ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

HP PC - การสำรองข้อมูลไฟล์ (Windows 10, 8)

เอกสารนี้ใช้กับคอมพิวเตอร์ HP ที่ใช้ระบบ Windows 10 หรือ Windows 8
ขอแนะนำให้สำรองซอฟต์แวร์และข้อมูลสำคัญไปยังไดรฟ์ภายนอก แหล่งข้อมูลออนไลน์ หรือสถานที่ตั้งภายนอก การดำเนินการนี้จะเป็นการเพิ่มชั้นการป้องกันข้อมูล ช่วยให้กู้คืนข้อมูลได้ง่ายขึ้น ตามที่จำเป็น
สำหรับคอมพิวเตอร์สำหรับธุรกิจ โปรดตรวจสอบกับแผนกไอที่บริษัทของคุณ หรือฝ่ายบริการไอทีในท้องถิ่นสำหรับแนวทางแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลอื่นๆ

สำรองข้อมูลโฟลเดอร์ทางออนไลน์

การสำรองข้อมูลโฟลเดอร์ของคุณในระบบคลาวด์จะมีการซิงค์ข้อมูลของคุณบนอุปกรณ์ทั้งหมด และกู้คืนข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว หากเกิดกรณีข้อมูลสูญหาย
Windows 10 มาพร้อม OneDrive ที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลฟรีสูงสุด 5 GB โดยไม่ต้องสมัครใช้งาน คุณจะต้องมีบัญชี Microsoft เพื่อติดตั้ง OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันจัดเก็บข้อมูลระบบคลาวด์อื่นๆ เช่น Dropbox สามารถสำรองข้อมูลของคุณทางออนไลน์ได้

สำรองข้อมูลไฟล์ใน File History

File History (ประวัติไฟล์) จะสำรองไฟล์โดยอัตโนมัติ ซึ่งจัดเก็บไว้ในไลบรารี่ รายชื่อติดต่อ รายการโปรด และรายการโปรดของคุณ หากต้นฉบับสูญหาย เสียหาย หรือถูกลบทิ้ง คุณสามารถกู้ไฟล์ที่ต้องการหรือทั้งหมดได้ นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาไฟล์เวอร์ชั่นก่อนหน้าได้ตามวันที่ที่ระบุ
สามารถสำรองไฟล์ไปยังไดร์ฟต่อพ่วง เช่น เมมโมรี่ USB หรือฮาร์ดไดร์ฟพกพา เลือกระบบปฏิบัติการของคุณด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนการสำรองข้อมูลไฟล์ของคุณไปยังไดร์ฟภายนอก

กู้คืนไฟล์ที่บันทึกไว้ผ่าน File History (ประวัติไฟล์)

คุณสามารถใช้ File History เพื่อกู้ไฟล์บางส่วนหรือทั้งหมดจากวันที่ที่ต้องการ นอกจากนี้ยังสามารถค้นหาไฟล์เวอร์ชั่นต่าง ๆ ตามวันที่ได้เช่นกัน
  1. ต่อไดร์ฟต่อพ่วงเข้ากับคอมพิวเตอร์ หลังจากหน้าต่าง AutoPlay ปรากฏขึ้น ให้ปิดหน้าต่างนี้
  2. ใน Windows ค้นหา และเปิด Restore your files with File History (กู้คืนไฟล์ของคุณผ่านทางประวัติไฟล์)
  3. คลิกที่ไอคอน Previous (ก่อนหน้า) และ Next (ถัดไป) เพื่อเลือกจุดสำรองข้อมูลที่คุณต้องการคืนค่า
    ไอคอน Previous (ก่อนหน้า) และ Next (ถัดไป) ในหน้าต่าง File History (ประวัติไฟล์)
  4. เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ต้องการกู้คืน
    • การเลือกหนึ่งโฟลเดอร์: คลิกที่โฟลเดอร์
    • การเลือกบางโฟลเดอร์: กดค้างที่ปุ่ม ctrl ขณะเลือกโฟลเดอร์
    • การเลือกโฟลเดอร์ทั้งหมด: คลิกขวาที่พื้นที่ว่างบนหน้าต่างแอพ แล้วเลือก Select all (เลือกทั้งหมด)
    • การเลือกมากกว่าหนึ่งไฟล์ในโฟลเดอร์: ดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์ จากนั้นเลือกไฟล์ต้องการ
    การเลือกไฟล์ทั้งหมด
  5. คลิกไอคอนกู้คืน
    Windows จะกู้คืนไฟล์


ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย