เครื่องพิมพ์ HP DeskJet 3510 - ข้อผิดพลาด 'Paper Jam' (กระดาษติด)

นำกระดาษติดที่สามารถเข้าถึงได้จากถาดป้อนกระดาษออก

1. กดปุ่ม เปิด/ปิด เพื่อเปิดเครื่องพิมพ์

2. ขณะเครื่องพิมพ์ยังเปิดทำงาน ให้ปลดสายไฟจากด้านหลังของเครื่องพิมพ์

   คำเตือน:

   เพื่อป้องกันการบาดเจ็บหรือไฟฟ้าช็อต คุณจะต้องปลดสายไฟออกก่อนเอื้อมเข้าด้านในเครื่องพิมพ์

3. ค้นหาถาดป้อนกระดาษที่อยู่ด้านหลังของเครื่องพิมพ์

4. ดึงกระดาษออกจากถาดป้อนกระดาษเพื่อนำกระดาษที่ติดออก

   

5. ตรวจดูด้านในของถาดป้อนกระดาษจากนั้นนำสิ่งแปลกปลอมออก เช่น คลิปหนีบกระดาษหรือวัตถุอื่น ๆ ที่อาจติดค้างอยู่ด้านใน

   

6. ใช้นิ้วเพื่อขยับกลไกดึงกระดาษด้านในถาดป้อนกระดาษ จากนั้นนำวัตถุแปลกปลอมที่พบออก

   

7. หากไม่พบสิ่งแปลกปลอม ให้เอียงเครื่องพิมพ์โดยตั้งไว้ด้านข้าง เคลื่อนกลไกดึงกระดาษ จากนั้นนำวัตถุแปลกปลอมที่พบออก สิ่งแปลกปลอมอาจหล่นออกมาจากเครื่องพิมพ์ได้

   

8. หากสิ่งแปลกปลอมไม่หล่นออกมา ให้ตรวจดูด้านในของถาดป้อนกระดาษจากนั้นนำสิ่งแปลกปลอมออก เช่น คลิปหนีบกระดาษหรือวัตถุอื่น ๆ ที่อาจติดค้างอยู่ด้านใน

9. วางเครื่องพิมพ์ลงในตำแหน่งปกติ

   

10. ต่อสายไฟกลับเข้าไป จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์

นำกระดาษติดออกจากพื้นที่ถาดรับกระดาษออกที่เข้าถึงได้

1. ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก

   คำเตือน:

   เพื่อป้องกันการบาดเจ็บหรือไฟฟ้าช็อต คุณจะต้องปลดสายไฟออกก่อนเอื้อมเข้าด้านในเครื่องพิมพ์

2. ค้นหาถาดรับกระดาษออกที่อยู่ด้านหน้าของเครื่องพิมพ์

3. ดึงกระดาษออกจากถาดรับกระดาษออกเพื่อนำกระดาษที่ติดออก

   

4. นำกระดาษที่ติดค้างหรือเศษกระดาษออกจากถาดป้อนกระดาษ เพื่อไม่ให้กระดาษขาด ให้ดึงกระดาษโดยใช้สองมือ

5. ต่อสายไฟกลับเข้าไป จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์

นำกระดาษที่ไม่เรียงติดกันหรือติดค้างที่สามารถเข้าถึงได้ออกจากช่องตลับหมึก

1. ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก

   คำเตือน:

   เพื่อป้องกันการบาดเจ็บหรือไฟฟ้าช็อต คุณจะต้องปลดสายไฟออกก่อนเอื้อมเข้าด้านในเครื่องพิมพ์

2. เปิดฝาครอบตลับหมึกพิมพ์

   

3. นำกระดาษที่ติดออกจากด้านในเครื่องพิมพ์

   

4. ปิดฝาครอบตลับหมึกพิมพ์

5. ต่อสายไฟกลับเข้าไป จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์

ทำขั้นตอนต่อไปนี้เฉพาะ เมื่อเครื่องพิมพ์ยังแจ้งว่า กระดาษติดหลังการล้างกระดาษดิษจากถาดป้อนกระดาษและถาดรับกระดาษออก และพื้นที่ช่องเปิดหัวพิมพ์

1. ปิดเครื่องพิมพ์และถอดสายไฟออก

   คำเตือน:

   เพื่อป้องกันการบาดเจ็บหรือไฟฟ้าช็อต คุณจะต้องปลดสายไฟออกก่อนเอื้อมเข้าด้านในเครื่องพิมพ์

2. เอียงเครื่องพิมพ์ และวางเอียงด้านข้างเพื่อให้ด้านล่างของเครื่องพิมพ์จะหันเข้าหาคุณ

   ข้อควรระวัง:

   อย่าพลิกคว่ำเครื่องพิมพ์เนื่องจากหมึกอาจรั่วออกจากตลับหมึก

3. กดที่แถบทั้งสองด้านบนฝาช่องทำความสะอาด

   

4. นำกระดาษที่ติดค้างหรือสิ่งแปลกปลอมออกจากด้านในเครื่องพิมพ์

   ข้อควรระวัง:

   หากกระดาษฉีกขาดขณะนำกระดาษออก ให้ตรวจสอบด้านในฝาปิดเพื่อสังเกตหาเศษกระดาษที่อาจตกค้างอยู่ด้านในเครื่องพิมพ์ หากมีเศษกระดาษค้างอยู่ในเครื่องพิมพ์ อาจเกิดปัญหากระดาษติดขึ้นได้อีก

   

5. ปิดฝาช่องทำความสะอาดโดยดันฝาไปด้านหน้าจนกว่าจะล็อกเข้าที่

   

6. วางเครื่องพิมพ์ลงในตำแหน่งปกติ

   

7. ดูด้านในถาดป้อนกระดาษว่ามีสิ่งแปลกปลอมที่อาจเคลื่อนออกมาหรือไม่ขณะเอียงเครื่องพิมพ์กลับมา จากนั้นนำสิ่งแปลกปลอมที่พบออก

   

8. ต่อสายไฟกลับเข้าไป จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์