ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

เครื่องพิมพ์ HP OfficeJet Pro 7720 - คำแนะนำในการเปลี่ยนเครื่องพิมพ์

ก่อนส่งเครื่องพิมพ์ไปยัง HP เพื่อเปลี่ยนใหม่ คุณจะต้องจัดเตรียมสำหรับการจัดส่ง ถอดชิ้นส่วนและอุปกรณ์เสริมที่สำคัญออกและจัดเก็บไว้อย่างปลอดภัยเพื่อไว้ใช้กับเครื่องพิมพ์ใหม่

นำตลับหมึกและหัวพิมพ์ออก

วิธีการนำตลับหมึกและหัวพิมพ์ออก

  1. เปิดเครื่องพิมพ์

  2. เปิดฝาครอบตลับบรรจุหมึก

    แคร่ตลับหมึกพิมพ์จะเลื่อนไปอยู่ตรงกลางของเครื่องพิมพ์

    การเปิดฝาครอบตลับบรรจุหมึก
  3. รอจนกระทั่งแคร่ตลับหมึกพิมพ์หยุดนิ่งและไม่มีเสียงใดๆ ก่อนดำเนินการต่อ

  4. ยกขาล็อคที่แคร่ตลับหมึกพิมพ์

    การยกขาล็อคที่แคร่ตลับหมึกพิมพ์
  5. จับที่ด้านข้างของหัวพิมพ์ จากนั้นยกหัวพิมพ์ขึ้นแล้วดึงเข้าหาตัวเพื่อนำออก

    หมายเหตุ:

    อย่านำตลับหมึกออกจากหัวพิมพ์ คุณสามารถนำหัวพิมพ์ออกขณะติดตั้งตลับหมึกทั้งหมดไว้อยู่

    การถอดหัวพิมพ์
  6. ส่งรีไซเคิลชุดหัวพิมพ์และตลับหมึก

    หมายเหตุ:

    อย่าใช้ตลับหมึกหรือหัวพิมพ์เก่ากับเครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณ เครื่องพิมพ์ใหม่จะจัดส่งมาพร้อมหัวพิมพ์และตลับหมึก SETUP ที่ติดตั้งมาสำเร็จ

  7. ปิดเครื่องพิมพ์

  8. ปลดสายไฟจากด้านหลังของเครื่องพิมพ์และปลดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า อุปกรณ์ป้องกันไฟฟ้ากระชาก สายพ่วง หรือหรือปลั๊กพ่วง

  9. ปลดสายเชื่อมต่อที่ต่ออยู่กับเครื่องพิมพ์

จัดเตรียมส่วนประกอบที่จำเป็นสำหรับเครื่องพิมพ์เปลี่ยนไว้ด้านข้าง

รายการชิ้นส่วนที่จำเป็นต้องจัดเตรียมสำหรับเครื่องพิมพ์เปลี่ยนแทน

  1. สายไฟ

    ภาพ: สายไฟ
  2. สายโทรศัพท์

    ภาพ: สายโทรศัพท์
  3. สาย Ethernet

    ภาพ: สาย Ethernet
  4. สายเคเบิลยูนิเวอร์แซลซีเรียลบัส (USB)

    ภาพ: สายเคเบิลยูนิเวอร์แซลซีเรียลบัส (USB)
  5. คู่มือเครื่องพิมพ์

    ภาพ: คู่มือเครื่องพิมพ์
  6. แผ่นซีดีซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์

    ภาพ: แผ่นซีดีซอฟต์แวร์เครื่องพิมพ์

ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เปลี่ยนแทน

ก่อนส่งเครื่องพิมพ์ของคุณไปยัง HP ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เปลี่ยนแทนได้รับการตั้งค่าและทำงานได้ถูกต้อง

  1. เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับแหล่งจ่ายไฟและเปิดเครื่อง

  2. ติดตั้งตลับหมึก Setup ที่จัดมาให้พร้อมกับเครื่องพิมพ์เปลี่ยนแทน จากนั้นทดสอบการทำงานทั้งหมดของเครื่องพิมพ์

หลังจากตั้งค่าเครื่องพิมพ์เปลี่ยนแทนแล้ว ให้ส่งคืนเครื่องพิมพ์ดั้งเดิมของคุณไปยัง HP โดยใช้คำแนะนำที่ให้มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์เปลี่ยนแทน



ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย