ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า HP - ฐานความรู้
  • ข้อมูล
    Windows 11

    ค้นหาคำถามและคำตอบทั่วไปที่นี่

  • ข้อเสนอแนะ

คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของ HP - การป้องกันและการดูแลรักษาโน้ตบุ๊กของคุณ

คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของ HP ได้รับการออกแบบมาสำหรับใช้งานแบบพกพาในสถานที่ต่างๆ เช่น สำนักงาน โรงเรียนบ้าน ห้องประชุม และสนามบิน การใช้งานและการขนส่งคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของคุณอย่างระมัดระวังจะช่วยให้มั่นใจว่าคอมพิวเตอร์จะให้ประสิทธิภาพสูงสุดและมีอายุการใช้งานยาวนาน

คำเตือน:

เพื่อลดโอกาสที่จะเกิดการบาดเจ็บที่เกี่ยวข้องกับความร้อนหรือทำให้คอมพิวเตอร์ไม่สามารถทำงานได้โดยตรงบนตักของคุณหรือขัดขวางช่องระบายอากาศของคอมพิวเตอร์ ให้ใช้คอมพิวเตอร์บนพื้นผิวที่เรียบและแข็งเท่านั้น อย่าให้มีพื้นผิวแข็งชนิดอื่นๆ เช่น เครื่องพิมพ์ที่อยู่ติดกัน หรือพื้นผิวอ่อนนุ่ม เช่น หมอน พรม ผ้า หรือเสื้อผ้าขัดขวางการหมุนเวียนอากาศของคอมพิวเตอร์ อย่าให้อะแดปเตอร์จ่ายไฟ AC สัมผัสกับผิวหนังหรือผิวที่อ่อนนุ่มในระหว่างการใช้งาน คอมพิวเตอร์และอะแดปเตอร์จ่ายไฟ AC สอดคล้องตามขีดจำกัดอุณภูมิพื้นผิวที่ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ตามมาตรฐานระหว่างประเทศสำหรับความปลอดภัยของอุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ (IEC 60950)

คำแนะนำด้านสิ่งแวดล้อม

ใช้ข้อควรระวังด้านสิ่งแวดล้อมเพื่อลดความเสี่ย งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าโน้ตบุ๊กของคุณทำงานได้ปกติตามที่ออกแบบมา ใช้งานหรือจัดเก็บโน้ตบุ๊กของคุณในสภาพแวดล้อมที่สอดคล้องกับรายละเอียดทางเทคนิคด้านอุณหภูมิและความชื้น

หลีกเลี่ยงการเกิดความร้อนมากเกินไป

ความร้อนที่มากเกินไปอาจทำให้โน้ตบุ๊กปิดเครื่อง ส่วนประกอบเสียหาย หรือโน้ตบุ๊กโก่งงอ คอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กมีช่องระบายอากาศที่ด้านล่างและด้านข้างเพื่อให้อากาศไหลผ่านส่วนประกอบภายในที่เย็น หากช่องระบายอากาศอุดตันหรือชิ้นส่วนที่มีความร้อนถูกปิดคลุมด้วยฝุ่น โน้ตบุ๊กจะไม่สามารถระบายความร้อนส่วนประกอบภายในได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หมายเหตุ:

เพื่อป้องกันส่วนประกอบภายใน โน้ตบุ๊กจึงได้รับการออกแบบมาให้ทำงานช้าลงหรือปิดการทำงานหากอุณหภูมิภายในเกินกว่าที่กำหนดไว้

  • ใช้งานและจัดเก็บโน้ตบุ๊กในสภาพแวดล้อมที่สะอาด การใช้งานหรือจัดเก็บคอมพิวเตอร์ในสภาพแวดล้อมที่มีความชื้น เติมไปด้วยฝุ่นละออง เม็ดทราย ไอควัน อาจทำให้ส่วนประกอบภายในถูกปิดคลุมด้วยฝุ่นซึ่งอาจทำให้โน้ตบุ๊กมีความร้อนมากเกินไปเมื่อใช้งาน

