
hp-support-head-portlet

- ${title}
hp-contact-secondary-navigation-portlet

- ${title}
hp-share-print-widget-portlet

- ${title}
hp-concentra-wrapper-portlet

- ${title}
HP PC - วิธีการดาวน์โหลด ติดตั้ง และใช้ HP Support Assistant (Windows 10)
HP Support Assistant ช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ HP ของคุณให้ทำงานได้ปกติเสมอโดยการค้นหาข้อมูลอัพเดตและการให้ชุดเครื่องมือแก้ไขปัญหา
คอมพิวเตอร์ HP ส่วนใหญ่ติดตั้ง HP Support Assistant มาสำเร็จ คลิกที่ไอคอนแอพ จากทาสก์บาร์ หรือค้นหา support assistant จาก Windows เพื่อเปิดเครื่องมือขึ้นมา

การดาวน์โหลดและการติดตั้ง HP Support Assistant
ดาวน์โหลดและติดตั้ง HP Support Assistant เวอร์ชั่นล่าสุด
ไปที่ ดาวน์โหลด HP Support Assistant เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเครื่องมือ
หากคุณกำลังค้นหาเครื่องมือสำหรับดาวน์โหลดข้อมูลอัพเดตซอฟต์แวร์สำหรับ PC ใช้งานทางธุรกิจจาก HP ให้ไปที่หัวข้อ HP PC - การใช้ HP Image Assistant
การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่ากำหนดการอัพเดตและการแจ้งเตือนใน HP Support Assistant
ตั้งค่ากำหนดเวลาในการตรวจสอบข้อมูลอัพเดตซอฟต์แวร์และการแจ้งข้อมูลอัพเดตหรือข้อมูลต่าง ๆ จาก HP Support Assistant
การอัพเดตคอมพิวเตอร์โดยใช้ HP Support Assistant
ใช้ HP Support Assistant เพื่อติดตั้งข้อมูลอัพเดตคอมพิวเตอร์อัตโนมัติ เช่น อัพเดตไดร์เวอร์ ข้อมูลอัพเดตระบบและยูทิลิตี้ที่เป็นประโยชน์ต่าง ๆ
การแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ด้วย HP Support Assistant
เรียกใช้ชุดเครื่องมือวินิจฉัยปัญหา และสืบค้นเอกสารคำแนะนำเพื่อแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ รวมทั้งปัญหาหรือสถานะข้อผิดพลาดเฉพาะใด ๆ
ขั้นตอนเหล่านี้กำหนดขึ้นสำหรับคอมพิวเตอร์ ชุดข้อมูลแก้ไข เมนูและชุดเครื่องมือต่าง ๆ ที่มีจะแตกต่างกันสำหรับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่เพิ่มเข้ามา
การค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ (รายละเอียดทางเทคนิค หมายเลขซีเรียล สถานะการรับประกัน ฯลฯ) จาก HP Support Assistant
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ HP หรืออุปกรณ์ของคุณจาก My devices (อุปกรณ์ของฉัน) ใน HP Support Assistant ตรวจสอบรายละเอียดทางเทคนิคทั้งหมด รายชื่อซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่ติดตั้ง สถานะดิสก์ไดร์ฟ วันที่สิ้นสุดการรับประกัน ฯลฯ
-
หมายเลขผลิตภัณฑ์และซีเรียลนัมเบอร์: หมายเลขเหล่านี้มักต้องใช้เพื่อระบุไดร์เวอร์ที่ถูกต้องสำหรับติดตั้งหรือไดร์เวอร์ที่ต้องใช้ขณะติดต่กับฝ่ายบริการลูกค้าของ HP ค้นหาได้จากแถบรายการสำหรับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
-
รายละเอียดทางเทคนิคสำหรับผลิตภัณฑ์: คลิกที่ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณในหน้าจอ My devices (อุปกรณ์ของฉัน) จากนั้นคลิกที่ Specifications (รายละเอียดทางเทคนิค) เลื่อนรายการลงเพื่อดูวิดีโอ ข้อมูลเสียงและรายละเอียดทางเทคนิคทางไฟฟ้าและรายการซอฟต์แวร์ที่ติดตั้ง
หมายเหตุ:คลิกที่เมนู Storage (ส่วนจัดเก็บข้อมูล) เพื่อดูข้อมูลฮาร์ดดิสก์ รวมทั้งพื้นที่ว่างที่ใช้งานได้
-
สถานะการรับประกัน: คลิกที่ชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณจากหน้าจอ My devices(อุปกรณ์ของฉัน) จากนั้นคลิก Warranty and services (การรับประกันและบริการ)
หากการตรวจสอบล่าสุดในอดีต ให้คลิก Refresh warranty status (รีเฟรชสถานะการรับประกัน)
การแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ HP Support Assistant
HP Support Assistant สามารถช่วยแก้ไขปัญหาต่าง ๆ สำหรับคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์ ทั้งนี้อาจมีบางครั้งที่ HP Support Assistant ไม่สามารถทำงานอย่างที่คาดคิด
แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่เกี่ยวกับ HP Support Assistant โดยไปที่หัวข้อ Download HP Support Assistant (ดาวน์โหลด HP Support Assistant) เพื่อติดตั้งเวอร์ชั่นล่าสุด
หากยังเกิดปัญหา ให้ไปที่หัวข้อ HP PC - การแก้ไขปัญหา HP Support Assistant (Windows 10, 8, 7) เพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะและข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ HP Support Assistant
hp-feedback-input-portlet

- ${title}
hp-feedback-banner-portlet

- ${title}
hp-country-locator-portlet

- ${title}

hp-detect-load-my-device-portlet

- ${title}
hp-hero-support-search

- ${title}