เอกสารนี้ใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ HP และคอมพิวเตอร์ระบบ Windows
HP Print and Scan Doctor คือ ชุดเครื่องมือฟรีสำหรับ Windows เพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหาการพิมพ์ทั่วไปและปัญหาในการสแกน เช่น ไดร์เวอร์การพิมพ์ขาดหายหรือเสียหาย ปัญหาการเชื่อมต่อ ปัญหาไฟร์วอลล์ ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดในการสแกน เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ และงานพิมพ์ติดค้างในคิวพิมพ์