เอกสารนี้ใช้สำหรับเครื่องพิมพ์ระบบเว็บของ HP ที่รองรับ ePrint
hp-support-head-portlet
แอ็คชัน
- ${title}
กำลังโหลด...
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้
hp-contact-secondary-navigation-portlet
แอ็คชัน
- ${title}
กำลังโหลด...
hp-share-print-widget-portlet
แอ็คชัน
- ${title}
กำลังโหลด...
hp-concentra-wrapper-portlet
แอ็คชัน
- ${title}
กำลังโหลด...
เครื่องพิมพ์ HP - การพิมพ์ด้วย HP ePrint
HP ePrint เป็นบริการที่ปลอดภัยบนระบบ cloud ที่ช่วยให้คุณสามารถพิมพ์ได้จากทุกที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ส่งอีเมลเอกสารหรือภาพถ่ายที่ต้องการพิมพ์โดยตรงไปยังเครื่องพิมพ์
ขั้นตอนที่ 1: รับที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์
เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเว็บ แล้วรับที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์
เครื่องพิมพ์ที่มีหน้าจอสัมผัสหรือจอแบบตัวอักษร
เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเว็บ แล้วรับที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์
-
เปิดเครื่องพิมพ์ ใส่กระดาษในถาดป้อนกระดาษ จากนั้นตรวจสอบว่าตลับหมึกติดตั้งไว้อยู่
-
เปิด Web Services:
-
จอแสดงผลหน้าจอสัมผัส: ที่เครื่องพิมพ์ ให้แตะหรือกดปุ่ม HP ePrint หรือไอคอน
แตะ Setup (ตั้งค่า) จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปิด Web Services -
จอแสดงผลแบบตัวอักษร: ที่เครื่องพิมพ์ ให้ไปที่ Web Services Setup (การตั้งค่า Web Services), Network Setup (การตั้งค่าเครือข่าย) หรือ Wireless Settings (การตั้งค่าระบบไร้สาย) แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปิด Web Services
หาก Web Services เปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้แตะ Print (พิมพ์) หรือ Print Info (พิมพ์ข้อมูล)ที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์จะแสดงบนแผงควบคุมและหน้าข้อมูลจะพิมพ์พร้อมที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์ด้วย -
-
ค้นหาที่อยู่อีเมล์ HP ePrint ที่แสดง หากที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์ไม่แสดง ให้รอสองสามชั่วโมง แล้วลองพิมพ์หน้าข้อมูลอีกครั้ง
เครื่องพิมพ์ที่ไม่มีหน้าจอสัมผัสหรือจอแบบตัวอักษร
เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ของคุณกับเว็บ แล้วรับที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์
อุปกรณ์ระบบ Android
ใช้แอพ HP Smart เพื่อเปิด Web Services แล้วรับที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์
-
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Android และเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเดียวกัน
-
ไปที่ 123 hp.com เพื่อติดตั้งแอพ HP Smart บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
-
ในหน้าหลักของแอพ ให้แตะไอคอนเครื่องพิมพ์หรือเครื่องหมายบวก
-
ในหน้าจอ My Printer (เครื่องพิมพ์ของฉัน) ในแอพ HP Smart ให้แตะ Advanced Settings (การตั้งค่าขั้นสูง)
-
แตะ Web Services แล้วยืนยันว่า Web Services เปิดใช้งานแล้ว
บันทึก
หากคุณได้รับแจ้งขอรหัสผ่านหรือ PIN ให้กรอกรหัสผ่านที่ผู้ดูแลระบบเครื่องพิมพ์หรือ PIN อยู่ก่อนหน้านี้จากฉลากที่อยู่บนเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถค้นหาฉลากที่ด้านหลังเครื่องพิมพ์หรือเปิดฝาช่องตลับหมึกจากนั้นมองเข้าไปด้านในเครื่องพิมพ์สำหรับฉลาก-
หาก Web Services เปิดใช้งานแล้ว: ตัวเลือก Summary (สรุป) จะแสดงในส่วน Web Services แตะ Print Info Page (พิมพ์หน้าข้อมูล) แล้วดำเนินการต่อด้วยขั้นตอนเหล่านี้
-
หาก Web Services ไม่ได้เปิดใช้งาน: ตัวเลือก Setup (ตั้งค่า) จะแสดงในส่วน Web Services แตะ Setup (ตั้งค่า) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปิดใช้งาน Web Services แล้วดำเนินการต่อด้วยขั้นตอนเหล่านี้ หน้าข้อมูลจะพิมพ์ออกมา
-
-
ค้นหาที่อยู่อีเมล HP ePrint ในหน้าข้อมูลที่พิมพ์ออกมา
-
หากหน้าข้อมูลไม่พิมพ์ออกมา: ทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อพิมพ์แผ่นข้อมูล
-
หากหน้าข้อมูลไม่แสดงที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์: รอสองสามชั่วโมง แล้วลองพิมพ์หน้าข้อมูลอีกครั้ง
-
อุปกรณ์ Apple iOS
ใช้แอพ HP Smart เพื่อเปิด Web Services แล้วรับรหัสเครื่องพิมพ์
-
อุปกรณ์ Apple iOS ของคุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายเดียวกับเครื่องพิมพ์ปัจจุบันของคุณ หรือสำหรับเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ตัวใหม่
-
ไปที่ 123 hp.com เพื่อติดตั้งแอพ HP Smart บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ
-
ในหน้าหลักของแอพ ให้แตะไอคอนเครื่องพิมพ์หรือเครื่องหมายบวก
-
แตะ Web Services (บริการเว็บ) แล้วยืนยันว่า Web Services เปิดใช้งานแล้ว
-
หาก Web Services เปิดใช้งานแล้ว: กลับไปที่หน้าจอ Web Services แตะ Print Info Page (พิมพ์หน้าข้อมูล) แล้วดำเนินการต่อด้วยขั้นตอนเหล่านี้
-
หาก Web Services ไม่ได้เปิดใช้งาน: แตะ Continue (ดำเนินการต่อ) ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเปิด Web Services แล้วดำเนินการต่อด้วยขั้นตอนเหล่านี้ หน้าข้อมูลจะพิมพ์ออกมา
-
-
ค้นหาที่อยู่อีเมล HP ePrint ในหน้าข้อมูลที่พิมพ์ออกมา
-
หากหน้าข้อมูลไม่พิมพ์ออกมา: ทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อพิมพ์แผ่นข้อมูล
-
หากหน้าข้อมูลไม่แสดงที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์: รอสองสามชั่วโมง แล้วลองพิมพ์หน้าข้อมูลอีกครั้ง
-
คอมพิวเตอร์หรือ Chromebook
ใช้ Embedded Web Server (EWS) เพื่อพิมพ์หน้าข้อมูลเพื่อรับรหัสเครื่องพิมพ์
-
จากเครื่องพิมพ์ของคุณ ให้พิมพ์หน้าการกำหนดค่าเครือข่ายหรือทดสอบเครื่องสำหรับคำแนะนำในการพิมพ์หน้าการกำหนดค่าเครือข่ายหรือทดสอบเครื่อง ให้ค้นหา HP Customer Support สำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ และ 'print a configuration page' หรือ 'print a self-test page'
-
ค้นหาที่อยู่ IP เครื่องพิมพ์ที่หน้าค่าปรับตั้งหรือหน้าทดสอบเครื่อง
-
จากคอมพิวเตอร์ ให้เปิดอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์
-
พิมพ์ที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์ลงในแถบที่อยู่ของเบราเซอร์ จากนั้นกด Enter
บันทึก
ตรวจสอบว่าพิมพ์ที่อยู่ IP ลงในกล่องที่อยู่ของเบราเซอร์ หากพิมพ์ลงในแถบเครื่องมือหรือหรือเซิร์จเอนจิน Embedded Web Server (EWS) จะไม่เปิดขึ้นมา -
หากส่วนการรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ปรากฏขึ้นในอินเทอร์เน็ตเบราเซอร์ ให้คลิกที่ Continue (ดำเนินการต่อ)หน้าข้อมูล EWS สำหรับเครื่องพิมพ์จะเปิดขึ้นมา ยืนยันว่าเครื่องพิมพ์อยู่ในเครือข่ายเดียวกับคอมพิวเตอร์
-
จากหน้าเว็บ EWS คลิกที่แท็บ Web Services
บันทึก
หากคุณได้รับแจ้งขอรหัสผ่านหรือ PIN ให้กรอกรหัสผ่านที่ตั้งไว้ก่อนหน้านี้โดยผู้ดูแลระบบเครื่องพิมพ์หรือ PIN จากฉลากที่อยู่บนเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถค้นหาฉลากที่ด้านหลังเครื่องพิมพ์หรือเปิดฝาช่องตลับหมึกจากนั้นมองเข้าไปด้านในเครื่องพิมพ์สำหรับฉลาก-
หากไม่มีแท็บ Web Services แสดงว่าเครื่องพิมพ์ของคุณไม่รองรับ HP ePrint
-
หากหน้า Web Services Setup (ติดตั้งบริการทางเว็บ) ปรากฏขึ้นContinue (ดำเนินการต่อ), Turn On (เปิด) หรือ Enable (เปิดใช้งาน) จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
-
หากหน้า Web Services Summary (สรุปบริการทางเว็บ) ปรากฏขึ้น แสดงว่า Web Services เปิดใช้งานแล้วคลิกที่ Print Info Page (พิมพ์หน้าข้อมูล) จาก Web Services Settings (ค่าบริการทางเว็บ) จากนั้นเข้าสู่ขั้นตอนต่อไป
-
-
ค้นหาที่อยู่อีเมล HP ePrint ในหน้าข้อมูลที่พิมพ์ออกมา
-
หากหน้าข้อมูลไม่พิมพ์ออกมา: ทำซ้ำขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อพิมพ์แผ่นข้อมูล
-
หากหน้าข้อมูลไม่แสดงที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์: รอสองสามชั่วโมง แล้วลองพิมพ์หน้าข้อมูลอีกครั้ง
-
ขั้นตอนที่ 2: การพิมพ์ด้วย HP ePrint
ใช้ที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์เพื่อส่งงานพิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณจากคอมพิวเตอร์ โน้ตบุ๊ก แท็บเล็ต หรือสมาร์ทโฟน
พิมพ์จากคอมพิวเตอร์หรือ Chromebook
พิมพ์จากคอมพิวเตอร์หรือ Chromebook ของคุณโดยการส่งอีเมลไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมล์ของเครื่องพิมพ์
พิมพ์เอกสารหรือภาพถ่ายที่บันทึกในคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
สร้างอีเมลใหม่ด้วยบัญชีอีเมลส่วนตัวของคุณ
-
พิมพ์ที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์ของคุณในฟิลด์ To (ถึง)
-
พิมพ์หัวข้อในบรรทัดหัวเรื่องอีเมล
-
แนบเอกสารหรือภาพถ่ายกับอีเมล แล้วคลิก Send (ส่ง)
พิมพ์อีเมล
-
เปิดอีเมลที่คุณต้องการพิมพ์ และจากนั้น เลือก Forward (ส่งต่อ)
-
พิมพ์ที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์ในฟิลด์ To (ถึง) แล้วคลิก Send (ส่ง)
การพิมพ์หน้าเว็บ
-
เปิดหน้าเว็บที่คุณต้องการพิมพ์ กดปุ่ม Ctrl หรือ Command และปุ่ม A เพื่อเลือกเนื้อหาของหน้า แล้วกดปุ่ม Ctrl หรือ Command และปุ่ม C เพื่อคัดลอก
-
เปิดเอกสารว่างใหม่ กดปุ่ม Ctrl หรือ Command และปุ่ม V เพื่อวางเนื้อหาในเอกสาร แล้วบันทึกเอกสารในคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
แนบเอกสารกับข้อความอีเมลไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วคลิก Send (ส่ง)
พิมพ์จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต
พิมพ์จากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ต Android หรือ Apple iPad, iPhone หรือ iPod touch โดยส่งอีเมลไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณโดยใช้ที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์
พิมพ์เอกสารหรือภาพถ่ายที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
-
เปิดเอกสารหรือภาพถ่ายที่คุณต้องการพิมพ์
-
แตะไอคอน Action (การดำเนินการ)
หรือไอคอน Share (แบ่งปัน) 
-
เปิดแอพอีเมลเพื่อเปิดข้อความอีเมลใหม่
-
พิมพ์ที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์ของคุณในฟิลด์ To (ถึง)
-
พิมพ์หัวข้อในบรรทัดหัวเรื่องอีเมล แล้วแตะ Send (ส่ง)
พิมพ์อีเมล
-
เปิดอีเมลที่คุณต้องการพิมพ์ แล้วแตะ Forward (ส่งต่อ)
-
พิมพ์ที่อยู่อีเมลของเครื่องพิมพ์ของคุณในฟิลด์ To (ถึง) แล้วแตะ Send (ส่ง)
การพิมพ์หน้าเว็บ
-
เปิดหน้าเว็บที่คุณต้องการพิมพ์ แล้วแตะหน้าจอค้างไว้เพื่อเลือกทั้งหมดและคัดลอกเนื้อหา
-
เปิดเอกสารว่างใหม่ แตะหน้าจอค้างไว้เพื่อวางเนื้อหาในเอกสาร แล้วบันทึกเอกสารในอุปกรณ์
-
แนบเอกสารกับข้อความอีเมลไปยังเครื่องพิมพ์ของคุณ แล้วแตะ Send (ส่ง)
คำถามที่ถามบ่อย (FAQ)
ตรวจสอบรายการคำถามที่ถามบ่อยต่อไปนี้
การพิมพ์ผ่าน HP ePrint มีเงื่อนไขใดบ้าง
ในการพิมพ์ด้วย HP ePrint ให้ยืนยันว่าเครื่องพิมพ์ คอมพิวเตอร์ หรืออุปกรณ์พกพาของคุณเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้
-
เครื่องพิมพ์ของคุณรองรับ HP ePrint
-
เครืองพิมพ์ที่มีจอแสดงผลหน้าจอสัมผัส: ค้นหาโลโก้ HP ePrint หรือไอคอน หรือไอคอน Web Services
บนเครื่องพิมพ์หรือจอแสดงผลแผงควบคุม -
เครื่องพิมพ์ที่มีจอแสดงผลแบบตัวอักษร: ไปที่ Web Services Setup (การตั้งค่า Web Services), Network Setup (การตั้งค่าเครือข่าย) หรือ Wireless Settings (การตั้งค่าระบบไร้สาย) เพื่อยืนยันว่ามีเมนู Web Services
-
เครื่องพิมพ์ที่มีจอแสดงผล LED หรือปุ่มเท่านั้น: กดปุ่ม Information (ข้อมูล)
เพื่อพิมพ์รายงานข้อมูลเครื่องพิมพ์ ตรวจสอบรายงานสำหรับการรองรับ HP ePrint หรือ Web Services
-
-
เครื่องพิมพ์ คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์พกพาเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายหรือ Ethernet ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ หากคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์โดยใช้สาย USB, HP ePrint จะไม่ทำงาน
ฉันสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการพิมพ์สำหรับงาน HP ePrint ได้หรือไม่
ตามค่าเริ่มต้น ePrint จะใช้การตั้งค่าการพิมพ์ต่อไปนี้
-
Print quality (คุณภาพการพิมพ์): ปกติ
-
Print color (พิมพ์สี): Full color (สี)
-
Paper size for emails (ขนาดกระดาษสำหรับอีเมล): Letter or A4 (Letter หรือ A4)
-
Paper size for image attachments (ขนาดกระดาษสำหรับเอกสารแนบที่เป็นภาพ): 101.6 x 152.4 มม. (4 x 6 นิ้ว)
-
Number of prints (จำนวนการพิมพ์): 1
-
Paper orientation (ทิศทางกระดาษ): เหมือนกันกับเอกสารต้นฉบับ (เหมือนกับเอกสารต้นฉบับ)
-
การพิมพ์ 1 ด้าน
สำหรับเครื่องพิมพ์ที่รองรับ เมื่อคุณเพิ่มเครื่องพิมพ์ของคุณบนเว็บไซต์ HP Smart คุณจะมีตัวเลือกค่าปรับตั้งเพิ่มเติมที่พร้อมใช้งาน ไปที่หัวข้อ การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ในเว็บไซต์ HP Smart สำหรับขั้นตอนในการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ เมื่อเพิ่มแล้ว ให้คลิก My Printers (เครื่องพิมพ์ของฉัน) เพื่อเปลี่ยนการตั้งค่า
-
พิมพ์สีหรือขาวดำ
-
เลือกกระดาษธรรมดาหรือกระดาษภาพถ่าย
-
เปิดใช้งานการพิมพ์ 2 ด้าน (สองหน้า)
ตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติม
{{#each this}}
{{#if (eq ../this.length 3)}}
{{else if (eq ../this.length 2)}}
{{else}}
{{/if}}
{{/each}}
hp-feedback-input-portlet
แอ็คชัน
- ${title}
กำลังโหลด...
hp-feedback-banner-portlet
แอ็คชัน
- ${title}
กำลังโหลด...
hp-country-locator-portlet
แอ็คชัน
- ${title}
กำลังโหลด...
ประเทศ/ภูมิภาค:
ไทย
ไทย
hp-detect-load-my-device-portlet
แอ็คชัน
- ${title}
กำลังโหลด...
hp-hero-support-search
แอ็คชัน
- ${title}
กำลังโหลด...
