เครื่องพิมพ์ HP LaserJet MFP M232 - M237 - ข้อผิดพลาด 'rd' ปรากฏขึ้นที่แผงควบคุมเครื่องพิมพ์

อัพเดตเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลระบบ Windows เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด

1. เชื่อมต่อสาย USB Type-A to Type-B เข้ากับพอร์ต USB ที่ด้านหลังของเครื่องพิมพ์ แล้วจึงต่อเข้ากับคอมพิวเตอร์

   หมายเหตุ:

   หากพอร์ต USB มีสติกเกอร์อยู่ () ให้แกะสติกเกอร์ออก

2. ไปที่หัวข้อ ฝ่ายบริการลูกค้า HP - ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดร์เวอร์

3. กรอกชื่อผลิตภัณฑ์ จากนั้นคลิก Submit (ส่ง)

   หน้าซอฟต์แวร์และไดร์เวอร์ของเครื่องพิมพ์จะเปิดขึ้นมา

4. คลิก Firmware (เฟิร์มแวร์) > Download (ดาวน์โหลด) เพื่อดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ M232-M237_Series_FW_Update-202XXXXX.exe

   

5. เปิด M232-M237_Series_FW_Update-202XXXXX.exe.

6. เลือก HP LaserJet M232-M237, จากนั้นคลิก Send Firmware (ส่งเฟิร์มแวร์)

   

7. รอไม่เกินสามนาทีเพื่อให้การอัพเดตเสร็จสิ้น

8. ปิดเครื่องพิมพ์ รอจนกว่าเครื่องจะปิดจนสมบูรณ์ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง