olarak değişir. Ürününüz için özel olarak sunulan HP Sınırlı Garanti'yi bilgisayarınızdaki elektronik kılavuzlarda ve/veya kutu içindeki CD/DVD'de bulabilirsiniz. Bazı ülke/bölgelerde HP Sınırlı Garanti kutu içinde basılı olarak verilebilir. Bilgisayarınız ile ilgili garanti bilgilerini bulmak için bu belgede verilen yöntemleri kullanın.

HP Ürün Garantisi Denetimi kullanımı

HP Ürün Garantisi Denetimi sitesi, seri numarasına ve ürün numarasına göre geçerli garantinin durumu, kategorisi ve garanti bitiş tarihi hakkında bilgiler içerir.

Bu videoda, HP destek web sitesinden HP ürününüz ile ilgili garanti bilgilerini nasıl bulacağınız gösterilmektedir

  1. Internet Explorer veya Google Chrome web tarayıcısını kullanarak Ürün Garantinizi Kontrol Edin (İngilizce) başlıklı web sayfasına gidin.
    not:
    Bu sayfa, diğer tarayıcılarda düzgün bir şekilde görünmeyebilir.
  2. Formdan ülkenizi seçip seri numaranızı (s/n) ve ürün numaranızı (p/n) girin ve Gönder seçeneğine tıklayın.
  3. Garanti bilgisi, tarayıcıda görüntülenir. Bilgisayarınız hala garanti kapsamında ise, garanti bilgisinin altında çevrimiçi destek seçeneklerinin yer aldığı bir liste görüntülenir.
    Şekil : HP Ürün Garantisi Denetimi durum sonuçları
    Garanti durumunu gösteren HP Ürün Garantisi Denetimi sayfası

HP Support Assistant'ı Kullanma

Bilgisayarınızla ilgili garanti bilgilerini bulmak için HP Support Assistant aracını kullanabilirsiniz.
not:
HP Support Assistant aracını kullanmadan önce, en son sürümü kullandığınızdan emin olun. En son sürüme sahip değilseniz veya HP Support Assistant ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, HP Support Assistant aracının en son sürümünü indirin ve kurun (Windows) ya da Google Play'de HP Support Assistant uygulamasını güncelleştirin.

Bu videoda, HP Support Assistant ile HP ürününüz ile ilgili garanti bilgilerini nasıl bulacağınız gösterilmektedir

İş yeri için dizüstü bilgisayarlar ile tabletlerde garanti bilgilerini bulma

İş yeri için dizüstü bilgisayar modellerinde (örneğin; ProBook veya ElitePad), garanti bilgilerini bulmak için bu bölümdeki yöntemlerden birini kullanın.
Ürününüz için HP Sınırlı Garantisi'ni bilgisayarınızdaki elektronik kılavuzlarda ve/veya kutu içindeki CD/DVD'de bulabilirsiniz.
Bilgisayarınızda garanti bilgilerini bulmak için, aşağıdaki bölümlerden birinde bulunan adımları kullanın.
not:
Orijinal işletim sistemi ve yazılım değiştirilmişse, garanti bilgisi bilgisayarda mevcut olmayabilir.

hp-feedback-input-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-feedback-banner-portlet

İşlemler
Yükleniyor...

hp-country-locator-portlet

İşlemler
Yükleniyor...
Ülke/Bölge: Flag Türkiye

hp-detect-load-my-device-portlet

İşlemler
Yükleniyor...