  • ใช้งานโน้ตบุ๊กของคุณบนพื้นผิวที่เรียบและแข็งเสมอ ใช้งานโน้ตบุ๊กบนโต๊ะทำงาน โต๊ะวางของ หรือถาดรองตักสำหรับคอมพิวเตอร์ และอย่าวางโน้ตบุ๊กบนพื้นผิวที่อ่อนนุ่ม เช่น ที่นอน ผ้านุ่ม หมอน เสื้อผ้า หรือพรม พื้นผิวเหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาการไหลเวียนของอากาศผ่านช่องระบายอากาศ ซึ่งก่อให้เกิดความร้อนขึ้นภายในโน้ตบุ๊ก

    หมายเหตุ:

    หลีกเลี่ยงการวางโน้ตบุ๊กโดยตรงบนตักหรือโดยตรงกับผิวของคุณ หากคุณต้องการใช้โน้ตบุ๊กบนตักของคุณ ให้วางบนพื้นผิวที่เรียบและแข็ง เช่น ถาดรองตักที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับโน้ตบุ๊ก

  • อย่าทิ้งโน้ตบุ๊กไว้ในสถานที่ร้อน อย่าทิ้งโน้ตบุ๊กไว้ในรถที่จอดอยู่หรือมีแสงแดดเข้าถึงได้โดยตรง อย่าให้จอ LCD ได้รับแสงแดดโดยตรง

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากหัวข้อ:

หลีกเลี่ยงอุณหภูมิที่เย็นมากเกินไป

ที่อุณหภูมิต่ำกว่า10 °C (50 °F) แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนทั่วไปที่ใช้ในคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของ HP จะชาร์จไฟได้ช้า และอาจไม่สามารถชาร์จไฟได้เต็มภายในระยะเวลารอบการชาร์จ สำหรับการชาร์จแบตเตอรี่กรณีนี้ ให้ย้ายโน้ตบุ๊กเข้าไปในสภาพแวดล้อมที่อุ่นขึ้น ซึ่งอุณหภูมิภายในของแบตเตอรี่จะสูงกว่า 10 °C (50 °F)

หมายเหตุ:

หากแบตเตอรี่ถูกทิ้งไว้ในสภาพแวดล้อมที่มีอุณหภูมิต่ำเป็นเวลา 12 ชั่วโมงขึ้นไป ให้อุ่นโน้ตบุ๊กและแบตเตอรี่ จากนั้นทำการฮาร์ดรีเซ็ต ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากหัวข้อ วิธีรีเซ็ตพลังงานโน้ตบุ๊กของคุณ

คำแนะนำด้านสิ่งแวดล้อมเพิ่มเติม

เพื่อให้โน้ตบุ๊กของคุณทำงานได้ตามที่ได้รับการออกแบบมา เพื่อป้องกันสิ่งสกปรกและของเหลว โปรดจัดเก็บโน้ตบุ๊กอย่างระมัดระวังและใช้เฉพาะอุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่กำหนดไว้เท่านั้น

  • ใช้มือที่สะอาดขณะใช้โน้ตบุ๊ก: เมื่อใช้แป้นพิมพ์ด้วยนิ้วมือที่มีคราบเหนียว มีสิ่งสกปรก หรือมีคราบมันอาจทิ้งคราบสกปรกที่อาจไปปนเปื้อนส่วนประกอบภายในของคอมพิวเตอร์ได้ นอกจากนี้สิ่งสกปรกที่แป้นพิมพ์อาจทำให้เกิดรอยขีดข่วนหรือคราบติดแน่นบนจอแสดงผล LCD เมื่อปิดโน้ตบุ๊กอีกด้วย

  • เก็บของเหลวให้ห่างจากแป้นพิมพ์: อย่ารับประทานอาหารหรือเครื่องดื่มขณะใช้โน้ตบุ๊ก จัดวางของเหลวทั้งหมด เช่น กาแฟ น้ำอัดลม น้ำดื่ม หรือน้ำยาทำความสะอาดให้ห่างแป้นพิมพ์เสมอ หลีกเลี่ยงการใช้คอมพิวเตอร์ในสภาพแวดล้อมที่เปียก เช่น สระว่ายน้ำหรือห้องอาบน้ำ และปกป้องส่วนประกอบของโน้ตบุ๊กไม่ให้โดนแหล่งน้ำ รวมถึงฝนและระบบฉีดพ่นน้ำในสนามหญ้า

  • จัดเก็บโน้ตบุ๊กบนพื้นผิวเรียบแข็ง: อย่าจัดเก็บโน้ตบุ๊กไว้ข้างใต้สิ่งของใดๆ ที่อาจส่งแรงกดที่มากเพียงพอทำให้เกิดรอยแตกบนเคสหรือจอแสดงผลได้ เช่น ด้านล่างสุดของตู้เก็บของหรือในกระเป๋าที่เต็มไปด้วยหนังสือ อย่าวางสิ่งของซ้อนที่ด้านบนของโน้ตบุ๊ก

  • ใช้เฉพาะอุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่เหมาะสมเท่านั้น: อย่าใช้ปากกา ดินสอ หรือวัตถุอื่นๆ เป็นอุปกรณ์ป้อนข้อมูลบนหน้าจอ สำหรับโน้ตบุ๊ก HP TouchSmart ให้ใช้นิ้วมือเท่านั้น สำหรับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลแบบแท็บเล็ตของ HP ให้ใช้เฉพาะปากกาสไตลัสหรืออุปกรณ์ป้อนข้อมูลที่รองรับการทำงานกับแท็บเล็ตเท่านั้น

คำแนะนำเกี่ยวกับระบบไฟฟ้า

ป้องกันส่วนประกอบทางไฟฟ้าของโน้ตบุ๊กโดยใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟที่ถูกต้องสำหรับโน้ตบุ๊กรุ่นของคุณ ระมัดระวังในขณะใช้งานและจัดเก็บอะแดปเตอร์แปลงไฟและสายไฟเพื่อให้ทั้งคุณและโน้ตบุ๊กของคุณปลอดภัยจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้น อย่าใช้งานโน้ตบุ๊กหรือส่วนประกอบของโน้ตบุ๊กที่ไม่สามารถใช้งานได้กับอุปกรณ์ไฟฟ้าประเภทอื่น

ใช้เฉพาะอะแดปเตอร์จ่ายไฟที่มาพร้อมกับโน้ตบุ๊ก HP ของคุณเท่านั้น

เพื่อให้ได้รับประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด ให้ใช้เฉพาะอะแดปเตอร์จ่ายไฟที่มาพร้อมกับโน้ตบุ๊ก HP ของคุณเท่านั้น

โน้ตบุ๊ก HP ส่วนใหญ่จะใช้เทคโนโลยีอะแดปเตอร์สมาร์ท และสามารถใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟจากโน้ตบุ๊ก HP รุ่นอื่นๆ ซึ่งอาจมีความต้องการกำลังไฟฟ้าแตกต่างกันไป อย่างไรก็ตาม การใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ต่ำกว่าความต้องการกำลังไฟฟ้าของโน้ตบุ๊กของคุณอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของอะแดปเตอร์และโน้ตบุ๊กของคุณ

การใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่มีอัตรากำลังไฟต่ำกว่าปกติอาจทำให้โปรแกรมทำงานช้าลง แบตเตอรี่อาจชาร์จได้ช้าลงหรือไม่ชาร์จเลย หรืออะแดปเตอร์จ่ายไฟอาจร้อนเมื่อสัมผัส

ข้อมูลอัตรากำลังไฟของอะแดปเตอร์จ่ายไฟของคุณจะถูกพิมพ์ไว้ที่ด้านล่างของอะแดปเตอร์ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ การใช้และการทดสอบอะแดปเตอร์จ่ายไฟ AC

ฉลากอะแดปเตอร์จ่ายไฟที่แรเงาอัตรากำลังไฟไว้

คำแนะนำในการใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟ AC

ใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟ AC ที่ถูกต้องเพื่อให้ได้รับประสิทธิภาพการทำงานสูงสุด

การเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ: เสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับ AC ที่สามารถเข้าถึงได้ง่ายตลอดเวลา

ข้อควรระวัง:

การทดสอบเพื่อรับรองอะแดปเตอร์จ่ายไฟทั้งหมดสำหรับโน้ตบุ๊ก HP จะทำโดยใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ต่อระบบสายดิน หากอะแดปเตอร์จ่ายไฟได้รับไฟกระชากหรือประจุไฟฟ้าสถิต อาจเกิดความเสียหายเกิดขึ้นได้

  • ต่ออะแดปเตอร์จ่ายไฟเข้ากับเต้าเสียบไฟฟ้าที่มีระบบสายดินเสมอ

    ข้อควรระวัง:

    หากคุณไม่ได้ใช้เต้ารับไฟฟ้าที่มีสายดิน คุณอาจพบว่าจะรู้สึกกระตุกทางไฟฟ้าเมื่อฝ่ามือของคุณให้สัมผัสกับโน้ตบุ๊กในระหว่างการใช้งาน

  • หากมีปลั๊กต่อแบบ 3 ขาที่สายไฟ ให้เสียบสายไฟเข้ากับเต้าเสียไฟฟ้าแบบ 3 ขา อย่าปิดใช้งานขาต่อระบบสายดิน เช่น การใช้อะแดปเตอร์แบบ 2 ขา ขาระบบสายเดินเป็นคุณสมบัติเพื่อความปลอดภัยที่สำคัญ

  • เชื่อมต่ออะแดปเตอร์จ่ายไฟเข้ากับอุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากที่มีคุณภาพดี หากแหล่งจ่ายไฟภายในของคุณไม่เสถียร

การใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟ: เมื่อเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ AC ต่อพ่วงแล้ว ไอคอนประจุไฟแบตเตอรี่และไอคอนมาตรวัดแบตเตอรี่ในถาดระบบจะเปลี่ยนแปลงลักษณะภายนอก

  • ใช้เฉพาะอะแดปเตอร์จ่ายไฟที่จัดมาให้พร้อมกับคอมพิวเตอร์ อะแดปเตอร์จ่ายไฟเปลี่ยนแทนของ HP หรืออะแดปเตอร์จ่ายไฟที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ซื้อจาก HP เท่านั้น

  • ให้ใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟบนพื้นผิวที่เรียบและแข็ง

    หมายเหตุ:

    ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์จ่ายไฟไม่ถูกติดตั้งอยู่ในบริเวณที่อยู่ภายใต้ตู้เก็บของ ใกล้พัดลมระบายไอเสีย หรือเครื่องทำความร้อน หรือถูกปิดคลุมด้วยวัตถุ เช่น หนังสือ ผ้าห่ม หรือเสื้อผ้า ซึ่งอาจทำให้อุณหภูมิแวดล้อมสูงกว่า 35 °C (95 °F) และขัดขวางการระบายความร้อนตามธรรมชาติ อะแดปเตอร์จ่ายไฟอาจร้อนและเข้าสู่โหมดป้องกันเนื่องจากความร้อน ปล่อยให้อะแดปเตอร์จ่ายไฟเย็นตัวลงเป็นเวลาห้า (5) นาทีก่อนใช้งานอีกครั้ง

  • เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ AC ภายนอกเมื่อทำการชาร์จหรือปรับเทียบแบตเตอรี่ การติดตั้งหรือแก้ไขซอฟต์แวร์ระบบ (เช่น ไดรเวอร์และข้อมูลอัพเดต) และเมื่อทำการเขียนข้อมูลไปยังแผ่น CD หรือ DVD

  • หากคุณใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟต่อพ่วงตลอดเวลา ให้ปรับเทียบแบตเตอรี่ของคุณบ่อยครั้ง หรือเมื่อแบตเตอรี่ชาร์จไฟเต็มแล้ว ให้ถอดออกก่อนที่จะทำงานต่อกับแหล่งจ่ายไฟ AC ภายนอก การชาร์จแบตเตอรี่อย่างต่อเนื่องโดยไม่ยอมให้เกิดการสิ้นเปลืองประจุ อาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของแบตเตอรี่ลดลงและอายุการใช้งานสั้นลง

  • หากมีแอพจำนวนมากกำลังทำงานหรือเมื่อแบตเตอรี่ชาร์จไฟ อะแดปเตอร์จ่ายไฟอาจร้อนเมื่อถึงขีดจำกัดทางพลังงาน

  • แท่นต่อพ่วงอุปกรณ์อาจมีข้อจำกัดเมื่อใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่แตกต่างกัน ใช้แท่นต่อพ่วงอุปกรณ์ที่รองรับได้สำหรับคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊กของคุณ ใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟที่มาพร้อมกับแท่นต่อพ่วงอุปกรณ์

  • เมื่อตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟ AC ภายนอกแล้ว คอมพิวเตอร์จะใช้พลังงานจากแบตเตอรี่และความสว่างของจอแสดงผลจะหรี่ลงโดยอัตโนมัติเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ หากต้องการเพิ่มความสว่างของการแสดงผลใน Windows ให้ค้นหาและเปิด Change brightness level (เปลี่ยนระดับความสว่าง) แล้วใช้แถบเลื่อนเพื่อปรับระดับความสว่าง

การตัดการเชื่อมต่อและเคลื่อนย้ายอะแดปเตอร์: ถอดสายอะแดปเตอร์ เมาส์ และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่นๆเ มื่อเคลื่อนย้ายโน้ตบุ๊ก

  • ตัดการจ่ายไฟให้คอมพิวเตอร์โดยถอดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า AC ที่ผนังก่อนทุกครั้ง จากนั้นค่อยถอดสายไฟออกจากคอมพิวเตอร์

  • อย่าเคลื่อนย้ายโน้ตบุ๊กโดยปล่อยให้อุปกรณ์ต่อพ่วงหรืออะแดปเตอร์จ่ายไฟเชื่อมต่อค้างไว้ การดึง การบิด หรือการขัดสายไฟอาจทำให้จุดเชื่อมต่อเสียหายได้

การจัดเก็บอะแดปเตอร์จ่ายไฟ AC

จัดเก็บอะแดปเตอร์จ่ายไฟ AC ของคุณโดยม้วนรวมกับสายไฟอย่างหลวมๆ เพื่อยืดอายุการใช้งานของอะแดปเตอร์จ่ายไฟ AC และลดความเสี่ยงต่างๆ

ม้วนรวมสายอะแดปเตอร์จ่ายไฟอย่างหลวมๆ เพื่อการจัดเก็บหรือการขนส่ง การใช้รูปแบบ 'เลข 8' เพื่อม้วนรวมสายไฟจะช่วยให้จัดเก็บได้ง่าย ป้องกันไม่ให้สายทองแดงภายในขาดและป้องกันไม่ให้สายไฟพันกันยุ่งเหยิงได้

อะแดปเตอร์และสายไฟที่ม้วนรวมมาอย่างเหมาะสมสำหรับการจัดเก็บ
คำเตือน:

อย่าใช้วัสดุหุ้มหันสายไฟรอบๆ อะแดปเตอร์จ่ายไฟหรือวัตถุอื่นๆ เนื่องจากอาจทำให้สายไฟภายในขาดได้ สายไฟที่ขาดอาจทำให้เกิดการลัดวงจรของอะแดปเตอร์จ่ายไฟและแหล่งจ่ายไฟภายในของโน้ตบุ๊กได้ สายไฟที่ขาดอาจทำให้เกิดไฟฟ้าดูดต่อบุคคลที่สัมผัสสายไฟ และยังอาจมีอันตรายของเพลิงไหม้

สายไฟที่ถูกวัสดุหุ้มพันรอบๆ อะแดปเตอร์ และสายอะแดปเตอร์ที่เสียหาย

คำแนะนำสำหรับการขนส่งคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก

ปฏิบัติด้วยความระมัดระวังเมื่อเคลื่อนย้ายและขนส่งโน้ตบุ๊กของคุณเพื่อลดความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุ

  • ถอดสายและอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกก่อนเคลื่อนย้ายโน้ตบุ๊ก การเคลื่อนย้ายโน้ตบุ๊กโดยมีอะแดปเตอร์จ่ายไฟหรืออุปกรณ์เสริมเชื่อมต่อไว้ด้วย อาจทำให้อุปกรณ์เหล่านี้เสียหายและขั้วต่อโน้ตบุ๊กชำรุดได้ การดึง การบิด หรือการขัดสายไฟอาจทำให้สายไฟเหล่านั้นเสียหายได้

    หากใช้แบตเตอรี่เสริมหรือแบตเตอรี่ต่อพ่วง ให้ตรวจสอบว่าได้ล็อคเข้าที่เพื่อป้องกันไม่ให้หลวมระหว่างการเคลื่อนย้ายแล้ว

  • ปิดโน้ตบุ๊กให้สนิทก่อนทำการเคลื่อนย้าย การเคลื่อนย้ายโน้ตบุ๊กขณะที่บานพับเปิดอยู่จะมีความเสี่ยงของการเกิดความเสียหายหากเครื่องหล่นลงสู่พื้น การเคลื่อนย้ายโน้ตบุ๊กขณะที่บานพับหรือจอ LCD เปิดอยู่อาจทำให้โน้ตบุ๊กเสียหาย เนื่องจากบานพับไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับน้ำหนักทั้งหมดของโน้ตบุ๊ก

  • เคลื่อนย้ายโน้ตบุ๊กอย่างระมัดระวัง หากสามารถทำได้ ให้ใช้กระเป๋าใส่โน้ตบุ๊กหรือกระเป๋าสะพายหลังเพื่อขนส่งโน้ตบุ๊ก หากไม่ได้ใช้กระเป๋าเคลื่อนย้าย ให้ใช้สองมือจับยึดโน้ตบุ๊กหรือประคองโน้ตบุ๊กไว้ภายในวงแขนข้างหนึ่งในขณะเคลื่อนย้าย อย่าให้โน้ตบุ๊กหรือกระเป๋าเคลื่อนย้ายเหวี่ยง หล่นจากที่สูง หรือไปกระแทกกับวัตถุ อย่าใส่วัตถุ เช่น ปากกาและกระดาษ คั่นระหว่างแป้นพิมพ์และจอภาพ แล้วพยายามเคลื่อนย้ายโน้ตบุ๊กที่ปิดบานพับไม่สนิท หากมีวัตถุเคลื่อนไปกดหรือมีแรงกดทับกระเป๋าใสโน้ตบุ๊ก จอ LCD อาจมีรอยขีดข่วนหรือเกิดความเสียหายได้

  • ปิดเครื่องโน้ตบุ๊กก่อนทำการเคลื่อนย้าย ตรวจตรวจให้แน่ใจว่าได้ปิดเครื่องโน้ตบุ๊กและไฟ LED ทั้งหมดดับก่อนขนส่งโน้ตบุ๊กในกระเป๋าเคลื่อนย้าย เช่น กระเป๋าใส่คอมพิวเตอร์หรือกระเป๋าสะพายหลัง การปล่อยให้โน้ตบุ๊กเปิดเครื่องค้างไว้หรืออยู่ในโหมดสแตนด์บายในกระเป๋าเคลื่อนย้าย อาจทำให้เกิดความร้อนในโน้ตบุ๊กและทำให้เกิดความเสียหายต่อส่วนประกอบภายในได้

    หมายเหตุ:

    การปิดบานพับโน้ตบุ๊กอย่างเดียวอาจไม่ได้ปิดเครื่องได้อย่างสมบูรณ์ ปิดเครื่องโน้ตบุ๊กโดยใช้ปุ่ม Power (ปุ่มเปิด/ปิด) หรือเลือกเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนท

  • อย่าใส่สิ่งของในกระเป๋าเคลื่อนย้ายหรือกระเป๋าสะพายหลังมากเกินไป พยายามป้องกันแผงจอ LCD จากความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแรงกดบนโน้ตบุ๊ก กฃใช้กระเป๋าเคลื่อนย้ายหรือกระเป๋าสะพายหลังที่มีขนาดเหมาะสม และอย่าใส่สิ่งของมากเกินไป อย่าใส่รวมวัตถุที่มีน้ำหนักสูงลงในกระเป๋าเคลื่อนย้ายที่มีโน้ตบุ๊กอยู่ภายใน

