ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้

เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ์ในเครื่องพิมพ์ HP ENVY 5000

เปลี่ยนตลับหมึกที่หมึกเหลือน้อยหรือหมึกหมดในเครื่องพิมพ์ HP ENVY 5000

หมายเลขตลับหมึกเครื่องพิมพ์ HP ENVY 5010, 5012, 5014, 5020, 5030, 5032, 5034, 5052 และ 5055

อเมริกาเหนือและเอเชียแปซิฟิก (ยกเว้นจีน อินเดีย และอินโดนีเซีย)

ตะวันออกกลาง แอฟริกา ละตินอเมริกา และ CIS

จีน อินเดีย และอินโดนีเซีย

ยุโรปตะวันตก

65 สีดำ

65XL สีดำ

123 สีดำ

123XL สีดำ

803 สีดำ

803XL สีดำ

304 สีดำ

304XL สีดำ

65 สามสี

65XL สามสี

123 สามสี

123XL สามสี

803 สามสี

803XL สามสี

304 สามสี

304XL สามสี

สั่งซื้อตลับหมึกพิมพ์

สามารถสั่งซื้อตลับหมึกและโทนเนอร์ได้จาก HP และผู้ค้าปลีก HP

  1. ไปที่ HP Store

  2. เลือกประเทศ/พื้นที่และภาษาของคุณ

  3. คลิก Ink & toner (หมึกและโทนเนอร์) ที่ด้านบนสุดของหน้า

  4. ทำตามคำแนะนำเพื่อค้นหาและสั่งซื้อตลับหมึกพิมพ์สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

ติดตั้งตลับหมึกพิมพ์เปลี่ยนทดแทน

ติดตั้งตลับหมึกใหม่ในเครื่องพิมพ์ HP ENVY 5000

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่กระดาษในถาดกระดาษหลักแล้ว จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์

  2. จับที่มือจับทั้งสองด้านของเครื่องพิมพ์ จากนั้นยกฝาครอบตลับบรรจุหมึกขึ้นจนกระทั่งล็อคเข้าที่

    การเปิดฝาปิดเพื่อเข้าถึงตลับหมึก
  3. เปิดสลักล็อก จากนั้นดึงตลับหมึกขึ้นและนำออกจากช่องติดตั้ง

    การถอดตลับหมึกพิมพ์ออกจากแคร่ตลับหมึก
  4. นำตลับหมึกพิมพ์ใหม่ออกจากบรรจุภัณฑ์ ระมัดระวัง ให้จับยึดที่ด้านพลาสติกสีดำเท่านั้น

  5. แกะเทปออกจากตลับหมึกพิมพ์

    ข้อควรระวัง:

    ห้ามสัมผัสโดนหน้าสัมผัสสีทองแดงหรือหัวฉีดหมึก หรือติดเทปป้องกันเข้าไปใหม่ การกดบนพื้นที่เหล่านี้อาจทำให้มีปัญหาระบบหมึก

    การแกะเทปออกจากตลับหมึกพิมพ์
  6. ใส่ตลับหมึกพิมพ์เข้าไปในช่องติดตั้งที่บ่งชี้ด้วยรหัสสี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตลับหมึกลงตำแหน่งในแคร่ตลับหมึกสนิท จากนั้นปิดสลักล็อก

  7. ปิดฝาช่องตลับหมึก

  8. หากหน้าจัดเรียงหัวพิมพ์ได้รับการพิมพ์ออกมา ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อจัดเรียงตลับหมึกและทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น



ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย