Error:

Javascript ถูกปิดใช้งานในเบราว์เซอร์นี้ หน้านี้จำเป็นต้องใช้ Javascript แก้ไขค่าติดตั้งของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่ออนุญาตให้เรียกใช้ Javascript ได้ โปรดดูเอกสารคู่มือของเบราว์เซอร์สำหรับคำสั่งเฉพาะ

hp-support-head-portlet

แอ็คชัน

กำลังโหลด...

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

hp-contact-secondary-navigation-portlet

แอ็คชัน

กำลังโหลด...

hp-share-print-widget-portlet

แอ็คชัน

กำลังโหลด...

hp-concentra-wrapper-portlet

แอ็คชัน

กำลังโหลด...

หน้าหลักสินค้า

เครื่องพิมพ์ HP - การพิมพ์ผ่านแอพ HP Print for Chrome

เอกสารนี้ใช้สำหรับแอพ HP Print for Chrome สำหรับ Chromebook หรือคอมพิวเตอร์ระบบ Windows, Mac หรือ Linux

พิมพ์ผ่านเบราเซอร์ Google Chrome ไปยังเครื่องพิมพ์ HP ของคุณผ่านแอพ HP Print for Chrome คุณไม่ต้องดาวน์โหลดไดร์เวอร์หรือซอฟต์แวร์ใด ๆ จากเว็บไซต์ของ HP หรือ Google เพื่อพิมพ์งานผ่านแอพนี้

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบเงื่อนไขทางระบบ

ก่อนติดตั้ง HP Print for Chrome กรุณาตรวจสอบองค์ประกอบต่อไปนี้

Chromebook หรือคอมพิวเตอร์ระบบ Windows, Mac หรือ Linux ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายและสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
บัญชีผู้ใช้ Google
เวอร์ชั่นล่าสุดของเบราเซอร์ Chrome
ติดตั้งฮาร์ดแวร์เครื่องพิมพ์และเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือ Chromebook ผ่านสาย USB หรือเครือข่ายไร้สาย
- เชื่อมต่อผ่าน USB: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายต่อเข้ากับเครื่องพิมพ์และพอร์ต USB ที่ใช้การได้ของ Chromebook หรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
- การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย: จากเครื่องพิมพ์ ให้เปิดสัญญาณไร้สายไว้ และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย เครื่องพิมพ์จะต้องต่ออยู่กับเครือข่ายเดียวกับ Chromebook หรือคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้ง HP Print for Chrome

พิมพ์จากเบราเซอร์ Chrome โดยติดตั้ง HP Print for Chrome จาก Chrome Web Store

เปิดเบราเซอร์ Chrome จากนั้นไปที่ HP Print for Chrome (ภาษาอังกฤษ)
คลิก ADD TO CHROME (เพิ่มไปยัง Chrome)

ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น

รูปภาพ : การเพิ่มแอพ HP Print for Chrome
ไปที่หน้าต่าง Add "HP Print for Chrome" (เพิ่ม “HP Print for Chrome”) จากนั้นคลิก Add app (เพิ่มแอพ) เพื่อยืนยันแอพใหม่

หลังจากแอพทำการติดตั้ง แถบสีเขียวจะปรากฏขึ้นที่ไอคอนแอพดังกล่าว

รูปภาพ : ติดตั้งแอพ HP Print for Chrome แล้ว

ขั้นตอนที่ 3: พิมพ์ผ่าน HP Print for Chrome

พิมพ์เอกสาร ภาพ หน้าเว็บและอีเมลจากแอพ เช่น Google Docs, Photos, Mail หรือ Drive จากเบราเซอร์ Chrome ผ่านแอพ HP Print for Chrome

จากเบราเซอร์ Chrome ให้เปิดเอกสาร ภาพ อีเมลหรือหน้าเว็บที่คุณต้องการพิมพ์
คลิกที่ไอคอนเมนู Chrome จากนั้นเลือก Print (พิมพ์) จากเมนูแสดงรายการ

หน้าต่าง Print (พิมพ์) จะเปิดขึ้นมา
ติดกับ Destination (ปลายทาง) คลิกที่ปุ่ม Change (แก้ไข) จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณจาก Local Destinations (ปลายทางภายใน)

เครื่องพิมพ์ที่เลือกจะกลายเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นจากอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์ Chrome
แก้ไขค่าการพิมพ์ตามความเหมาะสม จากนั้นคลิก Print (พิมพ์)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

หัวข้อนี้ระบุคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ HP Print for Chrome

จะทราบเวอร์ชั่นอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์ Chrome ที่ติดตั้งไว้ได้อย่างไร

ใช้เบราเซอร์ Chrome เพื่อค้นหาว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้ง Chrome เวอร์ชั่นใดไว้

เปิดอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์ Chrome จากนั้นคลิกที่ไอคอนเมนู Chrome จากนั้นเลือก Settings (ค่าปรับตั้ง) จากเมนูแสดงรายการ
จากด้านซ้ายมือ คลิกเลือก About (เกี่ยวกับ)

เวอร์ชั่น Chrome จะปรากฏขึ้น

รูปภาพ : เวอร์ชั่น Chrome จะปรากฏขึ้น

เครื่องพิมพ์ใดที่รองรบ HP Print for Chrome

แอพ HP Print for Chrome รองรับเครื่องพิมพ์ HP หลายรุ่น

ดูรายละเอียดเครื่องพิมพ์ HP ที่รองรับ HP Print for Chrome ได้จากหัวข้อ ระบบการพิมพ์แบบพกพาที่รองรับกับเครื่องพิมพ์ HP.

ทำไมถึงไม่พบ HP Print for Chrome ใน Chrome Web Store

HP Print for Chrome ต้องใช้ Chrome v44 หรือใหม่กว่าเพื่อติดตั้งจาก Chrome Web Store หากคุณใช้ Chrome v43 คุณสามารถติดตั้งแอพได้แต่การทำงานจะไม่สมบูรณ์ Chrome v42 และรุ่นก่อนหน้าไม่รองรับ HP Print for Chrome

อัพเดต Chrome โดยไปที่ Update Google Chrome (ภาษาอังกฤษ)

ทำไมเครืองพิมพ์ถึงไม่ปรากฏขึ้นขณะพยายามพิมพ์งาน

หากไม่พบเครื่องพิมพ์ของคุณขณะพยายามสั่งพิมพ์ ให้เพิ่มเครื่องพิมพ์เองไปยังรายการ HP Print for Chrome เพื่อระบุเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ คอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์จะต้องอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน

เปิดอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์ Chrome
คลิกที่ไอคอน Apps (แอพ) ที่มุมด้านซ้ายบนของเบราเซอร์ Chrome

รายการแอพ Chrome ที่ติดตั้งไว้จะปรากฏขึ้น
เลือก HP Print for Chrome

รูปภาพ : การเลือก HP Print for Chrome
จากหน้าต่าง HP Print for Chrome เลือก Add Printer (เพิ่มเครื่องพิมพ์)
จากช่อง Preferred printer name: (ชื่อเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ) ให้พิมพ์รุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณหรือชื่อสำหรับเครื่องพิมพ์ จากนั้นพิมพ์ที่อยู่ IP ในช่อง IP Address: (ที่อยู่ IP) จากนั้นคลิกที่เครื่องหมายบวก

เครื่องพิมพ์จะถูกเพิ่มไปยังรายการเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ

รูปภาพ : ตัวอย่างการเพิ่มชื่อและที่อยู่ IP เครื่องพิมพ์
จากเบราเซอร์ Chrome ให้เปิดเอกสาร ภาพ อีเมลหรือหน้าเว็บที่คุณต้องการพิมพ์
คลิกที่ไอคอนเมนู Chrome จากนั้นเลือก Print (พิมพ์) จากเมนูแสดงรายการ

หน้าต่าง Print (พิมพ์) จะเปิดขึ้นมา
ติดกับ Destination (ปลายทาง) คลิกที่ปุ่ม Change (แก้ไข) จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ HP ของคุณจากรายการ Local Destinations (ปลายทางภายใน)

เครื่องพิมพ์ที่เลือกจะกลายเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นจากอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์ Chrome
แก้ไขค่าการพิมพ์ตามความเหมาะสม จากนั้นคลิก Print (พิมพ์)

จะลบเครื่องพิมพ์จากรายการเครื่องพิมพ์ที่ต้องการของ HP Print for Chrome ได้อย่างไร

ลบเครื่องพิมพ์ที่ต้องการจากรายการ HP Print for Chrome

คลิกที่ไอคอน Apps (แอพ) จากมุมด้านซ้ายบนของเบราเซอร์ Chrome

รายการแอพ Chrome จะปรากฏขึ้น
เลือก HP Print for Chrome

รูปภาพ : การเลือก HP Print for Chrome
จากหน้าต่าง HP Print for Chrome เลือก Add Printer (เพิ่มเครื่องพิมพ์) จากนั้นคลิกที่เครื่องหมายลบ

เครื่องพิมพ์ที่เลือกจะถูกลบออกจากรายการ

รูปภาพ : การลบเครื่องพิมพ์

จะค้นหาที่อยู่ IP ของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถค้นหาที่อยู่ IP โดยพิมพ์หน้าค่าปรับตั้งเครือข่าย

ขั้นตอนที่ 1: การพิมพ์หน้าการตั้งค่าเครือข่าย

ไปที่ เว็บไซต์ของ HP
จากช่องค้นหา Enter your product number and keywords (กรอกเลขและคำค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ) จากนั้นพิมพ์ชื่อหรือเลขเครื่องพิมพ์ของคุณ (เช่น HP Deskjet D2680 หรือ CH396A) จากนั้นกด Enter

รายการเครื่องพิมพ์จะปรากฏขึ้น
เลือกเครื่องพิมพ์จากรายการ

หน้าบริการของเครื่องพิมพ์จะปรากฏขึ้น
เลือกหัวข้อ How to (วิธีการ) จากนั้นเลือก Wireless/Network/Internet (ไร้สาย/เครือข่าย/อินเทอร์เน็ต) จากส่วนแสดงรายการ
จากส่วนแสดงรายการถัดไป เลือก Wireless Connections & Networking (การเชื่อมต่อไร้สายและเครือข่าย)
รายการ Matching articles (บทความที่เกี่ยวข้อง) จะปรากฏขึ้นมา
เลือก Printing a Network Configuration Page (การพิมพ์หน้าค่าปรับตั้งเครือข่าย) จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ขั้นตอนที่ 2: ค้นหาที่อยู่ IP ในหน้าค่าปรับตั้งเครือข่าย

จากหน้าค่าปรับตั้งเครือข่าย ใน IPv4 หรือ IPv6 (ขึ้นอยู่กับค่าปรับตั้งเครือข่าย) ให้ตรวจสอบที่อยู่ IP

รูปภาพ : ที่อยู่ IP ที่หน้าค่าปรับตั้งเครือข่าย

ตัวอย่างที่อยู่ IP จากหน้าค่าปรับตั้งเครือข่าย

จะจัดการ HP Print for Chrome ได้อย่างไร

จากเบราเซอร์ Chrome ในหน้า Settings (ค่าปรับตั้ง) คุณสามารถเปิด ปิดใช้งานหรือลบ HP Print for Chorme ได้ตามต้องการ

จากเบราเซอร์ Chrome คลิกที่ไอคอนเมนู Chrome จากนั้นเลือก Settings (ค่าปรับตั้ง) จากเมนูแสดงรายการ
จากด้านซ้ายมือ เลือก Extensions (ฟังก์ชั่นเสริม)

รายการฟังก์ชั่นเสริมของ Chrome ที่ติดตั้งไว้จะปรากฏขึ้นมา
ค้นหา HP Print for Chrome จากนั้นเลือกรายการต่อไปนี้
- เปิดหรือปิด HP Print for Chrome โดยทำเครื่องหมายหรือลบเครื่องหมายที่ช่อง Enabled (เปิดใช้งาน)
- ลบฟังก์ชั่นเสริมของ HP Print for Chrome โดยคลิกที่ถังขยะ จากนั้นคลิก Remove (ลบ) เพื่อยืนยัน
  
  แอพนี้จะถูกลบจากรายการ Extensions (ฟังก์ชั่นเสริม) ของ Chrome