    หากโน้ตบุ๊กอาจอยู่ภายใต้การเคลื่อนไหวที่มีความเค้นสูง (อาจหล่นลงพื้นหรือกระแทกกับวัตถุอื่นๆ) ให้ขนส่งโดยใส่ลงในกระเป๋าเคลื่อนย้ายที่มีวัสดุกันกระแทก

  • ใช้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยเมื่อใช้โน้ตบุ๊กในที่สาธารณะ เมื่อใช้โน้ตบุ๊กในที่สาธารณะ เช่น ร้านกาแฟหรือห้องสมุด ให้ใช้อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย เช่น ตัวล็อก เพื่อช่วยป้องกันการโจรกรรม ไปที่ PC โน้ตบุ๊กจาก HP - การใช้ตัวล็อก Kensington

คำแนะนำเกี่ยวกับแบตเตอรี่

ประสิทธิภาพของแบตเตอรี่โน้ตบุ๊กจะขึ้นอยู่กับรุ่นของโน้ตบุ๊ก ลักษณะการใช้งาน และการบำรุงรักษาแบตเตอรี่ของคุณ ความจุของแบตเตอรี่โน้ตบุ๊กจะลดลงตามเวลาที่ผ่านไป นอกจากนี้วิธีการใช้แบตเตอรี่ก็อาจมีผลต่อความจุและอายุการใช้งานด้วย

  • เสียบแบตเตอรี่เข้ากับแหล่งจ่ายไฟเพื่อชาร์จโน้ตบุ๊กข้ามคืน การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณมีแบตเตอรี่ที่ชาร์จไฟเต็มและโน้ตบุ๊กที่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ

    หมายเหตุ:

    อย่าเสียบปลั๊กไฟของโน้ตบุ๊กไว้เป็นเวลานานเกินไป เนื่องจากอาจทำให้แบตเตอรี่ไม่สามารถทำการปรับเทียบในตัวและสูญเสียความสามารถในการชาร์จไฟได้อย่างถูกต้อง

  • ใช้ตัวเลือกการจัดการพลังงานที่แนะนำของ HP เมื่อใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ตัวเลือกการจัดการพลังงานที่แนะนำของ HP จะช่วยลดการใช้พลังงานจากแบตเตอรี่และลดการใช้พลังงานของ CPU ซึ่งจะช่วยรักษาอายุการใช้งานโดยรวมของแบตเตอรี่ และลดความร้อนที่สะสมภายในโน้ตบุ๊กได้

  • ปล่อยให้ประจุแบตเตอรี่โน้ตบุ๊กถูกใช้งานจนหมดเป็นระยะๆ เมื่อใช้งานประจุแบตเตอรี่หมดแล้ว ให้ชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มเพื่อให้สามารถปรับเทียบได้อย่างสม่ำเสมอ

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากหัวข้อ การปรับปรุงประสิทธิภาพแบตเตอรี่

คำแนะนำในการทำความสะอาด

ฝุ่น สิ่งสกปรก ขนสัตว์ และอนุภาคอื่นๆ อาจสะสมตัวบนหรือด้านในโน้ตบุ๊ก ซึ่งก่อให้เกิดรอยขีดข่วนหรือความร้อนสูงเกินบนโน้ตบุ๊กได้ ยืดอายุการใช้งานโน้ตบุ๊กของคุณโดยการขจัดสิ่งแปลกปลอมที่สะสมตัวที่อาจทำให้เกิดความเสียหายเป็นประจำ

HP ขอแนะนำให้ใช้วัสดุสำหรับทำความสะอาดต่อไปนี้จากผู้ค้าปลีกคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่:

  • สเปรย์ลมอัด

  • น้ำยาทำความสะอาดหรือผ้าทำความสะอาดจอภาพที่ออกแบบมาให้ใช้สำหรับจอ LCD

  • ผ้าที่ไม่ทำให้เกิดรอย

  • ผ้าเช็ดฝุ่นแบบไมโครไฟเบอร์สำหรับทำความสะอาดเลนส์เว็บแคมของ HP

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้า การทําความสะอาด PC โน้ตบุ๊กของคุณ



ประเทศ/ภูมิภาค: Flag ไทย